3 Sự cố về thẻ nhớ Samsung Galaxy S4 và cách khắc phục chúng

Samsung Galaxy S4 có khe cắm thẻ nhớ microSD hỗ trợ dữ liệu lên tới 64 gigabyte. Đó là quá đủ để chứa hàng trăm tệp đa phương tiện. Thực tế là, nhiều chủ sở hữu sử dụng điện thoại của họ làm ổ lưu trữ ngoài. Nhưng nếu thẻ microSD đột nhiên bị lỗi thì sao?

Chúng tôi đã nhận được hàng trăm email liên quan đến thẻ nhớ microSD của S4 và chúng tôi có thể đưa ra ba vấn đề phổ biến nhất.

Vấn đề gắn kết / không đếm được

Dưới đây là một vài thông điệp email từ độc giả của chúng tôi giải thích rõ những vấn đề này xảy ra như thế nào:

Vấn đề gắn kết

Này, tôi chỉ muốn hỏi tại sao Galaxy S4 của tôi không thể gắn thẻ nhớ microSD đúng cách. Mặc dù tôi không thực sự là một tín đồ công nghệ, tôi biết cách cắm thẻ đúng cách vào điện thoại. Tôi khá chắc chắn rằng vấn đề không nằm ở cách tôi lắp thẻ mà là cách thiết bị gắn thẻ. Điện thoại của tôi không thể tìm thấy nó. Làm ơn giúp tôi với.

Vấn đề chưa từng có

Tôi biết rằng việc ngắt thẻ nhớ không đúng cách cuối cùng có thể dẫn đến hỏng dữ liệu, đó là lý do tại sao tôi luôn mất vài giây để tháo thẻ ra khỏi điện thoại. Vấn đề là, điện thoại không thể ngắt kết nối nó. Có vấn đề gì vậy? Xin hãy giúp tôi khắc phục vấn đề.

Nguyên nhân có thể

• Sự cố điện thoại tạm thời.
• Thẻ microSD không được thiết bị hỗ trợ.
• Thẻ nhớ hoặc khe cắm đã bị hỏng.
• Thẻ bị hỏng hoặc chưa được định dạng đúng.
• Một ứng dụng đang sử dụng thẻ nhớ microSD.

Các giải pháp

Giải pháp 1: Để loại trừ khả năng đó chỉ là sự cố điện thoại tạm thời, chúng tôi khuyên bạn nên khởi động lại hoặc đặt lại mềm cho điện thoại. Lấy pin ra trong 30 giây, sau đó khởi động điện thoại bình thường, sau đó, thử xem thẻ có thể được gắn / ngắt kết nối không.

Giải pháp 2: Kiểm tra thông số kỹ thuật của thẻ nhớ microSD và so sánh với thông số kỹ thuật được điện thoại hỗ trợ. Đa số các thẻ có sẵn trên thị trường hiện nay đều được Galaxy S4 hỗ trợ nhưng có những thương hiệu sẽ không hoạt động với nó.

Giải pháp 3: Kiểm tra đầu nối của thẻ nhớ microSD và đảm bảo rằng nó không bị ăn mòn, đẩy vào hoặc mất tích. Sau đó, kiểm tra khe cắm thẻ nhớ microSD để xem mọi thứ có ổn không.

Giải pháp 4: Có lẽ, thẻ bị hỏng hoặc chưa được định dạng đúng. Để máy tính đọc thẻ và sao lưu càng nhiều dữ liệu càng tốt sau đó định dạng lại nó. Xem nếu điện thoại phát hiện là bây giờ.

Giải pháp 5: Đối với trường hợp điện thoại từ chối ngắt thẻ nhớ microSD, ứng dụng của bên thứ ba có thể gây ra sự cố. Khởi động lại đơn giản có thể giải quyết vấn đề hoặc nếu bạn biết ứng dụng nào đang sử dụng ứng dụng đó, bạn có thể buộc đóng ứng dụng để ngắt thẻ đúng cách.

Không tìm thấy nội dung

Sau đây là thông điệp từ một trong những độc giả của chúng tôi gặp phải vấn đề cụ thể này.

Xin chào TDG,

Điện thoại Galaxy S4 của tôi có thể phát hiện và gắn thẻ nhớ microSD đúng cách, tuy nhiên, tôi dường như không thể tìm thấy nội dung. Có cách nào để sửa lỗi này?

Nguyên nhân có thể

• Sự cố điện thoại tạm thời.
• Nội dung đã vô tình bị xóa.
• Thẻ / khe cắm thẻ nhớ microSD đã bị hỏng.
• Nội dung không được điện thoại hỗ trợ.
• Nội dung bị hỏng.
• Nội dung được bảo vệ bởi DRM (Quản lý quyền kỹ thuật số).

Các giải pháp

Giải pháp 1: Đặt lại mềm điện thoại của bạn trước khi làm bất cứ điều gì khác. Nếu vấn đề là tạm thời, thủ tục này sẽ khắc phục nó.

Giải pháp 2: Đảm bảo rằng nội dung bạn đang cố truy cập đã được lưu trong thẻ nhớ microSD. Có những lúc bạn vô tình xóa nội dung nhưng mong chúng vẫn ở đó.

Giải pháp 3: Kiểm tra để đảm bảo thẻ nhớ microSD hoặc khe cắm của bạn không bị hỏng. Tham khảo giải pháp thứ ba trong vấn đề đầu tiên để biết cách làm điều này.

Giải pháp 4: Đảm bảo rằng tệp bạn đang cố truy cập có phần mở rộng tệp được điện thoại hỗ trợ. Các tệp không được hỗ trợ thường không hiển thị.

Giải pháp 5: Đảm bảo nội dung bạn đang cố truy cập không bị hỏng. Dữ liệu bị hỏng có thể không nhìn thấy được.

Giải pháp 6: Không thể truy cập các tệp bị hạn chế Quản lý quyền kỹ thuật số (DRM) bằng các ứng dụng khác. Đảm bảo nội dung bạn đang cố truy cập không bị giới hạn DRM.

Không thể định dạng

Các chủ sở hữu khác phàn nàn về việc không thể định dạng thẻ nhớ microSD bằng điện thoại của họ. Mặc dù vấn đề không quá phổ biến như hai vấn đề đầu tiên, nhưng nó rất dễ khắc phục.

Nguyên nhân có thể

• Ứng dụng của bên thứ ba đang sử dụng vấn đề.
• Thẻ microSD không được điện thoại hỗ trợ.
• Thẻ nhớ microSD đã được bảo vệ chống ghi.
• Thẻ bị hư.

Các giải pháp

Giải pháp 1: Khởi động lại điện thoại để đảm bảo ứng dụng hiện đang sử dụng thẻ nhớ microSD sẽ bị dừng. Thường xuyên hơn không, vấn đề này là do một ứng dụng đang truy cập dữ liệu từ thẻ nhớ microSD. Nếu khởi động lại sẽ không khắc phục được sự cố, hãy thử khởi động điện thoại sang Chế độ an toàn.

Giải pháp 2: Đảm bảo rằng thẻ nhớ microSD bạn đang sử dụng được S4 hỗ trợ.

Giải pháp 3 : Nếu thẻ đã được sử dụng trong một thiết bị trước đó, có thể thẻ có thể được bảo vệ ghi. Một thẻ bảo vệ ghi không thể được định dạng. Để loại bỏ bảo vệ ghi, bạn sẽ cần cài đặt thẻ trong thiết bị gốc và xóa bảo vệ ghi. Nếu thiết bị gốc không có sẵn, bạn sẽ cần sử dụng một thẻ khác trong thiết bị này.

Giải pháp 4: Đảm bảo thẻ nhớ microSD không bị hỏng. Nếu không, mua một cái mới.

Hãy cho chúng tôi biết vấn đề điện thoại của bạn

Các giải pháp chúng tôi cung cấp ở đây dựa trên các báo cáo và lời chứng từ các chủ sở hữu đã gặp phải những vấn đề này. Tôi cũng hỏi bạn bè nhà phát triển XDA của tôi về một số vấn đề. Bây giờ nếu bạn có vấn đề hoặc câu hỏi khác với điện thoại thông minh mà bạn muốn trả lời, đừng ngần ngại gửi email cho chúng tôi tại [email được bảo vệ]

Chúng tôi không đảm bảo trả lời tất cả các email vì chúng tôi nhận được hàng trăm trong số chúng hàng ngày, nhưng hãy yên tâm rằng email của bạn sẽ được tôi đọc. Nhưng tôi khuyên bạn nên cung cấp càng nhiều chi tiết càng tốt để tôi có thể dễ dàng tìm thấy các tài liệu tham khảo và so sánh các vấn đề của bạn với các báo cáo từ các chủ sở hữu khác. Nếu vấn đề của bạn cũng phổ biến như những vấn đề khác, thì đã có những giải pháp tồn tại và tôi chắc chắn sẽ chỉ cho bạn biết chúng. Ảnh chụp màn hình thường giúp đính kèm nếu bạn có thể.