Camera của Apple iPhone 6 Plus sẽ không tập trung và các sự cố camera khác sau khi cập nhật iOS 9.3 [Giải pháp được đề xuất]

Nội dung này được tạo ra để đáp ứng với những độc giả đã chuyển cho chúng tôi một vấn đề thích hợp về tiêu điểm máy ảnh iPhone 6 Plus (# iPhone6Plus) của họ ngừng hoạt động và các sự cố ứng dụng máy ảnh khác đã gây ra sau khi cài đặt firmware iOS 9.3 trên thiết bị của họ. Đọc tiếp để tìm hiểu phải làm gì nếu bạn cũng gặp phải vấn đề tương tự trong đó camera iPhone của bạn ngừng lấy nét hoặc hiển thị các lỗi camera khác sau khi cập nhật.

Việc giới thiệu phần mềm iOS 9.3 của Apple chủ yếu nhằm cung cấp các tính năng nâng cao hơn cũng như sửa các lỗi nhất định, điều đã được thể hiện trong các bản phát hành iOS trước đó. Nhưng cũng giống như bất kỳ bản cập nhật phần mềm lớn nào khác, bản vá iOS gần đây nhất cũng có những trục trặc riêng ảnh hưởng đến một số tính năng của một thiết bị được nâng cấp. Một trong những vấn đề sau khi cập nhật là sự cố máy ảnh bị trục trặc trên thiết bị cầm tay Apple iPhone 6 Plus.

Các triệu chứng liên quan:

  • Ảnh mờ
  • Đốm đen
  • Ống kính kín
  • Màn hình kính ngắm camera đen
  • Flash không hoạt động
  • Ứng dụng máy ảnh bị thiếu trên màn hình chính

Rõ ràng, các vấn đề chúng tôi giải quyết ở đây có liên quan đến phần mềm. Điều đó đang được nói, những điều này có thể được giải quyết bằng bất kỳ cách giải quyết nào áp dụng cho ứng dụng máy ảnh trên iPhone của bạn, mà tôi đã liệt kê dưới đây. Nếu không có phương pháp nào trong số các phương pháp này có thể trợ giúp và vấn đề camera iPhone của bạn vẫn còn, vui lòng liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ hoặc Hỗ trợ của Apple để giải quyết vấn đề. Các vấn đề sau cập nhật phải được chuyển tiếp đến bộ phận hỗ trợ thích hợp để chúng được giải quyết kịp thời. Nhưng trước khi bạn làm như vậy, hãy xem nội dung này là tài liệu tham khảo của bạn trong nỗ lực tự khắc phục sự cố.

Giải pháp tiềm năng và cách giải quyết

Các giải pháp được nêu trong bài đăng này bao gồm các giải pháp chung được đề xuất bởi bộ phận hỗ trợ của Apple cũng như một số thủ thuật hữu ích đã đưa ra biện pháp khắc phục cho các chủ sở hữu iPhone 6 Plus khác gặp phải sự cố ứng dụng camera tương tự sau khi cài đặt bản cập nhật firmware iOS 9 mới nhất. Hãy chắc chắn kiểm tra camera iPhone của bạn sau khi hoàn thành mỗi cách khắc phục để xem sự cố đã được khắc phục chưa. Tiến hành phương pháp có sẵn tiếp theo nếu cần thiết.

Phương pháp 1: Thực hiện thiết lập lại mềm hoặc khởi động lại iPhone của bạn.

Khởi động lại rất được khuyến khích sau khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào đối với hệ thống iPhone của bạn. Khái niệm tương tự được áp dụng khi bạn thêm hoặc cài đặt chương trình mới hoặc sửa đổi một số cài đặt trên một số chương trình hoặc ứng dụng nhất định trên bất kỳ điện thoại di động nào, bất kể hệ điều hành nào chúng đang chạy.

Thông thường, thiết lập lại mềm sẽ là cần thiết để những thay đổi mới hoặc sửa đổi hệ thống có hiệu lực và hoạt động đúng trên iPhone của bạn. Xem xét thực tế rằng các bản cập nhật iOS mang lại những thay đổi đáng kể cho hệ thống iPhone của bạn, việc khởi động lại cũng có thể khắc phục mọi thứ.

  • Để khởi động lại iPhone của bạn, nhấn và giữ nút Ngủ / Thức dậy hoặc Nguồn cho đến khi thanh trượt màu đỏ xuất hiện.
  • Cuộn và chọn tùy chọn để tắt nguồn iPhone của bạn.
  • Sau vài giây, nhấn và giữ nút Ngủ / Thức lại cho đến khi logo Apple xuất hiện.

Sau khi khởi động lại, khởi chạy lại ứng dụng máy ảnh và xem nó đã hoạt động tốt chưa. Nếu không, sau đó tiến hành giải pháp tiếp theo có sẵn.

Bạn có thể cần phải khởi động lại iPhone nhiều lần để ứng dụng camera hoạt động bình thường trở lại.

Phương pháp 2: Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu ứng dụng máy ảnh.

Có nhiều cách khác nhau để xóa bộ nhớ cache và tệp rác ứng dụng cụ thể trên iPhone. Bạn có thể xóa bộ nhớ cache và dữ liệu ứng dụng theo cách thủ công hoặc sử dụng trình dọn dẹp bộ đệm ứng dụng của bên thứ ba. Những người khác thậm chí sẽ chấp nhận rủi ro khi sử dụng tinh chỉnh bẻ khóa iOS để thực hiện công việc mà tôi không khuyến nghị. Để dễ dàng và nhanh chóng hơn, bạn có thể muốn dùng thử bất kỳ ứng dụng và trình quản lý tệp iOS chuyên dụng nào được thiết kế để xóa các tệp rác. Nếu bạn muốn thực hiện thủ công, bạn có thể truy cập Chung-> Lưu trữ & Sử dụng iCloud-> sau đó nhấn Quản lý dung lượng trong tiêu đề Lưu trữ . Bạn sẽ được nhắc với một danh sách các ứng dụng được cài đặt trên thiết bị của bạn được sắp xếp theo số lượng lưu trữ thiết bị cục bộ mà chúng đang chiếm. Nhấn vào ứng dụng và chọn tùy chọn xóa bộ nhớ cache hoặc tệp rác.

Xin lưu ý rằng các tùy chọn và cài đặt có thể thay đổi tùy thuộc vào ứng dụng máy ảnh bạn đang sử dụng. Nếu bạn không thấy tùy chọn xóa bộ nhớ cache khỏi màn hình cài đặt của ứng dụng máy ảnh, thì bạn chỉ có thể buộc đóng ứng dụng camera nếu không, hãy thực hiện khởi động lại lực lượng trên iPhone của bạn. Cả hai quá trình có thể giúp loại bỏ các trục trặc hệ thống đang gây ra sự cố cho ứng dụng máy ảnh.

Để buộc đóng một ứng dụng, hãy làm theo các bước sau:

  • Nhấp đúp vào nút Home để xem tất cả các ứng dụng được sử dụng gần đây trên màn hình. Các ứng dụng này chỉ ở chế độ chờ để dễ dàng điều hướng và đa nhiệm. Nhưng họ không mở.
  • Xác định vị trí ứng dụng camera.
  • Vuốt sang phải hoặc trái ứng dụng camera.
  • Vuốt lên trên bản xem trước của ứng dụng để thoát khỏi ứng dụng.

Để buộc khởi động lại iPhone của bạn, hãy làm theo các bước sau:

  • Nhấn và giữ đồng thời nút Ngủ / Thức (Nguồn)nút Trang chủ trong ít nhất 10 giây.
  • Phát hành cả hai phím khi logo Apple xuất hiện.

Sau khi xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng, hãy khởi động lại iPhone của bạn, khởi chạy lại ứng dụng camera và kiểm tra xem nó đã hoạt động tốt chưa.

Phương pháp 3: Đặt lại cài đặt iPhone của bạn.

Có thể có một số cấu hình cài đặt mâu thuẫn với phiên bản iOS mới nhất được cài đặt. Để loại bỏ khả năng này, bạn có thể thử Đặt lại tất cả cài đặt trên iPhone. Chỉ cần điều hướng đến Cài đặt-> Chung-> sau đó chọn Đặt lại Tất cả Cài đặt. Cài đặt và tùy chọn ứng dụng sẽ bị xóa trong quá trình, điều đó có nghĩa là bạn sẽ cần phải nhập lại chúng sau đó.

Phương pháp 4: Khôi phục iPhone của bạn về Mặc định của nhà máy.

Đây phải được coi là phương sách cuối cùng của bạn. Khôi phục iPhone của bạn về cài đặt gốc sẽ xóa tất cả cấu hình cài đặt và dữ liệu hiện có, dẫn đến một chiếc điện thoại tốt như mới. Như đã nói, đừng quên sao lưu nội dung iPhone của bạn vào iTunes hoặc iCloud trước khi bạn bắt đầu. Bằng cách này bạn có thể dễ dàng khôi phục các tập tin này khi cần thiết.

Sau khi tạo bản sao lưu, hãy đi tới Cài đặt-> Chung-> và chọn Xóa tất cả nội dung và cài đặt.

Thêm lời khuyên hữu ích

  • Tháo vỏ kim loại hoặc ống kính từ tính khỏi iPhone 6 Plus vì nó có thể ảnh hưởng đến ổn định hình ảnh quang học. Hãy thử chụp ảnh mà không có nó và xem có bất kỳ cải thiện nào về chất lượng hình ảnh không.
  • Cố gắng điều chỉnh tiêu cự bằng cách nhấn vào đối tượng hoặc chủ thể trong màn hình xem trước. Khi máy ảnh điều chỉnh, bạn sẽ thấy xung màn hình hoặc nó sẽ đi vào và ra khỏi tiêu cự nhanh chóng.
  • Cố gắng di chuyển quá xa theo bất kỳ hướng nào. Làm như vậy sẽ tự động để máy ảnh lấy nét vào trung tâm.
  • Cố gắng giữ ổn định khi điều chỉnh tiêu cự ở chế độ ảnh.
  • Khi sử dụng chế độ video, hãy điều chỉnh tiêu cự trước khi bạn bắt đầu quay video.
  • Nếu đèn flash không hoạt động, hãy thử kiểm tra cài đặt flash của iPhone hoặc chạm vào biểu tượng flash (sét) nằm ở phía trên bên trái màn hình để chọn một cài đặt khác. Nếu bạn thấy thông báo lỗi cho biết 'flash bị tắt' trong khi sử dụng máy ảnh trong môi trường rất ấm, hãy thử để thiết bị của bạn nguội đi cho đến khi hết lời nhắc cảnh báo. Cũng đảm bảo đèn flash và đèn pin được bật.

Nếu vấn đề vẫn còn, hãy liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple hoặc nhóm hỗ trợ kỹ thuật của người chăm sóc bạn. Như tôi đã đề cập trước đó, báo cáo các vấn đề sau cập nhật như thế này là điều cần thiết để các lập trình viên của Apple được thông báo về (các) lỗi phần mềm iOS gần đây nhất và do đó cho phép họ xử lý nó, đưa ra và đưa ra giải pháp xác định.

Tham gia với chúng tôi

Cần trợ giúp với một số vấn đề nhất định trên iPhone hoặc các iDevices khác? Chúng tôi rất vui được hỗ trợ bạn thêm! Nếu bạn quan tâm đến ưu đãi dịch vụ miễn phí này, chỉ cần điền vào biểu mẫu này được tìm thấy trong Trang khắc phục sự cố của chúng tôi với tất cả các thông tin bắt buộc. Đảm bảo cung cấp cho chúng tôi tất cả các chi tiết quan trọng về sự cố trên thiết bị của bạn, bao gồm mã lỗi hoặc thông báo cảnh báo (nếu có). Điều này sẽ giúp chúng tôi hiểu rõ hơn về những gì có thể gây rắc rối và do đó, chúng tôi có thể đưa ra các giải pháp và đề xuất hiệu quả nhất để bạn thử.

Bạn cũng có thể tham khảo trang T / S iPhone 6 Plus của chúng tôi và duyệt các giải pháp khả dụng cho các vấn đề khác nhau mà chúng tôi đã giải quyết trong các bài đăng trước của chúng tôi.

Đề XuấT

Cách khắc phục Samsung Galaxy S7 không sạc được & các vấn đề sạc khác
2019
Samsung Galaxy Note 4 không tính phí hoàn toàn vấn đề & các vấn đề liên quan khác
2019
Vấn đề nhấp nháy màn hình Samsung Galaxy S6 Edge & các vấn đề liên quan khác
2019
Ứng dụng Samsung Galaxy S6 không cập nhật về sự cố Wi-Fi và các sự cố liên quan khác
2019
Samsung Galaxy Note 5 đã giải quyết sẽ không sạc khi sử dụng Bộ sạc tường
2019
Samsung Galaxy Note 5 không bật vấn đề & các vấn đề liên quan khác
2019