Các vấn đề xoay màn hình Apple iPhone 7 Plus: bị kẹt ở chế độ dọc, bị kẹt ở chế độ nằm ngang, con quay hồi chuyển hoặc gia tốc kế không hoạt động [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Tương tự như một tệp máy tính ở định dạng tài liệu, màn hình điện thoại thông minh cũng có thể được đặt thành hai hướng màn hình là - chế độ dọc và ngang. Chế độ chân dung được mô tả bằng chế độ xem hướng lên trong khi chế độ ngang trong chế độ xem ngang. Theo mặc định, màn hình chính iPhone 7 Plus mới của Apple được đặt thành dọc. Nhưng với kích thước màn hình lớn hơn, người dùng có thể thay đổi hoặc sửa đổi cài đặt hiển thị này và đặt nó để bật chế độ xem ngang tùy thích.

Để định cấu hình hướng hiển thị trên iPhone 7 Plus, bạn sẽ cần truy cập tùy chọn xoay màn hình từ menu Cài đặt. Một số ứng dụng iPhone có thể được xem ở chế độ dọc hoặc ngang, trong khi các ứng dụng khác chỉ ở chế độ dọc. Điều này có nghĩa là không phải tất cả các ứng dụng đều hỗ trợ chế độ ngang. Vì vậy, cho dù bạn có cố gắng điều chỉnh cách cầm iPhone của mình đến mức nào, màn hình vẫn ở chế độ xem dọc hoặc hướng lên. Nhưng sau đó, một lần nữa, điều này chỉ áp dụng cho một số ứng dụng. Trong trường hợp này, bạn không có lựa chọn nào khác ngoài việc làm quen với cách thức hoạt động khi sử dụng ứng dụng.

Thay đổi giữa các hướng màn hình này là nhiệm vụ chính được thực hiện bởi gia tốc kế hoặc con quay hồi chuyển. Trong bao lâu, con quay hồi chuyển và gia tốc kế hoạt động bình thường, hướng màn hình iPhone sẽ hoạt động như dự định mỗi khi bạn thay đổi cách bạn giữ thiết bị của mình. Nhưng nếu màn hình bị kẹt trong một chế độ xem như bị kẹt ở chế độ dọc hoặc ngang mặc dù thực tế là ứng dụng hỗ trợ cả hai chế độ hiển thị, nó biểu thị có gì đó không đúng. Đôi khi điều này có thể được kích hoạt bởi các trục trặc phần mềm nhỏ hoặc có thể là do con quay hồi chuyển bị lỗi hoặc gia tốc kế bị hỏng trên iPhone.

Bài đăng này nhằm giải quyết các vấn đề liên quan đến xoay màn hình iPhone 7 Plus, bao gồm cả những vấn đề được mô tả với các triệu chứng như màn hình bị kẹt ở chế độ dọc hoặc ngang và con quay hồi chuyển hoặc gia tốc kế. Nếu bạn tình cờ gặp trang này trong khi tìm kiếm thông tin thích hợp, thì nội dung này là dành cho bạn.

Nhưng trước bất cứ điều gì khác, nếu bạn có những lo ngại khác với iPhone 7 Plus, hãy đảm bảo bạn ghé qua trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề thường được báo cáo nhất với iPhone mới này. Nếu bạn cần hỗ trợ thêm hoặc nếu bạn không thể tìm thấy những gì bạn đang tìm kiếm trong trang đó, hãy điền vào bảng câu hỏi về vấn đề iPhone của chúng tôi và nhấn gửi. Đừng lo lắng, đó là một dịch vụ tư vấn miễn phí nên bạn không phải lo lắng về bất cứ điều gì. Chỉ cần cung cấp cho chúng tôi thêm thông tin về sự cố và chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để giúp bạn khắc phục.

Tại sao màn hình xoay iPhone 7 Plus không hoạt động?

Các vấn đề ảnh hưởng đến các chức năng hiển thị của iPhone như hướng màn hình có thể bị ảnh hưởng bởi sự cố phần mềm hoặc hư hỏng phần cứng. Các vấn đề liên quan đến phần mềm có thể được khắc phục bởi chính người dùng cuối. Do đó, sự trợ giúp của kỹ thuật viên không còn cần thiết nữa. Mặt khác, hiển thị các lỗi và sự cố được kích hoạt do hư hỏng phần cứng sẽ yêu cầu dịch vụ. Hãy xem xét bản thân may mắn nếu sự cố xoay màn hình trên iPhone của bạn là do trục trặc phần mềm. Bằng cách đó, bạn có thể thử tất cả các giải pháp thay thế và giải pháp chung có thể nhằm khắc phục sự cố mà không phải trả phí dịch vụ kỹ thuật viên.

Các vấn đề xoay màn hình hoặc định hướng liên quan đến phần mềm thường được kích hoạt bởi bất kỳ yếu tố nào sau đây:

Lỗi hoặc trục trặc phần mềm

Sự cố phần mềm có thể xảy ra với bất kỳ ứng dụng nào vào bất kỳ lúc nào. Lỗi và các tệp bị hỏng thường khiến ứng dụng bị trục trặc hoặc không thể hoạt động. Thông thường, các lỗi nhỏ hoặc trục trặc phần mềm có thể được xử lý bằng cách khởi động lại trên ứng dụng hoặc thiết lập lại mềm trên thiết bị. Điều đó đang được nói, ứng dụng trở lại hoạt động bình thường và hoạt động như dự định sau khi khởi động lại hoặc thiết lập lại mềm.

Tuy nhiên, đây không phải là luôn luôn như vậy. Các lỗi khác không chỉ tấn công một số ứng dụng nhất định mà còn xâm nhập vào cấu trúc hệ thống của iPhone hoặc iOS. Do đó, sự cố không còn bị cô lập đối với một ứng dụng mà ảnh hưởng đến các chức năng hệ thống chung của iPhone. Các trường hợp như thế này đã yêu cầu một quy trình khắc phục sự cố nâng cao hơn để được khắc phục. Khôi phục hệ thống có thể đã cần thiết để cứu iPhone của bạn trở nên hoàn toàn vô dụng.

Cấu hình cài đặt hiển thị không đúng

Đây là một vấn đề phổ biến khi nói đến việc có được một số tính năng hoặc chức năng nhất định để hoạt động trong các thiết bị di động như iPhone 7 Plus. Nói chung, người dùng sẽ thực hiện các thay đổi hoặc sửa đổi một số cài đặt theo sở thích của họ. Thay đổi cài đặt mặc định không phải là vấn đề miễn là bạn biết bạn đang làm gì. Bạn có thể thay đổi hoặc cấu hình bất cứ điều gì bạn muốn thay đổi. Nhưng sau đó một lần nữa sai lầm là không thể tránh khỏi. Đôi khi chúng ta có thể đã chọn sai tùy chọn hoặc định cấu hình một số cài đặt không chính xác. Do đó, các triệu chứng bất lợi bắt đầu nổi lên tùy thuộc vào cài đặt nào được sửa đổi. Điều đó đang được nói, bạn có thể coi yếu tố này là nguyên nhân cơ bản nếu vấn đề xoay màn hình bắt đầu sau khi thay đổi cài đặt iPhone của bạn.

Cập nhật phần mềm bị lỗi

Cập nhật phần mềm được cung cấp như một cách để giữ cho hệ điều hành được tối ưu hóa và cập nhật. Bên cạnh các chức năng nâng cao, các bản cập nhật cũng mang đến các tính năng mới và sửa lỗi. Nhưng các bản cập nhật phần mềm cũng có thể chứa một số lỗi, gây ra nhiều loại sự cố sau cập nhật trong thiết bị di động. Ví dụ: nếu xoay màn hình iPhone 7 Plus của bạn đột nhiên ngừng hoạt động sau khi cài đặt bản cập nhật cho ứng dụng hoặc iOS, thì bản cập nhật có thể bị đổ lỗi. Hoặc là lỗi phần mềm hoặc lỗi triển khai iOS. Điều thứ hai có nghĩa là đã xảy ra lỗi trong khi cố gắng cài đặt bản cập nhật hoặc hệ thống không hoàn thành việc thực hiện cập nhật do một số gián đoạn.

Hư hỏng phần cứng

Các sự cố liên quan đến phần cứng trên chức năng xoay màn hình iPhone 7 Plus có thể là do gia tốc kế hoặc con quay hồi chuyển bị hỏng hoặc bị hỏng. Gia tốc kế và con quay hồi chuyển phối hợp với nhau để hiển thị hướng hiển thị phù hợp khi thiết bị được giữ ở một trong hai vị trí (hướng lên hoặc đi ngang). Gia tốc kế được sử dụng để xác định tốc độ di chuyển trong khi con quay hồi chuyển xác định tọa độ. Do đó, các thành phần này cho phép thiết bị của bạn tự động chuyển hướng hiển thị mỗi khi bạn giữ thiết bị ở một vị trí khác do tùy chọn xoay màn hình của iPhone được bật hoặc kích hoạt. Nếu màn hình iPhone đột nhiên dừng quay sau sự cố rơi mạnh, vô tình làm rơi hoặc tiếp xúc với chất lỏng, thì khả năng cao hơn là con quay hồi chuyển hoặc gia tốc kế bị hỏng và do đó ngừng hoạt động.

Giải pháp và cách giải quyết để giải quyết vấn đề xoay màn hình trên iPhone 7 Plus

Bạn có thể chọn thử bất kỳ phương pháp nào sau đây để khắc phục sự cố miễn là bạn chắc chắn rằng nó có liên quan đến phần mềm. Mặt khác, bạn có thể tiết kiệm thời gian và công sức từ việc khắc phục sự cố không cần thiết bằng cách đưa iPhone của bạn đến trung tâm dịch vụ ủy quyền để đánh giá phần cứng. Hãy xem xét tùy chọn này, đặc biệt nếu có các trường hợp rơi vô tình trước đó (rơi cứng) hoặc tiếp xúc với chất lỏng có thể gây ra thiệt hại vật lý hoặc chất lỏng trên con quay hồi chuyển hoặc gia tốc kế và do đó làm cho màn hình quay ngừng hoạt động như dự định.

Đồng thời đảm bảo rằng ứng dụng bạn gặp sự cố với xoay màn hình hỗ trợ cả chế độ dọc và ngang. Một lần nữa, chỉ có một số ứng dụng chỉ hỗ trợ một hướng hiển thị duy nhất, do đó chúng chỉ có thể được xem ở chế độ xem dọc hoặc ngang bất kể iPhone được giữ như thế nào (nằm nghiêng hoặc hướng lên).

Ví dụ: các ứng dụng iPhone như Cài đặt, Âm nhạc và Hoạt động chỉ hỗ trợ một hướng màn hình duy nhất là chế độ dọc. Một số ứng dụng của bên thứ ba cũng được thiết kế để hoạt động theo cách tương tự về mặt hiển thị hướng hiển thị.

Kiểm tra ứng dụng hoặc iPhone sau khi hoàn thành từng phương pháp khắc phục sự cố để xác định xem sự cố xoay màn hình đã được khắc phục chưa. Nếu không, hãy thử các giải pháp áp dụng tiếp theo.

Cách 1: Khởi động lại ứng dụng.

Đối với các phần đầu tiên của sự cố xoay màn hình, khởi động lại trên ứng dụng bị lỗi có thể sẽ được sửa. Điều này đặc biệt đúng đối với các lỗi ứng dụng nhỏ xảy ra tạm thời trên iPhone 7 Plus.

Để làm như vậy, chỉ cần đóng ứng dụng và sau đó mở lại. Ngoài ra, bạn có thể thực hiện các bước sau:

Nhấn mạnh vào bên trái màn hình trên iPhone 7 Plus của bạn. Làm như vậy sẽ mở trình chuyển đổi ứng dụng nhanh.
Điều hướng và định vị màn hình ứng dụng bạn muốn thoát.
Vuốt lên trên bản xem trước ứng dụng mà bạn muốn thoát hoặc đóng bằng cách bật nó lên và tắt màn hình.

Thực hiện các bước này sẽ khiến ứng dụng không chạy trong nền. Để xem điều đó có khắc phục được sự cố không, hãy thử mở lại ứng dụng và xem liệu xoay màn hình có hoạt động như dự định không.

Phương pháp 2: Thực hiện thiết lập lại mềm hoặc khởi động lại trên iPhone 7 Plus của bạn.

Thiết lập lại mềm hoặc đơn giản là khởi động lại trong thiết bị di động được coi là cách giải quyết đơn giản nhưng hiệu quả nhất được sử dụng để khắc phục các sự cố khác nhau có liên quan đến phần mềm. Các ứng dụng ngẫu nhiên trục trặc bao gồm cả những ứng dụng liên quan đến các vấn đề bộ nhớ rất có thể được khắc phục bằng thiết lập lại mềm. Hướng màn hình được kích hoạt bởi lỗi phần mềm hoặc tệp bị hỏng cũng có thể được giải quyết bằng cách thực hiện.

Dưới đây là cách thực hiện thiết lập lại mềm trên iPhone 7 Plus của bạn:

Nhấn và giữ nút Ngủ / Thức (Nguồn) cho đến khi thanh trượt màu đỏ xuất hiện.
Kéo thanh trượt để tắt hoàn toàn iPhone của bạn.
Đợi ít nhất 30 giây rồi nhấn và giữ nút Nguồn một lần nữa cho đến khi logo Apple xuất hiện.

Đợi iPhone của bạn hoàn tất khởi động lại và sau đó thử xem màn hình xoay có hoạt động không.

Nếu sự cố xoay màn hình bị cô lập với một ứng dụng hoặc chỉ xảy ra với một ứng dụng nhất định, đó có thể là dấu hiệu có thể xảy ra sự cố ngẫu nhiên xảy ra trên ứng dụng. Thiết lập lại mềm có thể có thể có vấn đề như thế này được khắc phục.

Phương pháp 3: Buộc khởi động lại (tùy chọn).

Bây giờ nếu không thể khởi động lại tiêu chuẩn vì màn hình ứng dụng hoặc iPhone bị đóng băng, thì bạn sẽ cần phải thực hiện khởi động lại lực lượng. Quy trình này hoạt động tương tự như thiết lập lại mềm nhưng sử dụng các phím. Đây là một quá trình khởi động lại thay thế cho các thiết bị di động không phản hồi do các vấn đề liên quan đến phần mềm.

Để thực hiện khởi động lại lực lượng trên iPhone 7 Plus, nhấn và giữ nút Ngủ / Thức (Nguồn) và nút Giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây rồi thả cả hai nút khi logo Apple xuất hiện.

IPhone của bạn sau đó sẽ khởi động lại. Sau khi khởi động lại hoàn tất, hãy thử khởi chạy ứng dụng mong muốn và xem liệu xoay màn hình đã hoạt động như dự định chưa.

Phương pháp 4: Hiệu chỉnh con quay hồi chuyển trên iPhone 7 Plus của bạn

Cũng giống như pin, con quay hồi chuyển cũng cần phải được hiệu chuẩn lại theo thời gian. Làm như vậy sẽ giúp giữ cho hệ thống con quay hồi chuyển được tối ưu hóa hoặc duy trì chức năng phù hợp. Một số người dùng đã có thể xử lý các sự cố xoay màn hình mà không cần phải khắc phục sự cố. Những gì họ đã làm là hiệu chỉnh con quay hồi chuyển trên iPhone của họ và sau khi làm như vậy, mọi thứ đều ổn theo hướng hiển thị. Điều đó đang được nói, bạn cũng có thể xem xét thử phương pháp này vào cuối của bạn và xem những gì xảy ra sau đó.

Thực hiện theo các bước sau:

Khởi động lại iPhone của bạn bằng cách nhấn và giữ nút Ngủ / Thức (Nguồn) cho đến khi thiết bị tắt hoàn toàn.
Sau vài giây, bật lại iPhone của bạn bằng cách nhấn và giữ nút Ngủ / Thức cho đến khi logo Apple xuất hiện.
Sau khi khởi động lại hoàn tất, nhấn nút Home để mở màn hình Home.
Xác định vị trí ứng dụng La bàn và mở nó. Ứng dụng thường nằm trong thư mục Extras hoặc màn hình Ứng dụng . Khi bạn đã tìm thấy ứng dụng La bàn, hãy nhấn để mở nó.
Bạn sẽ được nhắc với màn hình hiệu chỉnh. Đây là nơi bạn có thể bắt đầu hiệu chỉnh con quay hồi chuyển trên iPhone 6s Plus. Nếu bạn không thấy Màn hình hiệu chỉnh, hãy nhấn đúp vào Màn hình chính và sau đó tìm kiếm La bàn. Buộc đóng ứng dụng La bàn và sau đó khởi động lại iPhone của bạn. Sau khi khởi động lại, mở lại La bàn.
Trên màn hình hiệu chỉnh, nghiêng màn hình để lăn quả bóng màu đỏ xung quanh vòng tròn. Tiếp tục quá trình cho đến khi hiệu chuẩn hoàn tất.

Ứng dụng La bàn sau đó sẽ mở khi quá trình hiệu chỉnh con quay hồi chuyển kết thúc. Khi có, hãy thử quay lại ứng dụng mà bạn đang gặp vấn đề với cảm biến chuyển động hoặc hướng màn hình. Kiểm tra ứng dụng và xem liệu xoay màn hình đã hoạt động đúng trên ứng dụng đó chưa.

Phương pháp 5: Xác minh tất cả các cài đặt (hiển thị) có liên quan được cấu hình đúng.

Trong số các cài đặt có liên quan để kiểm tra xử lý các vấn đề xoay hoặc định hướng màn hình trên iPhone của bạn là khóa màn hình hoặc khóa định hướng dọc và thu phóng màn hình.

Tính năng màn hình khóa hoặc khóa định hướng dọc có trách nhiệm giữ iPhone của bạn ở chế độ hiển thị duy nhất. Bạn có thể bật tính năng này nếu bạn không muốn bị làm phiền bởi các công tắc xem màn hình mỗi khi bạn thay đổi cách giữ thiết bị của mình. Khi được bật, màn hình vẫn ở một hướng như chế độ dọc.

Thực hiện theo các bước sau để truy cập cài đặt màn hình khóa và định cấu hình tùy chọn nếu cần:

Từ màn hình chính, vuốt lên từ dưới cùng của màn hình. Làm như vậy sẽ mở Trung tâm điều khiển.
Khi bạn đang ở trong Trung tâm điều khiển, hãy tìm biểu tượng Khóa màn hình hoặc Khóa định hướng chân dung . Biểu tượng này trông giống như một khóa nhỏ bên trong một mũi tên tròn nằm bên cạnh biểu tượng pin.
Nhấn vào biểu tượng đó để tắt màn hình khóa và đồng thời, bật chức năng xoay màn hình trên thiết bị của bạn.

Sau khi tắt tùy chọn màn hình khóa, giờ đây bạn có thể chuyển đổi giữa các hướng hiển thị bằng cách giữ iPhone của bạn theo hướng hoặc vị trí.

Nếu áp dụng cấu hình cài đặt nói trên không mang lại giải pháp, hãy thử định cấu hình thu phóng màn hình và chuyển sang các tùy chọn khác.

Để truy cập cài đặt thu phóng màn hình, hãy đi tới Cài đặt-> Hiển thị & Độ sáng-> Thu phóng hiển thị-> sau đó thay đổi tùy chọn thành Tiêu chuẩn .

Chọn Tiêu chuẩn sẽ cho phép cả chế độ dọc và ngang hoạt động khi ở trên Màn hình chính. Nếu bạn không thích nó theo cách đó, thì bạn có thể chọn Thu phóng từ các tùy chọn đã cho thay thế. Chọn tùy chọn này sẽ tắt chế độ ngang và mọi thứ trên màn hình của bạn xuất hiện lớn hơn một chút so với bình thường.

Để lưu các thay đổi gần đây của bạn được thực hiện trên cài đặt hiển thị, hãy nhấn Đặt ở phía trên bên phải. Các cài đặt mới sau đó sẽ được thực hiện.

Khởi động lại iPhone của bạn và sau đó thử xem liệu xoay màn hình đã hoạt động tốt sau khi khởi động lại.

Nếu bạn đã thực hiện các thay đổi cho các cài đặt khác trước khi bắt đầu sự cố xoay màn hình, thì hãy thử hoàn nguyên (khôi phục) các thay đổi đó hoặc đưa chúng trở lại trước khi xảy ra sự cố.

Phương pháp 6: Cập nhật iOS (nếu có).

Nếu bạn chưa thực hiện điều này, thì bạn cũng có thể thử. IPhone 7 Plus ban đầu đi kèm với nền tảng iOS 10 và kể từ đó, Apple đã phát hành các bản cập nhật nhỏ chứa các cải tiến phần mềm cũng như sửa lỗi. Do đó, việc cập nhật lên phiên bản iOS mới nhất được khuyến nghị vì nó có khả năng khắc phục lỗi trục trặc khiến cho việc xoay màn hình của iPhone bị rối loạn.

Để kiểm tra cập nhật phần mềm khả dụng trên iPhone của bạn, hãy đi tới Cài đặt-> Chung-> Giới thiệu-> sau đó mở menu Cập nhật phần mềm trên iPhone của bạn.

Một thông báo cập nhật sẽ hiển thị nếu có bản cập nhật cho thiết bị của bạn. Bạn có thể xem xét sao lưu thiết bị của mình trước để đảm bảo rằng tất cả các tệp hoặc nội dung gần đây của bạn được bảo mật.

Để tiến hành thực hiện cập nhật iOS, hãy nhấn vào tùy chọn Tải xuống và Cài đặt .

Thực hiện theo các hướng dẫn còn lại trên màn hình để hoàn tất cài đặt bản cập nhật iOS. IPhone của bạn thường khởi động lại sau quá trình.

Phương pháp 7: Xóa iPhone 7 Plus (khôi phục cài đặt gốc).

Như phương pháp ngụ ý, xóa sạch iPhone có nghĩa là mọi thứ sẽ bị xóa trong quá trình này. Những gì bạn sẽ nhận được sau đó là một chiếc iPhone tốt như mới vì nó sẽ chạy trong cài đặt mặc định của nhà máy. Điều đó đang được nói, phương pháp này chỉ phải được coi là biện pháp cuối cùng trong việc khắc phục sự cố thiết bị như lỗi xoay màn hình được kích hoạt bởi các lỗi nghiêm trọng hơn ảnh hưởng đến hệ thống iPhone. Đây là cách bạn thực hiện khôi phục cài đặt gốc thông qua menu Cài đặt iPhone:

Nhấn Cài đặt .
Nhấn chung .
Chọn Đặt lại .
Nếu được nhắc, hãy nhập ID Apple và mật khẩu của bạn để tiếp tục.
Nhấn vào Đặt lại thiết bị.
Chọn Xóa tất cả.
Nhấn Xóa tất cả một lần nữa để xác nhận hành động.

Thiết lập lại sau đó nên kích hoạt. Sau khi thiết lập lại hoàn tất, iPhone sẽ khởi động lại và chạy trong mặc định của nhà sản xuất. Điều này biểu thị rằng tất cả mọi thứ bao gồm các lỗi đã bị xóa khỏi hệ thống iPhone.

Tìm kiếm thêm trợ giúp từ Hỗ trợ của Apple

Vì vậy, bạn đã thử mọi giải pháp hoặc giải pháp có thể nhưng vô ích và xoay màn hình iPhone 7 Plus của bạn vẫn không hoạt động? Nếu vậy, tại thời điểm này, bạn nên xem xét việc chuyển vấn đề sang Hỗ trợ của Apple để được hỗ trợ và đề xuất thêm. Tuy nhiên, nếu gọi hỗ trợ kỹ thuật không phải là sở thích của bạn, thì bạn có thể đi thẳng đến quán bar Apple Genius hoặc trung tâm dịch vụ ủy quyền tại địa điểm của bạn và kiểm tra iPhone xem có bất kỳ dấu hiệu hư hỏng phần cứng nào không. Có thể là hư hỏng vật lý hoặc chất lỏng có trên iPhone, lý do tại sao không có giải pháp nào nói trên có thể khắc phục được.

Tham gia với chúng tôi

Nếu bạn gặp vấn đề khác với Apple iPhone 7 Plus, chúng tôi luôn sẵn sàng giúp đỡ. Liên hệ với chúng tôi thông qua bảng câu hỏi về các vấn đề về iPhone của chúng tôi và cung cấp cho chúng tôi tất cả thông tin cần thiết về vấn đề của bạn để chúng tôi có thể tìm ra giải pháp cho vấn đề của bạn.