Apple iPhone 7 Plus bị kẹt trên logo Apple, vòng lặp khởi động vô hạn [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Một trong những vấn đề phổ biến nhất ảnh hưởng đến một số chủ sở hữu thiết bị iOS, bao gồm cả những người có điện thoại iPhone 7 Plus mới nhất là trên bootloops và bị kẹt trên logo Apple. Vấn đề như vậy thường xảy ra là một trong những nhược điểm của iPhone jailbreak, cập nhật phần mềm bị lỗi, cũng như khôi phục iOS bị lỗi. Trong trường hợp khác, việc truyền dữ liệu bị gián đoạn là đáng trách. Vấn đề này có thể xảy ra với bất kỳ thiết bị iOS nào, ngay cả trên các mẫu mới hơn như iPhone 7 và 7 Plus. Và đây là những gì bài viết này là tất cả về.

Nếu bạn gặp trang này trong khi tìm kiếm các giải pháp có thể để khắc phục sự cố tương tự trên cùng một thiết bị iPhone, thì nội dung này có thể giúp bạn giải quyết. Đọc và thoải mái thử bất kỳ cách giải quyết nào được đề xuất bên dưới nội dung này, để giải quyết các vấn đề trên các vòng khởi động vô hạn và bị kẹt trên logo Apple trong quá trình khởi động.

Nhưng trước bất cứ điều gì khác, nếu bạn có những lo ngại khác với iPhone 7 Plus, hãy đảm bảo bạn ghé qua trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề thường được báo cáo nhất với iPhone mới này. Nếu bạn cần hỗ trợ thêm hoặc nếu bạn không thể tìm thấy những gì bạn đang tìm kiếm trong trang đó, hãy điền vào bảng câu hỏi về vấn đề iPhone của chúng tôi và nhấn gửi. Đừng lo lắng, đó là một dịch vụ tư vấn miễn phí nên bạn không phải lo lắng về bất cứ điều gì. Chỉ cần cung cấp cho chúng tôi thêm thông tin về sự cố và chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để giúp bạn khắc phục.

Điều gì khiến iPhone 7 Plus của bạn bị kẹt trên logo Apple hoặc vòng lặp khởi động vô hạn?

Khi nói đến một chiếc iPhone bị kẹt logo Apple hoặc bị đóng băng, hóa ra việc bẻ khóa dường như là một trong những thủ phạm phổ biến nhất. Mặc dù jailbreak được coi là hợp pháp và có rất nhiều lợi ích hứa hẹn cho người dùng iPhone đã bẻ khóa, nhưng nó cũng có thể gây rối cho thiết bị của bạn.

Cũng có những người khác đã gặp phải vấn đề tương tự trong đó iPhone bị kẹt ở logo Apple sau khi sửa chữa gần đây như thay thế màn hình. Điều này có thể xảy ra nếu bốn ốc vít giữ tấm trên các đầu nối màn hình được thay thế hoặc không được bảo đảm đúng cách. Chèn vít vào một lỗ sai (như khi vít dài được chèn vào lỗ vít dài hoặc ngược lại) có thể làm hỏng bảng logic của iPhone do đó dẫn đến vòng lặp khởi động và hoặc màn hình màu xanh. Thật không may, khôi phục DFU sẽ không thể khắc phục vấn đề này hoặc thậm chí có thể làm cho vấn đề trở nên tồi tệ nhất. Tuy nhiên, đây không phải là trường hợp của bạn, xem xét những gì có một iPhone mới.

Khi iPhone 7 Plus của bạn bị kẹt trên logo Apple hoặc vòng lặp khởi động?

Như tên của nó, vấn đề được mô tả bởi logo Apple không biến mất trên màn hình iPhone của bạn. Trong trường hợp này, thiết bị của bạn không thể vượt qua màn hình logo Apple hoặc bạn có thể có màn hình xanh tĩnh ngay sau khi khởi động lại và sau đó quay lại chu kỳ tương tự. Trong cả hai trường hợp, bạn sẽ không thể truy cập Màn hình chính.

Làm cách nào để khắc phục iPhone 7 Plus bị kẹt trên logo Apple hoặc vòng lặp khởi động?

Đối với các vòng lặp khởi động liên quan đến phần mềm hoặc các sự cố bị kẹt, bạn có thể khắc phục chúng bằng cách thực hiện bất kỳ cách giải quyết nào dưới đây. Bạn có thể thử bất kỳ phương pháp nào trong số các phương pháp này trước khi đưa thiết bị của mình đến kỹ thuật viên để kiểm tra và / hoặc sửa chữa phần cứng nếu cần thiết. Cách tốt nhất để bắt đầu khắc phục sự cố là bằng cách biết khi nào triệu chứng đầu tiên bắt đầu xuất hiện. Ví dụ: nếu iPhone 7 Plus của bạn bị kẹt logo Apple hoặc vòng lặp khởi động không xác định sau khi cập nhật phần mềm, thì rất có thể bản cập nhật phần mềm bị lỗi là lỗi.

Trong trường hợp này, cách tốt nhất để bắt đầu sửa lỗi là xác định phần mềm hoặc ứng dụng nào bạn đã nâng cấp và sau đó làm việc với nó.

Bước 1. Thực hiện khởi động lại lực lượng.

Nếu đây là lần đầu tiên iPhone của bạn bị kẹt trên logo Apple, và sau đó thử thực hiện khởi động lại lực lượng. Thực hiện khởi động lại lực rất được khuyến khích cho những iPhone không phản ứng với cảm ứng.

• Để làm như vậy, nhấn và giữ các nút Ngủ / Thức dậy và Giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây cho đến khi logo Apple xuất hiện. Buộc iPhone của bạn khởi động lại sẽ không xóa nội dung hiện tại trên thiết bị của bạn.

Nếu nó vẫn bị kẹt trên cùng một màn hình, thì hãy thử các tùy chọn khác bên dưới.

Bước 2. Sử dụng iTunes để cập nhật iOS trên iPhone của bạn.

Đôi khi sự cố có thể xảy ra do lỗi phần mềm nghiêm trọng hơn hoặc trục trặc, chỉ có thể được khắc phục bằng bản vá sửa lỗi iOS. Nói chung, các bản cập nhật phần mềm chứa các bản sửa lỗi cho các lỗi hiện có, đây có thể là điều bạn cần để giải quyết vấn đề trên các vòng lặp khởi động, bị kẹt ở logo Apple, màn hình đỏ hoặc màn hình xanh trong quá trình khởi động. Đây là cách nó hoạt động:

• • Kết nối iPhone 7 Plus của bạn với máy tính ( Windows hoặc Mac ).
  • Trên máy tính của bạn, mở iTunes. Hãy chắc chắn sử dụng phiên bản iTunes mới nhất để tránh các vấn đề về tính không tương thích của hệ thống.

• Trong khi iPhone của bạn được kết nối, buộc nó phải khởi động lại. (Vui lòng tham khảo các bước trên để buộc khởi động lại iPhone 7 Plus).

• Khi bạn thấy logo Apple, không được nhả cả hai nút. Tiếp tục giữ chúng cho đến khi màn hình Recovery Mode xuất hiện.
• Nếu được nhắc với tùy chọn Khôi phục hoặc Cập nhật, hãy chọn Cập nhật để tiến hành cài đặt cập nhật iOS. Đợi iTunes cố gắng cài đặt lại iOS mà không xóa dữ liệu của bạn. Sau đó, iTunes sẽ bắt đầu tải xuống phần mềm cho iPhone của bạn. Nếu quá trình tải xuống mất hơn 15 phút, iPhone của bạn sẽ thoát khỏi chế độ khôi phục. Trong trường hợp này, bạn sẽ cần quay lại bước trước trong đó bạn buộc iPhone phải khởi động lại.

Bước 3. Khôi phục từ bản sao lưu.

Mặc dù các bản cập nhật phần mềm hứa hẹn nhiều ưu điểm, một số bản cập nhật cũng có thể chứa các lỗi có thể gây ra sự cố cho thiết bị sau khi thực hiện. Trên thực tế, nhiều chủ sở hữu iPhone đã kết thúc việc có một thiết bị không thể hoạt động sau khi cài đặt bản cập nhật phần mềm. Ngay cả các bản cập nhật phần mềm lớn do Apple phát hành định kỳ cũng có thể chứa một số lỗi có thể gây ra sự cố tương tự xảy ra trên thiết bị iOS sau khi cài đặt bản cập nhật. Nếu đây là trường hợp, bạn có thể thử thực hiện khởi động lại lực lượng. Nếu điều đó không hiệu quả, hãy tắt nguồn iPhone của bạn và để nó nghỉ ngơi trong vài giờ hoặc qua đêm. Điều này có thể cần thiết đặc biệt nếu đó là tệp cập nhật phần mềm lớn mà thiết bị của bạn đang cố cài đặt. Bản cập nhật càng lớn thì thiết bị của bạn càng cần nhiều thời gian để hoàn tất quá trình cài đặt. Vì vậy, hãy cho thiết bị của bạn đủ thời gian để giữ mọi thứ đúng vị trí và thiết bị sẽ được sao lưu và chạy ngay cả sau đó. Nhưng nếu điều đó cũng không hoạt động, bạn có thể tiếp tục và khôi phục từ bản sao lưu iOS trước đó.

Trong hầu hết các trường hợp trong iPhone bị kẹt logo Apple hoặc các vòng khởi động không xác định, việc đưa điện thoại vào chế độ khôi phục và khôi phục nó từ bản sao lưu thường có khả năng khắc phục sự cố. Bạn cũng có thể thử độ phân giải này trên iPhone 7 Plus bị kẹt trong cùng trạng thái bằng cách thực hiện theo các bước sau:

• Chuẩn bị sẵn máy tính. Bạn có thể sử dụng máy tính Windows hoặc Mac cho mục đích này.
• Kết nối cáp USB của iPhone với máy tính của bạn chứ không phải iPhone của bạn.
• Tắt iPhone của bạn đi. Bạn có thể sử dụng cách truyền thống để tắt nguồn. Chỉ cần nhấn nút Ngủ / Thức cho đến khi màn hình chuyển sang màu đen.
• Khi điện thoại tắt hoàn toàn, nhấn nút Home và sau đó cắm cáp USB vào đầu nối dock của iPhone.
• Đợi iPhone của bạn bật nguồn. Khi nó bật, tiếp tục nhấn nút Home cho đến khi logo iTunes xuất hiện.
• Đợi cho đến khi bạn thấy màn hình iTunes, cho bạn biết rằng iPhone của bạn hiện đang ở chế độ khôi phục.
• Nếu được nhắc cập nhật hoặc Khôi phục trên iTunes, hãy nhấp vào nút Khôi phục để bắt đầu quá trình khôi phục iOS và khôi phục lại bản sao lưu iOS trước đó.

Khôi phục từ bản sao lưu trước đó cũng có thể là một giải pháp tiềm năng cho iPhone bị kẹt trên các vòng khởi động hoặc không thể vượt qua logo Apple sau khi truyền tệp. Có thể tệp được chuyển có chứa một số lỗi có thể khiến iPhone bị rối loạn chức năng. Ngoài lỗi phần mềm, truyền dữ liệu cũng có thể khiến iPhone của bạn rơi vào trạng thái tương tự do một số bộ bảo mật như phần mềm chống vi-rút hoặc tường lửa ngăn iTunes phát hiện iPhone của bạn trong quá trình xử lý. Hãy nhớ rằng khi truyền tệp qua iTunes, iPhone của bạn sẽ được máy tính nhận ra là thiết bị bên ngoài. Một số công cụ bảo mật có thể đã làm gián đoạn quá trình hoặc buộc phải tạm dừng truyền dữ liệu. Truyền dữ liệu không đầy đủ thường dẫn đến hỏng dữ liệu, có thể ảnh hưởng đến chức năng tổng thể của iPhone của bạn. Để ngăn điều này xảy ra, bạn có thể vô hiệu hóa bất kỳ công cụ bảo mật nào trên máy tính của mình trước khi bắt đầu chuyển tập tin bằng iPhone 7 Plus.

Bước 4. Sử dụng các giải pháp thay thế hoặc các công cụ sửa lỗi hệ thống iOS.

Nếu iTunes không phải là lựa chọn của bạn, thì bạn có thể thử một số công cụ khác để khắc phục các sự cố hệ thống iOS trên iPhone mới của mình, bao gồm các vòng lặp khởi động và bị kẹt trên logo Apple. Bạn có thể tải xuống bất kỳ công cụ nào miễn phí.

Để bắt đầu, hãy truy cập App Store và sau đó tìm kiếm công cụ sửa lỗi iOS tốt nhất cho iPhone 7 Plus, tải xuống và cài đặt nó vào máy tính của bạn.

Sau khi cài đặt phần mềm, bạn sẽ được nhắc nhở với các hướng dẫn trên màn hình về cách bắt đầu sửa iPhone của bạn bị kẹt trên logo Apple. Chỉ cần làm theo lời nhắc để chuyển sang quá trình sửa lỗi.

Khắc phục sự cố iPhone bị kẹt trên logo Apple hoặc vòng lặp khởi động do sự cố phần cứng

Nếu sự cố là do thành phần iPhone bị lỗi hoặc liên quan đến phần cứng, thì khó khắc phục cũng sẽ khác nhau tùy thuộc vào mức độ thiệt hại cho thành phần iPhone của bạn. Bạn có thể xem xét khả năng sự cố được kích hoạt bởi một thành phần phần cứng bị lỗi nếu không có giải pháp / giải pháp cụ thể nào có thể khắc phục được sự cố. Đây cũng có thể là trường hợp đặc biệt nếu có các trường hợp bị rơi hoặc tiếp xúc với chất lỏng trước đó với thiết bị của bạn. Tùy chọn tốt nhất tiếp theo của bạn sẽ là kiểm tra iPhone của bạn bởi một kỹ thuật viên được ủy quyền hoặc tận dụng dịch vụ hoặc bảo hành thay thế bằng cách liên hệ với nhà cung cấp thiết bị của bạn hoặc Bộ phận hỗ trợ của Apple.

Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple hoặc nhà cung cấp dịch vụ của bạn để được trợ giúp thêm

Nếu iPhone 7 Plus của bạn vẫn bị kẹt trên logo Apple hoặc các vòng khởi động vô hạn và không được nhận dạng trong iTunes, tại thời điểm này, bạn nên liên hệ với nhà cung cấp thiết bị hoặc Hỗ trợ của Apple để yêu cầu hỗ trợ thêm hoặc các tùy chọn khác. Làm tương tự nếu vấn đề vẫn còn sau khi thực hiện mọi giải pháp có thể và giải pháp được đề xuất trong bài đăng này. Bạn cũng có thể chọn sử dụng để bảo hành ( sửa chữa hoặc thay thế ) nếu bạn đủ điều kiện cho một.

Tham gia với chúng tôi

Nếu bạn gặp vấn đề khác với Apple iPhone 7 Plus, chúng tôi luôn sẵn sàng giúp đỡ. Liên hệ với chúng tôi thông qua bảng câu hỏi về các vấn đề về iPhone của chúng tôi và cung cấp cho chúng tôi tất cả thông tin cần thiết về vấn đề của bạn để chúng tôi có thể tìm ra giải pháp cho vấn đề của bạn.