Vấn đề về loa iPhone 7 của Apple: Tại sao loa iPhone của tôi không hoạt động? [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
Hóa ra, không phải tất cả chủ sở hữu iPhone 7 đều có cùng ấn tượng tích cực với việc triển khai âm thanh nổi mới của Apple trên chiếc smartphone hàng đầu này. Thực tế, một vài tuần sau khi nắm giữ iPhone 7 mới của Apple, một số chủ sở hữu đã bắt đầu nhận thấy một số vấn đề với loa ngoài bao gồm các điểm dừng ngẫu nhiên cũng như tiếng ồn. Một số có loa iPhone 7 của họ đột nhiên im lặng hoặc âm thanh phát ra.
Những vấn đề này thường xảy ra khi chuyển đổi giữa các ứng dụng hoặc đa nhiệm. Đôi khi, chỉ có một loa bị ảnh hưởng nhưng có những lúc xảy ra sự cố với cả loa ngoài của iPhone 7. Khi loa iPhone không hoạt động, cũng như nhiều tính năng khác của nó. Bạn sẽ không thể phát nhạc, không thể thực hiện cuộc gọi bằng loa ngoài, không có cảnh báo âm thanh cho tin nhắn đến hoặc tin nhắn email đến. Điều này có nghĩa là không tốt. Quả thực điều này rất khó chịu, vì thực tế là tình trạng của iPhone là mới và công nghệ âm thanh tiên tiến hơn bất kỳ thương hiệu nào khác.
Đây có thể là một vấn đề trên phần cứng hoặc trục trặc phần mềm? Nếu đây là phần mềm liên quan, thì làm thế nào chúng ta có thể sửa nó? Tất cả những câu hỏi này là những gì chúng tôi đang cố gắng giải quyết trong bài viết này. Do đó, nếu bạn gặp trang này trong khi tìm kiếm các giải pháp tiềm năng cho một vấn đề tương tự trên loa iPhone 7 thì nội dung này có thể có thể trợ giúp. Đọc để tìm hiểu thêm.
Tuy nhiên, đối với những người có vấn đề khác, hãy đảm bảo bạn ghé thăm trang xử lý sự cố iPhone 7 của chúng tôi để chúng tôi hỗ trợ thiết bị này và chúng tôi cung cấp hỗ trợ miễn phí cho độc giả của chúng tôi. Bạn luôn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách hoàn thành bảng câu hỏi về vấn đề iPhone của chúng tôi và cung cấp cho chúng tôi đầy đủ thông tin về vấn đề của bạn.
Lý do có thể là tại sao iPhone 7 của bạn không hoạt động như bình thường
Mọi người thường dự đoán rằng đó là sự cố phần cứng, do các triệu chứng xảy ra trên loa ngoài của iPhone. Một số người có thể nghĩ rằng bản thân loa bị lỗi đó là lý do tại sao đầu ra không liên tục, không nghe được hoặc nói chung là có chất lượng âm thanh kém. Tuy nhiên, nhiều sự cố loa được báo cáo trên iPhone 7 có liên quan đến phần mềm.
Các sự cố liên quan đến phần mềm trên loa iPhone
Hãy nhớ rằng đó là phần mềm quyết định phát âm thanh nào và khi nào phát nó trên thiết bị của bạn. Nếu có vấn đề với phần mềm, thì chắc chắn thành phần phần cứng cũng có thể không hoạt động.
Nếu phần mềm bị trục trặc, iPhone của bạn có thể không gửi tín hiệu thích hợp đến loa do đó loa sẽ không hoạt động.
Trong một số trường hợp, người dùng iPhone 7 phát hiện ra rằng sự cố loa mà họ đã gây ra do lỗi phần mềm đặc biệt ảnh hưởng đến phản ứng xúc giác 3D Touch. Điều này đã dẫn đến chất lượng âm thanh kém trên điện thoại.
Các sự cố liên quan đến phần cứng trên loa iPhone
Một trong những thành phần dễ bị hư hại nhất trên iPhone là loa. Về mặt kỹ thuật, những chiếc loa này tạo ra sóng âm thanh khi một mảnh vật liệu rất mỏng rung rất nhanh.
Nếu loa tích hợp ở dưới cùng của iPhone của bạn bị hỏng, rất có thể nó sẽ không thể thực hiện được nhiệm vụ chính của nó là chuyển đổi các hướng dẫn của phần mềm thành sóng âm thanh bạn có thể nghe thấy. Nếu trong bất kỳ cách nào, vật liệu bị hỏng, loa có thể ngừng hoạt động hoàn toàn hoặc bắt đầu tạo ra tiếng ồn tĩnh.
Giải pháp tiềm năng và cách giải quyết được đề xuất để giải quyết vấn đề về loa iPhone 7 của bạn
Các phương pháp sau bao gồm các giải pháp chung và giải pháp được đề xuất để giải quyết các vấn đề về âm thanh hoặc loa trên thiết bị iPhone 7. Vui lòng tham khảo bất kỳ bước nào trong số các bước này, nếu bạn đang cố gắng khắc phục sự cố thích hợp ở phía bạn.
Hãy chắc chắn kiểm tra loa iPhone của bạn sau khi hoàn thành từng bước để xem sự cố đã được khắc phục chưa. Nếu không, hãy thử các giải pháp áp dụng tiếp theo.
Những điều đầu tiên cần kiểm tra trên iPhone 7 của bạn:
- Công tắc chuông / im lặng - công tắc này được sử dụng để chuyển đổi giữa chế độ tắt tiếng (im lặng) và chế độ chuông. Hãy chắc chắn rằng nó KHÔNG được đặt thành tắt tiếng hoặc im lặng.
- Mức âm lượng - âm thanh iPhone của bạn có vẻ rất thấp hoặc hoàn toàn không có âm thanh vì mức âm lượng được đặt ở mức thấp. Để loại trừ điều này, hãy đi tới Cài đặt-> Âm thanh và sau đó kéo thanh trượt lên. Làm như vậy sẽ tăng âm lượng trên thiết bị của bạn.
Giải pháp cụ thể cho vấn đề
Vấn đề 1: Âm thanh loa quá thấp hoặc Không có âm thanh nào cả
Một số người đã nói rằng âm thanh đến có vẻ xa hoặc quá thấp khiến họ khó nghe. Đối với họ, chất lượng loa cho các cuộc gọi điện thoại là kém.
Để khắc phục sự cố này, bạn có thể thử định cấu hình cài đặt Âm thanh, đặc biệt là điều chỉnh thanh trượt Ringer và Cảnh báo trên iPhone 7. Dưới đây là cách:
- Chuyển đến Cài đặt-> Âm thanh.
- Kéo thanh trượt Ringer và Alerts để bật Tăng âm lượng. Làm như vậy sẽ tăng âm lượng trên điện thoại.
Những thứ khác để thử nếu bạn không thể nghe thấy âm thanh từ loa iPhone 7:
- Kiểm tra và đảm bảo rằng công tắc Ring / Im lặng ở bên cạnh điện thoại không được đặt thành Im lặng. Bạn sẽ biết nếu nó im lặng khi nó xuất hiện màu cam.
- Hãy chắc chắn rằng trường hợp của bạn không chặn loa. Hãy thử loại bỏ trường hợp để xem nếu có bất kỳ thay đổi.
- Đảm bảo rằng loa không có bụi bẩn, bụi bẩn hoặc mảnh vụn. Làm sạch nó, nếu cần thiết.
Vấn đề 2: Tiếng ồn tĩnh phát ra từ loa iPhone 7
Tiếng ồn tĩnh thường đến từ tai nghe hoặc loa dưới đáy iPhone của bạn. Rất hiếm khi xảy ra sự cố nghiêm trọng về phần mềm có thể khiến iPhone của bạn phát ra tiếng động tĩnh. Trong trường hợp này, khởi động lại iPhone của bạn có thể giúp ích.
Để khởi động lại iPhone 7, hãy làm theo các bước sau:
- Nhấn và giữ nút Ngủ / Thức trong vài giây cho đến khi thanh trượt màu đỏ xuất hiện.
- Kéo thanh trượt để tắt hoàn toàn iPhone của bạn.
- Đợi ít nhất 30 giây.
- Nhấn và giữ nút Ngủ / Wake một lần nữa trong vài giây cho đến khi logo Apple xuất hiện.
- Sau khi khởi động lại, hãy thử xem loa trên iPhone của bạn đã hoạt động tốt chưa.
Hầu hết thời gian, tiếng ồn tĩnh cho thấy loa đã bị hỏng. Đây thường là trường hợp nếu loa iPhone của bạn đã bị hỏng vật lý do rơi hoặc tiếp xúc với chất lỏng. Sửa chữa sau đó sẽ là cần thiết để loa hoạt động tốt trở lại. Hoặc bạn mang iPhone của mình đến thanh Apple Genius hoặc trung tâm dịch vụ ủy quyền khác gần đó.
Các cách giải quyết khác mà bạn có thể thử để xử lý các sự cố về loa trên iPhone 7 của mình
Hãy xem xét các phương pháp này trước khi đưa iPhone của bạn đến trung tâm dịch vụ để kiểm tra và / hoặc sửa chữa loa.
Tắt Bluetooth . Bạn sẽ không thể nghe thấy bất kỳ âm thanh nào từ loa iPhone nếu Bluetooth được bật và iPhone của bạn được ghép nối với thiết bị âm thanh hỗ trợ Bluetooth khác. Đôi khi, bạn có thể không nhận ra rằng iPhone của bạn đang phát âm thanh thông qua một thiết bị khác trong nhà hoặc xe hơi của bạn. Đối với vấn đề đó, coi chừng tai nghe hoặc loa Bluetooth.
- Để đảm bảo điều này không gây rắc rối cho bạn, chỉ cần tắt Bluetooth bằng cách đi tới Cài đặt-> Bluetooth-> sau đó bật công tắc để tắt.
Sau khi làm như vậy, kiểm tra lại âm thanh để xem nó có hoạt động không.
Mở một ứng dụng có hiệu ứng âm thanh hoặc âm nhạc và sau đó điều chỉnh âm lượng thông qua các nút âm lượng hoặc thanh trượt trong Trung tâm điều khiển. Để truy cập trung tâm điều khiển, hãy vuốt lên từ dưới cùng của màn hình chính. Xác định vị trí thanh trượt âm lượng trong bảng điều khiển trung tâm và sau đó kéo nó lên để tăng âm lượng.
Giữ loa và đầu nối Lightning rõ ràng khỏi mọi mảnh vụn. Chất lượng âm thanh của loa cũng có thể bị ảnh hưởng với sự hiện diện của bụi bẩn, bụi hoặc mảnh vụn. Nếu cần, nhẹ nhàng chải các thành phần này bằng bàn chải mềm với lông sạch và khô.
Loại bỏ bất kỳ trường hợp. Nếu bạn đang sử dụng vỏ của bên thứ ba hoặc bất kỳ vỏ iPhone nào, hãy thử tháo nó ra và xem liệu có bất kỳ thay đổi nào trên đầu ra âm thanh loa mà không có vỏ. Một số trường hợp cồng kềnh và do đó có thể chặn loa iPhone. Điều này có thể ảnh hưởng đến chất lượng âm thanh của loa hoặc không tạo ra âm thanh.
Cập nhật iPhone 7 iOS của bạn. Nếu vấn đề về loa được kích hoạt bởi lỗi phần mềm, giải pháp tốt nhất có thể bạn có thể thử là cài đặt bản cập nhật iOS. Các bản cập nhật phần mềm thường chứa các bản sửa lỗi, vì vậy sẽ không có hại khi dùng thử lần này.
- Để kiểm tra cập nhật phần mềm khả dụng cho iPhone 7 của bạn, hãy đi tới Cài đặt-> Chung-> Cập nhật phần mềm . Bạn có thể chọn cập nhật thiết bị không dây.
Trước khi cập nhật, hãy tạo bản sao lưu iPhone của bạn bằng iCloud hoặc iTunes. Sau khi làm như vậy, hãy làm theo các hướng dẫn trên màn hình để tiến hành tải xuống và cài đặt bản cập nhật iOS.
Khôi phục iPhone của bạn 7. Giải pháp tốt nhất có thể cho các sự cố về loa do trục trặc phần mềm là khôi phục hệ thống. Sao lưu iPhone của bạn trước tiên tất cả nội dung của bạn sẽ bị xóa trong quá trình.
Sau khi tạo bản sao lưu, hãy khôi phục iPhone 7 của bạn bằng các bước sau:
- Kết nối iPhone của bạn với máy tính. Bạn có thể sử dụng máy tính Windows hoặc Mac với phiên bản iTunes mới nhất được cài đặt.
- Mở iTunes trên máy tính.
- Chuyển đến bảng Tóm tắt và sau đó nhấp vào Khôi phục iPhone.
- Nhấp vào Khôi phục một lần nữa để xác nhận hành động.
- Đợi cho đến khi quá trình khôi phục hoàn tất và sau đó thiết lập iPhone của bạn như mới.
Sau khi khôi phục iOS, hãy thử xem loa iPhone 7 của bạn đã hoạt động tốt chưa. Nếu nó vẫn không hoạt động, thì bạn nên xem xét việc giải quyết vấn đề cho nhà cung cấp thiết bị hoặc Bộ phận hỗ trợ của Apple.
Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Apple để được trợ giúp thêm
Bạn đã sử dụng hết tất cả các nỗ lực của mình, đã thử mọi giải pháp có thể và giải pháp đề xuất nhưng bạn vẫn không thể nghe thấy bất kỳ âm thanh nào từ loa hoặc loa iPhone 7 của bạn vẫn không hoạt động. Tại thời điểm này, bạn nên liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple để giải quyết vấn đề và yêu cầu hỗ trợ thêm hoặc các tùy chọn khác.
Nếu bạn không muốn gọi, thì bạn chỉ có thể kiểm tra loa iPhone 7 bởi kỹ thuật viên có thẩm quyền. Có thể vấn đề đã nằm ở phần cứng hoặc các thành phần vật lý của iPhone 7, điều này biểu thị sự cần thiết phải sửa chữa hoặc sửa chữa vật lý.
Tham gia với chúng tôi
Nếu bạn gặp vấn đề khác với Apple iPhone 7, chúng tôi luôn sẵn sàng giúp đỡ. Liên hệ với chúng tôi thông qua bảng câu hỏi về các vấn đề về iPhone của chúng tôi và cung cấp cho chúng tôi tất cả thông tin cần thiết về vấn đề của bạn để chúng tôi có thể tìm ra giải pháp cho vấn đề của bạn.
