Sự cố máy ảnh Apple iPhone SE: Ảnh bị mờ, mất nét, đèn flash không hoạt động, ứng dụng camera không khả dụng [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Cần trợ giúp với một số vấn đề nhất định trên máy ảnh #Apple iPhone SE (#iPhoneSE) của bạn? Bài đăng này chứa các quy trình khắc phục sự cố tiêu chuẩn và các giải pháp được đề xuất được sử dụng để xử lý các sự cố ứng dụng camera trên iPhone SE. Nếu bạn đi qua trang này trong khi tìm kiếm giải pháp cho một vấn đề thích hợp trên cùng một thiết bị, thì bạn nên đọc tiếp và đưa ra bất kỳ giải pháp được đề xuất nào của chúng tôi.

Camera là một trong những tính năng chính của điện thoại thông minh ngày nay. Trên thực tế, hầu hết người mua sẽ xem xét thông số kỹ thuật của máy ảnh trước khi chọn thương hiệu điện thoại tốt nhất để mua sắm. Đó là lý do tại sao nếu có sự cố xảy ra và ứng dụng máy ảnh đột nhiên không hoạt động như bình thường, thì bạn chắc chắn sẽ không thích nó.

Các thiết bị di động cao cấp của Apple như iPhone SE có các tính năng camera tuyệt vời, đặc biệt là với nền tảng iOS 10. Mặc dù nhiều người dùng đang khoe khoang về mọi bức ảnh máy ảnh họ đã tạo ra, những người khác không có được trải nghiệm tích cực như vậy với ứng dụng máy ảnh của điện thoại. Trên thực tế, một số chủ sở hữu đã tuyên bố rằng sau một số trường hợp sử dụng bình thường, camera chính của iPhone SE đã bắt đầu phát sinh lỗi không mong muốn trong khi những người khác cho rằng camera iPhone của họ không hoạt động sau những lần thử thất bại.

Các triệu chứng ứng dụng máy ảnh có liên quan khác

Ứng dụng máy ảnh ngừng hoạt động hoặc tiếp tục gặp sự cố
Flash không hoạt động, sẽ không bật hoặc không có đèn flash nào cả
Camera trước và sau hoàn toàn màu đen
Ảnh bị mờ, kém chất lượng.
Hình ảnh bị mất nét
Ứng dụng máy ảnh bị thiếu trên màn hình chính
Ứng dụng máy ảnh đóng băng hoặc không phản hồi

Nhưng trước khi tiếp tục, bạn cũng có thể muốn truy cập Trang khắc phục sự cố chính thức của chúng tôi cho iPhone SE nếu bạn đang tìm giải pháp cho một vấn đề. Chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề phổ biến nhất được báo cáo bởi độc giả của chúng tôi và có thể đã có giải pháp cho các vấn đề của bạn. Vì vậy, tìm các vấn đề tương tự với bạn và sử dụng giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu họ không làm việc, thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách hoàn thành bảng câu hỏi về vấn đề iPhone của chúng tôi.

Nguyên nhân có thể

Có một số yếu tố có thể gây ra sự cố hoặc xảy ra lỗi trong khi sử dụng ứng dụng camera trên iPhone của bạn. Một số sự cố / lỗi máy ảnh có thể xảy ra do cài đặt được định cấu hình sai trong ứng dụng. Trong một số trường hợp, các ứng dụng và phụ kiện của bên thứ ba sẽ bị đổ lỗi. Trong khi đó, một số chủ sở hữu iPhone SE đã gặp phải sự cố với camera sau bản cập nhật iOS 10. Tất cả những thứ này được liên kết với phần mềm, và vì vậy việc thuê một kỹ thuật viên để sửa chữa sẽ không cần thiết.

Trong trường hợp xấu nhất, máy ảnh bị trục trặc có thể xuất hiện do phần cứng bị lỗi. Thật không may, nếu sự cố xảy ra do lỗi sau, lựa chọn duy nhất của bạn là đưa iPhone của bạn đến một kỹ thuật viên của Apple để kiểm tra và / hoặc sửa chữa phần cứng trừ khi bạn gặp phải thách thức đại tu máy ảnh iPhone. Nhưng sau đó một lần nữa trước khi bạn thực hiện bất kỳ vấn đề sửa chữa phần cứng nào, bạn có thể thử bất kỳ giải pháp nào sau đây, vì ai biết vấn đề có thể vừa được kích hoạt bởi một số trục trặc phần mềm.

Các giải pháp và giải pháp được nhà sản xuất khuyến nghị cho các sự cố camera iPhone

Xem xét vấn đề chính chỉ nằm trong phần mềm, bạn vẫn có cơ hội sửa lỗi cao hơn mà không cần đưa iPhone của mình đến thanh Apple Genius và trả chi phí sửa chữa. Nổi bật dưới đây là các giải pháp tiềm năng và cách giải quyết được sử dụng rộng rãi để giải quyết các vấn đề về ứng dụng camera trên điện thoại thông minh iPhone SE.

Vui lòng tham khảo các cách giải quyết sau đây và quy trình khắc phục sự cố tiêu chuẩn được Apple khuyến nghị cho những người đang xử lý các sự cố Camera trên iPhone của bạn.

Sửa ống kính kín hoặc màn hình đen trên ứng dụng Camera

Thực hiện theo các bước sau nếu bạn thấy ống kính kín hoặc màn hình đen khi bạn khởi chạy hoặc mở ứng dụng Máy ảnh:

Đảm bảo ống kính camera không bị chặn. Nếu bạn đang sử dụng ốp lưng, bạn có thể thử tháo vỏ và mở lại ứng dụng camera. Ngoài ra, hãy đảm bảo bạn không cầm bất cứ thứ gì phía sau iPhone vì bạn đang cố chụp ảnh vì đó có thể là ngón tay của bạn đang chặn ống kính máy ảnh.
Buộc đóng ứng dụng camera và sau đó mở lại. Để buộc đóng một ứng dụng, bấm đúp vào nút Trang chủ để xem các ứng dụng được sử dụng gần đây nhất của bạn. Tiếp theo, vuốt sang phải hoặc trái màn hình để tìm ứng dụng Camera. Cuối cùng, vuốt lên trên bản xem trước của ứng dụng máy ảnh để đóng nó.
Khởi động lại iPhone của bạn và sau đó mở lại ứng dụng camera. Phần lớn, nếu không phải tất cả các sự cố ứng dụng được kích hoạt bởi các trục trặc phần mềm nhỏ đều được giải quyết bằng cách khởi động lại hoặc khởi động lại đơn giản trên thiết bị. Để khởi động lại iPhone của bạn, nhấn và giữ nút Nguồn cho đến khi thanh trượt màu đỏ xuất hiện. Kéo thanh trượt để tắt hoàn toàn iPhone của bạn. Sau vài giây, nhấn và giữ nút Nguồn một lần nữa cho đến khi logo Apple xuất hiện.

Sửa ảnh bị mờ hoặc ảnh bị mất nét

Dưới đây là một số điều bạn có thể thử nếu ảnh của bạn bị mờ, mất nét hoặc có các điểm tối:

Đảm bảo ống kính camera sạch sẽ. Nếu cần, làm sạch ống kính bằng vải sợi nhỏ. Tuy nhiên, nếu bạn thấy một số bụi bẩn hoặc mảnh vụn, vết trầy xước hoặc vết nứt bên trong ống kính máy ảnh, thì bạn nên mang iPhone đến một kỹ thuật viên được ủy quyền của Apple để sửa chữa hoặc thay thế.
Hủy bỏ bất kỳ trường hợp hoặc ống kính từ tính và chụp ảnh lại. Cố gắng chụp ảnh với iPhone của bạn không có trường hợp hoặc ống kính từ tính và so sánh chất lượng của kết quả. Bằng cách này, bạn có thể loại bỏ khả năng trường hợp hoặc ống kính từ bị cản trở việc ổn định hình ảnh quang học của máy ảnh iPhone của bạn.
Điều chỉnh tiêu cự bằng tay. Để tập trung vào một đối tượng nhất định, bạn cần nhấn vào đối tượng hoặc người đó trên màn hình xem trước. Khi máy ảnh điều chỉnh, bạn sẽ thấy xung màn hình hoặc nhanh chóng đi vào và ra khỏi tiêu cự. Trong khi ở chế độ ảnh, hãy cố gắng giữ ổn định khi điều chỉnh tiêu cự. Máy ảnh sẽ không tự động lấy nét về trung tâm nếu bạn di chuyển quá xa theo bất kỳ hướng nào. Nếu bạn ở chế độ video, bạn có thể điều chỉnh tiêu cự trước khi bắt đầu quay video.

Ngoài ra, hãy đảm bảo dành thời gian của bạn để xem những gì trong tiêu cự trước khi nhấn nút chụp để chụp ảnh. Cũng có thể là bạn có thể tập trung không chính xác.

Sửa đèn flash camera không hoạt động

Một số yếu tố có thể khiến đèn flash camera iPhone của bạn không hoạt động như bình thường. Đèn flash có thể không hoạt động nếu đèn flash LED bị hỏng hoặc khi bạn đang sử dụng một cài đặt không chính xác.

Hãy thử các cách giải quyết sau nếu đèn flash camera của iPhone của bạn không hoạt động:

Kiểm tra đèn flash LED. Để làm như vậy, đi đến Trung tâm điều khiển và sau đó tắt và bật đèn pin. Nếu đèn LED không hoạt động như đèn pin, thì đó có thể là dấu hiệu của sự cố phần cứng. Trong trường hợp này, hãy liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple để được hỗ trợ thêm và các đề xuất khác.
Kiểm tra cài đặt flash của bạn . Trước tiên, bạn có thể kiểm tra cài đặt flash của mình nếu đèn flash không hoạt động hoặc tắt mỗi khi bạn chụp ảnh. Để làm như vậy, hãy chạm vào biểu tượng hình đèn flash hoặc tia sét nằm ở phía trên bên trái màn hình để chọn một cài đặt khác.
Hãy để thiết bị của bạn hạ nhiệt. Nếu bạn đang thấy lời nhắc thông báo cho biết đèn flash bị tắt hoặc bạn đang sử dụng thiết bị trong môi trường rất ấm trong khi quay video mở rộng với đèn flash, tất cả những gì bạn phải làm là đợi cho đến khi thiết bị của bạn nguội đi. Tin nhắn sẽ tự động biến mất sau đó.

IPhone của bạn được lập trình để tắt đèn flash LED khi quá nóng vì nó có thể tự tăng nhiệt lượng. Không cần phải lo lắng vì nó sẽ vượt qua sau khi iPhone nguội đi đủ.

Sửa một ứng dụng máy ảnh không có sẵn hoặc thiếu

Trong trường hợp bạn không thấy ứng dụng camera hoặc ứng dụng bị thiếu trên Màn hình chính, có thể ứng dụng Camera bị chặn trong Cài đặt của bạn. Đây là những gì bạn có thể làm đầu tiên:

Phương pháp 1: Sử dụng Spotlight Search và tìm kiếm Camera. Đây là cách bạn thực hiện tìm kiếm nhanh mọi thứ trong cơ sở dữ liệu iPhone của bạn. Để làm như vậy, hãy kéo xuống từ giữa màn hình chính, nhập vào Camera Camera, trong trường tìm kiếm, sau đó nhấn vào ứng dụng Camera .
Phương pháp 2: Kiểm tra cài đặt hạn chế iPhone. Vì một số lý do, quyền truy cập của bạn vào ứng dụng Máy ảnh có thể đã bị hạn chế, do đó, ứng dụng Máy ảnh không khả dụng trên Màn hình chính. Để loại trừ khả năng ứng dụng Camera bị chặn, bạn có thể truy cập Cài đặt-> Chung-> Hạn chế-> sau đó cuộn đến phần Cho phép và đảm bảo rằng Camera được BẬT. Ứng dụng camera sẽ xuất hiện trở lại trên Màn hình chính của bạn sau đó.

Lưu ý: Bạn có thể cần nhập mật mã để bỏ hạn chế ứng dụng, vì vậy hãy chắc chắn rằng nó đã sẵn sàng.

Một lý do có thể khác là tại sao ứng dụng Camera bị thiếu trên Màn hình chính của bạn là vì nó có thể được chuyển sang một trang khác hoặc một thư mục mới không biết. Đây là một vấn đề phổ biến đối với những người chia sẻ thiết bị của họ với nhiều người vì thường thì người khác sẽ tùy chỉnh bố cục biểu tượng ứng dụng Màn hình chính theo cách anh ta muốn. Trong trường hợp này, hãy thử kiểm tra tất cả các trang và thư mục khác của bạn.

Giải pháp và giải pháp do người dùng đề xuất

Các cách giải quyết sau đây được đề xuất bởi các chủ sở hữu iPhone SE khác đã gặp phải và khắc phục một số sự cố camera nhất định với cùng một thiết bị. Mặc dù không có gì đảm bảo rằng các giải pháp này sẽ luôn hoạt động như với các chủ sở hữu khác, bạn vẫn có thể xem xét đưa ra bất kỳ phương pháp nào trong số các phương pháp này ngay bây giờ.

Bước 1. Xóa bộ nhớ cache ứng dụng máy ảnh.

Nhiều người dùng đã có thể xử lý các lỗi camera bằng cách xóa phân vùng bộ nhớ cache trên iPhone SE của họ. Điều này có ý nghĩa vì bộ nhớ cache đôi khi có thể chứa các tệp bị hỏng và do đó gây ra sự bất thường cho chức năng của iPhone của bạn, đặc biệt là trên phần mềm máy ảnh.

Dưới đây là cách xóa bộ nhớ cache ứng dụng camera trên iPhone SE của bạn:

Điều hướng đến Cài đặt-> Chung-> Lưu trữ & Sử dụng iCloud.

Nhấn vào Quản lý bộ nhớ.

Nhấn để chọn một mục trong Tài liệu và Dữ liệu.

Trượt các mục không cần thiết hoặc không mong muốn sang trái và sau đó nhấn Xóa .
Để xóa tất cả dữ liệu của ứng dụng, chạm vào Chỉnh sửa, sau đó chọn Xóa tất cả.

Lưu ý: Không chọn tùy chọn Xóa dữ liệu vì nếu bạn làm như vậy, bạn sẽ mất tất cả thông tin được lưu trữ trong ứng dụng Máy ảnh.

Bước 2. Gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng (tùy chọn).

Nếu bạn đang sử dụng phần mềm của bên thứ ba thay thế cho camera chứng khoán của iPhone, thì bạn có thể thử thực hiện gỡ cài đặt ứng dụng hoàn chỉnh, để xóa tất cả các tệp, cài đặt và dữ liệu liên quan khỏi iPhone SE của bạn. Sau đó gỡ cài đặt, cài đặt lại ứng dụng để cố gắng khắc phục mọi lỗi tải xuống và để đảm bảo ứng dụng đang chạy phiên bản phần mềm mới nhất hiện có.

Bước 3. Buộc iPhone của bạn khởi động lại.

Nếu ứng dụng camera bị đóng băng và màn hình không phản hồi, thì bạn có thể buộc iPhone của mình khởi động lại. Để làm như vậy, nhấn và giữ đồng thời nút Nguồn và nút Home trong 10 giây cho đến khi logo Apple xuất hiện.

Bước 4. Khôi phục iPhone của bạn.

Nếu sự cố bắt đầu xuất hiện sau khi nhận được bản vá iOS mới nhất cho thiết bị của bạn, thì rất có thể đó là lỗi iOS gây ra. Về vấn đề này, bạn có thể chọn khôi phục thiết bị của mình về bản sao lưu trước đó hoặc thiết lập như mới thông qua khôi phục cài đặt gốc. Một lần nữa, xin lưu ý rằng tất cả thông tin cá nhân và cài đặt của bạn sẽ bị xóa trong quá trình này.

Thêm lời khuyên hữu ích

Dưới đây là một số mẹo giúp bạn tận dụng tối đa ứng dụng Camera và ảnh bạn chụp bằng camera iPhone SE:

Hãy chắc chắn quản lý bộ lưu trữ ảnh của bạn để đảm bảo bạn luôn có đủ không gian cho bộ sưu tập ảnh và video của mình.
Luôn cập nhật ảnh và video trên tất cả các thiết bị của bạn bằng Thư viện ảnh iCloud.
Xóa mọi ảnh không cần thiết hoặc không sử dụng để giải phóng không gian lưu trữ để có thêm ảnh và video.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn ngay cả sau khi thực hiện tất cả các cách khắc phục và quy trình khắc phục sự cố được đề xuất, thì rất có thể sự cố phần cứng có trên thiết bị. Về vấn đề này, liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn hoặc Bộ phận hỗ trợ của Apple để giải quyết vấn đề. Nếu không, bạn có thể mang iPhone SE đến trung tâm kỹ thuật / dịch vụ ủy quyền để kiểm tra và / hoặc sửa chữa phần cứng.

Tham gia với chúng tôi

Nếu bạn gặp vấn đề khác với Apple iPhone SE, chúng tôi luôn sẵn sàng giúp đỡ. Liên hệ với chúng tôi thông qua bảng câu hỏi về các vấn đề về iPhone của chúng tôi và cung cấp cho chúng tôi tất cả thông tin cần thiết về vấn đề của bạn để chúng tôi có thể tìm ra giải pháp cho vấn đề của bạn.