Sự cố xoay màn hình Apple iPhone SE: Không xoay hoặc chuyển đổi giữa chế độ xem dọc và ngang [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

IPhone SE hay iPhone 4 inch phiên bản đặc biệt của Apple cho đến nay là iPhone nhỏ nhất nhưng mạnh nhất cho đến nay. Nó kế thừa các tính năng chính và thông số kỹ thuật cố thủ trong các mô hình trước đó - iPhone 6s và 6s Plus.

Nhiều người thấy iPhone SE sử dụng thoải mái hơn so với những chiếc iPhone lớn hơn khi xem xét kích thước màn hình nhỏ của nó và tất cả bốn góc của màn hình có thể được chạm bằng ngón tay cái hoặc tay trái. Và đây có lẽ là lý do chính là tại sao iPhone SE không hỗ trợ chức năng xoay màn hình cho Màn hình chính. Điều này có nghĩa là Màn hình chính vẫn ở chế độ hiển thị duy nhất - Chế độ xem dọc .

Đối với những người chưa biết về nó, không cần phải lo lắng nếu màn hình chính của iPhone SE của bạn không xoay hoặc chuyển từ chế độ Chân dung sang Chế độ ngang. Trong khi điều này có thể không phải là một vấn đề lớn đối với một số người, những người khác nhận thấy tính năng bị thiếu này là một người lập dị và một dấu hiệu của việc thực hiện thiết kế vật lý kém. Tuy nhiên, nó được thiết kế để hoạt động theo cách đó để người dùng cuối thực sự không có lựa chọn nào khác ngoài việc thích nghi với giao diện hiển thị. Nhưng điều đó chỉ áp dụng cho màn hình Home.

Nếu bạn gặp khó khăn khi chuyển đổi giữa chế độ xem dọc và ngang trên các màn hình khác như khi sử dụng ứng dụng hoặc xem các trang khác trên iPhone SE, thì có khả năng đó là một vấn đề cần được khắc phục. Bạn có thể cố gắng khắc phục sự cố bằng cách sử dụng bất kỳ cách giải quyết được đề xuất nào bên dưới trang này. Đọc tiếp để có một số manh mối về cách xử lý vấn đề này trên iPhone của bạn.

Bây giờ, trước khi chúng tôi tiến hành xử lý sự cố của chúng tôi, nếu bạn có những lo ngại khác với iPhone SE mới của mình, hãy ghé qua trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã xuất bản một số hướng dẫn và hướng dẫn. Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách hoàn thành bảng câu hỏi về vấn đề iPhone của chúng tôi. Đây là một dịch vụ tư vấn miễn phí mà chúng tôi cung cấp và tất cả những gì chúng tôi cần là thông tin về vấn đề này. Vì vậy, xin vui lòng cho chúng tôi để chúng tôi có thể giúp bạn tốt hơn.

Điều gì có thể gây ra vấn đề xoay màn hình trên iPhone SE?

Để xác định xem hướng màn hình iPhone của bạn có hoạt động như bình thường hay không, bạn có thể thử giữ thiết bị của mình theo bất kỳ cách nào - dọc (dọc) hoặc ngang (ngang). IPhone của bạn là chân dung khi bạn giữ nó thẳng đứng và nằm ngang khi nó ở bên cạnh.

Ngoài màn hình chính, còn có các ứng dụng và nội dung khác chỉ hoạt động hoặc bị kẹt trên một hướng màn hình duy nhất. Ví dụ: một số ứng dụng chỉ có thể được xem ở chế độ dọc trong khi các ứng dụng khác ở chế độ ngang. Trong trường hợp đó, không cần phải lo lắng vì đó là cách ứng dụng được thiết kế để hoạt động. Tuy nhiên, nếu xoay màn hình không hoạt động trên tất cả các ứng dụng hoặc nội dung thì đó đã là một câu chuyện khác.

Màn hình iPhone của bạn có thể bị kẹt ở chế độ dọc hoặc ngang do một số lý do. Trong số các kích hoạt có thể sẽ bao gồm nhưng không giới hạn ở các yếu tố sau:

Trục trặc ứng dụng

Cũng giống như các chương trình máy tính, các ứng dụng và nội dung di động đôi khi có thể trở nên bất hảo vì một số lý do. Khi một ứng dụng bị lừa đảo, nó có thể không hoạt động đúng như bình thường. Trong hầu hết các trường hợp, một ứng dụng có thể trở nên rất chậm chạp, đóng băng hoặc gặp sự cố bất ngờ. Các ứng dụng khác ở trạng thái này sẽ trở nên không phản hồi khi chạm vào hoặc nhập cử chỉ như chuyển vị trí từ dọc hoặc ngang. Một ứng dụng có thể rơi vào trạng thái này nếu nó bị hỏng hoặc có trục trặc. Cũng có những trường hợp khác trong đó các triệu chứng tương tự có liên quan đến việc lưu trữ bộ nhớ thấp hoặc không đủ trên thiết bị.

Cấu hình cài đặt hiển thị không chính xác

Thay đổi cài đặt điện thoại của bạn, đặc biệt là trên cài đặt hiển thị không chính xác cũng có thể dẫn đến các vấn đề tương tự. Ngoài ra còn có một số ứng dụng yêu cầu người dùng tự cấu hình các cài đặt hoặc tùy chọn nhất định để cho phép chuyển chế độ màn hình từ dọc sang ngang và ngược lại. Hầu hết các ứng dụng được đặt ở chế độ dọc theo mặc định, người dùng có thể thay đổi nếu họ không thích nó theo cách đó. Trên iPhone, các vấn đề xoay màn hình thường có thể được xử lý bằng cách thực hiện các cấu hình cần thiết trên khóa định hướng hoặc tùy chọn xoay màn hình.

Máy đo gia tốc hoặc con quay bị hỏng hoặc hư hỏng

Cảm biến gia tốc kế và con quay hồi chuyển trên iPhone về cơ bản được thiết kế để phục vụ như cảm biến chuyển động và hướng. Cả hai thành phần làm việc tay trong tay. Gia tốc kế phát hiện chuyển động và con quay hồi chuyển xác định hướng. Nếu một trong hai thành phần này không hoạt động do một số trục trặc hoặc khiếm khuyết, các vấn đề xoay màn hình thường gây ra. Đây có thể là trường hợp nếu iPhone của bạn từ chối chuyển đổi giữa các hướng hiển thị ngay cả khi tùy chọn xoay màn hình được bật hoặc kích hoạt trên cài đặt thiết bị.

Cập nhật xấu

Các bản cập nhật phần mềm có thể chứa một số lỗi hoặc trục trặc có thể ảnh hưởng đến các chức năng thông thường của thiết bị khi triển khai. Điều này là không thể tránh khỏi bởi vì mọi người dùng đã cấu hình các thiết bị tương ứng của họ như họ muốn. Trên thực tế, chủ sở hữu không thích mặc định của nhà máy sẽ ngay lập tức thay đổi cài đặt sau khi mua điện thoại mới của họ. Trước khi chính thức phát hành bản cập nhật, các nhà phát triển tiến hành một loạt các thử nghiệm để loại bỏ sự không nhất quán càng nhiều càng tốt. Nhưng kết quả đầu ra xấu vẫn xuất hiện khi thực hiện do cấu trúc hệ thống không tương thích dựa trên cách người dùng định cấu hình thiết bị của riêng họ.

Hư hỏng phần cứng

Rơi cứng và tiếp xúc với chất lỏng có thể làm hỏng bất kỳ thành phần nào của iPhone, kể cả những thành phần trong bảng mạch hiển thị. Các triệu chứng có thể xảy ra ngay lập tức hoặc sau đó. Thật không may, các sự cố màn hình iPhone bao gồm các sự cố về xoay màn hình do hỏng phần cứng sẽ yêu cầu sửa chữa dịch vụ hoặc công nghệ để được khắc phục.

Các giải pháp và giải pháp khả thi để giải quyết các vấn đề xoay / định hướng màn hình trên iPhone SE

Nổi bật dưới đây là một vài cách giải quyết được đề xuất và giải pháp tiềm năng để giải quyết các vấn đề về xoay màn hình hoặc hướng hiển thị trên điện thoại iPhone SE. Bạn có thể thử bất kỳ phương pháp nào trong số các phương pháp này trước khi đưa thiết bị của mình đến kỹ thuật viên để đánh giá và / hoặc sửa chữa phần cứng.

Phương pháp 1: Khởi động lại hoặc thiết lập lại mềm

Các vấn đề liên quan đến phần mềm thường được giải quyết bằng cách khởi động lại đơn giản. Các trục trặc phần mềm nhỏ xảy ra ngẫu nhiên trong các thiết bị di động, khiến một số ứng dụng bị trục trặc. Đó là điều tương tự xảy ra với các chương trình máy tính, đặc biệt là khi các tệp bị hỏng. Là độ phân giải đầu tiên, bạn có thể thử thoát hoặc đóng ứng dụng bị lỗi và sau đó mở lại. Khởi động lại ứng dụng cũng có thể loại bỏ các trục trặc nhỏ có thể ảnh hưởng đến chức năng của ứng dụng nhất định. Ví dụ: nếu màn hình sẽ không chỉ xoay khi sử dụng một số ứng dụng nhất định, thì bạn có thể thử thoát hoặc buộc ứng dụng đóng và sau đó mở lại. Nếu làm như vậy sẽ không khắc phục được sự cố, sau đó bạn có thể tiếp tục thử đặt lại phần mềm. Đây là cách nó được thực hiện:

  • Nhấn và giữ nút Ngủ / Thức (Nguồn) cho đến khi thanh trượt màu đỏ xuất hiện.
  • Kéo thanh trượt để tắt hoàn toàn iPhone của bạn.
  • Đợi ít nhất 30 giây rồi nhấn và giữ nút Nguồn một lần nữa cho đến khi logo Apple xuất hiện.

Thiết bị của bạn sau đó sẽ khởi động lại. Sau khi khởi động lại hoàn tất, hãy thử mở lại ứng dụng và xem liệu xoay màn hình đã hoạt động tốt trên ứng dụng đó chưa.

Ngoài ra, bạn có thể buộc iPhone của mình khởi động lại nếu xoay màn hình không hoạt động và nó bị đóng băng hoặc không phản hồi.

  • Để buộc khởi động lại, chỉ cần nhấn và giữ nút Ngủ / Thức giấc và nút Home đồng thời trong ít nhất 10 giây cho đến khi logo Apple xuất hiện.

IPhone của bạn sau đó sẽ khởi động lại và sẽ hoạt động tốt sau đó.

Phương pháp 2: Hiệu chỉnh con quay hồi chuyển

Trong thời gian, cảm biến chuyển động cần phải được hiệu chỉnh lại để duy trì chức năng thích hợp. Đây có thể là điều duy nhất bạn cần để con quay hồi chuyển hoặc gia tốc kế của iPhone hoạt động tốt trở lại. Đây là cách nó được thực hiện:

  • Khởi động lại iPhone của bạn. Nhấn và giữ nút Ngủ / Thức (Nguồn) cho đến khi thiết bị tắt hoàn toàn.
  • Sau vài giây, bật lại iPhone của bạn bằng cách nhấn và giữ nút Ngủ / Thức cho đến khi logo Apple xuất hiện.
  • Sau khi khởi động lại hoàn tất, nhấn nút Home để khởi chạy Màn hình chính.
  • Xác định vị trí ứng dụng La bàn và mở nó. Ứng dụng thường nằm trong thư mục Extras hoặc màn hình Ứng dụng. Khi bạn tìm thấy ứng dụng La bàn, hãy mở nó.
  • Bạn sẽ được nhắc với màn hình hiệu chỉnh. Đây là nơi bạn có thể bắt đầu hiệu chỉnh con quay hồi chuyển trên iPhone SE của mình. Nếu bạn không thấy Màn hình hiệu chỉnh, hãy nhấn đúp vào Màn hình chính và sau đó tìm kiếm La bàn. Buộc đóng ứng dụng La bàn và sau đó khởi động lại iPhone của bạn. Sau khi khởi động lại, mở lại La bàn.
  • Trên màn hình hiệu chỉnh, nghiêng màn hình để lăn quả bóng màu đỏ xung quanh vòng tròn. Tiếp tục quá trình cho đến khi hiệu chuẩn kết thúc.

Sau khi hiệu chỉnh xong, ứng dụng La bàn sẽ khởi chạy. Điều này có nghĩa là bạn đã hiệu chỉnh thành công con quay hồi chuyển. Bây giờ, bạn có thể quay lại ứng dụng mà bạn đang gặp sự cố với xoay màn hình hoặc cảm biến chuyển động.

Phương pháp 3: Xác minh hoặc định cấu hình cài đặt hiển thị

Nếu xoay màn hình không hoạt động trên tất cả các ứng dụng, có thể tính năng xoay màn hình bị tắt hoặc tắt thiết bị. Để loại trừ khả năng này, hãy xác minh và đảm bảo rằng tính năng này được bật. Điều này biểu thị nhu cầu bạn đi đến cài đặt hiển thị và định cấu hình tùy chọn màn hình khóa, nếu cần.

Tùy chọn Khóa màn hình có thể được bật hoặc tắt tùy theo sở thích của bạn. Một số người dùng không muốn iPhone của họ chuyển đổi chế độ màn hình mỗi khi họ thay đổi vị trí để họ chọn kích hoạt tùy chọn Màn hình khóa. Làm như vậy sẽ giữ cho thiết bị của họ ở một hướng màn hình (chế độ dọc) ngay cả khi được đặt sang một bên.

Để truy cập tùy chọn cài đặt này, hãy làm theo các bước sau:

  • Đi đến màn hình chính.
  • Vuốt lên từ dưới cùng của màn hình chính để mở Trung tâm điều khiển.
  • Khi bạn đang ở trong Trung tâm điều khiển, hãy tìm biểu tượng Khóa màn hình hoặc Khóa định hướng chân dung. Biểu tượng trông giống như một khóa nhỏ bên trong một mũi tên tròn nằm bên cạnh biểu tượng pin.
  • Nhấn vào biểu tượng để tắt nó và bật chức năng xoay màn hình trên thiết bị của bạn.

Sau khi bị tắt hoặc tắt, iPhone của bạn sẽ chuyển giữa hướng dọc và hướng ngang tùy thuộc vào vị trí của nó.

Phương pháp 4: Cập nhật iOS lên phiên bản mới nhất hiện có

Các sự cố phần mềm được kích hoạt bởi lỗi phần mềm thường được khắc phục bằng bản cập nhật phần mềm. Bên cạnh việc tối ưu hóa phần mềm và các tính năng mới, các bản cập nhật phần mềm cũng chứa các bản sửa lỗi. Vì vậy, nếu bạn chưa cập nhật iPhone iOS, thì bạn cũng có thể cân nhắc thực hiện lần này.

  • Để kiểm tra các bản cập nhật có sẵn cho iPhone của bạn, hãy vào Cài đặt-> Chung-> Giới thiệu-> Cập nhật phần mềm. Bạn sẽ thấy một thông báo nếu có bản cập nhật. Để tiến hành triển khai cập nhật iOS, chọn tùy chọn Tải xuống và Cài đặt, sau đó làm theo các hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quy trình.

Lưu ý: Sao lưu iPhone của bạn trước khi cài đặt bản cập nhật. Bạn có thể sao lưu thiết bị của mình thông qua iTunes hoặc iCloud.

Phương pháp 5: Xóa iPhone của bạn (Khôi phục cài đặt gốc)

Đây sẽ là giải pháp cuối cùng của bạn nếu không có cách giải quyết nào được đề xuất có thể khắc phục sự cố và xoay màn hình iPhone SE của bạn vẫn không hoạt động. Quá trình sẽ xóa mọi thứ trên thiết bị của bạn bao gồm tất cả thông tin cá nhân của bạn và khôi phục nó về mặc định của nhà máy. Tất cả các lỗi và trục trặc phần mềm ảnh hưởng đến các chức năng hệ thống cũng sẽ bị xóa trong quá trình này. Sau khi thiết lập lại, iPhone của bạn được khôi phục về mặc định của nhà sản xuất và bạn cần thiết lập nó như mới.

Bạn có thể chọn thực hiện khôi phục cài đặt gốc bằng iTunes hoặc cài đặt iPhone của mình. Một máy tính có cài đặt phiên bản iTunes mới nhất là bắt buộc nếu bạn chọn tùy chọn đầu tiên. Nếu bạn muốn xóa iPhone của mình hoặc thực hiện khôi phục cài đặt gốc thông qua cài đặt iPhone, hãy làm theo các bước sau:

  • Chuyển đến Cài đặt .
  • Nhấn chung .
  • Chọn tùy chọn để Đặt lại .
  • Nếu được nhắc, hãy nhập Apple IDmật khẩu của bạn.
  • Nhấn vào Đặt lại thiết bị.
  • Chọn Xóa tất cả.
  • Đợi iPhone hoàn tất khôi phục cài đặt gốc.

Sau khi thiết lập lại xong, iPhone của bạn sẽ khởi động lại.

Toàn bộ quá trình có thể mất nhiều thời gian hơn tùy thuộc vào số lượng nội dung được lưu trữ trên thiết bị của bạn.

Thêm gợi ý:

Một số ứng dụng không có tùy chọn cho hướng ngang. Vì vậy, hãy chắc chắn kiểm tra xem ứng dụng bạn đang gặp sự cố với hướng màn hình có hỗ trợ cả chế độ dọc và ngang hay không. Ví dụ: ứng dụng Cài đặt chỉ hỗ trợ chế độ dọc. Các ứng dụng của bên thứ ba khác cũng hoạt động tương tự. Nhưng hầu hết các ứng dụng cho mục đích duyệt web và chơi game được thiết kế để hoạt động ở cả hai chế độ.

Một điều khác bạn có thể thử là đặt Zoom hiển thị thành tiêu chuẩn.

  • Để làm như vậy, hãy đi tới Cài đặt-> Hiển thị & Độ sáng-> Thu phóng màn hình-> sau đó chọn Tiêu chuẩn từ các tùy chọn đã cho. Khởi động lại iPhone của bạn và sau đó xem liệu xoay màn hình đã hoạt động đúng chưa.

Tìm kiếm thêm trợ giúp

Nếu sự cố xoay màn hình iPhone vẫn còn sau khi thực hiện tất cả các giải pháp và cách khắc phục có thể xảy ra, thì tại thời điểm này, bạn nên liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple để biết vấn đề leo thang và hỗ trợ thêm. Cũng đáng xem xét khả năng hư hỏng phần cứng gây ra sự cố định hướng màn hình trên iPhone SE của bạn. Trong trường hợp này, bạn có thể chọn đưa iPhone của mình thẳng đến trung tâm dịch vụ ủy quyền để đánh giá và sửa chữa phần cứng, nếu cần.

Kết nối với chúng tôi

Truy cập trang xử lý sự cố của chúng tôi để xem thêm giải pháp cho các sự cố iPhone khác mà chúng tôi đã giải quyết trong các bài đăng trước. Nếu bạn muốn liên hệ với nhóm hỗ trợ iOS của chúng tôi để được hỗ trợ thêm, thì bạn có thể làm như vậy bằng cách điền vào biểu mẫu này với tất cả các thông tin bắt buộc. Hãy chắc chắn cung cấp cho chúng tôi các chi tiết quan trọng về vấn đề mà bạn cần trợ giúp để chúng tôi có thể cung cấp cho bạn các giải pháp và đề xuất tốt nhất có thể để thử.