Không thể tắt Chế độ tiết kiệm năng lượng siêu tốc trên Galaxy S7, các sự cố khác

Như đã hứa, chúng tôi ở đây để tiếp tục nghe các vấn đề về # GalaxyS7 và cung cấp giải pháp cho chúng. Chúng tôi hy vọng rằng bài đăng này có thể giúp những người dùng S7 khác chưa liên hệ với chúng tôi về các vấn đề của riêng họ.

Đây là những vấn đề chúng tôi đề cập đến trong tài liệu này:

  1. Không thể nhập tên người dùng của trang web bảo mật bằng Galaxy S7 Edge
  2. Sự cố bàn phím Galaxy S7 Edge - tự động viết hoa, tự động chấm câu và tự động ngắt khoảng cách
  3. Màn hình Galaxy S7 chuyển sang màu đen và không hoạt động
  4. Không thể tắt Chế độ tiết kiệm năng lượng trên Galaxy S7
  5. Galaxy S7 Edge quá nóng và sẽ không bật | Samsung sẽ không sửa lỗi Galaxy S7 Edge miễn phí bị rơi sau khi quá nóng
  6. Âm thanh thông báo hệ thống Galaxy S7 Edge tiếp tục trở lại khác

Nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này hoặc bạn có thể cài đặt ứng dụng miễn phí của chúng tôi từ Google Play Store.

Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Vấn đề # 1: Không thể nhập tên người dùng của trang web bảo mật bằng Galaxy S7 Edge

Xin chào! Tôi có một trang web an toàn mà tôi truy cập để làm việc và gần đây điện thoại S7 Edge sẽ không cho phép tôi nhập bất cứ thứ gì vào hộp tên người dùng mặc dù nó sẽ cho phép tôi nhập vào hộp mật khẩu. Sao chép và dán sẽ không hoạt động vì hệ thống biết rằng không phải tôi gõ nó và nó có thể là một lỗi bảo mật. Hãy giúp tôi! Tôi cũng đã nhận thấy nó với một đăng nhập WiFi công việc. Hộp tên người dùng sẽ cho phép tôi điền các ký tự vào nhưng dường như nó bị sai khi tôi nhận được khoảng 4-5 ký tự. Sau đó, nó sẽ thêm bất kỳ ký tự tiếp theo nào vào đầu hộp !!! Cuối cùng, tôi đã dùng đến việc thêm không gian và sau đó quay lại và xóa chúng để làm cho nó hoạt động. Aaaahhhhhh !!! - Đại ca

Giải pháp: Chào Anthea. Trước hết, bạn muốn đảm bảo rằng nó không phải là trục trặc trên trình duyệt điện thoại của bạn. Bạn có thể làm điều đó bằng cách xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng trình duyệt. Đây là cách thực hiện:

  • Mở menu Cài đặt thông qua bóng thông báo của bạn (thả xuống) hoặc thông qua ứng dụng Cài đặt trong ngăn kéo ứng dụng của bạn.
  • Điều hướng xuống ứng dụng trên ứng dụng. Điều này có thể được đổi tên thành một cái gì đó như Ứng dụng hoặc Trình quản lý ứng dụng trong các phiên bản Android 6.0 của Android.
  • Khi ở đó, bấm vào một ứng dụng.
  • Bây giờ bạn sẽ thấy một danh sách các nội dung cung cấp cho bạn thông tin về ứng dụng, bao gồm Lưu trữ, Quyền, Sử dụng Bộ nhớ và hơn thế nữa. Đây là tất cả các mục có thể nhấp. Bạn sẽ muốn nhấp vào Storage.
  • Bây giờ bạn sẽ thấy rõ các nút Xóa dữ liệu và Xóa bộ nhớ cache cho ứng dụng.

Nếu không có gì thay đổi sau khi xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của trình duyệt bạn đang sử dụng, hãy thử một cái khác. Vì vậy, ví dụ: bạn có thể thử sử dụng Google Chrome hoặc Mozilla Firefox cho Android nếu trình duyệt Internet chứng khoán không hoạt động. Nếu sau đó vẫn không có gì thay đổi, hãy thử xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại. Điều này sẽ đảm bảo rằng bộ đệm hệ thống mới. Thực hiện theo các bước sau để làm gì:

  • Tắt thiết bị.
  • Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Trang chủ, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
  • Khi màn hình logo thiết bị hiển thị, chỉ nhả phím Nguồn
  • Khi logo Android hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
  • Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
  • Bấm phím Nguồn để chọn.
  • Bấm phím Giảm âm lượng để tô sáng 'có', bấm phím Nguồn để chọn.
  • Khi phân vùng bộ đệm xóa hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
  • Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Nếu tất cả các quy trình trên sẽ không khắc phục được sự cố, hãy liên hệ với bộ phận CNTT của công ty bạn để họ có thể kiểm tra vấn đề đó. Có thể có một số điều kiện phải được đáp ứng để truy cập trang web qua điện thoại di động.

Vấn đề # 2: Sự cố bàn phím Galaxy S7 Edge - tự động viết hoa, tự động chấm câu và tự động dừng khoảng cách làm việc

Chào bạn Tôi tự hỏi nếu bạn có thể giúp tôi. Cho đến nay, không ai có câu trả lời. Tôi đã có một chiếc Galaxy S7 Edge được khoảng bốn tháng. Một trục trặc mới chỉ phát triển vài ngày trước và tôi không thể thoát khỏi nó. Các chức năng tự động viết hoa, tự động chấm câu và tự động ngắt khoảng thời gian ngừng hoạt động mà không cần tôi thay đổi bất cứ điều gì trong các cài đặt của thành phố. Tôi đã thử thiết lập lại cài đặt Nhập ngôn ngữ một vài lần và nó hoạt động tốt trong một thời gian, sau đó nó bắt đầu xảy ra lần nữa. Tôi đã khởi động lại, thiết lập lại và thử mọi thứ tôi có thể nghĩ ra, nhưng không có gì hoạt động. Thật là bực bội! Có ý kiến ​​gì không? - Tyson

Giải pháp: Chào Tyson. Nếu sự cố xảy ra ngay sau khi cài đặt bản cập nhật hệ thống, hãy đảm bảo rằng bạn xóa phân vùng bộ đệm trước. Nếu điều đó không khắc phục được sự cố, bước logic thứ hai là đặt lại cài đặt của ứng dụng bàn phím của bạn. Chúng tôi giả định rằng bạn đang sử dụng bàn phím Samsung, vì vậy đây là các bước về cách khôi phục tất cả các cài đặt của nó về mặc định:

  • Mở menu Cài đặt điện thoại.
  • Cuộn xuống và chạm vào Ngôn ngữ và bàn phím.
  • Tìm phần Bàn phím và phương thức nhập.
  • Nhấn Bàn phím Samsung.
  • Cuộn xuống tùy chọn thấp nhất và chạm vào Cài đặt lại.

Nếu bạn đã thực hiện thủ tục này trước khi liên hệ với chúng tôi, thì khôi phục cài đặt gốc có thể giúp bạn. Tham khảo các bước dưới đây về cách làm điều đó.

Một mặt, nếu bạn đang sử dụng ứng dụng bàn phím của bên thứ ba, việc đặt lại tất cả các cài đặt về mặc định cũng có thể hữu ích (các bước sẽ tương tự như các bước trên).

Vấn đề # 3: Màn hình Galaxy S7 chuyển sang màu đen và không hoạt động

Xin chào. Tên tôi là Sofia và tôi muốn bạn giúp tôi với điện thoại của tôi !! Nó giống như một trường hợp khẩn cấp lớn! Điện thoại của tôi dường như vẫn hoạt động với đèn nhấp nháy, sạc vv nhưng tôi đã thử mọi cách và màn hình không hoạt động. Khi tôi cố gắng khởi động lại bằng cách nhấn nút nguồn và nút giảm âm lượng, nó sẽ nhấp nháy trên màn hình và sau đó chuyển sang màu đen. Tôi nên làm gì để khắc phục điều này? Tôi đã nghĩ đến việc ghé thăm một cửa hàng di động để giải quyết vấn đề của mình nhưng hôm nay là ngày lễ quốc gia ở Hy Lạp. Tất cả trong đúng thời điểm tại đúng nơi. Cảm ơn sự giúp đỡ của bạn và sự giúp đỡ của bạn, tôi hy vọng bạn trả lời tôi sớm nhất có thể! - Sofia

Giải pháp: Chào Sofia. Chúng tôi hy vọng câu trả lời của chúng tôi vẫn còn kịp thời khi viết bài này. Vấn đề với màn hình là phần lớn chúng là do sự cố phần cứng. Để kiểm tra điều đó, hãy thử khởi động điện thoại ở các chế độ khởi động khác nhau như chế độ khôi phục, chế độ an toàn hoặc chế độ tải xuống. Nếu màn hình vẫn đen khi bạn thử cả ba chế độ, đó là một xác nhận rằng sự cố không phải do phần mềm xấu và bạn cần kiểm tra điện thoại để lắp ráp màn hình bị hỏng. Để khởi động ở các chế độ này, hãy làm theo các bước dưới đây:

Khởi động ở chế độ Recovery:

  • Sạc điện thoại trong ít nhất 30 phút.
  • Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume UP, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
  • Khi Samsung Galaxy S7 hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume Up.
  • Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây.
  • Sử dụng phím Giảm âm lượng, điều hướng qua các tùy chọn và tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
  • Bạn có thể xóa phân vùng bộ đệm hoặc thực hiện khôi phục cài đặt gốc khi ở chế độ này.

Khởi động ở Chế độ tải xuống:

  • Sạc điện thoại trong ít nhất 30 phút.
  • Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume DOWN, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
  • Khi Samsung Galaxy S7 hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume DOWN.
  • Đợi cho đến khi màn hình Tải xuống xuất hiện.
  • Nếu bạn có thể khởi động điện thoại ở chế độ tải xuống nhưng không ở chế độ khác, điều đó có nghĩa là lối thoát duy nhất của bạn có thể là flash stock hoặc firmware tùy chỉnh.
  • Sử dụng Google để tìm hướng dẫn về cách thực hiện.

Khởi động ở chế độ an toàn:

  • Sạc điện thoại trong ít nhất 30 phút.
  • Nhấn và giữ nút Nguồn.
  • Khi logo 'Samsung Galaxy S7' xuất hiện, nhả phím Nguồn và ngay lập tức nhấn và giữ nút Giảm âm lượng.
  • Tiếp tục giữ nút cho đến khi điện thoại hoàn tất khởi động lại.
  • Khi bạn thấy văn bản Chế độ an toàn của người dùng ở góc dưới bên trái của màn hình, hãy nhả nút Giảm âm lượng.

Một lần nữa, nếu không có gì thay đổi khi bạn thực hiện tất cả các kết hợp nút phần cứng khác nhau này, hãy gửi điện thoại để sửa chữa hoặc thay thế. Bạn không thể làm gì để khắc phục sự cố, trừ khi bạn tự mình thử và thay thế cụm màn hình. Nếu bạn muốn làm điều đó, hãy tìm một trang web khác để được hướng dẫn. Hãy ghi nhớ rằng mặc dù bạn phải chẩn đoán vấn đề thực sự trước và việc thay thế màn hình có thể không phải lúc nào cũng dẫn đến một giải pháp.

Vấn đề # 4: Không thể tắt Chế độ tiết kiệm năng lượng cực cao trên Galaxy S7

Android Nougat. Vì vậy, tôi không thể đưa S7 của mình ra khỏi chế độ tiết kiệm năng lượng cực thấp trong nhiều ngày nay vì điện thoại của tôi rất hạn chế và không có tùy chọn nào để tắt chế độ đó vì tôi có thể sử dụng Gói Disabler Pro và có bloatware bị vô hiệu hóa (cộng với một vài gói khác, không phải là tấn). Tôi cho rằng một gói bị vô hiệu hóa là một phần của quá trình thoát khỏi chế độ tiết kiệm năng lượng cực cao. Không có gì tôi thấy trực tuyến đã có thể giúp tôi cho đến nay vì điện thoại của tôi rất hạn chế. Đây là một bức ảnh tôi chụp về các tùy chọn cài đặt duy nhất tôi có: //i66.tinypic.com/111s129.jpg (Nó ở chế độ an toàn ở đây nhưng nó giống nhau)

Ngoài ra, nút home không hoạt động (không có màn hình chính), không có cài đặt nguồn. Tôi chỉ có thể sử dụng Chrome, Tin nhắn, Điện thoại. Khi tôi kéo xuống ngăn thông báo, cài đặt là tùy chọn duy nhất. Chế độ an toàn không thay đổi bất cứ điều gì hoặc cho tôi thêm tùy chọn. Power + Home + Tăng âm lượng và xóa bộ nhớ cache không thay đổi bất cứ điều gì. Rút thẻ SD ra và thử mọi thứ không thay đổi gì cả. Suy nghĩ mới nhất của tôi là tải xuống bản cập nhật OTA của Verizon vào micro SD của tôi và cố gắng 'cập nhật' điện thoại của tôi để nuke bất kỳ cài đặt nào không hoạt động nhưng tôi không thể tìm thấy ROM để tải xuống. Tôi có thể thực hiện khôi phục cài đặt gốc nhưng tất nhiên tôi chưa sao lưu một số hình ảnh có ý nghĩa, v.v ... Xin hãy giúp đỡ !!!

Trong sự đánh giá cao. - Aaron

PS: Tôi không chắc mình có phiên bản Android mới nhất. Tôi đã cập nhật bất cứ khi nào Verizon gửi bản cập nhật vì vậy tôi cho rằng tôi là. - Aaron

Giải pháp: Chào Aaron. Vấn đề này đã xuất hiện và được biết là cũng ảnh hưởng đến Galaxy S6. Dường như không có mô hình rõ ràng nào trong tất cả các trường hợp được báo cáo cả ở đây trong blog của chúng tôi và trong các diễn đàn Android của bên thứ ba khác vì vậy chúng tôi không thể nói chắc chắn điều gì gây ra nó. Không cần phải nói, cũng không có giải pháp nhất định do thực tế đó. Samsung vẫn chưa đưa ra một giải pháp chính thức (nhưng chúng tôi nghi ngờ rằng họ sẽ làm như họ không biết gì về chúng tôi). Cách giải quyết duy nhất cho vấn đề này được đề cập trong bài đăng này: Không thể tắt Chế độ tiết kiệm năng lượng Ultra trên Galaxy S6 Edge . Nếu bạn đã thử tất cả chúng, thì bạn phải hết may mắn vì giải pháp hiệu quả duy nhất là khôi phục cài đặt gốc cho thiết bị của bạn. Đây là cách thực hiện:

  • Tắt Samsung Galaxy S7 của bạn.
  • Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume UP, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
  • Khi Samsung Galaxy S7 hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume Up.
  • Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây.
  • Sử dụng phím Giảm âm lượng, điều hướng qua các tùy chọn và tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
  • Sau khi được tô sáng, bạn có thể nhấn phím Nguồn để chọn nó.
  • Bây giờ, hãy chọn tùy chọn 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' bằng phím Giảm âm lượng và nhấn nút Nguồn để chọn.
  • Đợi cho đến khi điện thoại của bạn kết thúc, thực hiện Cài đặt lại. Sau khi hoàn thành, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn.
  • Điện thoại bây giờ sẽ khởi động lại lâu hơn bình thường.

Vấn đề # 5: Galaxy S7 Edge quá nóng và sẽ không bật | Samsung sẽ không sửa lỗi Galaxy S7 Edge miễn phí bị rơi sau khi quá nóng

S7 Edge của tôi khởi động ổn nhưng nó đã cập nhật và tôi gặp vấn đề. Đầu tiên, loa bắt đầu kêu và tắt nếu bạn xem video. bạn phải sử dụng tai nghe

Sau đó, điện thoại sẽ không khởi động. Nó sẽ đóng băng một nửa và sau đó tắt và nó sẽ thử lại. nó cứ lặp đi lặp lại chu kỳ. mỗi lần đi xa hơn một chút, phải mất nửa giờ để khởi động. Nó cũng sẽ đóng băng nếu bạn mở một ứng dụng hoặc trò chơi và điều tương tự với việc khởi động.

Sau đó một ngày, tôi đi lấy nó ra và nó đang nóng lên khi tôi nhặt nó lên. Tôi phải để nó đi và nó rơi xuống sàn và nứt màn hình. Tôi đã phải nhặt nó lên với một chiếc áo phông vì nó rất nóng. Tôi đã liên lạc với Samsung và họ đã sắp xếp để xem xét nhưng buổi sáng của bộ sưu tập đã cập nhật và sự cố đóng băng đã dừng lại và nó khởi động lần đầu tiên. Nó vẫn còn nóng khi sạc, quá nóng để chạm vào.

Bây giờ tôi đang trong một trận chiến với họ bởi vì họ đang nói rằng nó sẽ tốn 199 đô la để sửa chữa vì nó bị hư hại về thể chất. Tôi không thể khẳng định tôi đã chỉ ra màn hình bị nứt như thế nào vì nó nóng như thế nào. Họ cho rằng nó bị nóng vì có một chút bụi trong cổng sạc. Đó là một lỗi thiết kế. Họ nên có các tab để đẩy vào để giữ bụi. Nhiều người đang phải chịu những vấn đề tương tự. Tại sao Samsung không thể thừa nhận đó là lỗi?

Oh và đây là phần tốt nhất. Tôi đã gửi nó cho họ làm việc; họ đã gửi lại và nó không có pin nên tôi không thể bật nó lên. Vì vậy, tôi đặt nó trên phí nó nói 0%. Tôi đã để nó trong một giờ, quay trở lại, nó nói 100%. Vẫn không bật. Tôi đã thử giữ các cách khác nhau của các nút để thiết lập lại hoặc khởi động nhưng không có gì để chúng khiến nó tệ hơn vì nó không khởi động được. Bây giờ tôi đứng ở đâu với điều này? Quyền hợp pháp của tôi là gì? - Aaron

Giải pháp: Chào Aaron. Chắc chắn bạn là một trường hợp đáng buồn nhưng không có gì nhiều mà chúng tôi có thể giúp bạn trong trường hợp này. Cho dù bạn có muốn hay không, giải pháp nằm ở Samsung. Có thể có một số nhầm lẫn cuối cùng của Samsung đó là lý do tại sao họ sẽ không sửa chữa màn hình xấu (hoặc các sự cố phần cứng khác) miễn phí. Có thể đại diện Samsung đầu tiên mà bạn nói chuyện đã không ghi lại đúng lý do tại sao bạn gửi thiết bị của mình, dẫn đến việc các trung tâm dịch vụ từ chối sửa chữa vì bạn đã bỏ lỡ phí sửa chữa, mà ở nơi đầu tiên không nên ở đó. Chúng tôi không làm việc cho Samsung và chúng tôi không có kiến ​​thức trực tiếp về cách các trung tâm cuộc gọi của họ xử lý các yêu cầu sửa chữa và kỹ thuật để chúng tôi chỉ có thể suy đoán. Khó khăn và bực bội điều này nên dành cho bạn, chúng tôi vẫn khuyên bạn nên liên hệ lại với Samsung và dọn dẹp mọi thứ trước khi gửi lại điện thoại để sửa chữa.

Liên quan đến quyền hợp pháp của bạn, chúng tôi không nghĩ chúng tôi là bên phù hợp để tư vấn cho bạn về vấn đề đó. Hãy thử xem lại các giấy tờ liên quan đến thiết bị của bạn, đặc biệt là bảo hành để bạn có ý tưởng về chúng. Chúng tôi biết rằng các tài liệu bảo hành đôi khi được sử dụng bằng ngôn ngữ ngoài hành tinh đối với hầu hết mọi người, nhưng về cơ bản, cần nói rằng việc sửa chữa miễn phí chỉ có thể được thực hiện nếu không có sự xuất hiện của việc sử dụng sai mục đích của khách hàng (bao gồm các giọt vô ý, hư hỏng nước, tiếp xúc với các yếu tố, v.v.). Vì bạn đánh rơi điện thoại do thiết bị quá nóng, điều này có thể khó chứng minh, bạn phải nỗ lực hết sức để thuyết phục đại diện Samsung rằng sự cố rơi là do thiết bị Samsung quá nóng ngay từ đầu. Chúng tôi biết rằng nói dễ hơn làm nhưng bạn có thể muốn sử dụng kết hợp bùa mê và các mối đe dọa để hoàn thành công việc.

Ngoài ra, hãy cố gắng nói chuyện với bộ phận pháp lý của Samsung để bạn có thể điều chỉnh tốt hơn các quyền của mình với tư cách là người tiêu dùng.

Vấn đề # 6: Âm thanh thông báo hệ thống Galaxy S7 Edge liên tục trở lại âm thanh khác

Tôi đang tìm kiếm một vấn đề tôi gặp phải với S7 Edge. Âm thanh thông báo hệ thống khi được thay đổi, phát một lúc, sau đó trở lại mặc định âm thấp sau vài giờ. Âm thanh phát trong bất kỳ thông báo khác tôi đặt nó dưới. Âm thanh tôi đang sử dụng đi kèm với điện thoại nên định dạng phải ổn. Nó đang khiến tôi phát điên. Ngoài ra, ngay cả sau khi tôi nhận được thông báo từ một ứng dụng khác, ví dụ WhatsApp, thông báo hệ thống cũng sẽ phát ra âm thanh và tiếp tục phát ra cho đến khi tôi mở tin nhắn. Một thông báo từ ứng dụng là tất cả những gì tôi cần, không phải hai. Điều này cũng khiến tôi phát điên. - Jim

Giải pháp: Chào Jim. Bạn đã thử một cái gì đó khác nhau (như cài đặt một ứng dụng hoặc cập nhật) trước khi nhận thấy vấn đề này? Nếu bạn đã làm, hãy thử xóa ứng dụng khỏi điện thoại hoặc gỡ cài đặt bản cập nhật (nếu đó là cho một ứng dụng cụ thể) để thấy sự khác biệt. Nếu không, hãy thử xử lý sự cố phần mềm cơ bản được đề cập trong bài đăng này như xóa phân vùng bộ đệm, khởi động ở chế độ an toàn và khôi phục cài đặt gốc.

Ngoài ra, hãy nhớ rằng một số ứng dụng như ứng dụng tuyên bố tối ưu hóa hiệu suất có thể làm mới bộ đệm hệ thống và thậm chí thay đổi một số cài đặt mà bạn không biết, dẫn đến hành vi bất thường hoặc thất thường của ứng dụng. Nếu bạn thích cài đặt các ứng dụng như vậy, hãy thử khởi động điện thoại ở chế độ an toàn trong vài giờ và sao chép vấn đề. Nếu sự cố sẽ không xảy ra trong khi chế độ an toàn được bật, thì đó là dấu hiệu cho thấy ứng dụng của bên thứ ba sẽ bị đổ lỗi. Để khắc phục sự cố, bạn phải gỡ cài đặt ứng dụng của bên thứ ba cho đến khi hết sự cố.