Khắc phục ứng dụng Facebook không cập nhật nguồn cấp dữ liệu trên Samsung Galaxy S6 sau khi cập nhật Marshmallow

• Ứng dụng #Facebook đã ngừng cập nhật nguồn cấp dữ liệu của mình trên #Samsung Galaxy S6 (# GalaxyS6) sau khi cập nhật #Marshmallow.
• Galaxy S6 tiếp tục lưu các biểu tượng và hình thu nhỏ của tất cả các ứng dụng được cài đặt trên nó.
• Điện thoại gặp khó khăn khi cập nhật ứng dụng từ Play Store sau khi cập nhật.
• Ứng dụng Facebook không thể kết nối với máy chủ của nó; làm việc một lúc nhưng ngắt kết nối sau một vài phút Điều tương tự cũng xảy ra với Messenger.
• Galaxy S6 không thể tải xuống lại ứng dụng YouTube; nó hiển thị lỗi Google Play Store 495.

Ứng dụng chính thức của Facebook là một trong những ứng dụng dường như gặp khó khăn trong việc cập nhật sau bản cập nhật Marshmallow cho Samsung Galaxy S6. Tôi bao gồm một vài vấn đề dưới đây mô tả đúng nhất vấn đề.

Đọc tiếp để tìm hiểu thêm về những vấn đề này và cách giải quyết chúng trong trường hợp bạn sẽ gặp phải một vấn đề trong tương lai. Nếu bạn đã liên hệ với chúng tôi về một vấn đề liên quan, thì hãy thử xem liệu mối quan tâm của bạn có nằm trong số những vấn đề tôi đã trích dẫn không.

Bạn cũng có thể truy cập trang xử lý sự cố của chúng tôi nếu bạn gặp vấn đề khác và sử dụng các giải pháp chúng tôi cung cấp. Nếu họ không làm việc hoặc nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào mẫu này. Đảm bảo cung cấp cho chúng tôi đầy đủ thông tin để chúng tôi có thể giúp bạn tốt hơn.

Q : Nguồn cấp dữ liệu Facebook không cập nhật kể từ khi cập nhật. Chỉ khi bạn đóng ứng dụng và mở lại, vẫn cần một vài lần thử. Email của tôi không được đồng bộ hóa kể từ khi cập nhật. Chỉ khi bạn đóng ứng dụng và mở lại nhưng trước đó bạn mới có thể kéo xuống và nó sẽ đồng bộ hóa. Giáo dục

Trả lời : Nếu bạn không thay đổi bất kỳ cài đặt nào sau khi cập nhật và những sự cố này xảy ra, thì đó phải là bộ đệm hệ thống bị hỏng. Xóa bộ nhớ cache để buộc hệ thống mới tạo bộ nhớ mới. Thực hiện theo các bước sau

1. Tắt thiết bị.
2. Bấm và giữ ba nút sau cùng một lúc: Phím tăng âm lượng, phím Home và phím Nguồn.
3. Khi điện thoại rung, nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home.
4. Khi màn hình Phục hồi hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Home.
5. Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
6. Bấm phím Nguồn để chọn.
7. Khi phân vùng bộ đệm xóa hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
8. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

HỎI : Các biểu tượng và đồ họa nào đó từ các ứng dụng đang được lưu vào điện thoại của tôi. Tôi có một bức ảnh tôi có thể cho bạn xem nếu bạn gửi email cho tôi. Nghĩa đen là hàng trăm biểu tượng, đồ họa và video nhỏ được ẩn trong điện thoại của tôi. Mỗi lần tôi sao lưu ảnh từ điện thoại vào máy tính, ít nhất một trăm hình ảnh liên quan đến ứng dụng được chuyển qua, chủ yếu là từ Podcast Addict. Tuy nhiên, hình ảnh không thể nhìn thấy trong bộ sưu tập của tôi, chúng chỉ hiển thị khi tôi đồng bộ hóa. Tôi không chắc chuyện gì đang xảy ra, nhưng tôi tin rằng nó đang khiến điện thoại của tôi bị quá tải và hỏng. Ứng dụng của tôi sẽ không mở. Tôi sẽ tiết lộ rằng tôi đã làm rơi điện thoại của mình xuống nước trong vài giây vài tháng trước và tôi đã thực hiện trò lừa gạo, nhưng điều này đã xảy ra trước đó. Bạn có thể xem tại sao điều này sẽ xảy ra không? Điều đó cực kỳ đáng ghét và tôi lo lắng rằng tôi có một lỗi trong máy tính của mình. Cảm ơn! Giáo dục

Trả lời : Tôi nghĩ rằng thiệt hại chất lỏng không liên quan gì đến nó mặc dù chúng tôi thực sự không thể xác định được nguyên nhân tại sao điều này xảy ra. Tôi không biết có bao nhiêu ứng dụng đang thực hiện việc này và nơi chúng đang lưu hình thu nhỏ của chúng nhưng nếu chỉ bạn có thể định vị thư mục, bạn có thể dễ dàng xóa những hình thu nhỏ đó. Mọi ứng dụng đều lưu bộ nhớ cache trên bộ nhớ điện thoại của bạn, kể cả hình thu nhỏ. Trong thực tế, ngay cả quảng cáo làm điều đó. Không có gì nhiều với nó và tôi không nghĩ hình thu nhỏ có thể gây hại nhiều hơn cho điện thoại của bạn nhưng sau đó, ngay cả hình thu nhỏ cũng sử dụng hết dung lượng. Vì vậy, tìm chúng và xóa tất cả chúng.

H : Tôi muốn cập nhật ứng dụng của mình thông qua Google Play Store, nhưng thực hiện trên WiFi. Vì một số lý do, các ứng dụng sẽ không cập nhật và tôi gặp lỗi là nó không thể cập nhật ứng dụng. Nó không quan trọng ứng dụng nào. Tuy nhiên, tôi có thể cập nhật ứng dụng qua mạng. Tôi đã khởi động lại điện thoại của mình và cố gắng cập nhật một trong những ứng dụng trên WiFi và nó vẫn không cho phép cập nhật. Giáo dục

Trả lời : Xác minh xem bạn có thể kết nối với internet qua Wi-Fi không. Hãy thử duyệt một số trang web hoặc tải xuống ứng dụng từ Cửa hàng Play. Tôi hiểu bạn không thể cập nhật nhưng bạn chưa bao giờ đề cập đến việc không thể tải xuống và cài đặt ứng dụng. Nếu bạn không thể duyệt hoặc tải xuống ứng dụng, thì vấn đề không nằm ở điện thoại của bạn mà là do kết nối Wi-Fi của bạn.

Tuy nhiên, nếu bạn đã xác minh điện thoại của mình có kết nối internet đang hoạt động và sự cố này xảy ra, thì đã đến lúc bạn thực hiện thiết lập lại tổng thể nhưng đảm bảo rằng bạn đã sao lưu tất cả dữ liệu của mình trước khi làm theo các bước dưới đây:

1. Tắt Samsung Galaxy S6 của bạn.
2. Bấm và giữ các phím Tăng âm lượng, Trang chủ và Nguồn cùng nhau.
3. Khi thiết bị bật và hiển thị 'Bật nguồn logo', hãy nhả tất cả các phím và biểu tượng Android sẽ xuất hiện trên màn hình.
4. Đợi cho đến khi Màn hình khôi phục Android xuất hiện sau khoảng 30 giây.
5. Sử dụng phím Giảm âm lượng, tô sáng tùy chọn, 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc' và nhấn phím Nguồn để chọn.
6. Nhấn nút Vol Down lần nữa cho đến khi tùy chọn 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng và sau đó nhấn phím Nguồn để chọn.
7. Sau khi thiết lập lại hoàn tất, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn để khởi động lại điện thoại.

Hỏi : Facebook Facebook luôn nói rằng không thể kết nối ngay bây giờ, nhưng khi tôi đóng ứng dụng và khởi động lại, facebook hoạt động được một lúc rồi cũng làm điều tương tự. Tin tức không cập nhật. Messenger cũng nói rằng nó đang kết nối sau đó hoạt động, nhưng sau đó bắt đầu kết nối lại, khi có nhiều dịch vụ từ wifi và dữ liệu di động. Sau đó tôi đóng ứng dụng và khởi động lại và nó hoạt động tạm thời. Giáo dục

Trả lời : Thật khó để chúng tôi xác định vấn đề với điện thoại của bạn là gì và xem xét bạn không cung cấp cho chúng tôi đủ thông tin, chúng tôi thậm chí không thể giả định vấn đề ở đây. Chỉ cần sao lưu dữ liệu của bạn và thực hiện khôi phục cài đặt gốc và xem nếu nó hoạt động.

H : Vấn đề duy nhất tôi gặp phải là với ứng dụng YouTube của mình. Nó sẽ không phát video trong ứng dụng, chỉ trên trình duyệt Web. Nó luôn báo mất kết nối với máy chủ, chạm để thử lại, vì vậy tôi đã thử khởi động lại thiết bị của mình, nó không hoạt động. Tôi thấy trên mạng rằng các cài đặt proxy của bạn không nên có, đó là cài đặt proxy của tôi, nhưng tôi đã thay đổi chúng và sau đó thay đổi lại để đảm bảo. Lần thử cuối cùng để sửa nó, tôi đã gỡ cài đặt youtube và bây giờ nó sẽ không cài đặt lại. Nó cung cấp cho tôi mã lỗi 495 khi tôi cố tải xuống lại. Giáo dục

Trả lời : Vấn đề này đã xảy ra với rất nhiều người dùng gần đây và điều tốt cho các vấn đề phổ biến là một số giải pháp hoặc giải pháp đã được tìm thấy. Vì vậy, để làm điều này, hãy thử xóa tài khoản Google của bạn trước, khởi động lại điện thoại của bạn và thiết lập lại. Sau đó, hãy thử tải xuống hoặc cập nhật ứng dụng của bạn. Nếu vấn đề vẫn còn, hãy thử như sau:

1. Từ bất kỳ màn hình chính, chạm vào Ứng dụng.
2. Nhấn Cài đặt.
3. Cuộn đến 'ỨNG DỤNG, rồi chạm vào Trình quản lý ứng dụng.
4. Vuốt sang phải màn hình TẤT CẢ.
5. Cuộn đến và nhấn Google Play Store.
6. Nhấn Xóa bộ nhớ cache.
7. Nhấn Xóa dữ liệu, sau đó OK.

Điều này nên làm điều đó.