Khắc phục Máy ảnh Samsung Galaxy Note 4 không tập trung, đóng băng & Máy ảnh bị lỗi Lỗi

Chúng tôi đã nhận được một loạt email từ độc giả phàn nàn về máy ảnh của họ không tập trung đúng vào chủ đề. Vấn đề này không chỉ dành riêng cho Samsung Galaxy Note 4 nhưng nó cũng có thể xảy ra với các thiết bị Galaxy khác. Chúng tôi sẽ cố gắng khắc phục sự cố bằng các phương pháp đơn giản nhất và loại trừ các khả năng khác cho đến khi chúng tôi đến một cái gì đó có thể cho chúng tôi biết vấn đề thực sự là gì.

Các vấn đề khác liên quan đến máy ảnh tôi sẽ đưa vào bài đăng này là các sự cố trong đó điện thoại bị đóng băng khi ứng dụng camera bị bật hoặc mở và thông báo lỗi, Máy ảnh bị lỗi. Hãy đọc ngay để tìm hiểu các vấn đề này.

Tuy nhiên, nếu bạn gặp vấn đề khác với điện thoại của mình, hãy truy cập trang Xử lý sự cố Galaxy Note 4 của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết rất nhiều vấn đề trước đây. Tìm một vấn đề liên quan hoặc giống như của bạn và thử các giải pháp chúng tôi cung cấp. Nếu họ không làm việc cho bạn, thì hãy liên hệ với chúng tôi vì chúng tôi luôn sẵn lòng giúp đỡ bạn. Chỉ cần điền vào biểu mẫu này một cách chính xác và nhấn Gửi. Tin nhắn của bạn sau đó sẽ được xếp hàng vào danh sách các vấn đề hiện tại mà chúng tôi sẽ giải quyết.

Camera Galaxy Note 4 sẽ không lấy nét đúng cách

Vấn đề 1 : Vì tôi đã nâng cấp từ ghi chú 3 lên ghi chú 4 nên tôi đã gặp sự cố camera. Đầu tiên, khi tôi bật máy ảnh, nó xuất hiện mờ và nó sẽ không tập trung vào mục tiêu. Không có vấn đề gì nó sẽ không tập trung. Tôi phải thực sự cho nó một cú chạm mạnh để nó tập trung. Đây là 2 lưu ý 4 của tôi về cùng một vấn đề. Hầu hết bạn bè của tôi với cùng một điện thoại, máy ảnh của họ hoạt động hoàn hảo. Lần đầu tiên T-Mobile nói với tôi rằng chẩn đoán của họ cho thấy vấn đề về camera. Hai điện thoại, họ đang nói điều tương tự. Điều đó có nghĩa là T-Mobile gặp lỗi hàng loạt điện thoại có vấn đề về camera. T-Mobile đã thiết lập lại, tinh chỉnh điện thoại vì tôi nghĩ mình đã làm gì đó sai nhưng vấn đề vẫn còn tồn tại. Họ nói rằng họ sẽ cho tôi điện thoại tân trang không giống như trước đây, tôi sợ vấn đề có thể ở đó. Tôi làm gì. Cảm ơn, Hoàng tử .

Vấn đề 2 : Tôi có Note 4 khi tôi phóng to camera, nó bị mờ, điều gì gây ra điều đó?

Vấn đề 3 : Máy ảnh điện thoại của tôi có màn hình trông hơi mờ như ma mờ. LOL tôi không biết làm thế nào để mô tả. Lấy nét là lạ đối với tôi và tôi có thể tìm chế độ macro ở đâu? Đó là chế độ yêu thích của tôi trên S3. Cảm ơn!

Vấn đề 4 : Điện thoại của tôi sẽ không lấy nét, mất toàn bộ thời gian để lấy nét Tôi đặt lại điện thoại của mình. Tuy nhiên, máy ảnh vẫn không muốn lấy nét. Hãy giúp tôi.

Xử lý sự cố : Sự cố máy ảnh có thể do trục trặc trong hệ thống, chương trình cơ sở hoặc sự cố với phần cứng. Điều tương tự cũng đúng khi hình ảnh bị mờ hoặc nếu máy ảnh không thể lấy nét tự động. Trước bất cứ điều gì khác, bạn phải bắt đầu khắc phục sự cố của mình với quy trình rất đơn giản này:

1. Nhận một băng scotch 2 inch.
2. Đặt Galaxy Note 4 của bạn lên bàn với mặt sau ở trên cùng.
3. Đặt băng dính trên máy ảnh.
4. Bây giờ nhẹ nhàng kéo băng dính ra.
5. Hãy thử sử dụng máy ảnh và xem liệu nó có thể lấy nét tốt hơn bây giờ không.

Nhiều người dùng không biết máy ảnh Galaxy Note 4 có màng bảo vệ rất rõ ràng và có một lỗ ở giữa cho cảm biến. Nếu phim bị căn chỉnh sai, đó là khi các dòng cảm biến của tầm nhìn ra bị che khuất, điều này có thể dẫn đến hình ảnh bị mờ và lấy nét không đúng. Loại bỏ nó (bằng cách này có nghĩa là phải được loại bỏ) và vấn đề sẽ được khắc phục.

Tuy nhiên, nếu phim đã bị xóa hoặc nếu sự cố vẫn còn sau quy trình trên, thì đó có thể là sự cố ứng dụng, chương trình cơ sở hoặc phần cứng. Hãy thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng camera và nếu sự cố vẫn còn, hãy thực hiện thiết lập lại tổng thể.

Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu

1. Từ màn hình chính, chạm vào biểu tượng Ứng dụng.
2. Nhấn Cài đặt và cuộn đến phần 'Ứng dụng'.
3. Chạm vào Trình quản lý ứng dụng.
4. Vuốt sang trái hoặc phải để hiển thị nội dung của tab 'TẤT CẢ'.
5. Cuộn đến và nhấn vào Camera.
6. Nhấn nút Xóa bộ nhớ cache.
7. Nhấn vào nút Xóa dữ liệu, sau đó OK.

Thiết lập lại tổng thể

1. Tắt hoàn toàn Galaxy Note 4.
2. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home cùng nhau, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
3. Khi Note 4 rung, nhả cả phím Home và phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Tăng âm lượng.
4. Khi Phục hồi hệ thống Android hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Vol Up.
5. Sử dụng phím Giảm âm lượng, tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc' và nhấn phím Nguồn để chọn.
6. Bây giờ hãy tô sáng 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' bằng phím Vol Down và nhấn phím Nguồn để bắt đầu đặt lại.
7. Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn.
8. Note 4 sẽ khởi động lại nhưng nó sẽ dài hơn bình thường. Khi nó đến màn hình chính, sau đó bắt đầu thiết lập của bạn.

Nếu vẫn thất bại, hãy liên hệ với nhà bán lẻ hoặc nhà cung cấp dịch vụ của bạn và yêu cầu thay thế nếu có thể vì đây là sự cố phần cứng.

Galaxy Note 4 nhận được thông báo lỗi Camera Camera không thành công

Vấn đề : Điện thoại có thể bị ẩm hoặc ướt. Điện thoại khô trong hơn 24 giờ, sau đó bật nguồn. Điện thoại được bật nguồn và tất cả các ứng dụng hoạt động, bao gồm cả camera. Sau khoảng hai ngày, đã đi đến sử dụng máy ảnh (ứng dụng camera đã khai thác) và nhận được tin nhắn Máy ảnh bị lỗi. Tôi đã thử tất cả các thủ thuật để khắc phục lỗi máy ảnh bị lỗi, tức là bắt đầu ở chế độ an toàn, chế độ cài đặt an toàn, cài đặt lại nhà máy, và thông báo lỗi vẫn xảy ra. Tôi nhận thấy biểu tượng camera không xuất hiện trong ứng dụng> trình quản lý ứng dụng> Thẻ SD & đang chạy (hiển thị các quy trình được lưu trong bộ nhớ cache). Có phải máy ảnh này bị lỗi không thành vấn đề về máy ảnh? Tôi có thể làm gì khác không?

Xử lý sự cố : Khi nói đến thiệt hại chất lỏng, thực tế không có cách nào dễ dàng để xác định mức độ thiệt hại và đó là một lý do tại sao các nhà sản xuất xử lý thiệt hại chất lỏng khác nhau và thường không được bao gồm trong bảo hành tiêu chuẩn. Nếu đó chỉ là một sự cố phần sụn, cài đặt gốc có thể đã khắc phục nó. Nó chắc chắn không phải là vấn đề của ứng dụng bên thứ ba vì lỗi vẫn bật lên ngay cả trong chế độ an toàn. Có một điều tôi khuyên bạn nên thử, mặc dù. Cố gắng để khởi động lại firmware hoặc tìm một người biết. Các sự cố phần sụn chính có thể không được khắc phục bằng cách khôi phục cài đặt gốc nhưng việc thay đổi phần sụn có thể xử lý nó. Nếu bạn không có kỹ năng để thực hiện các quy trình phức tạp này, hãy để một kỹ thuật viên xem xét nó cho bạn.

Bây giờ về vấn đề mà bạn không thể tìm thấy ứng dụng camera trong trình quản lý ứng dụng, đó là một ứng dụng được cài đặt sẵn nên nó phải ở trong Chạy hoặc Tất cả. Tab Thẻ SD thực sự dành cho ứng dụng bạn đã chuyển sang thẻ SD.

Galaxy Note 4 đóng băng khi mở Camera

Sự cố : Điện thoại của tôi thỉnh thoảng bị đóng băng khi tôi sử dụng máy ảnh từ màn hình bị khóa. Khi tôi chụp ảnh, nó bị đóng băng và điện thoại của tôi chuyển sang màu đen. Tôi phải khởi động lại điện thoại để lấy lại.

Xử lý sự cố: Trước hết, hãy kiểm tra xem điện thoại có còn đủ dung lượng lưu trữ cho hình ảnh mới không. Nếu bạn đặt điện thoại của mình trực tiếp lưu ảnh hoặc video vào thẻ nhớ, hãy kiểm tra xem thẻ vẫn có thể được phát hiện hay không nếu điện thoại vẫn có thể đọc từ thẻ thành công. Bạn cũng nên chuyển một số ảnh hoặc video của mình sang một vị trí khác để giảm thiểu tải ứng dụng Thư viện. Khi có nhiều hình ảnh để quản lý, ứng dụng Thư viện gặp sự cố và nó xảy ra ngay sau khi Máy ảnh chụp ảnh.

Quy trình tiếp theo bạn cần thử là xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của cả ứng dụng Camera và Thư viện.

1. Từ màn hình chính, chạm vào biểu tượng Ứng dụng.
2. Nhấn Cài đặt và cuộn đến phần 'Ứng dụng'.
3. Chạm vào Trình quản lý ứng dụng.
4. Vuốt sang trái hoặc phải để hiển thị nội dung của tab 'TẤT CẢ'.
5. Cuộn đến và nhấn vào Camera.
6. Nhấn nút Xóa bộ nhớ cache.
7. Nhấn vào nút Xóa dữ liệu, sau đó OK.

Thực hiện theo các thủ tục tương tự cho Thư viện. Đừng lo lắng, không có bức ảnh nào của bạn sẽ bị xóa.

Bây giờ, nếu vấn đề này bắt đầu ngay sau khi cập nhật, thì đó phải là bộ đệm bị hỏng. Giải pháp là xóa sạch phân vùng bộ đệm:

1. Tắt hoàn toàn Galaxy Note 4.
2. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home cùng nhau, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
3. Khi Note 4 rung, nhả cả phím Home và phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Tăng âm lượng.
4. Khi Phục hồi hệ thống Android hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Vol Up.
5. Sử dụng phím Giảm âm lượng, tô sáng tùy chọn 'xóa phân vùng bộ đệm' và nhấn phím Nguồn để chọn.
6. Khi việc xóa phân vùng bộ đệm kết thúc, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím nguồn.