Khắc phục sự cố Máy ảnh Samsung Galaxy Note 5 bị lỗi Lỗi sau khi cập nhật và các sự cố khác liên quan đến máy ảnh

Cảnh báo: Máy ảnh không thành công.

Đó là thông báo lỗi thực tế mà một số chủ sở hữu #Samsung Galaxy Note 5 (# GalaxyNote5) đã nhận được sau khi cập nhật thiết bị lên phiên bản Android mới nhất. Chúng tôi thực sự đã nhận được một số email từ những độc giả của chúng tôi, những người cũng bị lỗi này. Tiếp tục đọc để biết cách khắc phục.

Tôi cũng bao gồm một số vấn đề liên quan đến máy ảnh bên dưới để lướt qua trang này để xem mối quan tâm của bạn có phải là một trong những vấn đề tôi đã giải quyết trong bài đăng này không.

  1. Lưu ý 5 bật lên Camera Camera bị lỗi thông báo lỗi sau khi cập nhật
  2. Máy ảnh Note 5 gặp sự cố ngay khi mở sau khi cập nhật marshmallow
  3. Máy ảnh Note 5 sẽ không phóng to
  4. Lưu ý 5 hiển thị Camera Camera không thể truy cập được lỗi Lỗi
  5. Máy ảnh Note 5 bị mờ khỏi hộp

Nếu bạn có vấn đề khác và cần thêm trợ giúp, chỉ cần điền vào biểu mẫu này và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi sẽ xem xét vấn đề của bạn và có thể cung cấp giải pháp hoặc đề xuất nhưng bạn cần bao gồm các chi tiết cần thiết để giúp chúng tôi dễ dàng đánh giá vấn đề hơn.

Bạn cũng có thể truy cập trang Note 5 TS của chúng tôi để tìm các vấn đề tương tự như những gì bạn có. Bạn có thể sử dụng các giải pháp hoặc quy trình khắc phục sự cố hiện có để khắc phục sự cố của mình.

Lưu ý 5 bật lên Camera Camera bị lỗi thông báo lỗi sau khi cập nhật

Vấn đề : Vì vậy, tôi đã nhận được thông báo về một bản cập nhật và tôi đã tải xuống ngay lập tức. Nó đã thành công và tôi nhận thấy hiệu suất của điện thoại được cải thiện sau khi được cài đặt. Kể từ khi cập nhật, tôi đã mất vài ngày trước khi sử dụng máy ảnh và khi tôi làm điều đó, có một lỗi xuất hiện: Máy ảnh bị lỗi. Tôi chắc chắn rằng lỗi không xảy ra trước khi cập nhật vì tôi đã chụp ảnh vài giờ trước khi tôi nhận được thông báo về một bản cập nhật. Marshmallow điện thoại của tôi hoặc máy ảnh của nó. Điều này có thể được sửa chữa?

Vấn đề liên quan : Note 5 của tôi vừa tự cập nhật gần đây và khi tôi mở camera sau khi cập nhật, nó báo lỗi. Tôi không muốn cập nhật nhưng điện thoại tự cập nhật nên tôi thực sự không có lựa chọn nào khác ngoài việc đồng ý với nó. Tôi cần sự giúp đỡ của bạn trong việc khắc phục vấn đề này. Vui lòng trả lời email của tôi càng sớm càng tốt. Cảm ơn.

Giải pháp : Lỗi camera Camera bị lỗi thực sự rất phổ biến không chỉ với Note 5 mà cả các điện thoại thông minh Android khác. Mỗi khi thiết bị được cập nhật, luôn có cơ hội bạn sẽ gặp phải điều này. Tin tốt là đây là một vấn đề nhỏ và có thể được khắc phục bằng một thủ tục rất đơn giản, xóa bộ nhớ cache của hệ thống.

Trước khi tôi cung cấp cho bạn quy trình từng bước, hãy để tôi giải thích ngắn gọn lý do tại sao vấn đề này xảy ra. Bản cập nhật gần đây đã nâng cấp firmware từ Android 5 lên Android 6 và được coi là một bản cập nhật lớn. Bộ nhớ cache hệ thống được sử dụng bởi phần sụn trước đó tự động bị lỗi thời và khi phần sụn mới cố gắng sử dụng chúng, sẽ xảy ra sự cố và máy ảnh chỉ là một trong những tính năng gốc bị ảnh hưởng. Xóa các bộ đệm trước đó sẽ buộc hệ thống mới tạo các tệp mới và đây là điều bạn sẽ làm:

  1. Tắt thiết bị.
  2. Bấm và giữ ba nút sau cùng một lúc: Phím tăng âm lượng, phím Home và phím Nguồn.
  3. Khi điện thoại rung, nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home.
  4. Khi màn hình Phục hồi hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Home.
  5. Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
  6. Bấm phím Nguồn để chọn.
  7. Khi phân vùng bộ đệm xóa hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
  8. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Tôi hi vọng cái này giúp được.

Máy ảnh Note 5 gặp sự cố ngay khi mở sau khi cập nhật marshmallow

Vấn đề : Tôi thực sự rất vui khi được thông báo rằng Note 5 của tôi có thể nhận được bản cập nhật. Không có nhiều cập nhật với cách mọi thứ nhìn vào điện thoại của tôi nhưng tôi nhận thấy nó trở nên nhanh hơn và phản hồi nhanh hơn. Vấn đề là bất cứ khi nào tôi mở máy ảnh, nó sẽ đóng ngay lập tức và khi tôi cố gắng xem các ứng dụng gần đây thì nó không ở đó. Tôi đã cố gắng khởi động lại rất nhiều lần nhưng không có kết quả.

Vấn đề liên quan : Note 5 của tôi bị hỏng sau khi cập nhật gần đây. Lúc đầu, nó là máy ảnh; nó đóng lại ngay sau khi mở nó Sau đó, có rất nhiều lỗi bật lên cái khác. Bây giờ, tôi không thể sử dụng điện thoại đúng cách. Xin hãy giúp tôi sửa nó. Cảm ơn rất nhiều.

Xử lý sự cố : Vấn đề này thực sự giống như vấn đề đầu tiên tôi đã trích dẫn ở đây. Sự khác biệt duy nhất là không có thông báo lỗi. Nhưng bất kể có thông báo lỗi hay không, điều tương tự cũng xảy ra với ứng dụng Camera mà nó gặp sự cố.

Điều đó nói rằng, điều đầu tiên bạn cần làm là xóa bộ đệm hệ thống giống như những gì tôi đề xuất trong vấn đề đầu tiên. Có thể quy trình đó sẽ khắc phục sự cố và bạn sẽ được lưu khỏi tất cả các rắc rối khi sao lưu dữ liệu của mình. Tuy nhiên, nếu thất bại, thì bạn không có lựa chọn nào khác ngoài thực hiện thiết lập lại tổng thể:

Cách thực hiện thiết lập lại tổng thể trên Note 5

  1. Tắt Samsung Galaxy Note 5 của bạn.
  2. Bấm và giữ các phím Tăng âm lượng, Trang chủ và Nguồn cùng nhau.
  3. Khi thiết bị bật và hiển thị 'Bật nguồn logo', hãy nhả tất cả các phím và biểu tượng Android sẽ xuất hiện trên màn hình.
  4. Đợi cho đến khi Màn hình khôi phục Android xuất hiện sau khoảng 30 giây.
  5. Sử dụng phím Giảm âm lượng, tô sáng tùy chọn, 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc' và nhấn phím Nguồn để chọn.
  6. Nhấn nút Vol Down lần nữa cho đến khi tùy chọn 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng và sau đó nhấn phím Nguồn để chọn.
  7. Sau khi thiết lập lại hoàn tất, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn để khởi động lại điện thoại.

Máy ảnh Note 5 sẽ không phóng to

Vấn đề : Máy ảnh sẽ không zoom zoom. Nói rằng chế độ tôi đang sử dụng sẽ không phóng to. Tôi chỉ có máy ảnh và video.

Giải pháp : Note 5 của bạn đang ở Chế độ dễ dàng, vì vậy hãy quay lại Chế độ tiêu chuẩn để sử dụng tất cả các tính năng của điện thoại. Chuyển đến Cài đặt> Chế độ dễ dàng> nhấn Chế độ tiêu chuẩn> Xong. Vấn đề được giải quyết!

Lưu ý 5 hiển thị Camera Camera không thể truy cập được lỗi Lỗi

Vấn đề : Thỉnh thoảng khi tôi cố gắng mở máy ảnh, có một thông báo bật ra nói rằng không thể truy cập được máy ảnh. Sau khi đôi khi màn hình sáng lên.

Xử lý sự cố : Khởi động Note 5 của bạn ở chế độ an toàn và xem sự cố có còn xảy ra không. Nếu không, thì có một ứng dụng có thể gây ra sự cố. Bạn chỉ cần tìm và gỡ cài đặt nó. Nếu không, tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu và đặt lại điện thoại.

Máy ảnh Note 5 bị mờ khỏi hộp

Vấn đề : Tôi vừa nhận được một ghi chú mới 5 tôi vừa lấy ra khỏi hộp và ngay khi tôi thử máy ảnh, tôi thấy một chút mờ và sau khi nó phóng to, độ mờ sẽ dày hơn và lớn hơn một chiếc điện thoại mới nên nó không nên bất kỳ vấn đề nào và tôi không nhớ có những loại sự cố này trên các thiết bị Samsung trước đây của mình

Giải pháp : Tháo màng bảo vệ trên ống kính máy ảnh. Thông thường, những bộ phim bảo vệ này sẽ không can thiệp vào khả năng của máy ảnh để chụp những bức ảnh tuyệt vời nhưng khi bị trầy xước hoặc di chuyển một phần, hình ảnh sẽ bị mờ, mờ và mất nét.