Khắc phục sự cố Samsung Galaxy Note 5 không sạc & các sự cố sạc khác

Bạn sẽ làm gì nếu #Samsung Galaxy Note 5 (# GalaxyNote5) của bạn chỉ dừng sạc mà không có lý do rõ ràng?

Chúng tôi đã giải quyết vấn đề này quá nhiều lần trước đây nhưng chúng tôi vẫn nhận được tin nhắn từ độc giả phàn nàn về vấn đề này. Rõ ràng là nó có thể xảy ra ngay cả khi không có nguyên nhân rõ ràng và đó là điều khiến nó phức tạp hơn, bạn không biết điều gì đã gây ra nó.

Khắc phục sự cố thực sự là tìm ra nguyên nhân gốc rễ và phát triển một chiến lược kỹ thuật để khắc phục sự cố mà không ảnh hưởng đến thiết bị và dữ liệu bên trong nó. Vì vậy, nếu bạn sẽ khắc phục sự cố như thế này, hãy luôn bắt đầu bằng cách kiểm tra thực tế bộ điều hợp nguồn, cáp, cổng tiện ích trên điện thoại và nguồn điện.

Tiếp tục đọc để tìm hiểu làm thế nào để giải quyết các vấn đề như sau:

  1. Galaxy Note 5 đã dừng sạc, kết nối với PC nhưng không sạc được
  2. Lưu ý 5 khoản phí nhưng dừng ngay lập tức, lần khác sẽ không tính phí
  3. Lưu ý 5 không sạc, chỉ ở mức 0%
  4. Lưu ý 5 sẽ không khởi động sau khi người dùng khởi động lại
  5. Lưu ý 5 hiển thị nhị phân tùy chỉnh bị chặn bởi khóa FRP khóa FRP

Tuy nhiên, nếu bạn có một vấn đề khác, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này và cung cấp thông tin liên quan về vấn đề đó. Bạn cũng có thể truy cập trang xử lý sự cố Note 5 của chúng tôi để xem chúng tôi đã xử lý nó trước đó chưa.

Galaxy Note 5 đã dừng sạc, kết nối với PC nhưng không sạc được

Vấn đề : Xin chào, sự cố của tôi với Note 5 đã xảy ra cách đây 2 tuần khi nó ngừng sạc. Điện thoại vẫn ổn, không có gì xảy ra, không có giọt nước hay bất cứ thứ gì, chỉ là không sạc, cáp hoặc không dây. Khi cắm qua USB, PC sẽ tạo ra âm thanh kết nối, nhưng không sạc được.

Tôi đã gửi nó cho dịch vụ nhưng họ đã từ chối bảo hành vì nó có một dấu hiệu nhỏ trên khung bên (đã xảy ra 4 tháng trước). Họ đã cho tôi một hóa đơn sửa chữa nếu 105% giá trị của điện thoại (wow). Tôi rõ ràng đã từ chối nó (đối tác dịch vụ ủy quyền của samsung, không phải chính samsung).

Tôi vẫn còn khoảng 10% pin kể từ khi tôi ngừng sử dụng. Tôi thậm chí đã mở nó để xem nếu có bất kỳ kết nối bị thiếu hoặc bất cứ điều gì, nhưng mọi thứ đều ổn trong đó, nó kết nối mọi thứ trở lại, cùng một vấn đề. Có lời khuyên nào không?

Xử lý sự cố : Đừng ngạc nhiên. Các trung tâm dịch vụ ủy quyền hoặc cửa hàng đối tác sẽ làm mọi thứ để khách hàng không thể yêu cầu dịch vụ miễn phí thông qua bảo hành vì một số lý do rõ ràng. Thật là bực bội và thất vọng khi biết rằng chúng ta không thể làm gì đó với nó.

Chúng tôi đã giải quyết loại vấn đề này quá nhiều lần vì vậy thay vì nói ra những gì chúng tôi đề xuất trong các bài đăng đó, tôi sẽ chỉ cho bạn các bài viết đó:

  • Cách khắc phục Samsung Galaxy Note 5 không sạc [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
  • Galaxy Note 5 không sạc đúng cách, các vấn đề về pin khác
  • Galaxy Note 5 không sạc và không bật nguồn

Nếu bạn cần hỗ trợ thêm hoặc nếu các giải pháp của chúng tôi không phù hợp với bạn, thì vui lòng liên hệ lại với chúng tôi.

Lưu ý 5 khoản phí nhưng dừng ngay lập tức, lần khác sẽ không tính phí

Vấn đề : Tôi có một vấn đề nghiêm trọng. Hãy trả lời nhanh. Gần đây điện thoại của tôi không sạc được. Tôi đặt nó vào cáp sạc và nó cung cấp cho bạn ghi chú sạc nhưng nó không sạc. Hoặc đôi khi nó bắt đầu sạc thì nó dừng lại. Vì vậy, tôi phải loại bỏ nó sau đó để đưa nó vào để cố gắng làm cho nó hoạt động. Tôi không biết những gì sai hoặc phải làm gì. Tôi mới mua cái này gần đây với rất nhiều tiền. Xin vui lòng giúp tôi.

Xử lý sự cố : Trước tiên, hãy thử xem sự cố không sạc có bị ràng buộc với các ứng dụng đang chạy ẩn không bằng cách khởi động điện thoại ở chế độ an toàn:

  1. Tắt Galaxy S6 của bạn.
  2. Bấm và giữ phím Nguồn.
  3. Khi 'Samsung Galaxy S6 Edge' xuất hiện, ngay lập tức nhả phím Nguồn, sau đó nhấn và giữ nút Giảm âm lượng.
  4. Tiếp tục giữ nút Giảm âm lượng cho đến khi điện thoại hoàn tất khởi động lại.
  5. Khi bạn thấy Chế độ an toàn ở góc dưới bên trái của màn hình, hãy nhả nút.

Nếu nó vẫn không sạc hoặc nếu quá trình bị cắt ngay cả ở chế độ an toàn, thì vấn đề có thể nằm ở USB hoặc cổng tiện ích, nó có thể bị lỏng. Tuy nhiên, tại thời điểm này, bạn không thể làm được gì nhiều vì vậy hãy tìm kiếm sự trợ giúp từ kỹ thuật viên.

Lưu ý 5 không sạc, chỉ ở mức 0%

Vấn đề : Bất cứ khi nào tôi cố gắng sạc điện thoại của mình, nó vẫn ở mức 0 phần trăm. Màn hình thay thế cho biểu tượng của pin với một tia sáng chạy qua nó đến 0% thông thường. Khi tôi cố gắng bật nó, nó sẽ chỉ đi xa hơn để hiển thị Galaxy Note 5- được cung cấp bởi bit Andriod.

Tôi là người đàn ông quái đản, tôi yêu chiếc điện thoại này và tôi chỉ có nó một chút. Có ý kiến ​​gì không?

Xử lý sự cố : Nếu đây là lần đầu tiên xảy ra sự cố và nếu thiết bị không bị hư hỏng chất lỏng, hãy tắt nó và để nó cắm trong 10 phút và bật lại. Điều đó sẽ sửa nó.

Để khắc phục sự cố thêm, hãy thử sử dụng bộ sạc hoặc miếng đệm không dây khác. Nó có thể là một vấn đề bộ chuyển đổi năng lượng. Nếu thiết bị vẫn tồn tại sau khi sử dụng bộ chuyển đổi nguồn khác nhau, thì thiết bị phải có lỗi. Đã đến lúc bạn gửi nó đi sửa chữa hoặc kiểm tra thêm.

Lưu ý 5 sẽ không khởi động sau khi người dùng khởi động lại

Vấn đề : Xin chào! Note 5 của tôi không bật ngay sau khi tôi khởi động lại. Khi tôi khởi động lại điện thoại, nó cần phải được khởi động lại. Tôi muốn sửa chữa nó để thiết lập lại khởi động lại bình thường của tôi. Cảm ơn!

Xử lý sự cố : Nếu đây là sự cố duy nhất bạn gặp phải với điện thoại, trước tiên bạn nên thử xóa phân vùng bộ nhớ cache. Chỉ cần làm theo các bước sau để xem liệu thủ tục có thể tạo ra sự khác biệt:

  1. Tắt Galaxy Note 5 của bạn.
  2. Bấm và giữ ba nút sau cùng một lúc: Phím tăng âm lượng, phím Home và phím Nguồn.
  3. Khi điện thoại rung, nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home.
  4. Khi màn hình Phục hồi hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Home.
  5. Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
  6. Bấm phím Nguồn để chọn.
  7. Khi phân vùng bộ đệm xóa hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
  8. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Nếu nó không tạo ra sự khác biệt, thì hãy sao lưu tất cả dữ liệu của bạn và thực hiện thiết lập lại tổng thể. Điều đó sẽ khắc phục vấn đề cho bạn.

Cách thực hiện thiết lập lại tổng thể trên Note 5

  1. Tắt Samsung Galaxy Note 5 của bạn.
  2. Bấm và giữ các phím Tăng âm lượng, Trang chủ và Nguồn cùng nhau.
  3. Khi thiết bị bật và hiển thị 'Bật nguồn logo', hãy nhả tất cả các phím và biểu tượng Android sẽ xuất hiện trên màn hình.
  4. Đợi cho đến khi Màn hình khôi phục Android xuất hiện sau khoảng 30 giây.
  5. Sử dụng phím Giảm âm lượng, tô sáng tùy chọn, 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc' và nhấn phím Nguồn để chọn.
  6. Nhấn nút Vol Down lần nữa cho đến khi tùy chọn 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng và sau đó nhấn phím Nguồn để chọn.
  7. Sau khi thiết lập lại hoàn tất, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn để khởi động lại điện thoại.

Lưu ý 5 hiển thị nhị phân tùy chỉnh bị chặn bởi khóa FRP khóa FRP

Vấn đề : Điện thoại sẽ không bật hoặc sạc. Văn bản nhấp nháy màu đỏ ở trên cùng bên trái cho biết Kernel không thực thi SEAndriod. Tùy chỉnh nhị phân bị chặn bởi khóa FRP. Không chắc chắn cách khắc phục điều này và cửa hàng Sprint và Samsung sẽ không giúp đỡ. Bất kì sự trợ giúp nào đều được đánh giá cao. Cảm ơn bạn.

Xử lý sự cố : Điện thoại của bạn đã được đặt lại mà không có sự cho phép của bạn hoặc bạn đã thiết lập lại tổng thể với tài khoản Google vẫn còn trên đó. Bạn có thể dễ dàng xác minh quyền sở hữu của mình bằng cách nhập tên người dùng và mật khẩu tài khoản Google của bạn. Nếu điều đó không hiệu quả và bạn không thể thoát khỏi khóa FRP, thì bạn cần phải tự flash chương trình cơ sở. Bạn có thể làm theo hướng dẫn này: Phải làm gì nếu Samsung Galaxy Note 5 của bạn hiển thị nhị phân Tùy chỉnh của CBS bị chặn bởi FRP kèm sau khi đặt lại.