Khắc phục sự cố Samsung Galaxy Note 7, Thật không may, Máy ảnh đã dừng Cảnh báo và Cảnh báo: Lỗi máy ảnh bị lỗi [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Hiểu rõ hơn về những điều không may, #Camera đã dừng lỗi lỗi trên #Samsung Galaxy Note 7 (# Note7) của bạn và tìm hiểu cách khắc phục sự cố thiết bị của bạn nếu xảy ra.

Hiểu lý do tại sao Lỗi Cảnh báo: Máy ảnh bị lỗi lỗi xảy ra và tìm hiểu các cách khắc phục sự cố thiết bị của bạn nếu xảy ra.

Ngoài các báo cáo rằng Samsung Galaxy Note 7 mới có thể phát nổ hoặc bắt lửa trong hoặc sau khi sạc, một số chủ sở hữu cũng báo cáo đã gặp phải lỗi như không may, Camera đã dừng Cảnh báo và Cảnh báo: Máy ảnh bị lỗi ngay khi họ mở ứng dụng camera để chụp một số hình ảnh.

Trong bài đăng này, tôi sẽ giải quyết hai thông báo lỗi này và cung cấp một số quy trình khắc phục sự cố bạn có thể sử dụng để khắc phục chúng. Lỗi đầu tiên có thể chỉ là một sự cố ứng dụng nhỏ trong khi lỗi thứ hai có thể là sự cố với phần cứng. Chúng tôi sẽ không biết chắc vấn đề với điện thoại của bạn là gì nếu chúng tôi không cố gắng khắc phục sự cố.

Vì vậy, hãy đọc tiếp để hiểu thêm về các thông báo lỗi này và tìm hiểu cách khắc phục từng lỗi. Nếu bạn gặp sự cố khác với thiết bị của mình, hãy đảm bảo bạn truy cập trang khắc phục sự cố Note 7 của chúng tôi vì chúng tôi đã bắt đầu hỗ trợ thiết bị này. Chúng tôi có thể đã giải quyết vấn đề của bạn và cung cấp giải pháp cho vấn đề này đặc biệt nếu vấn đề này là phổ biến. Nếu bạn cần hỗ trợ thêm, bạn luôn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách hoàn thành bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi.

Khắc phục sự cố, Thật không may, Camera đã dừng lỗi lỗi trên Galaxy Note 7

Như tôi đã nói trước đó, thông báo lỗi này có thể chỉ là một vấn đề với chính ứng dụng. Rõ ràng, nó nói về ứng dụng Camera bị sập hoặc ngừng hoạt động vì một số lý do. Nguyên tắc chung là khi một thông báo lỗi nói về một ứng dụng cụ thể, khắc phục sự cố của chính ứng dụng đó và đó là những gì chúng ta sẽ làm ở đây vì vậy hãy thử làm theo các bước dưới đây:

Bước 1: Khởi động lại điện thoại của bạn

Đừng chỉ nhảy vào các quy trình khắc phục sự cố phức tạp hơn, thay vào đó, hãy thử các quy trình đơn giản trước tiên, đặc biệt nếu đó là lần đầu tiên lỗi này xuất hiện.

Khởi động lại có thể có thể khắc phục vấn đề này bởi vì nếu nó xảy ra mà không có lý do rõ ràng, nó có thể chỉ là một trục trặc trong hệ thống hoặc ứng dụng.

Bước 2: Khởi động điện thoại của bạn ở chế độ an toàn

Đây là để cô lập vấn đề; bạn sẽ biết liệu một trong những ứng dụng của bên thứ ba có gây ra sự cố hay không, nếu đó là sự cố với chính ứng dụng Camera. Điều bắt buộc là bạn phải xác định xem đó có phải là sự cố với ứng dụng được cài đặt sẵn hay không để bạn sẽ biết phải làm gì tiếp theo. Đây là cách bạn khởi động điện thoại ở chế độ an toàn:

Tắt Galaxy Note 7 của bạn.
Bấm phím Nguồn và giữ nó qua màn hình hiển thị tên kiểu máy của thiết bị.
Khi logo Samsung xuất hiện, nhả phím Nguồn và ngay lập tức nhấn và giữ nút Giảm âm lượng.
Tiếp tục giữ nút Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động thành công.
Khi bạn thấy chế độ An toàn của VÒNG ở góc dưới bên trái của màn hình, hãy nhả nút Giảm âm lượng.

Nếu lỗi vẫn xuất hiện ở chế độ an toàn, điều đó có nghĩa là sự cố có thể xảy ra với ứng dụng hoặc chương trình cơ sở, nếu không, bạn cần tìm ứng dụng của bên thứ ba gây ra sự cố và vô hiệu hóa hoặc gỡ cài đặt.

Bước 3: Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng Camera

Làm điều này nếu vấn đề vẫn xảy ra trong chế độ an toàn. Điều này sẽ xóa tất cả bộ nhớ cache của ứng dụng cũng như đặt lại về cài đặt mặc định của nó. Thường xuyên hơn không, quy trình này có thể khắc phục các sự cố ứng dụng nhỏ như thế này (nếu đó thực sự là một sự cố ứng dụng nhỏ).

Từ màn hình chính, chạm vào biểu tượng Ứng dụng.
Tìm và chạm vào Cài đặt, sau đó chạm vào Ứng dụng.
Tìm và chạm vào Camera.
Chạm vào Lưu trữ.
Nhấn Xóa bộ nhớ cache.
Nhấn Xóa dữ liệu, sau đó OK.

Bước 4: Sao lưu tệp và dữ liệu của bạn và đặt lại điện thoại của bạn

Nếu xóa bộ nhớ cache và dữ liệu không khắc phục được sự cố, thì cách chắc chắn nhất để khắc phục là bằng cách thực hiện đặt lại. Tôi chắc chắn rằng khôi phục cài đặt gốc sẽ khắc phục sự cố vì vậy đó sẽ là điều tiếp theo bạn cần làm nhưng đảm bảo rằng bạn sao lưu tất cả dữ liệu và tệp của mình vì tất cả chúng sẽ bị xóa:

Sao lưu dữ liệu và tệp của bạn được lưu trong bộ nhớ trong của điện thoại.
Xóa tài khoản Google của bạn để tắt chức năng chống trộm của điện thoại.
Từ màn hình chính, chạm vào biểu tượng Ứng dụng.
Tìm và chạm vào Cài đặt.
Chuyển đến Cloud và tài khoản.
Chạm vào Sao lưu và đặt lại.
Nhấn vào Đặt lại dữ liệu gốc, sau đó Đặt lại thiết bị.
Nếu bạn đã bật khóa màn hình, hãy nhập mã PIN hoặc mật khẩu của bạn.
Chạm vào Tiếp tục.
Chạm vào Xóa tất cả.

Nếu bất kỳ trường hợp nào, khôi phục cài đặt gốc không thành công, thì hãy thực hiện thiết lập lại tổng thể:

Sao lưu dữ liệu và tệp của bạn được lưu trong bộ nhớ trong của điện thoại.
Xóa tài khoản Google của bạn để tắt chức năng chống trộm của điện thoại.
Tắt Samsung Galaxy S7 Edge của bạn.
Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume UP, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn. LƯU Ý : Không quan trọng bạn nhấn và giữ phím Home và Volume Up trong bao lâu, điều đó sẽ không ảnh hưởng đến điện thoại nhưng đến khi bạn nhấn và giữ phím Nguồn, đó là khi điện thoại bắt đầu phản hồi.
Khi Samsung Galaxy S7 Edge hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume Up.
Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây. GHI CHÚ : Bản cập nhật hệ thống Cài đặt của Tin nhắn có thể hiển thị trên màn hình trong vài giây trước khi hiển thị menu khôi phục hệ thống Android. Đây chỉ là giai đoạn đầu tiên của toàn bộ quá trình.
Sử dụng nút Giảm âm lượng, tô sáng tùy chọn 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc' và nhấn phím Nguồn để chọn.
Nhấn nút Giảm âm lượng một vài lần để tô sáng 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' và nhấn phím Nguồn để chọn.
Có thể mất vài giây để hoàn tất thiết lập lại, vì vậy hãy chờ.
Sau khi hoàn thành, tùy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' phải được tô sáng, vì vậy hãy nhấn nút Nguồn để khởi động lại điện thoại của bạn.
Note 7 sau đó sẽ khởi động bình thường.

Khắc phục sự cố Cảnh báo: Lỗi máy ảnh bị lỗi trên Galaxy Note 7

Khi bạn mở ứng dụng Camera, cảm biến sẽ khởi chạy và sẵn sàng chụp và điều này xảy ra trong một giây hoặc ít hơn. Bây giờ, nếu ứng dụng không thể tải thành công, bạn có thể gặp phải lỗi ở trên hoặc ứng dụng sẽ đóng ngay khi mở. Mặt khác, nếu cảm biến không khởi chạy được, bạn có thể gặp lỗi Camera Camera bị lỗi, mặc dù điều đó không nhất thiết là vấn đề duy nhất nếu bạn gặp phải lỗi đó, có thể có nhiều lỗi hơn. Để khắc phục sự cố này, đây là những gì bạn sẽ làm:

Bước 1: Khởi động lại điện thoại ở chế độ an toàn

Vâng chắc chắn, đó là một vấn đề máy ảnh nhưng đó là vấn đề phần cứng nhiều hơn là một vấn đề ứng dụng. Bạn cần khởi động thiết bị ở chế độ an toàn để đặt thiết bị ở trạng thái chẩn đoán trong đó chỉ có các ứng dụng và dịch vụ được cài đặt sẵn đang chạy. Nếu ứng dụng camera và cảm biến hoạt động ở chế độ an toàn, bạn cần đặt lại điện thoại để biết sự cố nghiêm trọng như thế nào.

Nếu lỗi xảy ra sau khi thiết lập lại, thì bạn có thể đang xem xét vấn đề về cảm biến. Không cần phải nói, bạn cần phải có điện thoại thay thế.

Bước 2: Xóa phân vùng bộ đệm

Làm điều này nếu vấn đề xảy ra ngoài màu xanh mà không có nguyên nhân rõ ràng. Đôi khi bộ đệm hệ thống bị hỏng và có thể ảnh hưởng đến chức năng của một số phần cứng. Hãy thử làm điều này và xem nếu vấn đề vẫn còn:

Tắt Samsung Galaxy S7 Edge của bạn.
Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume UP, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn. LƯU Ý : Không quan trọng bạn nhấn và giữ phím Home và Volume Up trong bao lâu, điều đó sẽ không ảnh hưởng đến điện thoại nhưng đến khi bạn nhấn và giữ phím Nguồn, đó là khi điện thoại bắt đầu phản hồi.
Khi Samsung Galaxy S7 Edge hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume Up.
Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây. GHI CHÚ : Bản cập nhật hệ thống Cài đặt của Tin nhắn có thể hiển thị trên màn hình trong vài giây trước khi hiển thị menu khôi phục hệ thống Android. Đây chỉ là giai đoạn đầu tiên của toàn bộ quá trình.
Sử dụng nút Giảm âm lượng, tô sáng tùy chọn 'xóa phân vùng bộ đệm' và nhấn phím Nguồn để chọn.
Sử dụng nút Giảm âm lượng một lần nữa để tô sáng 'có' và nhấn phím Nguồn để chọn.
Có thể mất vài giây để xóa hoàn toàn phân vùng bộ đệm, vì vậy hãy đợi một chút.
Sau khi hoàn thành, tùy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' phải được tô sáng, vì vậy hãy nhấn nút Nguồn để khởi động lại điện thoại của bạn.
Note 7 sau đó sẽ khởi động bình thường.

Bước 3: Đặt lại điện thoại của bạn

Nếu bước thứ hai thất bại, thì việc thiết lập lại là cần thiết trước khi bạn có thể quyết định mang điện thoại trở lại cửa hàng và kiểm tra và / hoặc thay thế.