Khắc phục sự cố liên quan đến mạng Samsung Galaxy S4

Chào mừng bạn đến với loạt sự cố tập trung của chúng tôi liên quan đến các sự cố liên quan đến mạng trên Samsung Galaxy S4. Nếu bạn sở hữu model đặc biệt này và đang gặp vấn đề liên quan đến mạng với điện thoại thì bạn đã đến đúng nơi. Chúng tôi sẽ giải quyết một số vấn đề trong bài đăng này và cung cấp các bước khắc phục sự cố cần được thực hiện để giải quyết vấn đề. Tôi thực sự khuyên bạn nên đánh dấu trang này trong trình duyệt yêu thích của bạn để tham khảo trong tương lai.

Nếu bạn sở hữu Galaxy S4 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác về vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này hoặc bạn cũng có thể gửi email cho chúng tôi tại [email được bảo vệ]. Tuy nhiên tôi đề nghị sử dụng biểu mẫu vì đây là một phương pháp dễ dàng hơn nhiều.

Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn gửi email cho chúng tôi hãy cố gắng chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Ngoài việc gửi email cho chúng tôi, bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

Không phát hiện được thẻ SIM S4

Sự cố : Kể từ khi tôi làm rơi điện thoại s4 (màn hình bị nứt), tôi đã gặp sự cố với nó, hướng dẫn tôi rằng đã tháo thẻ sim / không thể phát hiện sim, vui lòng khởi động lại sau 10 phút hoặc lâu hơn. Tôi đã có một chủ nhân của tmobile đặt một chiếc sim mới và điều tương tự vẫn tiếp tục xảy ra. Bạn có thể cho tôi biết tại sao điều này đang xảy ra? Tôi có thể nhận được một sự thay thế hoặc tôi có 2 mua một điện thoại hoàn toàn mới (kiểu khác)?

Giải pháp : Đặt SIM mới là một quy trình khắc phục sự cố tốt vì nó cho phép bạn cách ly mọi sự cố liên quan đến thẻ SIM. Vì vấn đề vẫn còn tồn tại sau đó nên chúng tôi biết đó không phải là vấn đề liên quan đến SIM.

Điều tiếp theo bạn cần kiểm tra là ngăn chứa SIM của điện thoại. Kiểm tra xem các tiếp điểm vàng có bất kỳ bụi bẩn hoặc xơ vải trên chúng. Làm sạch nếu cần thiết bằng khí nén hoặc bông tẩy trang nhúng vào cồn.

Lắp SIM và kiểm tra xem nó có di chuyển trong ngăn chứa SIM không. Nếu có thì bạn cần đảm bảo rằng nó được bảo mật chặt chẽ. Để làm điều này, chỉ cần cắt ra một mảnh giấy có kích thước của thẻ SIM và đặt nó lên trên SIM. Điều này thắt chặt kết nối giữa SIM và ngăn chứa SIM.

Nếu sự cố vẫn còn thì bạn cũng nên loại bỏ mọi sự cố liên quan đến phần mềm có thể gây ra sự cố này. Để làm điều này, bạn cần sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

  • Tắt thiết bị.
  • Bấm và giữ ba nút sau cùng một lúc: Phím tăng âm lượng, Phím Home, Phím nguồn.
  • Khi điện thoại rung, nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home.
  • Khi màn hình Phục hồi hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Home.
  • Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
  • Nhấn nút Nguồn để chọn.
  • Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi 'xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
  • Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
  • Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
  • Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Nếu sự cố vẫn còn sau khi khôi phục cài đặt gốc này thì có thể đã xảy ra sự cố với phần cứng điện thoại. Mang điện thoại của bạn đến trung tâm dịch vụ ủy quyền và kiểm tra.

S4 Mất tín hiệu mạng

Vấn đề : Xin chào, tôi đã sở hữu nhiều s4 và tín hiệu di động bị mất gần đây nhất và 3 / 4g khi tôi ở nhà. Nó chỉ xảy ra kể từ bản cập nhật 5.0.1 vì vậy tôi nghĩ có thể bạn có thể đưa ra ý tưởng về những việc cần làm. Tôi sống ở vùng nông thôn nên trước đây chỉ có 1-2 quán bar nhưng giờ tôi không có gì. Tôi cũng ở Verizon nếu điều đó có ích. Tôi đã lắp thẻ Sim mới và đặt lại điện thoại nhưng giờ tôi đã mất. Bất kỳ đầu vào sẽ được đánh giá rất nhiều.

Giải pháp: Vấn đề này chỉ xảy ra khi bạn ở nhà hay vấn đề này xảy ra ở tất cả các địa điểm bạn đến? Nếu nó chỉ xảy ra trong nhà của bạn thì có thể có vấn đề với mạng của bạn. Hãy thử liên hệ với Verizon và hỏi xem có bất kỳ vấn đề nào liên quan đến mạng trong khu vực của bạn không.

Nếu mạng trong khu vực của bạn không có vấn đề thì bạn nên xem xét thực hiện khôi phục cài đặt gốc vì bạn đã đề cập đến việc này chỉ xảy ra ngay sau khi bạn nhận được bản cập nhật 5.0.1. Vấn đề có thể do dữ liệu phần mềm cũ chưa được xóa hoàn toàn khỏi điện thoại của bạn và gây ra xung đột với phần mềm mới. Một thiết lập lại nhà máy sẽ giúp giải quyết vấn đề này. Chỉ cần đảm bảo sao lưu dữ liệu của bạn trước khi tiếp tục.

  • Tắt thiết bị.
  • Bấm và giữ ba nút sau cùng một lúc: Phím tăng âm lượng, Phím Home, Phím nguồn.
  • Khi điện thoại rung, nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home.
  • Khi màn hình Phục hồi hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Home.
  • Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
  • Nhấn nút Nguồn để chọn.
  • Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi 'xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
  • Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
  • Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
  • Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Nếu sự cố vẫn còn tồn tại ngay cả sau khi khôi phục cài đặt gốc thì bạn nên mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ ủy quyền và kiểm tra.

S4 không thể thay đổi chế độ mạng

Vấn đề : Xin chào. Gần đây tôi đã cố gắng sửa điện thoại của mình do không có lỗi thẻ SIM và tôi vô tình chuyển chế độ mạng sang GSM mặc dù điện thoại của tôi là điện thoại chạy nước rút. Bây giờ tôi không thể thay đổi nó trở lại bình thường vì nó vẫn nói rằng tôi không có thẻ SIM và để chuyển trở lại, tôi cần một thẻ SIM mặc dù nó được lắp đúng cách. Tôi không thể thực hiện cuộc gọi hoặc nhắn tin ngay cả khi tôi đang sử dụng wifi. Xin hãy giúp đỡ, tôi không có tiền cho một chiếc điện thoại mới, tôi không có bảo hành và tôi không có tiền để sửa chữa.

Giải pháp : Cố gắng khởi động lại điện thoại của bạn vì vấn đề này có thể chỉ là một trục trặc trong phần mềm điện thoại. Nếu sự cố vẫn còn, sau đó rút pin điện thoại ra, sau đó nhấn và giữ nút nguồn trong ít nhất một phút. Lắp lại pin sau đó bật điện thoại của bạn và thử thay đổi chế độ mạng.

Nếu bạn vẫn không thể thay đổi chế độ mạng thì hãy sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

  • Tắt thiết bị.
  • Bấm và giữ ba nút sau cùng một lúc: Phím tăng âm lượng, Phím Home, Phím nguồn.
  • Khi điện thoại rung, nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home.
  • Khi màn hình Phục hồi hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Home.
  • Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
  • Nhấn nút Nguồn để chọn.
  • Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi 'xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
  • Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
  • Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
  • Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Đề XuấT

Cách khắc phục các sự cố và lỗi phổ biến của HTC One M8 [Phần 33]
2019
T-Mobile Galaxy S5 hiện đang nhận được bản cập nhật Android 5.0
2019
Cách khắc phục sự cố nhắn tin của Google Pixel 2: sẽ không gửi tin nhắn văn bản
2019
Cách khắc phục các sự cố thường gặp trên iPhone 6 [Phần 12]
2019
Khắc phục lỗi Minecraft io.netty.channel.Ab tríchChannel $ AnnotatedConnectException
2019
Đã giải quyết hết pin Samsung Galaxy S8 + sau khi cập nhật phần mềm
2019