Khắc phục sự cố Samsung Galaxy S4, Thật không may, Cài đặt đã dừng lỗi [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Thật không may, Cài đặt đã dừng lỗi Lỗi không dành riêng cho Samsung Galaxy S4. Trên thực tế, điều này có thể xảy ra với bất kỳ điện thoại Android nào trên thị trường vì nó liên quan đến dịch vụ xử lý tất cả các cài đặt (mặc định hoặc do người dùng chỉ định) trong điện thoại. Vấn đề của lỗi này là có thể do ứng dụng của bên thứ ba, ứng dụng được cài đặt sẵn, trục trặc phần sụn hoặc phần cứng không hoạt động.

Điều đó nói rằng, bạn có thể gặp thông báo lỗi này sau khi bạn cài đặt ứng dụng của bên thứ ba, cập nhật ứng dụng tích hợp, cập nhật chương trình cơ sở lên phiên bản mới nhất hoặc làm rơi điện thoại xuống sàn. Nói cách khác, bạn sẽ không biết khi nào sự cố này xảy ra hoặc nó sẽ xảy ra như thế nào. Nhưng một điều chắc chắn là mặc dù, khi nó bật lên, có một số vấn đề nghiêm trọng với điện thoại của bạn.

Trong bài đăng này, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố điện thoại của bạn trong trường hợp lỗi này xảy ra với bạn. Mục đích của việc khắc phục sự cố này là để biết điều gì đã gây ra lỗi. Một khi bạn biết nguyên nhân, bạn có thể làm các thủ tục cần thiết để cố gắng khắc phục vấn đề. Tuy nhiên, không có gì đảm bảo bạn có thể tự sửa nó. Có thể cần phải có kỹ thuật viên kiểm tra thiết bị của bạn đặc biệt là nếu sự cố liên quan đến phần cứng không hoạt động như bình thường.

Tuy nhiên, nếu bạn gặp vấn đề khác với điện thoại của mình, hãy truy cập trang Xử lý sự cố Galaxy S4 của chúng tôi vì chúng tôi đã liệt kê hàng trăm vấn đề chúng tôi đã giải quyết. Hãy thử các giải pháp chúng tôi đưa ra và nếu chúng không hiệu quả với bạn, hãy gửi email cho chúng tôi tại [email được bảo vệ] và chúng tôi sẽ giúp tìm cách khắc phục các vấn đề của bạn. Có một điều chúng tôi yêu cầu mặc dù để giúp chúng tôi tìm ra vấn đề của bạn thực sự là thông tin gì. Bạn càng cung cấp nhiều thông tin về vấn đề này, các giải pháp của chúng tôi càng chính xác.

1. Cài đặt bị lỗi sau khi cài đặt ứng dụng trên Galaxy S4
2. Cài đặt đã dừng tải xuống bản cập nhật Play Store
3. Cài đặt đã dừng mà không có lý do rõ ràng nào cả
4. Cài đặt bị lỗi sau khi cập nhật firmware trên Galaxy S4

Cài đặt bị lỗi sau khi cài đặt ứng dụng trên Galaxy S4

Vấn đề : Chào các bạn. Tôi có một vấn đề với Galaxy S4 tương đối cũ của tôi. Tôi đã cài đặt một số ứng dụng ngày hôm qua và tôi nghĩ mọi thứ đều ổn. Trong khi tôi cài đặt chúng ngày hôm qua, tôi chỉ có thời gian để kiểm tra chúng ngày hôm nay nhưng khi tôi mở hai ứng dụng, có thông báo lỗi này xuất hiện; Thật không may, Cài đặt đã dừng. Có những lúc tôi không sử dụng bất kỳ ứng dụng nào và lỗi này sẽ hiển thị trên màn hình. Nó không chỉ gây phiền nhiễu mà còn làm gián đoạn những gì tôi đang làm vì điện thoại của tôi sẽ bị treo sau đó. Bạn có thể giúp tôi tìm ra một giải pháp cho vấn đề này, xin vui lòng? - Angelina

Xử lý sự cố : Chào Angelina. Nếu bạn chắc chắn rằng thông báo lỗi bắt đầu bật lên sau khi bạn cài đặt các ứng dụng đó, thì có thể một hoặc hai trong số chúng đang gây ra sự cố. Có một cách để tìm hiểu xem đó có phải là ứng dụng của bên thứ ba khiến nó khởi động điện thoại của bạn ở chế độ an toàn hay không.

1. Tắt thiết bị hoàn toàn.
2. Nhấn và giữ nút Nguồn.
3. Khi logo Samsung Galaxy S4 xuất hiện trên màn hình, hãy nhả nút Nguồn.
4. Ngay khi bạn nhả nút Nguồn, hãy bấm và giữ phím Giảm âm lượng.
5. Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi điện thoại hoàn tất quá trình khởi động lại.
6. Nếu bạn có thể đọc 'Chế độ an toàn' ở góc dưới bên trái của màn hình, hãy nhả phím Giảm âm lượng. Nếu không, hãy lặp lại quy trình cho đến khi bạn có thể khởi động điện thoại sang Chế độ an toàn.

Khi điện thoại ở chế độ an toàn, tất cả các ứng dụng của bên thứ ba sẽ tạm thời bị vô hiệu hóa kể cả những ứng dụng bạn đã cài đặt gần đây. Nếu một trong số chúng gây ra sự cố, thông báo lỗi sẽ không xuất hiện ở trạng thái này và nếu đó là trường hợp, hãy gỡ cài đặt các ứng dụng gần đây nhất mà bạn đã cài đặt và thử cài đặt lại từng cái trong khi quan sát để biết cái nào gây ra dịch vụ Cài đặt sụp đổ. Tuy nhiên, nếu lỗi bật lên ở chế độ an toàn, không có lựa chọn nào khác ngoài việc sao lưu dữ liệu của bạn (nếu có thể) và đặt lại điện thoại của bạn.

Cài đặt đã dừng tải xuống bản cập nhật Play Store

Vấn đề : Gần đây tôi đã được thông báo rằng có một bản cập nhật có sẵn cho một số ứng dụng của tôi bao gồm Cửa hàng Play. Tôi để điện thoại tự động tải xuống và cài đặt các bản cập nhật nhưng sau khi mọi thứ được cập nhật, một thông báo lỗi xuất hiện, Thật không may, Cài đặt đã dừng. Không thực sự chắc chắn nguyên nhân là gì hoặc ứng dụng nào gây ra sự cố nhưng tôi chắc chắn lỗi bắt đầu sau khi cập nhật. Bạn có thể giúp tôi khắc phục vấn đề này hoặc thoát khỏi thông báo lỗi không?

Khắc phục sự cố : Có thể dễ dàng hơn nếu bạn bao gồm tên ứng dụng bạn đã cập nhật trước sự cố này nhưng tôi hiểu nếu bạn không thể cung cấp ngay bây giờ vì khó theo dõi ứng dụng nào được cập nhật vào ngày cụ thể đó. Nhưng dựa trên các báo cáo của người dùng cũng đã gặp phải lỗi này trong quá khứ, các bản cập nhật Play Store thường gây ra sự cố này thường xuyên hơn. Điều đó nói rằng, nó đủ logic để xóa những cập nhật đó khỏi ứng dụng và xem điều gì sẽ xảy ra.

1. Từ bất kỳ màn hình chính nào, hãy nhấn phím Menu.
2. Nhấn Cài đặt.
3. Nhấn vào tab Khác.
4. Nhấn Trình quản lý ứng dụng.
5. Vuốt sang trái hoặc phải để chuyển đến tab Tất cả.
6. Cuộn đến và nhấn Google Play Store.
7. Nhấn Gỡ cài đặt bản cập nhật.

Nếu vấn đề vẫn còn sau khi bạn làm điều đó, thì không có lựa chọn nào khác ngoài việc đặt lại điện thoại của bạn.

Cài đặt đã dừng mà không có lý do rõ ràng nào cả

Vấn đề : Xin chào. Vì một số lý do, Galaxy S4 của tôi đang hiển thị thông báo lỗi cho biết Cài đặt đã dừng và tôi thực sự không thể làm gì được. Khi nó bật lên, tôi không thể sử dụng điện thoại của mình vì nó bị treo trong vài giây và sau đó bị trễ. Thậm chí có những lúc điện thoại tự động khởi động lại sau khi lỗi bật lên. Tôi hy vọng bạn có thể giúp tôi vì tôi không biết phải làm gì ngay bây giờ. Cảm ơn. - Weng

Xử lý sự cố : Xin chào. Thật khó để khắc phục sự cố khi không có đủ thông tin. Nhưng khi có liên quan đến khắc phục sự cố, chúng ta hãy đi một con đường an toàn hơn trong việc cách ly vấn đề. Điều đầu tiên bạn cần làm là khởi động điện thoại ở chế độ an toàn và xem lỗi có bật lên ở chế độ đó không. Nếu vậy, thì đó là phần sụn có thể có vấn đề. Tuy nhiên, nếu thông báo lỗi biến mất trong chế độ an toàn, một trong những ứng dụng của bạn có thể đã bị hỏng và tạo ra xung đột trong hệ thống. Tìm ứng dụng thực tế có thể mất thời gian nhưng vô hiệu hóa các ứng dụng bắt đầu từ lần cài đặt gần đây nhất là cách duy nhất để biết thủ phạm mà không phải trải qua những rắc rối trong việc sao lưu dữ liệu của bạn.

Nhưng bạn nên biết rằng thiết lập lại tổng thể thường khắc phục các sự cố như thế này hoặc do nó được kích hoạt chỉ bởi một ứng dụng hoặc đó là sự cố với chính phần sụn. Tùy thuộc vào bạn để chọn thủ tục để thực hiện.

1. Tắt điện thoại của bạn đi.
2. Giữ các nút Nguồn, Tăng âm lượng và Trang chủ cùng một lúc trong khoảng 10 giây. Phát hành chúng khi logo Android xuất hiện trên màn hình. Điều này sẽ đưa lên menu mở khóa / thiết lập lại.
3. Để điều hướng qua menu này, sử dụng các nút tăng / giảm âm lượng để cuộn lên xuống và nút nguồn để xác nhận các lựa chọn.
4. Cuộn xuống và chọn Xóa dữ liệu / Khôi phục cài đặt gốc.
5. Cuộn xuống và chọn Có - Xóa tất cả dữ liệu người dùng.
6. Khi được nhắc, hãy cuộn đến và chọn Khởi động lại hệ thống ngay. Điện thoại sau đó sẽ khởi động lại để cài đặt gốc.

Cài đặt bị lỗi sau khi cập nhật firmware trên Galaxy S4

Vấn đề : Gần đây có một bản cập nhật, tôi nghĩ đó là kẹo mút. Sau khi tôi tải xuống và khởi động lại điện thoại, một lỗi vẫn xuất hiện khiến tôi không thể làm gì được. Nó nói, Thật không may, Cài đặt đã dừng lại. Tôi tò mò muốn biết thông báo lỗi này có nghĩa là gì và tại sao nó cứ bật lên. Thành thật mà nói, nó rất phiền phức và nếu tôi biết điều này sẽ xảy ra sau khi cập nhật, tôi không bao giờ nên tải nó ở nơi đầu tiên. Nếu các bạn biết cách khắc phục vấn đề này, xin hãy giúp tôi. Cảm ơn.

Xử lý sự cố : Có thể chỉ vì một số dữ liệu bị hỏng trong quá trình cập nhật. Tất cả dữ liệu của dịch vụ Cài đặt đều được lưu bên trong phân vùng dữ liệu, vì vậy nếu nó bắt đầu xảy ra sau khi cập nhật chương trình cơ sở, thì chỉ có giải pháp tôi có thể nghĩ là thiết lập lại chính. Tuy nhiên, bạn luôn nên xóa phân vùng bộ đệm trước khi thực hiện đặt lại. Vì vậy, hãy làm theo các bước sau:

1. Tắt thiết bị.
2. Bấm và giữ ba nút sau cùng một lúc: Phím tăng âm lượng, Phím Home, Phím nguồn
3. Khi điện thoại rung, hãy thả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home.
4. Khi màn hình Phục hồi hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Home.
5. Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
6. Bấm phím Nguồn để chọn. Điện thoại sẽ tự động khởi động lại sau khi xóa bộ nhớ cache.

Sau thủ tục này và vấn đề vẫn còn, hãy thực hiện thiết lập lại tổng thể nhưng đừng quên sao lưu tất cả dữ liệu quan trọng của bạn trước.