Khắc phục Samsung Galaxy S5 tiếp tục khởi động lại, tiêu hao pin nhanh hơn sau khi cập nhật và các sự cố về nguồn khác

Mục đích của các bản cập nhật firmware là để cải thiện hiệu suất của điện thoại bằng cách khắc phục các sự cố hiện có như trục trặc và lỗi nhưng có vẻ như các bản cập nhật gần đây cho #Samsung Galaxy S5 (# GalaxyS5) đã mang đến nhiều vấn đề hơn thay vì sửa lỗi.

Dưới đây, bạn có thể tìm thấy một vài khiếu nại chúng tôi nhận được từ độc giả của chúng tôi. Họ đang tìm kiếm sự hỗ trợ trong việc giải quyết các vấn đề xảy ra sau bản cập nhật gần đây và không, đó không phải là #Marshmallow. Tất cả những vấn đề này liên quan đến năng lượng bao gồm hao pin nhanh, vòng khởi động, bị kẹt trên logo, v.v.

Đi qua danh sách dưới đây để xem mối quan tâm của bạn có nằm trong số những vấn đề tôi đã giải quyết trong bài viết này không.

  1. Galaxy S5 sẽ không bật Wi-Fi, sẽ không khởi động sau khi cập nhật
  2. Galaxy S5 tiếp tục khởi động lại mà không cần nguồn điện ổn định
  3. Galaxy S5 hao pin nhanh hơn sau những lần thử root không thành công
  4. Galaxy S5 cho thấy nó đang sạc và bị ngắt kết nối
  5. Galaxy S5 bị kẹt trên logo nhà mạng trong khi khởi động sau khi cập nhật
  6. Galaxy S5 bước vào vòng lặp khởi động sau khi cập nhật firmware
  7. Galaxy S5 sẽ không bật sau khi tắt bình thường
  8. Trung tâm dịch vụ Samsung sẽ không sửa Galaxy S5 vì nó được mua ở nước ngoài
  9. Pin Galaxy S5 cạn kiệt nhanh hơn sau khi cập nhật
  10. Galaxy S5 sẽ không khởi động cũng không sạc và nó nóng lên

Đối với những người có vấn đề khác, hãy truy cập trang xử lý sự cố của chúng tôi, nơi chúng tôi đăng tất cả các vấn đề chúng tôi đã giải quyết. Tìm các vấn đề có liên quan hoặc tương tự với bạn và sử dụng các quy trình hoặc giải pháp khắc phục sự cố mà chúng tôi cung cấp. Nếu chúng không hoạt động và bạn cần hỗ trợ thêm, thì hãy điền vào biểu mẫu này hoàn toàn và cung cấp càng nhiều chi tiết càng tốt. Chúng tôi luôn sẵn lòng giúp đỡ bạn.

Galaxy S5 sẽ không bật Wi-Fi, sẽ không khởi động sau khi cập nhật

Vấn đề : Tôi vừa mới cập nhật mới nhất sáng nay (tôi đoán là marshmallow?) Và bây giờ nó đang có vấn đề. Đầu tiên tôi nhận thấy rằng nó sẽ không kết nối với wifi, tôi sẽ nhấn biểu tượng wifi trong menu thả xuống để bật và nó sẽ mờ dần cho đến khi cuối cùng nó tự tắt. Tôi đã xem diễn đàn khắc phục sự cố này và nó nói tắt điện thoại, tháo pin trong 10 giây và bật lại. Bây giờ nó là chế độ phục hồi và sẽ không bật lại. Hãy giúp tôi.

Trả lời : Tôi e rằng đây không phải là bản cập nhật marshmallow vì Samsung vẫn chưa tung ra nó ở Mỹ cộng với bạn đang ở với Verizon. Nhưng dù sao, bạn nói rằng bạn đã gặp sự cố với Wi-Fi vì phải mất quá nhiều thời gian để bật lại và thực tế là thiết bị của bạn không thể khởi động thành công nữa là điều hiển nhiên, bộ nhớ cache trước đó có thể đã bị hỏng. Cùng với đó, tất cả những gì bạn cần làm là xóa phân vùng bộ đệm khỏi chế độ khôi phục:

  1. Tắt thiết bị.
  2. Bấm và giữ ba nút sau cùng một lúc: Phím tăng âm lượng, Phím Home, Phím nguồn
  3. Khi điện thoại rung, hãy thả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home.
  4. Khi màn hình Phục hồi hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Home.
  5. Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
  6. Bấm phím Nguồn để chọn.
  7. Khi phân vùng bộ đệm xóa hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
  8. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Tôi hi vọng cái này giúp được.

Galaxy S5 tiếp tục khởi động lại mà không cần nguồn điện ổn định

Sự cố : Điện thoại của tôi tiếp tục tự khởi động lại khi pin hết khoảng một nửa hoặc khi tôi đang sử dụng một ứng dụng nặng về nguồn điện (như trong máy ảnh). Nhưng ngay khi cắm vào nguồn, nó khởi động lại bình thường và vấn đề không còn nữa. Điện thoại tương đối mới. Tôi thấy khó tin rằng nó có thể là một vấn đề về pin.

Trả lời : Vâng, tôi sợ nó thực sự là pin. Như bạn đã nói, điện thoại hoạt động bình thường nếu được cắm vào nguồn điện ổn định (bộ sạc) nếu không, nó chỉ tự khởi động lại. Nó thực sự có âm thanh như một pin bị hỏng đối với tôi.

Galaxy S5 hao pin nhanh hơn sau những lần thử root không thành công

Vấn đề : Tôi đã cố gắng root điện thoại của mình bằng một số ứng dụng nhưng không thành công. Tôi đã có thể truy cập nhà phát triển trên menu cài đặt nhưng sau khi thử cài đặt ứng dụng gốc, nó sẽ không cài đặt. Vấn đề chính của tôi bây giờ là một vấn đề hao pin nhanh. Bất cứ điều gì tôi có thể làm để khôi phục tuổi thọ pin của tôi? Tôi sạc cho đến 100% nhưng sau một vài phút giảm xuống còn 60 ngay cả khi tôi không sử dụng điện thoại. Hãy giúp tôi. Cảm ơn bạn!

Trả lời : Tôi không thực sự chắc chắn loại phương pháp root nào bạn đã sử dụng nhưng có vẻ như bạn đã nhầm với điện thoại của mình thực sự xấu. Tôi nghĩ rằng điều duy nhất bạn có thể làm bây giờ là flash firmware trước đó hoặc cái mà điện thoại đã sử dụng để chạy với bất kỳ vấn đề nào. Bạn có thể làm như vậy bằng cách sử dụng công cụ flash Odin.

  1. Bạn cần tải firmware stock trước và sau đó là Odin.
  2. Chạy Odin trên máy tính của bạn và kết nối điện thoại của bạn bằng cáp USB.
  3. Sau khi thiết bị được Odin nhận dạng chính xác, bạn có thể bắt đầu flash chương trình cơ sở chứng khoán trên điện thoại của mình.

Galaxy S5 cho thấy nó đang sạc và bị ngắt kết nối

Sự cố : Sau khi sạc, biểu tượng sạc tiếp tục xen kẽ giữa sạc và không sạc ngay cả khi không được sạc. Tháo pin trong một thời gian ngắn sau khi sạc, giải quyết vấn đề, nhưng nó sẽ quay trở lại khi tôi sạc.

Gợi ý : Nếu sự cố này chỉ xảy ra khi điện thoại thực sự được cắm, thì đó là sự cố kết nối lỏng lẻo. Chỉ cần đảm bảo cáp được cắm đúng vào cả cổng tiện ích điện thoại của bạn và cổng USB của bộ sạc.

Tuy nhiên, nếu nó xảy ra ngay cả khi cáp không được cắm vào điện thoại, thì đã đến lúc bạn cần sự giúp đỡ từ kỹ thuật viên vì đây có thể là sự cố phần cứng.

Galaxy S5 bị kẹt trên logo nhà mạng trong khi khởi động sau khi cập nhật

Vấn đề : Tôi có một chiếc S5 G900A với phần mềm AT & T, nhưng tôi có dịch vụ với Consumer Cellular (mượn từ mạng AT & T). Tôi đã có một bản cập nhật phần mềm AT & T được đẩy lên điện thoại của mình. Nó dường như tải lên tốt, nhưng khi khởi động lại, điện thoại đã bị kẹt trên màn hình AT & T. Tôi đã thử rất nhiều thứ khác nhau, nhiều lần, bao gồm đặt lại mềm, kéo pin, khôi phục cài đặt gốc, trong số những thứ khác và mỗi lần tôi bật điện thoại lại, nó bị kẹt ở cùng một vị trí trên màn hình AT & T. Có ý kiến ​​gì không? Cảm ơn bạn đã giúp đỡ.

Xử lý sự cố : Tôi hiểu rằng bạn đã thử cài đặt lại nhà máy nhưng không có kết quả. Nhưng nếu cập nhật thành công (tức là điện thoại khởi động lại thành công sau khi cài đặt), thì tất cả những gì bạn cần làm là thiết lập lại tổng thể để định dạng lại phân vùng dữ liệu:

  1. Tắt thiết bị.
  2. Bấm và giữ ba nút sau cùng một lúc: Phím tăng âm lượng, phím Home và phím Nguồn.
  3. Khi điện thoại rung, nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home.
  4. Khi màn hình Phục hồi hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Home.
  5. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
  6. Nhấn nút Nguồn để chọn.
  7. Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
  8. Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
  9. Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
  10. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Tuy nhiên, nếu bản cập nhật không thành công, bạn nên liên hệ với nhà cung cấp hoặc công nghệ để tự flash chương trình cơ sở.

Galaxy S5 bước vào vòng lặp khởi động sau khi cập nhật firmware

Vấn đề : Samsung Galaxy S5 của tôi đã nâng cấp và nó đã tắt và bây giờ logo Samsung xuất hiện với khả năng khởi động khôi phục và hơn là nó tắt và hơn cả điều tương tự lại xảy ra. Hãy giúp tôi.

Vấn đề liên quan : S5 của con trai tôi đã sạc đầy pin nhưng sẽ không bật lại khi tiếp tục vào màn hình logo và tắt rồi quay lại màn hình logo rồi tắt khởi động lại mà không hoạt động. Bạn có thể vui lòng tư vấn những gì có thể là vấn đề? Tôi nghĩ rằng nó trên bản cập nhật phần mềm mới nhất không chắc chắn 100%. Đã thử kết nối với Kies nhưng không thể làm như vậy vì nó sẽ không bật nguồn để kết nối.

Trả lời : Nếu cập nhật thành công, thì tất cả những gì bạn phải làm là xóa phân vùng bộ đệm và / hoặc thiết lập lại chính. Tuy nhiên, nếu điện thoại không thể duy trì ở chế độ khôi phục và tiếp tục bật và tắt với các rung động trước khi khởi động, phím nguồn bị kẹt. Bạn có thể khắc phục điều đó bằng cách nhấn nó nhiều lần.

Galaxy S5 sẽ không bật sau khi tắt bình thường

Vấn đề : Tôi đã tắt điện thoại do đang ở trong rạp chiếu phim khi tôi cố gắng bật lại điện thoại nhưng không có gì xảy ra, nó cũng không sạc được. Tôi có thể làm gì để khắc phục vấn đề?

Khắc phục sự cố : Hãy thử tháo pin, sau đó bấm và giữ phím Nguồn trong một phút để làm mới bộ nhớ. Sau đó, cố gắng bật và / hoặc sạc. Nếu sự cố vẫn còn, hãy thử kiểm tra phím Nguồn để xem nó có bị kẹt hay không.

Chúng tôi không biết chắc chắn điều gì đã xảy ra với điện thoại nhưng nếu tất cả những gì bạn không mang lại kết quả tốt, đã đến lúc bạn gửi nó đi để kiểm tra bởi kỹ thuật viên.

Trung tâm dịch vụ Samsung sẽ không sửa Galaxy S5 vì nó được mua ở nước ngoài

Vấn đề : Điện thoại của tôi vừa chết. Tôi đã cố tháo pin và vặn lại nhưng nó không hoạt động. Tôi đã cố gắng nhấn nguồn, nhà và giảm âm lượng đồng thời vẫn không hoạt động. Vì vậy, tôi đã cố gắng mang nó đến một cửa hàng sửa chữa điện thoại di động và nói với tôi rằng có sự cố ngắn mạch. Ngày hôm sau, chồng tôi mang nó đến trung tâm dịch vụ Samsung North Edsa nhưng nói với anh ấy rằng họ không thể sửa nó vì nó được mua ở Mỹ

Trả lời : Tôi thực sự rất tiếc khi biết rằng ngay cả Samsung cũng từ chối sửa thiết bị của mình chỉ vì nó được mua ở nước ngoài. Những gì bạn cần làm là tìm một cửa hàng địa phương có kỹ thuật viên sẵn sàng làm công việc lộn xộn. Có rất nhiều cửa hàng với các kỹ thuật viên thực sự tốt. Vâng, tốt hơn so với Samsung.

Pin Galaxy S5 cạn kiệt nhanh hơn sau khi cập nhật

Vấn đề : Kể từ khi Lollipop cập nhật, thời lượng pin của tôi đã giảm từ 12 giờ xuống còn từ 6 đến 7 giờ. Đã khôi phục cài đặt gốc sau khi cập nhật. Đã thiết lập lại mềm. US Cellular đưa tôi đến bản cập nhật và khởi động lại. Đã liên lạc với Samsung, người chỉ nói rằng điện thoại của tôi bị hỏng nếu cần bảo hành và cần phải thay pin. Nhưng, tôi hoàn toàn KHÔNG CÓ VẤN ĐỀ cho đến khi cập nhật Lollipop. Samsung sẽ cung cấp bản cập nhật 5.1.1 trở lên để khắc phục các sự cố về pin gây ra bởi việc giảm 5.0 5.0 và nó sẽ đến từ Samsung hay di động của chúng tôi?

Vấn đề liên quan : Thời lượng pin của điện thoại này vượt quá lố bịch ở điểm này chức năng vẫn ổn khi sạc tới 100%, nhưng nó làm cạn kiệt pin trong hai giờ, cũng rất tệ với thời gian chờ, trong túi và tôi đang làm không có gì nó cũng thoát nước. Tôi rất giỏi trong việc đóng các quy trình nền, tôi cũng thường xuyên làm điều đó.

Ngoài ra tôi đã thử một số thứ khác nhau bao gồm xóa phân vùng bộ đệm và nó vẫn không cập nhật lên bất cứ thứ gì cao hơn 5.0, nó tải xuống bản cập nhật và khởi động lại nhưng nó không hoạt động, cảm ơn bạn.

Trả lời : Chúng tôi thực sự sẽ không biết liệu đó thực sự là pin hay phần sụn gây ra sự cố nếu bạn không thử dùng pin mới hoặc tự flash phần sụn trước đó. Nếu bạn đã thực hiện khôi phục cài đặt gốc và sự cố vẫn còn tồn tại, thì có khả năng đó thực sự là sự cố về pin.

Galaxy S5 sẽ không khởi động cũng không sạc và nó nóng lên

Sự cố : Điện thoại của tôi hoàn toàn không khởi động, đã thử chế độ an toàn và cũng có thể khôi phục nhưng vẫn không bật. Tôi đã mua chiếc điện thoại di động này 3 tháng trước cho bố tôi và ông hầu như không sử dụng nó. Tôi đã thử thay đổi pin từ Samsung s5 của mình nhưng nó vẫn không khởi động được và khi tôi cố sạc pin, nó đang nóng lên. Xin hãy giúp đỡ. Tôi không có bảo đảm kể từ khi tôi mua nó ở nước ngoài. Cảm ơn.

Trả lời : Thông tin quan trọng nhất mà chúng ta cần biết là những gì đã xảy ra với điện thoại và tại sao nó lại chết. Nếu nó bị hư hỏng chất lỏng, thì bạn cần một kỹ thuật viên cho việc đó cũng như nếu điện thoại bị rơi trên nền đất cứng. Điều khiến mọi thứ tồi tệ hơn là thiết bị nóng lên khi cắm điện và điều đó thực sự nguy hiểm. Bản thân tôi đã có kinh nghiệm để có một cục pin nổ trước mặt tôi trong khi sạc. Vì vậy, xin vui lòng để các kỹ thuật viên xử lý nó.