Khắc phục sự cố Samsung Galaxy S6 Edge Plus, Thật không may, Dịch vụ IMS đã dừng lỗi Lỗi & các sự cố nhắn tin khác

• Tìm hiểu cách khắc phục sự cố Samsung Galaxy S6 Edge Plus đang hiển thị lỗi. Thật không may, Dịch vụ IMS đã dừng, bắt đầu sau khi cập nhật Marshmallow.
• S6 Edge + sẽ không gửi tin nhắn văn bản trừ khi chúng được chuyển đổi sang MMS. Tìm hiểu làm thế nào để khắc phục vấn đề này.
• Điện thoại nóng lên sau khi cập nhật và tiếp tục hiển thị ứng dụng này Ứng dụng này không có sẵn cho thiết bị của bạn. (com.samsung/svoiceprovider:2290:4002). Cá nhân khi ứng dụng Tin nhắn được khởi chạy.
• Galaxy S6 Edge Plus mất hơn một phút để gửi tin nhắn văn bản và 30 giây để xem tin nhắn nhận được. Làm thế nào bạn có thể khắc phục vấn đề này?
• Người dùng không còn có thể gửi tin nhắn văn bản thông qua ứng dụng nhắn tin của Verizon sau khi cập nhật Marshmallow.
• Nhắn tin dự đoán dường như đã bị rối tung sau bản cập nhật Marshmallow. Tìm hiểu làm thế nào để sửa chữa và làm việc xung quanh nó.
• Bong bóng đột nhiên biến mất khỏi Galaxy S6 Edge +.

Samsung và các nhà mạng đối tác đã tung ra bản cập nhật Android 6.0.1 Marshmallow cho Samsung Galaxy S6 Edge Plus của bạn và trong khi nhiều người đã dự đoán trước, họ đã thất vọng vì dường như đã gặp sự cố thay vì khắc phục sự cố với phần sụn trước đó.

Vấn đề nhắn tin văn bản là một trong những vấn đề phổ biến nhất. Một số chủ sở hữu có kinh nghiệm không thể gửi và nhận tin nhắn SMS trong khi những người khác bị nhắc nhở với thông báo lỗi. Thật không may, Dịch vụ IMS đã dừng. Có những người khác báo cáo họ không thể gửi SMS trừ khi được chuyển đổi sang MMS.

Về cơ bản, vấn đề này có thể là sự kết hợp của các sự cố mạng, cài đặt và thiết bị. Đọc để tìm hiểu thêm về các vấn đề tôi bao gồm trong bài viết này. Bạn có thể gặp phải một trong những vấn đề này trong tương lai vì vậy tốt hơn là bạn nên biết cách xử lý sớm nhất có thể.

Đối với những độc giả của chúng tôi có vấn đề khác, vui lòng truy cập trang xử lý sự cố S6 Edge + của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết rất nhiều vấn đề với điện thoại này. Tìm những giải pháp tương tự hoặc liên quan đến bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu họ không làm việc hoặc nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy liên hệ với chúng tôi vì chúng tôi luôn sẵn lòng giúp đỡ bạn. Chỉ cần điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và cung cấp cho chúng tôi nhiều chi tiết hơn. Chúng tôi sẽ làm tất cả các nghiên cứu để giúp bạn khắc phục vấn đề của bạn. Đừng lo lắng, đó là một dịch vụ miễn phí.

Q : Triệu Mới bắt đầu kể từ khi cập nhật marshmallow. Khi gõ một tin nhắn văn bản tôi nhận được Thật không may, dịch vụ IMS đã dừng lại gần như mỗi lần tôi nhắn tin. Giáo dục

Trả lời : Trước tiên, bạn cần cách ly sự cố, vì vậy hãy thử khởi động điện thoại ở chế độ an toàn và soạn tin nhắn văn bản để xem lỗi có còn bật lên không. Đây là cách bạn khởi động S6 Edge ở chế độ an toàn:

1. Bấm và giữ phím Giảm âm lượng và phím Nguồn trong 20 đến 30 giây.
2. Khi bạn thấy logo Samsung, hãy nhả phím Nguồn ngay lập tức nhưng tiếp tục nhấn phím Giảm âm lượng.
3. Điện thoại của bạn sẽ tiếp tục khởi động và bạn sẽ được nhắc mở khóa điện thoại như bình thường.
4. Bạn sẽ biết điện thoại có khởi động thành công ở chế độ an toàn hay không nếu văn bản Chế độ an toàn của chế độ trực tuyến được hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.

Nếu lỗi vẫn xuất hiện, hãy thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng Tin nhắn và nếu sự cố vẫn còn, hãy sao lưu dữ liệu của bạn và thực hiện thiết lập lại tổng thể.

1. Từ bất kỳ màn hình chính, chạm vào Ứng dụng.
2. Nhấn Cài đặt.
3. Cuộn đến 'ỨNG DỤNG, rồi chạm vào Trình quản lý ứng dụng.
4. Vuốt sang phải màn hình TẤT CẢ.
5. Cuộn đến và nhấn Tin nhắn.
6. Nhấn Xóa bộ nhớ cache.
7. Nhấn Xóa dữ liệu, sau đó OK.

Tôi hi vọng cái này giúp được.

Hỏi : Samsung Samsung Galaxy S6 Edge Plus của tôi sẽ không gửi tin nhắn văn bản trừ khi chúng là MMS. Giáo dục

Trả lời : Nếu vấn đề là bạn không thể gửi tin nhắn văn bản nhưng có thể nhận được chúng, thì vấn đề phải nằm ở Số Trung tâm Thông báo. Nó có thể đã bị xóa hoặc thay đổi vì một số lý do. Bạn cần gọi cho nhà cung cấp dịch vụ của bạn và yêu cầu người đại diện thiết lập nó cho bạn. Trừ khi Số Trung tâm Thông báo được thiết lập đúng, bạn không bao giờ có thể gửi SMS.

Mặt khác, nếu cả hai bạn không thể gửi và nhận SMS, thì đó phải là sự cố mạng hoặc tài khoản. Tuy nhiên, bạn cần gọi cho nhà cung cấp của bạn cho nó.

H : Tôi đã cập nhật điện thoại của mình lên Marshmallow và bây giờ điện thoại của tôi rất nóng và nó không cho phép tôi mở tin nhắn. Điện thoại của tôi cũng thích tự thiết lập lại một cách ngẫu nhiên. Tôi rất thất vọng và tôi không biết phải làm gì nữa. Một thông báo lỗi khác tôi đang nhận được là Ứng dụng này không có sẵn cho thiết bị của bạn. (com.samsung/svoiceprovider:2290:4002).

Tất cả các mã lỗi cho một bản cập nhật mới. Bạn có biết nếu họ sẽ sửa chữa bất kỳ điều này? Giáo dục

Trả lời : Nó phải là phần sụn mới bị hỏng hoặc thiếu một số tệp. Thật không may, bạn không thể làm gì về việc này ngoại trừ cài đặt lại chương trình cơ sở nhưng vì bản cập nhật mới đã được tải xuống và cài đặt vào điện thoại của bạn, bạn không thể thực hiện quy trình tương tự. Vì vậy, phần sụn phải được flash thủ công. Bạn có thể làm như vậy bằng Odin và máy tính nhưng nếu bạn không biết cách thực hiện thì hãy để kỹ thuật viên làm việc đó cho bạn.

Đây có lẽ chỉ là sự cố với ứng dụng S Voice nhưng vì nó được nhúng trong phần sụn, bạn cần cài đặt lại để khắc phục sự cố.

Hỏi : Từ khi tải xuống và cập nhật điện thoại của tôi, nó đã trở nên chậm hơn nhiều. Tin nhắn là một cơn ác mộng tuyệt đối. Tin nhắn mất hơn 1 phút để gửi và thậm chí không hiển thị như đã gửi trong vài phút. Khi tôi nhận được một văn bản, sẽ mất khoảng 30 giây để hiển thị trong hộp thư đến của tôi. Tuổi thọ pin đã giảm đáng kể. Trong vòng hai giờ sau khi thức dậy, điện thoại ở mức 50%. Có gì đó không đúng. Tôi biết điện thoại và android rất tốt. Phần mềm mới này cần một bản vá. Giáo dục

Trả lời : Đây rõ ràng là sự cố phần sụn, tuy nhiên, chúng tôi không thể xác định chính xác vấn đề thực sự là gì. Vì vậy, bạn cần thực hiện một số quy trình khắc phục sự cố chung bắt đầu bằng việc xóa bộ đệm của hệ thống. Điều đó nói rằng, đây là cách bạn làm điều đó:

1. Tắt thiết bị.
2. Bấm và giữ ba nút sau cùng một lúc: Phím tăng âm lượng, phím Home và phím Nguồn.
3. Khi điện thoại rung, nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home.
4. Khi màn hình Phục hồi hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Home.
5. Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
6. Bấm phím Nguồn để chọn.
7. Khi phân vùng bộ đệm xóa hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
8. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Quy trình này có thể chỉ giải quyết vấn đề nhưng nếu thất bại, thì thực hiện thiết lập lại tổng thể, tuy nhiên, bạn cần sao lưu tất cả dữ liệu và tệp quan trọng của mình vì tất cả chúng sẽ bị xóa. Đây là cách bạn thực hiện thiết lập lại tổng thể:

1. Tắt Samsung Galaxy S6 Edge của bạn.
2. Bấm và giữ các phím Tăng âm lượng, Trang chủ và Nguồn cùng nhau.
3. Khi thiết bị bật và hiển thị 'Bật nguồn logo', hãy nhả tất cả các phím và biểu tượng Android sẽ xuất hiện trên màn hình.
4. Đợi cho đến khi Màn hình khôi phục Android xuất hiện sau khoảng 30 giây.
5. Sử dụng phím Giảm âm lượng, tô sáng tùy chọn, 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc' và nhấn phím Nguồn để chọn.
6. Nhấn nút Vol Down lần nữa cho đến khi tùy chọn 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng và sau đó nhấn phím Nguồn để chọn.
7. Sau khi thiết lập lại hoàn tất, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn để khởi động lại điện thoại.

Hỏi : Sau khi bản cập nhật được cài đặt, tôi không thể nhắn tin qua tùy chọn Verizon thông thường, điện thoại sẽ khóa ngay khi bạn cố mở nó và nếu bạn nhấp vào văn bản một khi màn hình mở ra màu đen và không thể làm gì. Nhắn tin hoạt động tốt trong tùy chọn Samsung Message mặc dù. Đã thử khởi động lại và đặt lại và không có gì hoạt động để khắc phục điều đó. Giáo dục

Trả lời : Bạn nên gọi cho Verizon về nó vì đây rõ ràng là một vấn đề với chính ứng dụng. Tôi không chắc nếu bạn đã thực hiện thiết lập lại tổng thể nhưng nó có thể đáng để thử.

Hỏi : Từ khi điện thoại được cập nhật lên hệ điều hành marshmallow, tính năng tự động sửa lỗi đã thay đổi từ thành những thứ thậm chí không có ý nghĩa. Nếu tôi gõ bất cứ điều gì với một! hoặc là ? nó thay đổi nó thành I!, đó là điều mà tôi chưa bao giờ gõ trong đời. Vậy haha! thay đổi thành tôi! bất kỳ từ nào theo dấu chấm hỏi cũng thay đổi thành bất cứ điều gì nó muốn. Ngay cả khi tôi gõ nó và nhấn và giữ để lưu nó, nó vẫn mặc định trở lại. Giáo dục

Trả lời : Có thể đó chỉ là một trục trặc trong hệ thống. Chương trình cơ sở mới. Vì vậy, hãy thử xóa phân vùng bộ đệm trước và trong trường hợp nếu điều đó không hoạt động, hãy xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của Bàn phím Samsung hoặc bất kỳ bàn phím nào bạn đang sử dụng cho vấn đề đó.

Ngoài ra còn có một cách giải quyết cho vấn đề này trong trường hợp bạn muốn có một tuyến đường khác và đó là để vô hiệu hóa tính năng văn bản dự đoán:

1. Từ màn hình chính, chạm vào biểu tượng Ứng dụng.
2. Tìm và nhấn vào Cài đặt.
3. Chạm vào Ngôn ngữ & đầu vào.
4. Chọn Bàn phím Samsung.
5. Tắt văn bản dự đoán.

Q : Hôm nay vừa có điện thoại. Tùy chọn thay đổi nền và bong bóng đột nhiên thay đổi và tùy chọn Bong bóng bong bóng đã hoàn toàn biến mất. Nó chỉ nói nền. Không còn bất kỳ tùy chọn để thay đổi bong bóng. Tôi biết nó ở đó khi tôi lần đầu tiên nhìn vào điện thoại. Giáo dục

A : Vì một số lý do, bản cập nhật Marshmallow đã loại bỏ tính năng đó. Vì vậy, không có gì nhiều chúng ta có thể làm về nó vì nó liên quan đến phần sụn. Ngay cả nhà cung cấp của bạn cũng có thể không thể làm gì đó vì đây là việc của Samsung.