Khắc phục Samsung Galaxy S6 Edge tiếp tục thông báo nhưng không có thông báo, giải pháp cho các sự cố âm thanh khác
Thường xuyên hơn, khi #Samsung Galaxy S6 Edge (# GalaxyS6Edge) của bạn phát âm thanh thông báo, nó đi kèm với một biểu tượng trên thanh trạng thái, cung cấp cho chủ sở hữu ý tưởng về thông báo đó là gì. Tuy nhiên, gần đây chúng tôi đã nhận được rất nhiều email từ độc giả phàn nàn về điện thoại của họ liên tục phát âm thanh thông báo ngay cả khi không có tin nhắn.
Chúng tôi đã xem xét nó nghĩ rằng nó có thể là một lỗi khác trong phần sụn hoặc đơn giản là một trục trặc cần được giải quyết. Không phải vậy. Thực tế là, nó thậm chí không phải là một vấn đề nghiêm trọng vì nó chỉ được gây ra bởi một tính năng mà chủ sở hữu có thể đã vô tình kích hoạt. Đọc để biết để ngăn chặn vấn đề rất khó chịu này. Bạn cũng có thể xem qua danh sách các sự cố tôi có trong bài viết này trong trường hợp bạn gặp sự cố âm thanh khác với S6 Edge.
- S6 Edge tiếp tục phát âm thanh thông báo ngay cả khi không có tin nhắn
- S6 Edge không phát âm thanh thông báo cho tin nhắn văn bản
- Âm thông báo tùy chỉnh không hoạt động trên Galaxy S6 Edge
- Âm nhạc phát qua loa thay vì tai nghe khi âm thanh thông báo tắt
- Âm thanh lạ xảy ra khi tai nghe được kết nối với S6 Edge
Nếu bạn có vấn đề khác và cần hỗ trợ thêm, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào bảng câu hỏi này. Chúng tôi luôn sẵn lòng giúp đỡ bạn nhưng vui lòng cung cấp càng nhiều thông tin càng tốt để chúng tôi giúp bạn dễ dàng hơn. Đừng quên bao gồm các chi tiết của vấn đề, thời điểm và cách nó bắt đầu và những thứ tương tự.
Bạn cũng có thể duyệt qua trang xử lý sự cố S6 Edge của chúng tôi. Chúng tôi đã giải quyết rất nhiều vấn đề với điện thoại này vì vậy có một cơ hội chúng tôi đã cung cấp giải pháp cho vấn đề của bạn trước đây. Hãy thử tìm các vấn đề tương tự như những gì bạn có và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất.
S6 Edge tiếp tục phát âm thanh thông báo ngay cả khi không có tin nhắn
Vấn đề : Chào các bạn. Tôi thực sự hy vọng bạn có thể giúp tôi với vấn đề rất khó chịu này của tôi. Trước hết, điện thoại của tôi là một chiếc Samsung Galaxy S6 Edge tôi đã mua tháng trước. Sau một vài tuần, có khoảng 3 bản cập nhật firmware mà tôi phải tải xuống. Bây giờ điện thoại của tôi dường như bị chiếm hữu vì nó tắt âm thanh ngay cả khi không có tin nhắn. Không có biểu tượng trên đầu màn hình. Điều khó chịu nhất là nó làm điều này cứ sau 2 phút tôi nghĩ. Làm thế nào tôi có thể ngăn chặn điều này? Cảm ơn tất cả các bạn!
Vấn đề liên quan : Một vài tuần trước tôi đã cài đặt phiên bản 5.1.1 cho cạnh s6 của tôi từ telcel ở Mexico kể từ đó, tôi đã gặp sự cố với âm thanh từ các thông báo, nó không dừng khi tôi thấy thông báo và nếu có thông báo khác một bài hát liên tục phát ra hai bài hát khác nhau vì tôi có nhạc khác nhau cho các thông báo của mình và nó chỉ dừng lại khi tôi mở cài đặt. Tôi có chế độ rung ngay bây giờ nhờ rất nhiều sự giúp đỡ của bạn.
Vấn đề liên quan : Samsung của tôi thực sự gây phiền nhiễu! Nó tạo ra âm thanh, tôi không biết âm thanh nào ngoài âm thanh từ một chức năng hoặc một thứ gì đó. Nút nguồn đã bị dính trong một thời gian nhưng ngày càng tệ hơn. Tôi không biết những vấn đề này có điểm gì chung không nhưng có lẽ các bạn cũng vậy. Âm thanh cũng ngăn âm nhạc của tôi phát.
Giải pháp : Đây là cách của Samsung để đảm bảo bạn không quên bất kỳ thông báo chưa đọc nào từ các ứng dụng bạn đã cài đặt. Mặc dù tin nhắn và cuộc gọi đến được đặc trưng bởi âm thanh thông báo hoặc nhạc chuông tương ứng, chúng thường đi kèm với các biểu tượng sẽ xuất hiện trên thanh trạng thái.
Tuy nhiên, nếu âm thanh thông báo phát do ứng dụng, thì đó chỉ đơn giản là một lời nhắc rằng bạn cần đọc thông báo. Âm thanh sẽ được phát tùy thuộc vào tần số nhắc nhở thông báo được đặt. Đôi khi, nó cũng đi kèm với một rung động. Nếu điều đó gây nhiều phiền toái hơn là giúp bạn, thì bạn có hai lựa chọn:
Vô hiệu hóa nhắc nhở thông báo
Nếu bạn không thể nhớ bật tính năng này, thì không có lý do gì để giữ nó như vậy. Bạn có thể dễ dàng vô hiệu hóa nó trong cài đặt Trợ năng:
- Nhấn vào biểu tượng ứng dụng và tìm Cài đặt.
- Nhấn vào biểu tượng Cài đặt.
- Cuộn xuống để tìm Trợ năng (nằm trong phần Cá nhân) và nhấn vào đó.
- Nhấn vào Thông báo nhắc nhở để mở trang cài đặt của nó.
- Nhấn vào công tắc bật tắt từ Bật sang Tắt để tắt.
Sau khi thực hiện việc này, bạn sẽ không thể nghe lại những âm thanh thông báo gây phiền nhiễu đó trừ khi bạn nhận được tin nhắn và / hoặc cuộc gọi.
Tắt lời nhắc thông báo cho các ứng dụng cụ thể
Đây là tùy chọn thứ hai của bạn và có lẽ là tốt nhất nếu bạn là người kích hoạt tính năng này ở vị trí đầu tiên. Bạn thực sự có thể đặt ứng dụng nào được phép thông báo cho bạn và ứng dụng nào cần im lặng. Thực hiện theo các bước tương tự như trên, có một phần trong cài đặt Nhắc nhở Thông báo cho biết Chọn ứng dụng. Trong phần đó, bạn có thể tắt tính năng cho các ứng dụng mà bạn không muốn làm phiền bạn. Chỉ cần bật công tắc bên cạnh ứng dụng từ Bật sang Tắt và bạn đã đặt.
Cuối cùng, nếu bạn không muốn tắt hoàn toàn tính năng này, bạn có thể đặt khoảng thời gian Nhắc nhở thành 1, 3 hoặc 5 phút thay vì 15 hoặc 30 giây.
Tôi hi vọng cái này giúp được.
S6 Edge không phát âm thanh thông báo cho tin nhắn văn bản
Vấn đề : Tôi đã có điện thoại của tôi trong hơn một tháng mà không có vấn đề gì. Không biết từ đâu, điện thoại của tôi quyết định ngừng thông báo cho tôi về bất kỳ tin nhắn nào. Không có âm thanh nào, ngay cả với tất cả các âm thanh trên. Tôi đã tra cứu mọi thứ để sửa nó và không có gì hoạt động. Tôi có thể nghe thấy nhạc chuông cho các cuộc gọi và loa hoạt động hoàn toàn tốt. Không thể tìm ra cách lấy lại thông báo âm thanh văn bản.
Xử lý sự cố : Bạn đã thử sử dụng âm thanh thông báo tùy chỉnh cho tin nhắn văn bản chưa? Nếu vậy, hãy thử hoàn nguyên về các mặc định và nếu nó hoạt động khi bạn nhận được tin nhắn, thì vấn đề là ở âm thanh tùy chỉnh.
Ngoài ra, hãy đảm bảo âm lượng của thông báo được đặt thành mức âm thanh: đi tới Cài đặt> Ứng dụng> Tin nhắn> Thông báo> Âm thanh thông báo> nhấn nút Tăng âm lượng.
Ngoài ra, hãy chắc chắn rằng thông báo được kích hoạt. Chuyển đến Ứng dụng> Cài đặt> Cài đặt thông báo> bật Thông báo.
Âm thông báo tùy chỉnh không hoạt động trên Galaxy S6 Edge
Vấn đề : Tôi đã thay đổi một vài liên hệ để có âm báo cụ thể nhưng không hoạt động, tất cả đều xuất hiện dưới dạng âm mặc định. Chỉ cần tự hỏi phải làm gì để có được điều này để làm việc.
Xử lý sự cố : Thường xuyên hơn, lý do tại sao điện thoại không thể phát nhạc chuông tùy chỉnh là vì không thể tìm thấy nó. Tôi không thực sự chắc chắn nếu bạn đang sử dụng nhạc chuông tùy chỉnh hoặc nhạc chuông mặc định. Nếu đó là cái sau, thì tôi khuyên bạn nên thực hiện khôi phục cài đặt gốc, nếu không, vấn đề có thể là do định dạng tệp của nhạc chuông bạn muốn sử dụng.
Âm nhạc phát qua loa thay vì tai nghe khi âm thanh thông báo tắt
Vấn đề : Khi tôi nghe nhạc qua tai nghe, nhạc của tôi tiếp tục phát qua loa thay vì tai nghe trong thời gian ngắn của âm thanh thông báo. Không có vấn đề khi điện thoại của tôi đang rung. Nhưng tôi cảm thấy như âm nhạc của tôi nên ở trong tai nghe của tôi trong khi thông báo của tôi phát qua loa điện thoại.
Trả lời : Bạn không phải là người duy nhất gặp vấn đề này và đây thực sự là một lỗi. Không có gì chúng tôi có thể làm về nó vì vấn đề là với phần sụn. Chúng ta hãy hy vọng rằng một lỗi nhỏ như thế này sẽ được Samsung xử lý trong các bản cập nhật sắp tới.
Âm thanh lạ xảy ra khi tai nghe được kết nối với S6 Edge
Sự cố : Sử dụng tai nghe gốc của Samsung, bất cứ khi nào tôi kết nối tai nghe với điện thoại di động của mình (s6 edge-5.1.1), luôn có âm thanh dường như được kết nối lại và âm nhạc của tôi dừng lại và tạo ra âm thanh. Tôi không thể ghi lại âm thanh vì nó chỉ xảy ra khi tai nghe được kết nối. Ngoài ra, nó xảy ra một lần trong một thời gian, vì vậy tôi không thể kiểm tra xem đó có phải là sự cố tai nghe không. Theo tôi nghĩ, nó chỉ xảy ra gần đây. Làm ơn giúp tôi. Cảm ơn!
Xử lý sự cố : Thử khởi động điện thoại của bạn ở chế độ an toàn, kết nối tai nghe và phát nhạc. Hãy thử xem âm thanh vẫn phát khi tất cả các ứng dụng của bên thứ ba bị tắt. Nếu vậy, thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu của mình và thực hiện thiết lập lại tổng thể vì đó có thể là sự cố phần sụn. Nếu không, bạn chỉ cần tìm ứng dụng có thể gây ra nó. Nếu bạn không có manh mối nào, thì thiết lập lại là giải pháp hiệu quả nhất cho loại vấn đề này.
