Khắc phục Samsung Galaxy S6 Edge không sạc sau khi cập nhật, chỉ sạc với PC, các sự cố liên quan đến sạc và nguồn khác

Trong bài đăng này, tôi sẽ giải quyết một số vấn đề về nguồn và / hoặc sạc với Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) bao gồm cả vấn đề trong đó thiết bị từ chối sạc sau khi cập nhật firmware. Một bản cập nhật firmware có thể gây ra vấn đề này? Vâng. Trên thực tế, chúng tôi đã nhận được rất nhiều vấn đề về sạc do cập nhật. Đó là vì phần sụn đóng vai trò rất quan trọng trong việc sạc điện thoại của bạn.

Đây là nơi bạn có thể tìm thấy Chỉ báo thiệt hại chất lỏng (LDI) trong Samsung Galaxy S6 Edge.

Các vấn đề khác bao gồm các tình huống trong đó chỉ sạc điện thoại bằng máy tính, quá nóng trong khi sạc và không phản hồi trong khi cố gắng sạc. Đọc để biết thêm về những vấn đề này và giải pháp của họ.

Nếu bạn đang tìm kiếm giải pháp cho một vấn đề khác, hãy truy cập trang xử lý sự cố S6 Edge của chúng tôi nơi chúng tôi liệt kê mọi vấn đề chúng tôi giải quyết mỗi tuần. Chúng tôi có thể đã giải quyết các mối quan tâm của bạn, vì vậy hãy cố gắng tìm các vấn đề liên quan đến vấn đề của bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu họ không làm việc cho bạn hoặc nếu bạn không thể tìm thấy các vấn đề liên quan đến điện thoại của bạn, thì hãy điền vào biểu mẫu này để liên hệ với chúng tôi.

Dưới đây là những vấn đề tôi đề cập trong bài này

  • Galaxy S6 Edge sẽ không mất phí sau khi cập nhật
  • Galaxy S6 Edge chỉ sạc với máy tính
  • Galaxy S6 Edge không bật cũng không sạc
  • Galaxy S6 Edge không bật, sạc nhưng quá nóng
  • Đèn LED màu đỏ của Galaxy S6 Edge đang bật, thiết bị không phản hồi
  • Galaxy S6 Edge không thể khởi động thành công
  • Màn hình Galaxy S6 Edge nhấp nháy khi đang sạc
  • Galaxy S6 Edge bị hỏng nước dẫn đến vấn đề không sạc được
  • Galaxy S6 Edge tính phí nhưng không thể vượt quá 54%
  • Galaxy S6 Edge không thể vượt qua logo

Galaxy S6 Edge sẽ không mất phí sau khi cập nhật

Vấn đề : Tôi đã loại bỏ hầu hết các ứng dụng của bên thứ 3. Vấn đề của tôi là sau lần cập nhật phần mềm mới nhất 2 tuần trước, điện thoại của tôi sẽ không mất phí từ cổng sạc. Ngoài ra màn hình bật nói (dock in). Sau đó, nó tự bật và nhấp nháy một cầu vồng màu đỏ / xanh / vàng bao phủ toàn màn hình với âm thanh nhịp nhàng phát ra! Nó sẽ bật nguồn với vỏ tháo và đặt trên tấm sạc QI. Đôi khi sau khi nó trên QI pad, nó sẽ tự chuyển như được giải thích trước đó. Làm ơn, mọi sự giúp đỡ đều được đánh giá cao. Trân trọng gửi đến đội. - Frank Sr.

Xử lý sự cố : Tôi chưa bao giờ thực sự gặp phải loại sự cố sạc này trước khi nó xảy ra sau khi cập nhật. Tuy nhiên, bạn nói rằng vấn đề bắt đầu hai tuần sau khi cập nhật, vì vậy tôi thực sự muốn biết liệu điện thoại có hoạt động tốt ngay sau khi cập nhật mà không có bất kỳ dấu vết nào của vấn đề này hay không nếu thiết bị đã xuất hiện một số triệu chứng.

Nếu bạn nghĩ rằng đó là bản cập nhật làm hỏng hiệu suất của điện thoại, thì hãy thử thực hiện thiết lập lại tổng thể nhưng đừng quên sao lưu tất cả dữ liệu quan trọng của bạn trước và tất nhiên, hãy đảm bảo còn đủ pin.

Cách làm chủ thiết lập lại Galaxy S6 Edge

  1. Tắt Samsung Galaxy S6 Edge của bạn.
  2. Bấm và giữ các phím Tăng âm lượng, Trang chủ và Nguồn cùng nhau.
  3. Khi thiết bị bật và hiển thị 'Bật nguồn logo', hãy nhả tất cả các phím và biểu tượng Android sẽ xuất hiện trên màn hình.
  4. Đợi cho đến khi Màn hình khôi phục Android xuất hiện sau khoảng 30 giây.
  5. Sử dụng phím Giảm âm lượng, tô sáng tùy chọn, 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc' và nhấn phím Nguồn để chọn.
  6. Nhấn nút Vol Down lần nữa cho đến khi tùy chọn 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng và sau đó nhấn phím Nguồn để chọn.
  7. Sau khi thiết lập lại hoàn tất, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn để khởi động lại điện thoại.

Nếu sự cố vẫn còn sau khi cài đặt lại, đã đến lúc bạn kiểm tra điện thoại bởi kỹ thuật viên. Nếu đó là bản cập nhật gây ra sự cố này, cài đặt lại phần sụn có thể khắc phục sự cố, nếu không, công nghệ sẽ khắc phục sự cố thêm để biết điều gì thực sự gây ra sự cố.

ĐỌC C: NG: Cách khắc phục Samsung Galaxy S6 Edge không sạc được

Galaxy S6 Edge chỉ sạc với máy tính

Vấn đề : Chúng tôi đang gặp vấn đề với việc sạc điện thoại bây giờ. Điện thoại đã được sạc nhiều cách: bộ sạc gốc, dock xe và cắm sạc xe hơi, cũng máy tính. Bây giờ nó chỉ sạc trên máy tính và các cửa hàng giới hạn với bộ sạc gốc nhưng chỉ 50%. Sau đó, nó dừng sạc.

Xử lý sự cố : Điện thoại sạc, bằng cách nào đó. Đó là một điều tốt. Điện thoại làm gì hoặc cho bạn biết khi bạn cắm điện thoại? Nó có cho bạn một lỗi không? Một lời nhắc nhở, có lẽ? Hay tất cả mọi thứ? Nếu có lỗi hoặc lời nhắc, thì đó là chìa khóa của bạn để tìm giải pháp trực tuyến.

Chúng ta hãy cố gắng nhận ra rằng điện thoại sạc với máy tính hoặc một số cửa hàng nhưng không thể vượt quá 50%. Nếu điện thoại chỉ dừng sạc mà không có lý do rõ ràng, tôi nghĩ có lẽ cổng sạc bị lỏng. Cố gắng rút cáp ra và cắm lại một cách an toàn và sau đó thử di chuyển cáp từ bên này sang bên kia, lên và xuống (nhưng nhẹ nhàng) để xem có chơi không. Nếu có, nó chỉ là một kết nối lỏng lẻo. Hãy thử sử dụng một loại cáp khác. Nếu vấn đề vẫn còn, sau đó có một công nghệ hãy xem xét nó. Nếu cổng thực sự lỏng lẻo, công nghệ có thể đề nghị thay thế nó.

Mặt khác, nó cũng có thể là một vấn đề về pin và vì điện thoại của bạn không có pin người dùng có thể thay thế, bạn cần một kỹ thuật viên để kiểm tra nó cho bạn.

Galaxy S6 Edge không bật cũng không sạc

Vấn đề : Điện thoại của tôi sẽ không bật hoặc sạc. Khi nó ngẫu nhiên ngừng hoạt động, nó vẫn còn ít nhất một nửa pin. Đèn LED sẽ không bật khi cắm vào bộ sạc gốc và điện thoại không bật khi giữ phím nguồn trong 7 giây.

Xử lý sự cố : Một trong những lý do khiến điện thoại không bật là vì có thể pin đã hết nên không thể bật nguồn nhưng vì bạn chắc chắn còn đủ nước trái cây trước khi điện thoại chết, hãy chuyển sang một quy trình có thể khắc phục cả vấn đề không bật và không sạc đều bắt buộc.

  • Nhấn và giữ nút Nguồn và Giảm âm lượng trong 20 giây hoặc cho đến khi màn hình điện thoại bật.

Nếu quy trình này vẫn khiến điện thoại bị chết hoặc không phản hồi, thì đó là lúc bạn đã kiểm tra nó bởi một kỹ thuật viên.

ĐỌC C: NG: Cách khắc phục Samsung Galaxy S6 Edge không bật [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Galaxy S6 Edge không bật, sạc nhưng quá nóng

Vấn đề : Điện thoại của tôi đã chết, tôi đã đặt nó để sạc biểu tượng. Tôi nhảy ra khỏi vòi sen, tôi nhìn vào điện thoại của mình và nó thậm chí không phải là đèn led hay màn hình. Tôi cầm lấy cái điện thoại nó nóng. Tôi đã thử bật nó lên, tôi đã thử tất cả các khắc phục sự cố và thiết lập lại và không có gì. Tôi có thể làm gì?

Xử lý sự cố : Tại sao điện thoại bị chết ngay từ đầu? Có phải nó quá nóng trước khi chết? Nếu có, thì bạn không có lựa chọn nào khác ngoài việc gửi nó đi sửa chữa.

Tôi hơi bối rối, mặc dù vì bạn nói rằng bạn đã thử tất cả các cách khắc phục sự cố và thiết lập lại nhưng không có gì xảy ra. Ý tôi là, làm thế nào bạn có thể thiết lập lại điện thoại thậm chí không bật?

Hãy thử khởi động nó là chế độ an toàn, chế độ phục hồi, chế độ tải xuống. Nếu bạn có thể mang điện thoại khởi động vào bất kỳ chế độ nào trong số này, thì có khả năng bạn có thể tự khắc phục sự cố. Nếu không, hãy để công nghệ làm điều đó.

Đèn LED màu đỏ của Galaxy S6 Edge đang bật, thiết bị không phản hồi

Vấn đề : Tôi cắm điện thoại trước khi đi ngủ và đèn đỏ sáng lên như thường lệ để cho biết rằng nó đang sạc. Tuy nhiên, khi tôi thức dậy vào buổi sáng, đèn đỏ vẫn sáng, điều này thật bất thường và điện thoại của tôi không phản hồi. Tôi đã rút phích cắm điện, thử bộ sạc không dây và thử tất cả các nút nhưng vẫn không phản hồi.

Vấn đề liên quan : Điện thoại của tôi có màn hình đen như thể không có phí. Một đèn nhỏ màu xanh lam đang nhấp nháy ở phía trên cùng của thiết bị, nhưng nó không hiển thị phát hiện từ bộ sạc khi tôi cắm. Nó sẽ không bật hoặc tắt. Điện thoại được khoảng một tháng tuổi.

Xử lý sự cố : Tôi không biết nguyên nhân là gì nhưng tôi chắc chắn đó là sự cố hệ thống. Chỉ cần rút điện thoại ra và sau đó nhấn và giữ nút Nguồn và Giảm âm lượng để khởi động lại điện thoại. Nên sửa nó.

Galaxy S6 Edge không thể khởi động thành công

Sự cố : Khi tôi bật điện thoại, màn hình Samsung Samsung Samsung S6 S6 S6 đang bị lặp và sẽ không biến mất.

Xử lý sự cố : Sự cố hệ thống có thể dẫn đến sự cố này. Một cách để khắc phục là xóa sạch phân vùng bộ đệm để xóa bộ nhớ cache có thể đã bị hỏng. Thực hiện theo các bước sau để xem liệu quy trình có tạo ra sự khác biệt không:

  1. Tắt thiết bị.
  2. Bấm và giữ ba nút sau cùng một lúc: Phím tăng âm lượng, phím Home và phím Nguồn.
  3. Khi điện thoại rung, nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home.
  4. Khi màn hình Phục hồi hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Home.
  5. Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
  6. Bấm phím Nguồn để chọn.
  7. Khi phân vùng bộ đệm xóa hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
  8. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Nếu vấn đề vẫn còn, hãy thiết lập lại tổng thể. Thực hiện theo các bước trong vấn đề đầu tiên.

Màn hình Galaxy S6 Edge nhấp nháy khi đang sạc

Vấn đề : Đêm qua trong khi sạc điện thoại của tôi, nó bắt đầu nhấp nháy (màn hình trắng đen sang đen) cứ sau năm phút. Chỉ báo xanh của sạc đầy đã ổn định. Khi tôi ngắt kết nối, màn hình bộ sạc trở thành màu đen nhưng đèn xanh vẫn sáng. Tôi đã thử thiết lập lại tổ hợp nút wirh của điện thoại nhưng không có phản hồi. Chỉ khi nhấn nút bật / tắt nguồn hoặc kết nối với bộ sạc, màn hình sẽ nhấp nháy lại. Tôi phải nói rằng khi tôi cố gắng thiết lập lại thiết bị hoặc sạc nó đang nóng. Điều gì có thể đã xảy ra?

Xử lý sự cố : Tôi phải nói rằng đây chỉ là một sự cố hệ thống. Chỉ cần nhấn nút Giảm âm lượng và Nguồn trong 20 giây và điện thoại sẽ khởi động lại. Sau đó bạn có thể tiếp tục sạc nó.

Galaxy S6 Edge bị hỏng nước dẫn đến vấn đề không sạc được

Vấn đề : Nó bị ướt, chúng tôi đã làm khô nó và bây giờ điện thoại e đang hoạt động nhưng pin đã cạn kiệt về 0 nên chúng tôi đã tắt và bây giờ nó sẽ không sạc. Nó cho thấy rằng nó đang sạc nhưng nó sẽ không sạc pin. Có bất cứ điều gì tôi có thể làm ngắn khi nhìn thấy một kỹ thuật viên. Nó chỉ ở trong đó sau vài giây.

Gợi ý : Bằng cách nào đó, nước được tìm thấy trong điện thoại và hư hỏng chất lỏng là hư hỏng chất lỏng, tuy nhiên trong một thời gian ngắn, điện thoại bị chìm trong nước. Bây giờ, quá trình sạc cơ bản bị ảnh hưởng. Sự thật đáng buồn là không có gì chúng ta có thể làm về nó. Vì vậy, gặp một kỹ thuật viên về nó; đó là tất cả những gì bạn có thể làm bây giờ

Vấn đề liên quan : Gần đây chìm trong chưa đầy hai feet nước mặn. Điện thoại sẽ không sạc một giờ sau. Pin cuối cùng đã cạn kiệt. Đã thử giảm âm lượng đặt lại phím nguồn. Không kết quả. Không liên tục hiển thị pin màu xám với biểu tượng tia sét khi tôi cắm vào một số bộ sạc USB thích hợp. Chỉ báo phí Led không sáng.

Vấn đề liên quan : Tôi đã đi sạc điện thoại và đèn bắt đầu nhấp nháy và đổi màu rồi tắt. Tôi rút điện thoại ra tháo hộp đựng rái cá của mình và nhận ra nó bị ướt. Tôi tin rằng điện thoại của tôi bị ướt do mưa thấm qua ba lô của tôi tại cuộc đua thuyền.

Vấn đề liên quan : Tôi quên lấy điện thoại từ trong túi ra khi nhảy xuống biển, và sau một phút, tôi cảm thấy có thứ gì đó trong túi là điện thoại của tôi, tôi vừa lấy điện thoại ra và đưa cho anh em họ của tôi trong khi điện thoại là vào thời điểm đó, khi anh ta đang lấy những giọt nước ra khỏi điện thoại di động thì đột nhiên màn hình bị đen và sau đó sau khi cố gắng làm dịu nước bằng máy sấy tóc thì nó không hoạt động.

Galaxy S6 Edge tính phí nhưng không thể vượt quá 54%

Sự cố : Điện thoại di động của tôi không sạc đầy trong vài tuần qua. Tôi đang sử dụng bộ sạc samsung chính hãng được cung cấp với cạnh s6 của tôi nhưng điện thoại của tôi không sạc quá 54%, dấu hiệu sạc xuất hiện nhưng nó không sạc sau thời điểm đó. Xin hãy giúp đỡ với vấn đề này.

Xử lý sự cố : Có thể có hàng tấn ứng dụng và dịch vụ đang chạy ẩn. Hãy thử khởi động điện thoại của bạn ở chế độ an toàn và bật chế độ Máy bay và để điện thoại sạc. Nếu sạc với tất cả các ứng dụng của bên thứ ba bị tắt và các chức năng không dây bị tắt, thì điện thoại không có vấn đề gì. Chỉ cần đặt lại nó để cung cấp cho nó một khởi đầu mới và điều đó sẽ khắc phục vấn đề. Tuy nhiên, nếu sự cố vẫn xảy ra ở chế độ an toàn, đã đến lúc bạn kiểm tra.

Cách khởi động Galaxy S6 Edge ở chế độ an toàn

  1. Tắt Galaxy S6 Edge của bạn.
  2. Bấm và giữ phím Nguồn.
  3. Khi 'Samsung Galaxy S6 Edge' xuất hiện, ngay lập tức nhả phím Nguồn, sau đó nhấn và giữ nút Giảm âm lượng.
  4. Tiếp tục giữ nút Giảm âm lượng cho đến khi điện thoại hoàn tất khởi động lại.
  5. Khi bạn thấy Chế độ an toàn ở góc dưới bên trái của màn hình, hãy nhả nút.

Galaxy S6 Edge không thể vượt qua logo

Vấn đề : Tôi đã cố gắng thoát khỏi ứng dụng Knox và tôi đã làm hỏng điện thoại của mình, tôi đã mua ngoài ebay nên không có bảo hành. Dù sao, tôi nghĩ rằng tôi đã gỡ cài đặt toàn bộ dữ liệu vì nó sẽ không làm bất cứ điều gì chỉ là logo. Tôi đã nhấn nguồn và giảm âm lượng, tôi có thể làm gì? Tôi có thể làm bất cứ điều gì để khôi phục nó từ Google không?

Xử lý sự cố : Thực hiện thiết lập lại tổng thể ngay lập tức. Thực hiện theo các bước trong vấn đề đầu tiên.