Khắc phục Samsung Galaxy S7 Edge không còn có thể đính kèm Bitmojis và các sự cố ứng dụng khác

Cách khắc phục sự cố #Samsung Galaxy S7 Edge (# GalaxyS7Edge) của bạn không còn có thể đính kèm hình đại diện được tạo bởi #Bitmoji bằng ứng dụng nhắn tin.
Phải làm gì nếu điện thoại của bạn tiếp tục nói với bạn rằng bạn có rất nhiều ứng dụng cần được cập nhật.
Bạn nên làm gì nếu điện thoại hoàn toàn mới của bạn thậm chí không thể vượt qua quá trình thiết lập ban đầu.
S7 Edge được cho là sao lưu ảnh vào ban đêm qua Wi-Fi nhưng giờ đây nó sẽ đồng bộ hóa cứ sau 3 phút.
Một trong những độc giả của chúng tôi đang tự hỏi liệu có một tùy chọn nào cho phép anh ta chuyển sang tin nhắn chưa đọc tiếp theo sau khi xóa một và nếu cuộn liên tục vẫn tồn tại trên S7 Edge.

Nếu bạn là chủ sở hữu của Samsung Galaxy S7 Edge hoặc bất kỳ điện thoại thông minh Android nào trong vấn đề đó, bạn hẳn đã gặp phải sự cố liên quan đến một số ứng dụng của mình, đó có thể là sự cố nhỏ, đóng băng, trễ hoặc các sự cố phức tạp hơn có thể ảnh hưởng đến hiệu suất chung của thiết bị của bạn.

Trong bài đăng này, tôi sẽ giải quyết một số vấn đề chúng tôi nhận được từ độc giả, bao gồm cả vấn đề với Bitmoji trong đó người dùng nói rằng cô ấy không còn có thể đính kèm avatar vào tin nhắn văn bản của mình. Vấn đề của những vấn đề này là chúng có thể do chính ứng dụng, các ứng dụng khác hoặc phần sụn gây ra. Bạn chỉ có thể khắc phục sự cố hoặc ít nhất là thoát khỏi ứng dụng gây ra sự cố đó nếu bạn đã loại trừ thành công một vấn đề tại một thời điểm.

Đọc để tìm hiểu thêm về những vấn đề này và cách giải quyết chúng trong trường hợp bạn sẽ gặp phải một vấn đề trong tương lai. Nếu bạn đã liên hệ với chúng tôi về một mối quan tâm liên quan, hãy thử duyệt bên dưới để xem liệu vấn đề của bạn có nằm trong số những vấn đề tôi đã trích dẫn ở đây không. Nếu không, hãy thử truy cập trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết rất nhiều vấn đề với điện thoại này.

Vui lòng sử dụng các giải pháp hoặc quy trình khắc phục sự cố mà chúng tôi đề xuất. Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi nếu bạn cần hỗ trợ thêm. Tất cả bạn cần làm là điền chính xác câu hỏi vấn đề Android của chúng tôi. Cung cấp cho chúng tôi thông tin chúng tôi cần cũng như mô tả chính xác về vấn đề và chúng tôi sẽ làm phần còn lại cho bạn.

H : Tôi đã cài đặt ứng dụng avatar Bitmoji, tôi đã làm theo các bước khắc phục sự cố do công ty gửi và vẫn không có gì. Khi tôi đi đính kèm bitmoji vào tin nhắn văn bản, nó nói rằng không thể đính kèm tập tin, nhưng nó gắn vào nhóm tôi, WhatsApp, Facebook, v.v. Không chắc có gì sai. Tôi đã đặt lại, thay đổi bàn phím và thay đổi ứng dụng. Không có gì sửa nó. Giáo dục

A : Có rất nhiều người gặp phải vấn đề này. Hầu hết trong số họ nói rằng họ có thể sử dụng ứng dụng và đính kèm bitmojis vào văn bản của họ cho đến gần đây. Hầu hết những người phàn nàn là chủ sở hữu Galaxy, điều này khiến chúng tôi tin rằng đó là sự cố liên quan đến phần sụn vì nhiều báo cáo cho biết gần đây họ đã cập nhật thiết bị của mình và sau đó sự cố này đã xảy ra.

Giả sử đó là sự cố liên quan đến phần sụn, nó không thể được sửa chữa cho đến khi Samsung tung ra bản cập nhật khác hoặc nhà phát triển của Bitmoji phát hành bản cập nhật khác để giải quyết nó. Tuy nhiên, để loại trừ khả năng đó chỉ là sự cố ứng dụng, hãy thử những điều sau:

Đóng Bitmoji và mở lại.
Hãy thử xem qua Cửa hàng Play nếu có bản cập nhật cho ứng dụng và cài đặt nó.
Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu.
Gỡ cài đặt và cài đặt lại nó.

Hỏi : Điện thoại của tôi cho tôi biết tôi có sẵn 33 bản cập nhật galaxy nhưng khi tôi vào trang cập nhật thì chỉ có 2 ứng dụng cần cập nhật. Tôi đã cập nhật chúng và ngày hôm sau nó cho tôi biết tôi có sẵn 33 bản cập nhật. Giáo dục

A : Bạn có thấy một thông báo hoặc một trang web? Nếu đó là thứ sau đó nhắc bạn, thì đó có thể là một quảng cáo hoặc thứ gì đó bảo bạn tải xuống một cái gì đó khi bạn truy cập trang. Như bạn đã nói, bạn đã phát hiện ra chỉ có 2 bản cập nhật và nếu theo bản cập nhật của galaxy galaxy thì bạn có nghĩa là các ứng dụng của Samsung, thì sẽ có 33 trong số chúng trong điện thoại của bạn. Bạn cũng có thể thử mở Cửa hàng Play và truy cập trang Ứng dụng của tôi và xem có ứng dụng nào cần cập nhật không. Khi bạn đã thực hiện điều đó và bạn đang thấy thông báo tương tự, thì đó thực sự phải là một quảng cáo.

Tuy nhiên, nếu đó là một thông báo, chỉ cần đảm bảo rằng bạn đã cập nhật mọi ứng dụng và sau đó xóa phân vùng bộ nhớ cache để thoát khỏi bộ nhớ cache cũ:

Tắt Samsung Galaxy S7 Edge của bạn.
Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume UP, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
Khi Samsung Galaxy S7 Edge hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume Up.
Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây.
Sử dụng phím Giảm âm lượng, điều hướng qua các tùy chọn và tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
Sau khi được tô sáng, bạn có thể nhấn phím Nguồn để chọn nó.
Bây giờ, hãy chọn tùy chọn 'Có' bằng phím Giảm âm lượng và nhấn nút Nguồn để chọn.
Đợi cho đến khi điện thoại của bạn kết thúc việc xóa phân vùng bộ nhớ cache. Sau khi hoàn thành, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn.
Điện thoại bây giờ sẽ khởi động lại lâu hơn bình thường.

Q : Điện thoại mới. Khi thêm tài khoản Google hiện tại của tôi, tôi nhập địa chỉ email Gmail và nhấn tiếp theo. Không đến màn hình tiếp theo để nhập mật khẩu. Tương tự nếu tôi cố gắng sử dụng cùng một màn hình để tạo một tài khoản mới thay thế. Tôi đã thử khôi phục cài đặt gốc và đã vô hiệu hóa xác thực 2 yếu tố. Giáo dục

Trả lời : Rõ ràng, đó là sự cố phần sụn và điều duy nhất bạn có thể làm về vấn đề này là thay thế nó bằng một cái mới trong khi bạn vẫn có thể. Không có điểm nào trong việc khắc phục sự cố một điện thoại hoàn toàn mới đã có vấn đề.

H : Điện thoại của tôi được đặt thành chỉ sao lưu ảnh và thông tin vào ban đêm qua WiFi. Thay vào đó, nó được đồng bộ hóa cứ sau ba phút. Tôi đã không làm mọi thứ tôi biết để làm và làm theo hướng dẫn sau khi hướng dẫn trực tuyến. Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã tạo ra diễn đàn này, bạn đã giúp tôi với một số điện thoại rồi! Xin vui lòng cho tôi biết suy nghĩ của bạn, Christine. Giáo dục

Trả lời : Nếu bạn đang sử dụng Google Photos để quản lý ảnh và bản sao lưu của mình, tôi không nghĩ rằng nó có tùy chọn để lên lịch cho quá trình sao lưu, mặc dù bạn có thể đặt nó thành sao lưu chỉ khi có trên Wi-Fi hoặc dữ liệu di động. Nếu bạn kết nối với dữ liệu di động hầu hết cả ngày và chỉ có quyền truy cập Wi-Fi vào ban đêm, thì bạn chỉ cần kiểm tra xem ứng dụng Ảnh có được phép sao lưu ảnh ngay cả trên dữ liệu di động hay không. Bạn cần thay đổi điều đó thành Wi-Fi.

Mặt khác, nếu bạn đang sử dụng một ứng dụng khác, càng nhiều càng tốt, chúng tôi thực sự không thể giúp bạn đơn giản vì chúng tôi không biết đó là ứng dụng nào.

Q : Câu hỏi 2 câu hỏi / Thỏa thuận.

Cách di chuyển đến tin nhắn chưa đọc tiếp theo sau khi xóa email, thay vì quay lại hộp thư đến mỗi lần.
Cách xoay màn hình để cuộn liên tục như trên S5. (Cuộn từ trang 1 đến trang 5 mà không phải đi hết quãng đường còn lại). Cúc

Trả lời : Đối với vấn đề email, không có cài đặt nào cho phép bạn tự động di chuyển (mở) sang thư chưa đọc tiếp theo sau khi xóa một. Bạn sẽ được đưa đến hộp thư đến để xem các tiêu đề của các thư khác bất kể chúng đã đọc hay chưa đọc.

Về vấn đề khác, nếu bạn muốn cuộn liên tục, tính năng như vậy không còn tồn tại trên các biến thể S7. Samsung đã lấy nó đi vì một số lý do, mặc dù, bản thân tôi thấy nó hữu ích.