Khắc phục sự cố Samsung Galaxy S7 Edge, Thật không may, Facebook đã dừng lỗi lỗi cộng với các sự cố khác của Facebook

  • Tìm hiểu cách khắc phục lỗi, Thật không may, Facebook đã dừng lại trên Samsung Galaxy S7 Edge của bạn.
  • Những điều bạn cần làm nếu ứng dụng tiếp tục đóng băng và tụt hậu.
  • Cách khắc phục sự cố ứng dụng Facebook ngay lập tức đóng lại sau khi mở.
  • Biết lý do tại sao bạn không còn có thể đồng bộ hóa danh bạ Facebook với điện thoại của mình.
  • Tìm hiểu lý do tại sao bạn không còn có thể gỡ cài đặt ứng dụng FB chính thức khỏi điện thoại của mình.
  • Tìm hiểu cách khắc phục sự cố điện thoại của bạn nếu điện thoại bị chậm hoặc chậm khi mở Facebook.

Là một trong những ứng dụng phổ biến nhất trong Cửa hàng Play, chúng tôi đã dự kiến ​​rằng chúng tôi sẽ nhận được nhiều khiếu nại liên quan đến Facebook hơn từ độc giả của chúng tôi. Vì vậy, trong bài đăng này, tôi sẽ giải quyết các vấn đề phổ biến nhất đã được báo cáo cho chúng tôi.

Hãy thử đi qua các liên kết dưới đây và xem nếu mối quan tâm của bạn là một trong số họ. Nhấp vào liên kết để chuyển đến một vấn đề cụ thể:

  • Khắc phục lỗi Thật không may, Facebook đã dừng lỗi lỗi
  • Khắc phục ứng dụng Facebook bị đóng băng và lag
  • Phải làm gì nếu lực lượng ứng dụng Facebook đóng cửa ngay sau khi mở
  • Tại sao Facebook không đồng bộ hóa với Danh bạ?
  • Ứng dụng Facebook không còn có thể được gỡ cài đặt
  • Khi ứng dụng Facebook được mở, Galaxy S7 Edge bị chậm hoặc chậm

Đối với những độc giả có mối quan tâm khác, hãy truy cập trang xử lý sự cố S7 Edge của chúng tôi và cố gắng tìm các sự cố tương tự như của bạn. Hãy sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu bạn cần hỗ trợ thêm, sau đó bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách hoàn thành bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi. Chúng tôi luôn sẵn sàng giúp đỡ miễn là chúng tôi có tất cả thông tin chúng tôi cần để khắc phục sự cố, vì vậy vui lòng càng chi tiết càng tốt.

Khắc phục lỗi Thật không may, Facebook đã dừng lỗi lỗi

Q : Tôi cần sự giúp đỡ của bạn. Galaxy S7 Edge của tôi đang hiển thị một loại thông báo lỗi như vậy, Thật không may, Facebook đã dừng. Tôi chỉ có thể nhấp vào OK hoặc BÁO CÁO, nhưng dù sao đi nữa, nó không giúp ích gì vì lần sau tôi mở facebook, nó nói giống nhau cả thôi. Tôi không thực sự là một người làm công nghệ nên tôi không muốn thay đổi bất cứ điều gì trong điện thoại của mình vì sợ rằng tôi có thể làm hỏng nó nhiều hơn nữa. Các bạn có thể hướng dẫn tôi phải làm gì để khắc phục vấn đề này? Cảm ơn rất nhiều. Giáo dục

Trả lời : Nếu vấn đề này bắt đầu bất ngờ, đó có thể chỉ là một sự cố ứng dụng nhỏ. Vì vậy, trong trường hợp này, đây là những gì bạn cần làm để khắc phục lỗi Facebook Facebook đã dừng lỗi lỗi trên Galaxy S7 Edge:

  1. Từ màn hình chính, chạm vào biểu tượng Ứng dụng.
  2. Tìm và nhấn vào Cài đặt.
  3. Chạm vào Ứng dụng và sau đó Trình quản lý ứng dụng.
  4. Vuốt sang TẤT CẢ tab.
  5. Tìm và chạm vào Facebook.
  6. Chạm vào nút Buộc đóng trước.
  7. Sau đó, nhấn Lưu trữ.
  8. Nhấn Gỡ cài đặt.

Đúng rồi. Tất cả những gì bạn cần bây giờ là xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng Facebook vì chúng tôi không biết chắc chắn nguyên nhân gây ra lỗi. Tuy nhiên, nếu sau đó lỗi sẽ không biến mất, hãy thử cách ly vấn đề vì có thể các ứng dụng khác đang gây ra sự cố khi xem xét Facebook được kết nối với nhiều ứng dụng để chia sẻ. Vì vậy, ở giai đoạn này, hãy khởi động Galaxy S7 Edge của bạn ở chế độ an toàn:

  1. Bấm và giữ phím Nguồn.
  2. Ngay khi bạn có thể thấy 'Samsung Galaxy S7 Edge' trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn và ngay lập tức giữ phím Giảm âm lượng.
  3. Tiếp tục giữ nút Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
  4. Bạn có thể giải phóng nó khi bạn có thể thấy 'Chế độ an toàn' ở góc dưới bên trái của màn hình.

Ở trạng thái này, hãy thử mở Facebook và xem lỗi có bật lên không và nếu có thì đó có thể là sự cố phần mềm xem xét FB hiện được cài đặt sẵn trong điện thoại của bạn. Bây giờ hãy thử xem có bản cập nhật nào có sẵn cho Facebook thông qua Play Store không. Nếu lỗi vẫn còn sau khi cập nhật ứng dụng hoặc nếu không có bản cập nhật nào thì bạn không còn lựa chọn nào khác ngoài việc đặt lại điện thoại của mình và tôi khuyên bạn nên thực hiện cài đặt lại vì nó hiệu quả hơn so với chỉ cài đặt gốc.

  1. Sao lưu dữ liệu của bạn.
  2. Xóa tài khoản Google của bạn.
  3. Khóa màn hình Disengage.
  4. Tắt Samsung Galaxy S7 Edge của bạn.
  5. Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume UP, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.

LƯU Ý : Không quan trọng bạn nhấn và giữ phím Home và Volume Up trong bao lâu, điều đó sẽ không ảnh hưởng đến điện thoại nhưng đến khi bạn nhấn và giữ phím Nguồn, đó là khi điện thoại bắt đầu phản hồi.

  1. Khi Samsung Galaxy S7 Edge hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume Up.
  2. Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây.

GHI CHÚ : Bản cập nhật hệ thống Cài đặt của Tin nhắn có thể hiển thị trên màn hình trong vài giây trước khi hiển thị menu khôi phục hệ thống Android. Đây chỉ là giai đoạn đầu tiên của toàn bộ quá trình.

  1. Sử dụng phím Giảm âm lượng, điều hướng qua các tùy chọn và tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
  2. Sau khi được tô sáng, bạn có thể nhấn phím Nguồn để chọn nó.
  3. Bây giờ, hãy chọn tùy chọn 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' bằng phím Giảm âm lượng và nhấn nút Nguồn để chọn.
  4. Đợi cho đến khi điện thoại của bạn kết thúc, thực hiện Cài đặt lại. Sau khi hoàn thành, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn.
  5. Điện thoại bây giờ sẽ khởi động lại lâu hơn bình thường.

Tôi hiểu rằng sự cố với ứng dụng Facebook là nhỏ nhưng như bạn thấy, các quy trình khắc phục sự cố đơn giản sẽ không khắc phục được và không giống như trước đây, bạn có thể gỡ cài đặt ứng dụng lâu hơn và cài đặt lại (trừ khi bạn đã root).

Khắc phục ứng dụng Facebook bị đóng băng và lag

Hỏi : Nói thật, tôi đã mua Galaxy S7 Edge vì tôi thích chụp ảnh và chia sẻ chúng trên dòng thời gian của mình trên Facebook. Vì vậy, ngoài văn bản và cuộc gọi, tôi sử dụng điện thoại của mình chủ yếu cho FB nhưng tôi gặp phải một vấn đề; ứng dụng tiếp tục đóng băng và khi nó không đóng băng, nó bị trễ rất nhiều. Khi thực hiện những điều này, tôi sẽ chỉ đóng ứng dụng và mở lại nhưng đó không phải là một sửa chữa được đảm bảo. Nó có thể hoạt động sau đó, nó có thể không. Đôi khi tôi phải khởi động lại điện thoại của mình nhưng điều đó cũng có thể không khắc phục được vấn đề. Điều tôi thực sự muốn là có thể sử dụng điện thoại của mình, Facebook và sẽ không phải đối phó với những vấn đề này? Các bạn có thể giúp tôi không? Cảm ơn. Giáo dục

Trả lời : Bạn chưa bao giờ đề cập đến vấn đề này bắt đầu như thế nào hoặc điều gì có thể dẫn đến vấn đề này. Nếu nó bắt đầu mà không có lý do rõ ràng, hãy thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng Facebook. Nếu có một bản cập nhật trước sự cố, thì bạn có thể xử lý một số bộ đệm bị hỏng. Đối với điều này, tất cả những gì bạn cần làm là xóa bộ đệm hệ thống:

  1. Tắt Samsung Galaxy S7 Edge của bạn.
  2. Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume UP, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
  3. Khi Samsung Galaxy S7 Edge hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume Up.
  4. Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây.
  5. Sử dụng phím Giảm âm lượng, điều hướng qua các tùy chọn và tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
  6. Sau khi được tô sáng, bạn có thể nhấn phím Nguồn để chọn nó.
  7. Bây giờ, hãy chọn tùy chọn 'Có' bằng phím Giảm âm lượng và nhấn nút Nguồn để chọn.
  8. Đợi cho đến khi điện thoại của bạn kết thúc việc xóa phân vùng bộ nhớ cache. Sau khi hoàn thành, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn.
  9. Điện thoại bây giờ sẽ khởi động lại lâu hơn bình thường.

Nếu vẫn thất bại, hãy thử khôi phục cài đặt gốc.

  1. Từ màn hình chính, chạm vào biểu tượng Ứng dụng.
  2. Tìm và chạm vào Cài đặt, sau đó chạm vào Sao lưu và đặt lại.
  3. Nhấn vào Đặt lại dữ liệu gốc và chạm vào Đặt lại thiết bị.
  4. Nếu bạn đã bật tính năng khóa màn hình, hãy nhập mật khẩu hoặc mã PIN.
  5. Chạm vào Tiếp tục.
  6. Nhấn vào Xóa tất cả để xác nhận hành động của bạn.

Phải làm gì nếu lực lượng ứng dụng Facebook đóng cửa ngay sau khi mở

Q : Ứng dụng Facebook Facebook đóng cửa ngay sau khi tôi mở nó trên điện thoại Galaxy S7 Edge. Đã hai tháng trôi qua kể từ khi tôi mua nó nhưng có vẻ như nó gây ra nhiều rắc rối. Tuy nhiên, một trong những điều mà tôi ghét nhất là ứng dụng Facebook sẽ không mở. Tôi có nghĩa là nó chỉ đóng khi tôi nhấn để mở nó. Nó chỉ mới bắt đầu gần đây, tôi nghĩ rằng đó là sau khi cập nhật. Những gì cần phải được thực hiện? Giáo dục

Trả lời : Về cơ bản, nó giống như vấn đề đầu tiên tôi đã trích dẫn ở trên chỉ là nó không trả về thông báo lỗi nhưng dù sao, ứng dụng gặp sự cố. Hãy thử làm theo các quy trình khắc phục sự cố tương tự mà tôi đã đề xuất vì tôi chắc chắn một trong số chúng có thể khắc phục điều này. Như một giải pháp thay thế, hãy sử dụng trình duyệt web hoặc Internet để truy cập tài khoản Facebook của bạn.

Tại sao Facebook không đồng bộ hóa với Danh bạ?

Hỏi : Trước khi tôi mua điện thoại này, tôi đã sở hữu Galaxy S5 và S4 trước đó. Với những điện thoại đó, tôi có thể đồng bộ hóa danh bạ trên Facebook và chúng xuất hiện trong ứng dụng Danh bạ của tôi. Tuy nhiên, điện thoại mới và mạnh mẽ hơn này sẽ không làm điều đó nữa. Tại sao vậy? Làm cách nào để tôi có thể đồng bộ hóa Facebook với Danh bạ của mình? Giáo dục

Trả lời : Đó là do tính năng này không còn được Facebook hỗ trợ và thực tế là ứng dụng được cài đặt sẵn với điện thoại có nghĩa là bạn không thể quay lại ngày APK để cài đặt phiên bản vẫn hỗ trợ tính năng đó. Nói cách khác, chúng ta không thể làm gì với nó nữa.

Không ai ngoại trừ Facebook biết tại sao tính năng này bị hỏng và chúng tôi không biết liệu nó có được thực hiện lại trong tương lai hay không.

Ứng dụng Facebook không còn có thể được gỡ cài đặt

H : Tôi đã gặp sự cố với Facebook vào cuối và tôi đã thử mọi cách như xóa bộ nhớ cache và dữ liệu và những thứ khác mà bạn đề xuất như xóa bộ đệm hệ thống và chế độ an toàn. Điều tôi muốn làm bây giờ là chỉ cần gỡ cài đặt nó và cài đặt lại phiên bản mới nhưng Galaxy S7 Edge của tôi không cho phép tôi làm như vậy. Làm thế nào tôi có thể gỡ cài đặt nó? Giáo dục

Trả lời : Ứng dụng Facebook chính thức đã được cài đặt sẵn trên điện thoại của bạn, đó là lý do tại sao không thể gỡ cài đặt. Rõ ràng, quy trình gỡ cài đặt lại sẽ không hoạt động với nó ngay bây giờ. Vì vậy, nếu bạn gặp sự cố với nó và bạn đã hoàn tất các quy trình khắc phục sự cố ở cấp ứng dụng, thì hãy khắc phục sự cố phần sụn thay thế. Bạn đã xóa sạch phân vùng bộ đệm, tôi nghĩ rằng đã đến lúc bạn thực hiện thiết lập lại tổng thể chỉ để khắc phục những sự cố này.

Khi ứng dụng Facebook được mở, Galaxy S7 Edge bị chậm hoặc chậm

Hỏi : Tất cả các ứng dụng khác đều hoạt động tốt nhưng khi tôi mở Facebook, điện thoại của tôi dường như bị chậm lại và có những trường hợp bị chậm. Là ứng dụng nặng mà một chiếc điện thoại mạnh mẽ như Galaxy S7 Edge đang gặp khó khăn khi chạy nó? Các bạn nghĩ gì về điều này? Giáo dục

Trả lời : Tôi nghĩ ứng dụng này có một số vấn đề và có vẻ như điện thoại bị chậm hoặc chậm nhưng đó là ứng dụng; tất cả đều là Facebook. Điều đó nói rằng, đây là những điều bạn nên làm để thử và khắc phục sự cố này:

  1. Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của Facebook.
  2. Khởi động điện thoại của bạn ở chế độ an toàn và xem ứng dụng có còn chậm ở trạng thái đó không.
  3. Hãy thử xem có bản cập nhật nào cho ứng dụng và chương trình cơ sở không.
  4. Cố gắng xóa phân vùng bộ nhớ cache bằng cách khởi động điện thoại của bạn ở chế độ khôi phục.
  5. Nếu vẫn thất bại, thực hiện thiết lập lại tổng thể.