Khắc phục Samsung Galaxy S7 không thể gửi / nhận MMS khi trên Wi-Fi và các sự cố nhắn tin khác

  • Tìm hiểu cách làm việc xung quanh #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) của bạn mà không thể gửi và / hoặc nhận #MMS khi được kết nối với mạng Wi-Fi.
  • Cách sửa điện thoại có thể gửi tin nhắn văn bản bằng biểu tượng cảm xúc nhưng không thể nhận được.
  • Biết cách bật Chia sẻ đơn giản với Galaxy S7 để dễ dàng chia sẻ tệp trong khi sử dụng các ứng dụng được chọn.
  • Tìm hiểu cách ngăn điện thoại của bạn gửi tin nhắn văn bản bạn nhận được vào tài khoản email của mình.
  • Hiểu và tìm hiểu thêm về văn bản nhóm và cách bật / tắt trên S7 của bạn.
  • Bạn nên làm gì nếu tin nhắn văn bản của bạn không nhận được bởi một người liên hệ nhất định hoặc người dùng iPhone.
  • Bạn có phải làm gì đó nếu người nhận nhận được tin nhắn văn bản dài của bạn bị xáo trộn và chia thành nhiều tin nhắn không?

Này các cậu. Đây là một tập khác của bài viết khắc phục sự cố nhắn tin Samsung Galaxy S7 của chúng tôi. Chúng tôi thực sự đã giải quyết rất nhiều vấn đề tương tự nhưng vẫn tiếp tục nhận được nhiều hơn khi thiết bị có tuổi. Bây giờ đã có một vài cập nhật hệ thống được tung ra, chúng tôi thậm chí còn nhận được nhiều khiếu nại hơn trước và đó chỉ là những cập nhật nhỏ.

Trong bài viết này, bạn có thể tìm và tìm hiểu về các vấn đề nhắn tin khác nhau nhưng hầu hết chúng không phải là vấn đề. Một số vấn đề xảy ra do một cài đặt đã được thay đổi và kích hoạt nó. Chẳng hạn, có thể xảy ra sự cố với việc gửi và nhận MMS vì dữ liệu di động đã bị tắt. Kích hoạt lại nó sẽ khắc phục vấn đề ngay lập tức.

Đọc để tìm hiểu thêm về những vấn đề này và làm thế nào để đối phó với chúng. Nếu bạn đã liên hệ với chúng tôi về một vấn đề liên quan, thì hãy thử duyệt bên dưới để xem mối quan tâm của bạn có nằm trong số những vấn đề tôi đã trả lời không. Bạn cũng có thể truy cập trang xử lý sự cố của chúng tôi để tìm các vấn đề tương tự. Nếu bạn có thể tìm thấy một, sau đó sử dụng giải pháp chúng tôi đề xuất. Đối với những người cần hỗ trợ thêm, bạn có thể liên hệ với chúng tôi thông qua bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi. Điền vào biểu mẫu một cách chính xác và chúng tôi sẽ giúp bạn tìm cách khắc phục.

Hỏi : Tôi đã mua S7 của tôi vài tháng trước và không gặp vấn đề gì. Bây giờ tôi đang đến thăm bố mẹ tôi và khi tôi đăng nhập vào Wi-Fi của họ, tin nhắn hình ảnh của tôi sẽ không xuất hiện. Tôi có thể gửi tin nhắn không có vấn đề gì nhưng tôi phải tắt Wi-Fi theo cách thủ công để tải xuống tin nhắn hình ảnh tôi nhận được. Tôi chưa bao giờ có bất kỳ vấn đề nào khi nhận tin nhắn hình ảnh khi đăng nhập vào Wi-Fi trước đây. Hãy giúp tôi! Giáo dục

Trả lời : Sau đó, điện thoại của bạn phải được đặt để tắt dữ liệu di động khi đang sử dụng Wi-Fi. Giải pháp tức thời cho vấn đề này là để dữ liệu di động được bật ngay cả khi bạn đang sử dụng Wi-Fi và bạn có thể làm điều đó bằng cách bật thủ công cả hai. Tuy nhiên, nếu vì lý do nào đó bạn không thể rời khỏi dữ liệu di động mọi lúc, thì tôi chỉ có một cách giải quyết cho bạn, hãy sử dụng Chomp SMS. Nó có một tùy chọn trong cài đặt cho phép dữ liệu di động được bật trong giây lát khi MMS được gửi và / hoặc nhận.

TIẾT LỘ : Droid Guy, theo bất kỳ cách nào, không liên kết với nhà phát triển ứng dụng mà tôi đã đề cập ở trên. Nó cung cấp một cái gì đó mà các ứng dụng nhắn tin khác không phải là lý do tại sao tôi thấy cần phải đề cập đến nó ở đây.

Hỏi : Những người dùng khác có thể thấy biểu tượng cảm xúc của tôi. Nhưng tôi không thể nhìn thấy - nhận biểu tượng cảm xúc của họ trên S7 của tôi? Các liên hệ bên kia thấy biểu tượng cảm xúc của họ tốt. Đã làm việc, biết tất cả những gì tôi nhận được là? Những cài đặt / sửa lỗi để xem xét? Cảm ơn đã giúp đỡ. - Greg xông

A : Này Greg. Ngày nay, tin nhắn văn bản bao gồm các ký tự đặc biệt như biểu tượng cảm xúc hoặc biểu tượng cảm xúc được tự động chuyển đổi sang MMS. Khi điều đó xảy ra, điện thoại của bạn sẽ cần kết nối với mạng dữ liệu di động để truyền và / hoặc nhận tin nhắn.

Đối với vấn đề của bạn, có hai khả năng mà tôi có thể thấy; đầu tiên, dữ liệu di động có thể chưa được kích hoạt; thứ hai, ngay cả khi dữ liệu di động được bật, Cài đặt APN có thể chưa được thiết lập đúng. Dựa trên những khả năng này, có hai giải pháp tức thời:

Bước 1: Đảm bảo dữ liệu di động được bật trong điện thoại của bạn . Ngoài Wi-Fi, dữ liệu di động thực sự là một cách khác để kết nối với internet và nó thường đi kèm với một thiết bị của bạn nếu bạn nhận được từ các nhà mạng hoặc nhà cung cấp dịch vụ, như trong trường hợp của bạn, đó là AT & T.

Bước 2: Nếu dữ liệu di động đã được bật, thì bạn nên kiểm tra Cài đặt APN . APN là một tập hợp các ký tự phải được thiết lập đúng trên điện thoại của bạn để nó có thể kết nối với mạng dữ liệu di động của nhà cung cấp của bạn. Khi kết nối thành công, bạn có thể có kết nối internet đang hoạt động và có thể truyền MMS. Vấn đề là, bạn có thể không biết APN chính xác cho thiết bị của mình, đó là lý do cho bước này, tôi cần bạn gọi cho AT & T và hỏi người đại diện về nó và cách thiết lập nó trên điện thoại của bạn.

Điện thoại đã mang đã mang đúng APN khi chúng được bàn giao cho khách hàng, tuy nhiên, vì một số lý do, nó có thể đã bị thay đổi hoặc gây rối. Ngoài ra, đôi khi, các nhà cung cấp thay đổi cài đặt APN của họ và điều đó xảy ra, người đăng ký có thể nhận được thông báo hoặc thiết bị của họ có thể được cập nhật tự động.

H : Tôi đã từng có thể google một hình ảnh và sau khi nhấn vào hình ảnh đó sẽ có một biểu tượng chia sẻ với các tùy chọn khác nhau để gửi ảnh, tôi không thể tìm thấy bất kỳ cách nào để chia sẻ với S7. Bạn có thể giúp? Cảm ơn bạn! Giáo dục

Trả lời : Do thiếu thông tin, chúng tôi sẽ không thể cung cấp câu trả lời chính xác hơn cho yêu cầu của bạn. Tuy nhiên, tôi muốn bạn thử mở ứng dụng Thư viện, tìm ảnh bạn muốn chia sẻ và tìm hiểu xem bạn có thể tìm thấy tính năng Chia sẻ đơn giản không.

Tính năng này là một phần của Tính năng nâng cao. Nếu thiết bị không được kích hoạt trên thiết bị của bạn, hãy thử mở ứng dụng Danh bạ, tìm hồ sơ của riêng bạn và bật Chia sẻ hồ sơ. Từ đó, bạn có thể thấy các tùy chọn như Chia sẻ sự kiện và Chia sẻ đơn giản.

H : Tôi đang sử dụng ứng dụng nhắn tin của Samsung trên điện thoại để gửi / nhận tin nhắn văn bản. Mọi tin nhắn văn bản tôi nhận được đều hiển thị trong ứng dụng nhắn tin tốt, nhưng nó cũng hiển thị dưới dạng một email trong tài khoản MSN của tôi. Tôi không biết tại sao tôi nhận được tin nhắn dưới dạng email hoặc làm thế nào để ngăn chặn nó. Tôi không thể tìm thấy bất cứ điều gì trong cài đặt cho email hoặc tin nhắn để bật / tắt tính năng này. Có ý kiến ​​gì không? Giáo dục

Trả lời : Có một cài đặt có thể đã được bật, đó là lý do tại sao tin nhắn văn bản của bạn được gửi đến email của bạn. Để ngăn chặn điều này, hãy làm theo các bước sau:

Cách ngăn Galaxy S7 gửi SMS đến email

  1. Từ màn hình chính, chạm vào Ứng dụng.
  2. Tìm Samsung và chọn Email.
  3. Nhấn Khác, sau đó Cài đặt.
  4. Nhấn vào tài khoản email trong câu hỏi.
  5. Tìm tin nhắn đồng bộ từ các tùy chọn và tắt nó đi.

H : Điện thoại của tôi không cho tôi tùy chọn gửi tin nhắn dưới dạng văn bản nhóm. Nếu tôi thêm nhiều hơn một người nhận, nó sẽ gửi riêng cho từng người. Thông thường, nó sẽ có một hộp văn bản nhóm nhóm mà bạn kiểm tra để gửi văn bản nhóm, nhưng điện thoại của tôi không có điều đó. Tôi chỉ có nó ngày hôm qua. Giáo dục

A : Tùy chọn bạn đang tìm kiếm là cuộc trò chuyện nhóm. Nó phải được tắt theo mặc định đó là lý do tại sao điện thoại của bạn gửi một tin nhắn riêng cho mỗi người nhận mà bạn đưa vào. Để khắc phục vấn đề này, hãy làm theo các bước dưới đây.

Cách bật văn bản nhóm trên Galaxy S7

  1. Từ màn hình chính, chạm vào Ứng dụng.
  2. Tìm Cài đặt và chạm vào nó.
  3. Nhấn vào Ứng dụng và chạm vào Tin nhắn để định cấu hình cài đặt của nó.
  4. Chạm vào Cài đặt khác, sau đó nhắn tin Đa phương tiện.
  5. Kích hoạt hội thoại nhóm.

HỎI : Anh trai tôi ở với ATT không thể nhận tin nhắn từ điện thoại của tôi nhưng tôi có thể nhận tin nhắn từ anh ấy. Họ nói rằng họ đã được gửi đi. Dù tôi có cố gắng thế nào, anh ta vẫn không nhận được tin nhắn của tôi. Số của anh ấy là số duy nhất mà tôi có vấn đề. Chồng tôi không có vấn đề gì khi gửi hoặc nhận tin nhắn của anh ấy và chúng tôi đã mua điện thoại cùng một lúc. Chỉ đến khi tôi mua Samsung Galaxy S7 mới. Điện thoại cũ của tôi không có vấn đề gì khi gửi tin nhắn cho anh ấy. Tôi thậm chí đã xóa liên lạc của anh ấy và nhập lại. Hãy giúp tôi. Giáo dục

A : Vấn đề không phải ở điện thoại của bạn mà là với anh trai của bạn. Tôi có vẻ như số điện thoại của bạn có thể đã bị chặn đó là lý do tại sao tin nhắn không nhận được ở cuối của anh ấy. Tôi không chắc điện thoại của anh trai bạn là gì nhưng nếu đó là Galaxy S7, thì tất cả những gì anh ấy cần làm là:

Bỏ chặn tin nhắn trên Galaxy S7

  1. Từ màn hình chính, chạm vào Tin nhắn.
  2. Chạm vào Thêm và truy cập Cài đặt.
  3. Nhấn vào Bộ lọc thư rác và sau đó Quản lý số thư rác.
  4. Nhấn vào dấu hiệu - Số được liên kết với số điện thoại của bạn.
  5. Nhấn Quay lại để lưu các thay đổi đã thực hiện.

Q : Được rồi vì vậy điện thoại của tôi sẽ không nhắn tin SMS đến một iPhone nào đó, nhưng nó sẽ gửi MMS. Số này không bị chặn trong điện thoại của tôi và điện thoại của tôi được cập nhật. Tôi đã đi đến khắc phục sự cố nhắn tin S7 trên trang web của bạn nhưng khi tôi cố gắng truy cập trung tâm dịch vụ nhắn tin thì không có tùy chọn nào như vậy. Tôi đã tìm kiếm nó trong cài đặt của mình và nó không hiển thị dưới cài đặt tin nhắn trong điện thoại của tôi. Tôi đã khởi động lại nó và nó không có ích. Tôi cảm thấy như tôi không còn lựa chọn nào ở đây nữa, có gợi ý nào không? Giáo dục

Trả lời : Nếu bạn có thể gửi / nhận SMS từ các điện thoại khác bao gồm cả iPhone, thì không có vấn đề gì với thiết bị của bạn. Đó là một số iPhone có thể có vấn đề. Số điện thoại của bạn có thể đã bị chặn mà tin nhắn SMS sẽ không được gửi qua. Đáng buồn thay, chúng tôi không thể giúp chủ sở hữu của iPhone đó.

Nếu bạn muốn, bạn có thể yêu cầu anh ấy / cô ấy liên hệ với chúng tôi thông qua trang web xử lý sự cố iPhone của chúng tôi.

Hỏi : Người dân đang nhận được tin nhắn của tôi lộn xộn. Nếu tôi gửi một đoạn văn bản dài, mọi người sẽ nhận được đoạn văn ngược và cắt xuống thành câu trong 8 tin nhắn văn bản. Đó là một chiếc điện thoại hoàn toàn mới nhưng nó cũng xảy ra trên chiếc S5 của tôi. Giáo dục

Trả lời : Không phải điện thoại của bạn có vấn đề mà là của người nhận. Nếu đó là điện thoại nhận tin nhắn lộn xộn, ngược lại, thì chắc chắn đó là điều bạn có thể làm về nó nhưng trong trường hợp này, tất cả những gì bạn có thể làm là yêu cầu người nhận kiểm tra cài đặt trong điện thoại của họ. Trong Galaxy S7, có cài đặt kết hợp Tự động mà bạn có thể kích hoạt để nhận được tin nhắn dài dưới dạng tin nhắn dài và không được chia thành nhiều tin nhắn văn bản. Nói với người nhận để tìm tùy chọn đó hoặc một cái gì đó tương tự.