Khắc phục sự cố Galaxy S3 với Ứng dụng cài đặt gây ra tình trạng đóng băng và chậm trễ

Có khá nhiều báo cáo từ các chủ sở hữu đã gặp phải cài đặt bị kẹt trong Galaxy S3 của họ, mặc dù vấn đề không quá phổ biến. Tuy nhiên, chúng tôi cảm thấy cần phải giải quyết vấn đề này một khi nó xảy ra, chủ sở hữu không thể làm gì nhiều với điện thoại của mình; nói cách khác, vấn đề rất khó chịu đến mức người dùng sẽ trở nên thất vọng khủng khiếp.

Ứng dụng Cài đặt không chỉ bị lỗi mà còn có thể gây đóng băng trong vài giây hoặc thậm chí là lag. Ứng dụng Cài đặt bao gồm một loạt các dịch vụ Android bao gồm Trình quản lý ứng dụng, cài đặt mạng và kết nối, v.v. Trước khi chúng tôi giải quyết vấn đề này một chút, đây là một email từ người đọc mô tả chính xác vấn đề là gì:

Xin hãy giúp tôi Tôi có một vấn đề quan trọng.

Khi tôi mở cài đặt trong Galaxy S3 và sau khi vào trình quản lý ứng dụng, nó sẽ tải tất cả các ứng dụng và sau một thời gian thiết bị của tôi bị đóng băng trong 5 giây và sau đó 'không may cài đặt đã ngừng massage. Tôi có mô hình quốc tế của Samsung Galaxy S3 và rất nhiều ứng dụng. Làm ơn giúp tôi.

Tôi đang chờ bạn trả lời.

Cảm ơn bạn! Giáo dục

Phải làm gì khi cài đặt Galaxy S3 gặp sự cố

Nhiều khả năng các ứng dụng (hoặc chỉ một ứng dụng) có việc phải làm khi Cài đặt bị sập trong Galaxy S3. Có thể dễ dàng sửa chữa hơn nếu bạn có thể mở Trình quản lý ứng dụng để buộc dừng ứng dụng có vấn đề. Nhưng vì tất cả các tỷ lệ cược đều chống lại bạn khi sự cố này xảy ra, bạn sẽ phải cách ly vấn đề để biết bắt đầu từ đâu.

Trước tiên, hãy xác định xem đó có phải là ứng dụng của bên thứ ba gây ra sự cố không. Để làm điều đó, bạn cần khởi động điện thoại của mình vào Chế độ an toàn để các ứng dụng của bên thứ ba không can thiệp vào các hoạt động của Android. Đây là cách bạn khởi động Galaxy S3 sang Chế độ an toàn:

  1. Tắt điện thoại.
  2. Nhấn và giữ nút Nguồn cho đến khi logo Samsung xuất hiện.
  3. Với logo trên màn hình, nhấn và giữ nút Giảm âm lượng cho đến khi Chế độ an toàn xuất hiện ở góc dưới bên trái của màn hình.

Bây giờ, hãy thử mở Cài đặt và chờ xem liệu nó có bị hỏng nữa không. Nếu không, thì bạn đã biết rằng vấn đề không nằm ở ứng dụng chứng khoán. Nếu bạn có thể nhớ lại các ứng dụng bạn đã cài đặt gần đây trước khi xảy ra sự cố, hãy thử gỡ cài đặt chúng và sau đó khởi động sang Chế độ bình thường. Khởi chạy Cài đặt và chờ xem nếu nó gặp sự cố. Nếu không, vấn đề sẽ được giải quyết nhưng nếu có, hãy tiếp tục khắc phục sự cố.

  1. Khởi động lại Chế độ an toàn.
  2. Từ màn hình chính, hãy nhấn phím Menu.
  3. Chọn Cài đặt và cuộn đến Trình quản lý ứng dụng.
  4. Vuốt sang trái để chọn Tất cả tab.
  5. Cuộn đến và nhấn Cài đặt.
  6. Nhấn Xóa dữ liệu. ( LƯU Ý: Tất cả các cài đặt cá nhân của bạn sẽ bị mất bằng cách thực hiện việc này .)
  7. Khởi động lại điện thoại về Chế độ bình thường và kiểm tra nếu Cài đặt vẫn gặp sự cố.
  8. Nếu vậy, hãy làm theo các bước từ 1 đến 5 và tìm Google Framework Services và xóa cả dữ liệu và bộ đệm của nó.
  9. Nếu vẫn thất bại, thực hiện thiết lập lại tổng thể (Khôi phục cài đặt gốc). ( LƯU Ý: Tất cả dữ liệu của bạn có thể bị mất bằng cách thực hiện việc này để sao lưu chúng trước. )

Điều gì xảy ra nếu Cài đặt vẫn gặp sự cố ngay cả trong Chế độ an toàn?

Thực hiện khôi phục cài đặt gốc ngay tại đó và sau đó vì bạn không thể làm gì về nó.

Gửi email cho chúng tôi vấn đề của bạn

Chúng tôi sẵn sàng giải quyết các vấn đề hoặc thắc mắc của bạn, vì vậy, vui lòng gửi email cho chúng tôi tại [email được bảo vệ] nếu bạn có bất kỳ vấn đề nào. Tuy nhiên, vui lòng chi tiết khi mô tả các vấn đề của bạn càng nhiều càng tốt để chúng tôi biết bắt đầu từ đâu. Chúng tôi có thể không trả lời được mọi email chúng tôi nhận được nhưng hãy yên tâm rằng chúng tôi đã đọc chúng Có, tất cả chúng ngay cả khi một số trông giống như thư rác.