Galaxy J7 sẽ không khởi động bình thường, bị kẹt trong màn hình logo Samsung, sự cố khởi động lại ngẫu nhiên, các sự cố khác

Đối với các bạn có vấn đề # GalaxyJ7, bài đăng này có thể hữu ích. Chúng tôi đề cập đến 4 vấn đề về sức mạnh / khởi động phổ biến trong bài viết này vì vậy hy vọng bạn sẽ thấy nó hữu ích.

Nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này.

Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Dưới đây là các chủ đề cụ thể chúng tôi mang đến cho bạn ngày hôm nay:

Vấn đề 1: Galaxy J7 tự tắt khi pin yếu

Hãy giúp tôi. tôi tôi đã trả rất nhiều tiền nhưng không có gì là đúng Vì vậy, điện thoại của tôi liên tục tắt 20% rồi 30 rồi 40 rồi 70 rồi 90 rồi 100. Tôi nghĩ đó là vì pin. Vì vậy, sau đó tôi đã mua một pin khác của motha fuckin 'với giá 25 đô la. có vẻ như nó vẫn đang tắt Hãy giúp tôi.

Tôi cũng nhận thấy rằng khi sạc nó giảm đến 90%. tôi gỡ bộ sạc đẫm máu đi, xin giúp đỡ 88%. - Dany

Giải pháp: Chào Dany. Giống như trong hầu hết các sự cố của Android, sự cố của bạn có thể do trục trặc phần mềm hoặc trục trặc phần cứng. Vì bạn không cho biết rằng bạn đã thực hiện bất kỳ khắc phục sự cố phần mềm nào, dưới đây là các bước bạn phải thử.

Xóa phân vùng bộ đệm . Android sử dụng một vài tập tin tạm thời đặc biệt gọi là cache để hoạt động. Một trong những bộ đệm này được gọi là bộ đệm hệ thống được lưu trữ trong phân vùng bộ đệm. Đôi khi, bộ đệm này bị hỏng sau khi cập nhật hoặc cài đặt ứng dụng, dẫn đến sự cố. Để đảm bảo rằng nó vẫn còn mới, thỉnh thoảng bạn phải xóa phân vùng bộ đệm. Bước này có thể được thực hiện một cách an toàn và sẽ không dẫn đến mất dữ liệu. Đây là cách làm mới nó:

  1. Tắt thiết bị.
  2. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Trang chủ, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
  3. Khi màn hình logo thiết bị hiển thị, chỉ nhả phím Nguồn
  4. Khi logo Android hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
  5. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng phân vùng bộ nhớ cache .
  6. Bấm phím Nguồn để chọn.
  7. Bấm phím Giảm âm lượng để tô sáng 'có' và bấm phím Nguồn để chọn.
  8. Khi phân vùng bộ đệm xóa hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
  9. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Hiệu chỉnh lại pin . Một bước khắc phục sự cố tốt khác mà bạn phải thực hiện trong trường hợp này là hiệu chỉnh lại pin. Điều này rất quan trọng vì bạn có pin mới và có khả năng Android sẽ không phát hiện ra mức năng lượng còn lại thực tế của nó. Đây là một bước khắc phục sự cố đơn giản nhưng bạn phải đầu tư một chút thời gian để thực hiện.

  1. Sử dụng điện thoại bằng cách chơi trò chơi hoặc thực hiện các tác vụ để đẩy nhanh quá trình xả điện, cho đến khi điện thoại tự tắt.
  2. Sạc điện thoại mà không cần bật lại.
  3. Đợi cho đến khi pin cho biết nó được sạc đầy đến 100%.
  4. Đợi một giờ trước khi rút điện thoại ra khỏi bộ sạc.
  5. Sử dụng điện thoại cho đến khi pin đạt 0% phần trăm. Điện thoại sẽ tự tắt.
  6. Sạc lại điện thoại đến 100%, đợi một giờ trước khi rút điện thoại lại.
  7. Pin nên được kiểm tra lại. Quan sát cách điện thoại hoạt động.

Cài đặt Android và cập nhật ứng dụng . Trong một số trường hợp, sự cố hao pin nhanh là do không tương thích ứng dụng và / hoặc lỗi phần mềm. Để giảm thiểu lỗi, hãy chắc chắn rằng điện thoại của bạn chạy phiên bản Android mới nhất (chúng tôi không biết liệu có sẵn Android Nougat cho J7 không vào lúc này). Ngoài ra, bạn muốn đảm bảo rằng tất cả các ứng dụng của bạn được cập nhật. Chỉ cần mở ứng dụng Cửa hàng Play và nhấn CẬP NHẬT TẤT CẢ .

Lau điện thoại với khôi phục cài đặt gốc . Thực hiện khôi phục cài đặt gốc trong trường hợp này không phải là ý kiến ​​tồi. Trên thực tế, đó là một bước quan trọng để giúp bạn xác định xem lý do của sự cố có liên quan đến phần mềm hay điều gì khác không. Đây là cách để nhà máy thiết lập lại J7 của bạn:

  1. Tạo bản sao lưu các tệp quan trọng của bạn như ảnh, video, danh bạ, v.v. Bạn có thể sử dụng Smart Switch cho tác vụ này.
  2. Từ màn hình chính, chạm vào Ứng dụng
  3. Nhấn Cài đặt .
  4. Nhấn vào Sao lưu và đặt lại .
  5. Nếu muốn, chạm vào Sao lưu dữ liệu của tôi để di chuyển thanh trượt sang BẬT hoặc TẮT .
  6. Nếu muốn, chạm vào Khôi phục để di chuyển thanh trượt sang BẬT hoặc TẮT .
  7. Nhấn vào Đặt lại dữ liệu gốc .
  8. Nhấn vào Đặt lại thiết bị .
  9. Nếu bạn đã bật khóa màn hình, hãy nhập mã PIN hoặc mật khẩu của bạn.
  10. Nhấn vào Tiếp tục .
  11. Nhấn Xóa tất cả .
  12. Đợi điện thoại khởi động lại.

Bây giờ nhà máy của bạn đã thiết lập lại thiết bị, hãy chắc chắn để xem cách nó hoạt động. Không cài đặt ứng dụng tại thời điểm này để bạn sẽ nhận thấy bất kỳ sự khác biệt nào về hiệu suất pin. Hãy để điện thoại của bạn chạy trong ít nhất 24 giờ. Cố gắng sử dụng nó bình thường cho SMS, cuộc gọi và một số trình duyệt bằng ứng dụng gốc. Nếu vấn đề vẫn còn trong giai đoạn này, bạn biết đó không phải là vấn đề phần mềm.

Gửi điện thoại trong . Luôn khó có thể không có điện thoại trong một thời gian nhưng nếu bạn đạt đến điểm này, điều này có nghĩa là phần cứng xấu đang gây ra sự cố hiện tại. Điều này có nghĩa là nó đòi hỏi một chuyên gia được đào tạo để xác định nguyên nhân. Nó có thể bị hỏng IC quản lý năng lượng, mạch bị hỏng hoặc chỉ là một vấn đề chung với bo mạch chủ. Nếu bạn may mắn và thành phần bị hỏng có thể được thay thế, bạn có thể có một chiếc điện thoại hoạt động bình thường trở lại.

Vấn đề 2: Galaxy J7 khởi động lại ngẫu nhiên, sẽ không bật trừ khi được cắm

Chào. Điện thoại của tôi tự động tắt ngay cả khi điện thoại có sạc và khi tôi nhấn nút nguồn thì nó không bật và khi tôi đang kết nối điện thoại với bộ sạc thì chỉ bắt đầu lại. Xin hãy giúp tôi vấn đề. - Achutchowdary

Giải pháp: Chào Achutchowdary. Bạn có thể có một tình huống tương tự với Dany ở trên vì vậy chúng tôi khuyên bạn nên thực hiện các đề xuất của chúng tôi cho anh ấy. Nếu sự cố vẫn còn ngay cả sau khi nhà máy của bạn đặt lại thiết bị, đừng quên kiểm tra xem đó có phải là sự cố về pin hay không bằng cách kiểm tra pin hoạt động đã biết khác. Bạn không nhất thiết phải mua một cái mới. Nếu bạn biết ai đó có cùng điện thoại, hãy thử mượn pin điện thoại của người đó và lắp pin vào điện thoại của bạn. Nếu vấn đề vẫn còn, hãy sửa chữa hoặc thay thế điện thoại.

Vấn đề 3: Galaxy J7 không bật trừ khi được kết nối với bộ sạc

Xin chào một ngày tốt lành tôi có một vấn đề với Samsung Galaxy J7 (2015) của tôi. Nó sẽ đột ngột tắt và khi tôi cố gắng bật nó, nó sẽ không bật trừ khi tôi cắm nó vào bộ sạc ngay cả khi pin chưa hết. Tôi đã trải nghiệm điều này trong một vài ngày rồi. Tôi đã thực hiện khôi phục cài đặt gốc nhưng vẫn còn vấn đề. Hy vọng bạn có thể giúp tôi cảm ơn. - Mary Fame Falconitin

Giải pháp: Chào Mary. Nếu điện thoại của bạn đã được sử dụng (hơn một năm tuổi), có thể pin đã bị mất dung lượng đáng kể để giữ sạc. Pin dựa trên pin lithium giống như pin trong điện thoại của bạn xuống cấp ngay cả khi bạn không sử dụng. Bạn càng sử dụng nhiều, nó càng mất khả năng nhanh hơn. Hoạt động sạc và xả hàng ngày cuối cùng có thể làm hao mòn tuổi thọ của pin.

Hãy thử một pin mới giống như những gì nói với Achutchowdary. Nếu điều đó không khắc phục được sự cố, bạn có thể cho rằng sự cố phần cứng đang gây ra sự cố.

Vấn đề 4: Galaxy J7 sẽ không khởi động bình thường, bị kẹt trong màn hình logo Samsung

Chào. Tôi có model Samsung J710F 2016. Tôi đã cố mở khóa mạng nhưng nó bị kẹt với mã bảo mật. sau đó tôi xóa sạch tất cả dữ liệu trong chế độ phục hồi và khởi động lại. Bây giờ nó bị kẹt trong bootloop và khởi động lại ngay sau logo Samsung. Tôi đã cố gắng xóa sạch tất cả các phân vùng bộ nhớ cache và khởi động lại, nhưng vẫn cùng một vấn đề. Xin hãy giúp nó một người khác điện thoại. Trân trọng cảm ơn. - Amit

Giải pháp: Chào Amit. Hãy chắc chắn rằng bạn thử khôi phục cài đặt gốc qua chế độ Khôi phục trước để xem điều đó có khắc phục được sự cố không. Đây là cách nó được thực hiện:

  1. Tắt thiết bị.
  2. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Trang chủ, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
  3. Khi màn hình logo thiết bị hiển thị, chỉ nhả phím Nguồn
  4. Khi logo Android hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
  5. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc .
  6. Nhấn nút Nguồn để chọn.
  7. Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng được tô sáng.
  8. Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
  9. Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
  10. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Nếu điện thoại vẫn bị kẹt trong màn hình logo Samsung, bộ tải khởi động có thể cần phải được phản xạ. Dưới đây là các bước mẫu về cách flash bộ tải khởi động. Các bước chính xác về cách thực hiện trong điện thoại của bạn có thể hơi khác nhau, vì vậy hãy chắc chắn thực hiện một số nghiên cứu về cách thực hiện đúng. Các bước sau đây được cung cấp cho chỉ dẫn chung.

  1. Tìm phần sụn chính xác cho kiểu điện thoại của bạn và tải xuống. Hãy chắc chắn rằng bạn chọn đúng. Nó phải là phần sụn chính xác giống như đã chạy trước đó trên thiết bị của bạn. Chúng tôi giả sử rằng bạn liệt kê phiên bản phần sụn ở đâu đó. Nếu bạn không lưu ý đến nó trước đây, có khả năng bạn có thể chọn sai. Như bạn có thể biết bây giờ, sử dụng phần sụn không chính xác có thể gây ra các biến chứng rất may mắn với điều đó.
  2. Bây giờ hãy nói rằng bạn đã xác định phần sụn chính xác. Sau đó, bạn muốn tải nó về máy tính của bạn. Tệp chương trình cơ sở nên có một loạt các tệp trong đó như AP_, BL_, CSC_, v.v.
  3. Tìm tệp bắt đầu bằng nhãn BL; đây phải là tập tin bootloader tương ứng cho phần sụn này. Khi bạn đã xác định tệp bộ tải khởi động, hãy sao chép nó vào màn hình máy tính của bạn hoặc vào bất kỳ thư mục nào khác mà bạn có thể dễ dàng truy cập.
  4. Tiếp tục với phần còn lại của quy trình nhấp nháy bằng chương trình Odin.
  5. Trong Odin, nhấp vào tab BL và đảm bảo sử dụng tệp bộ tải khởi động mà bạn đã xác định trước đó.
  6. Bây giờ, hãy đảm bảo rằng trạng thái của Thiết bị đã thêm vào và các ID ID: Hộp COM của nó đã chuyển sang màu xanh trước khi nhấn nút BẮT ĐẦU. Điều này sẽ bắt đầu nhấp nháy bộ tải khởi động điện thoại của bạn.
  7. Khởi động lại điện thoại sau khi thủ tục kết thúc.