Galaxy Note 4 không thể khởi động bình thường, lỗi mmc_read không thành công, các vấn đề khởi động khác

Bạn có gặp vấn đề khi bắt đầu # GalaxyNote4 không? Bài viết của chúng tôi hôm nay có thể chỉ cho bạn đi đúng hướng. Dưới đây là một số vấn đề khởi động được chia sẻ bởi một số thành viên trong cộng đồng của chúng tôi:

  1. Xác minh xác thực DM DM không thành công Lỗi lỗi sau khi root Galaxy Note 4
  2. Màn hình Galaxy Note 4 sẽ không khóa trong 10 giây sau khi khởi động
  3. Galaxy Note 4 liên tục nói mật khẩu tài khoản không chính xác
  4. Galaxy Note 4 không thể khởi động bình thường, lỗi mmc_read không thành công

Nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này.

Sự cố # 1: Lỗi xác thực DM-verity không thành công lỗi lỗi sau khi root Galaxy Note 4

Tôi đã cố gắng root Galaxy Note 4 của mình trên Odin. Hiển thị thông báo có logo màu đỏ sẽ khởi động lại sau 10 giây và điện thoại hiển thị Galaxy Note 4 bình thường, sau đó Samsung và sau đó quay lại Galaxy Note 4 và sẽ không khởi động trong hai ngày.

Tôi lấy pin ra một vài lần, cố gắng root lại một vài lần, tất cả đều vô ích. Vì vậy, đã chuyển sang Chế độ khôi phục nhưng ở cuối điện thoại của tôi, thông báo, xác minh xác thực đã bị lỗi xuất hiện. Đã cố phân vùng bộ nhớ cache, xóa sạch dữ liệu và mỗi lần thông báo hiển thị đầy đủ cho mỗi lần, ngoại trừ khi tôi đã khởi động lại hệ thống bây giờ, vấn đề tương tự vẫn tồn tại và thông báo dm-verity vẫn hiển thị trong màn hình khôi phục. - Adeola

Giải pháp: Chào Adeola. Root có những rủi ro cố hữu và đôi khi có thể dẫn đến sự cố phần mềm thực sự khó chịu. Một trong những trục trặc như vậy là lỗi xác minh lỗi dm-verity không thành công, mặc dù nó cũng có thể dẫn đến việc cài đặt một phần sụn không chính xác. Trong hầu hết các trường hợp, xác minh lỗi dm-verity không thành công lỗi lỗi xảy ra sau khi làm hỏng hoặc thay đổi một số tệp trong thư mục EFS lưu giữ thông tin duy nhất về thiết bị của bạn. Dù nguyên nhân thực sự là gì, chỉ có một giải pháp hiệu quả mà chúng tôi biết về vấn đề này - cài đặt lại ROM stock hoặc firmware. Khi bạn đã cài đặt lại firmware stock, điện thoại sẽ khởi động lại bình thường.

Chúng tôi khuyên bạn nên cẩn thận khi root lại thiết bị của mình. Làm như vậy là rủi ro và không phải lúc nào cũng đảm bảo rằng thiết bị sẽ hoạt động đúng.

Vấn đề # 2: Màn hình Galaxy Note 4 sẽ không khóa trong 10 giây sau khi khởi động

Đây là chiếc Note 4 thứ 2 tôi sở hữu, chiếc tôi hiện đang sử dụng đã thay thế một chiếc mới. Khi tôi cập nhật lên Lollipop 5.0.1 trên Note 4 đầu tiên, tôi nhận thấy màn hình sẽ được mở khóa trong khoảng 10 giây khi bật nguồn. Tôi nghĩ đó là lỗi của bản cập nhật, vì vậy tôi đã đặt lại điện thoại và cập nhật lần thứ hai. Cùng một vấn đề. Tôi đã tìm kiếm vấn đề trong các diễn đàn khác nhau và không tìm thấy gì, vì vậy tôi cho rằng đó là điện thoại.

Verizon đã gửi cho tôi một chiếc điện thoại tân trang và nó cũng làm điều tương tự. Tôi chưa tìm thấy ai khác có vấn đề này, hoặc ít nhất là không ai hỏi rằng tôi có thể thấy. Vì vậy, bạn có thể cho tôi biết những gì có thể xảy ra?

Đây là các cài đặt của tôi: Tôi có màn hình được đặt để khóa sau 2 phút không sử dụng; màn hình được cho là bị khóa khi khởi động nhưng nó đã được mở khóa, để lộ các văn bản, email, danh bạ, v.v của tôi trong ít nhất 10 giây khi khởi động. Sau đó, sau khoảng 10 giây, màn hình sẽ vào chế độ khóa và từ khóa pin sẽ xuất hiện. Bạn có thể cho biết làm thế nào để khắc phục điều đó? Tôi không thích sử dụng ứng dụng khóa màn hình của bên thứ 3. Cảm ơn. - Jeff

Giải pháp: Chào Jeff. Bạn đúng. Không ai có vẻ đã báo cáo vấn đề cụ thể này cho chúng tôi hoặc bất kỳ diễn đàn Android nào khác mặc dù chúng tôi nghĩ rằng đó là lỗi phần mềm Verizon. Nếu vấn đề này bắt đầu xảy ra sau khi Verizon đẩy một bản cập nhật qua mạng, những người dùng khác cũng có thể gặp phải nó mặc dù bạn có thể là người đầu tiên báo cáo công khai. Thành thật mà nói, chúng tôi không thể nghĩ ra bất kỳ giải pháp nào khác ngoài việc để nhóm hỗ trợ kỹ thuật của Verizon, đặc biệt là nhóm nhà phát triển của họ duy trì chương trình cơ sở Android cho thiết bị của họ. Một vấn đề như thế này chạy sâu hơn về cách phần sụn của họ được mã hóa để giải pháp vượt ra ngoài chúng ta.

Hãy thử truy cập diễn đàn cộng đồng Android của Verizon và đăng một chủ đề ở đó. Diễn đàn cộng đồng của Verizon được theo dõi và nếu bạn may mắn, bạn có thể nhận được hỗ trợ cụ thể từ nhóm kỹ thuật phù hợp.

Vấn đề # 3: Galaxy Note 4 liên tục nói mật khẩu tài khoản không chính xác

Tôi không còn có thể đăng nhập vào bất kỳ ứng dụng hoặc bất kỳ trang web nào yêu cầu mật khẩu. Khi tôi nhập mật khẩu mà tôi BIẾT là chính xác vì tôi chỉ kiểm tra chúng bằng cách đăng nhập vào tất cả các trang web giống nhau trên máy tính để bàn của mình và viết mật khẩu chính xác như tôi đã nhập, nó cho tôi biết rằng mật khẩu không chính xác hoặc không hợp lệ mỗi lần. Tôi cũng không thể thay đổi mật khẩu vì khi tôi nhập mật khẩu, nó sẽ luôn cho tôi biết mật khẩu và mật khẩu xác nhận không khớp khi tôi BIẾT rằng họ làm như vậy. Ngay cả khi tôi có thể HIỂN THỊ mật khẩu và xác nhận chúng khớp với tôi cũng gặp lỗi tương tự. Tôi cũng không thể tạo tài khoản mới trên bất kỳ trang web nào vì lý do tương tự.

Tôi cũng thường xuyên nhận được thông báo lỗi về mẹo mật khẩu. Chẳng hạn, khi tôi nhập mật khẩu mới và làm theo các mẹo mật khẩu chính xác, nó cho tôi biết tôi đang sử dụng các ký tự không được phép khi tất cả những gì tôi đã sử dụng là chữ cái và số, không có ký tự đặc biệt. Nó sẽ luôn cung cấp cho tôi các thông báo lỗi về cơ bản cho tôi biết tôi đã không tuân thủ các nguyên tắc mật khẩu khi tôi rất cẩn thận tuân theo chính xác chúng. Điều này mới chỉ bắt đầu xảy ra khoảng 3-4 tuần trước Tôi chưa bao giờ gặp sự cố trước đó và tôi đã có điện thoại gần một năm nay.

Đây là những gì tôi đã làm cho đến nay: thiết lập lại mềm sau đó xóa phân vùng bộ đệm, gỡ cài đặt gần như mọi ứng dụng đã tải xuống, xóa tất cả lịch sử duyệt web bao gồm mật khẩu đã lưu và tự động điền và thậm chí tắt cả hai cài đặt đó trong Cài đặt. Tuần trước tôi đã mang điện thoại đến Trung tâm sửa chữa Samsung ở Plano, TX vì tôi cũng gặp một số vấn đề khác và họ đã gỡ bỏ toàn bộ HĐH và cài đặt lại Android Lollipop 5.0.1.

Tôi nghĩ rằng vấn đề đã được khắc phục vì tôi có thể đăng nhập vào Google và thiết lập mọi thứ nhưng rõ ràng nó không khắc phục được vấn đề này.

Ngoài ra, bàn phím Samsung luôn bị đóng băng và nó cũng không khắc phục được, nó vẫn bị đóng băng ngay cả khi gõ email này. Tôi rất thất vọng vì tôi không thể vào bất kỳ tài khoản nào của mình. Hãy giúp tôi! - Têrêxa

Giải pháp: Chào Teresa. Bạn đã cài đặt cùng một bộ ứng dụng sau khi Samsung khởi động lại chương trình cơ sở chưa? Có khả năng một trong những ứng dụng của bạn có thể lưu trữ phần mềm độc hại hoặc vi-rút có thể đã xâm phạm hệ điều hành và tài khoản của bạn. Nếu điện thoại hoạt động bình thường ngay sau khi HĐH bị xóa sạch và cài đặt lại, thứ gì đó bạn đã thêm sau đó rất có thể bị đổ lỗi. Hãy thử làm những giải pháp cơ bản này để xem cái nào sẽ phù hợp với bạn.

Khởi động điện thoại ở chế độ an toàn

Khởi động lại ở chế độ an toàn có thể giúp bạn thu hẹp các yếu tố có thể vì nó ngăn các ứng dụng của bên thứ ba chạy. Chế độ an toàn sẽ không giúp bạn chỉ ra ứng dụng nào là thủ phạm. Tuy nhiên, nó sẽ cho bạn một ý tưởng chung rằng một trong số họ đứng đằng sau rắc rối này.

Đây là cách nó được thực hiện:

  • Tắt điện thoại hoàn toàn.
  • Bấm và giữ phím Nguồn và phím Giảm âm lượng.
  • Khi điện thoại bắt đầu khởi động, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi điện thoại hoàn tất khởi động lại.
  • Chế độ an toàn sẽ được hiển thị ở góc dưới bên trái; bạn có thể giải phóng phím Giảm âm lượng ngay bây giờ.

Hãy nhớ rằng một số ứng dụng độc hại có thể bỏ qua chế độ an toàn để bảo vệ bản thân khỏi bị phát hiện, vì vậy nếu sự cố vẫn tiếp diễn ngay cả khi ở chế độ an toàn, hãy tiến hành khôi phục cài đặt gốc.

Thực hiện khôi phục cài đặt gốc

Thực hiện khôi phục cài đặt gốc có nhiều cách sử dụng và trong trường hợp của bạn, đó là xóa sạch bộ nhớ điện thoại để đảm bảo rằng bạn thiết lập lại sạch sẽ. Đừng quên tạo một bản sao dữ liệu cá nhân của bạn (ảnh, video, danh bạ, v.v.) trước khi tiếp tục. Nếu bạn chưa thực hiện khôi phục cài đặt gốc hoặc cài đặt gốc trước đây, đây là các bước để thực hiện:

  • Tắt hoàn toàn Galaxy Note 4.
  • Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home cùng nhau, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
  • Khi Note 4 rung, nhả cả phím Home và phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Tăng âm lượng.
  • Khi Phục hồi hệ thống Android hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Vol Up.
  • Sử dụng phím Giảm âm lượng, tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc' và nhấn phím Nguồn để chọn.
  • Bây giờ hãy tô sáng 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' bằng phím Vol Down và nhấn phím Nguồn để bắt đầu đặt lại.
  • Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn.
  • Note 4 sẽ khởi động lại nhưng nó sẽ dài hơn bình thường. Khi nó đến màn hình chính, sau đó bắt đầu thiết lập của bạn.

Vì không có cách nào để bạn biết ứng dụng nào được thêm vào là vấn đề, chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra sự cố sau khi cài đặt ứng dụng để xác định thủ phạm. Chúng tôi biết giải pháp này sẽ mất thời gian nhưng đó là cách hiệu quả nhất để giải quyết.

Vấn đề # 4: Galaxy Note 4 đã không thể khởi động bình thường, lỗi mmc_read không thành công

Xin chào, đây sẽ là một bài viết dài. (Lời xin lỗi của tôi).

Tôi đã cập nhật lên 5.1.1 gần đây thông qua cập nhật OTA. Mọi thứ đã ổn trong khoảng vài ngày. Đột nhiên, điện thoại của tôi tiếp tục khởi động lại ngẫu nhiên, thường xuyên gặp sự cố và đóng băng. Thông thường khi tôi tắt nguồn, tôi không thể khởi động điện thoại và phải dùng đến việc hết pin, thực hiện đặt lại mềm, sau đó khởi động. Mặc dù điều này có thể yêu cầu thử lại nhiều lần).

Đôi khi, trong khi khởi động lên, điện thoại sẽ khởi động ở chế độ Odin nói rằng Không thể khởi động bình thường, mmc_read đã thất bại. Chúng vẫn tồn tại ngay cả sau khi tôi thực hiện khôi phục cài đặt gốc và xóa phân vùng bộ đệm. Điện thoại của tôi thậm chí sẽ bị treo khi tôi cắm vào bộ sạc. Sẽ có một màn hình đen và không có gì xuất hiện khi tôi nhấn các nút. Chính xác thì chuyện gì đã xảy ra? Tôi thực sự thua lỗ và điện thoại không còn bảo hành.

Tôi đã cố gắng flash firmware qua Odin nhưng dường như không thể làm như vậy.

Tôi tìm ra cách duy nhất để ngăn điện thoại của mình bị treo, hiển thị màn hình đen hoặc khởi động lại là phát trình phát nhạc hoặc xem video. Đây có phải là một vấn đề phần mềm hoặc phần cứng?

Tôi thực sự thua lỗ và nó thực sự bực bội.

Thực sự thực sự sẽ đánh giá cao trả lời của bạn và cảm ơn trước. - Jake

Giải pháp: Chào Jake. Bạn đã thử thực hiện bất kỳ sửa đổi cấp độ hệ điều hành như root? Nếu bạn đã làm và sửa đổi đó không thành công, lỗi không thể khởi động bình thường, mmc_read không thành công, thường xuất hiện. Đôi khi, lỗi bộ nhớ flash cũng có thể dẫn đến các sự cố khởi động (thường là do root hoặc sửa đổi hệ điều hành). Thật không may, không có cách nào để chúng tôi biết chính xác nguyên nhân gây ra sự cố lỗi khởi động.

Hãy thử gọi cho nhà mạng của bạn và thuyết phục họ rằng điện thoại của bạn cần được thay thế do lỗi hệ điều hành.

Nếu bạn muốn tự khắc phục sự cố, hãy xem xét việc flash ROM tùy chỉnh để xem liệu nó có khác biệt gì không.