Galaxy Note 4 bị đóng băng khi nhắn tin, truy cập các tệp từ thẻ SD, các sự cố khác

Chào mừng bạn đến với bài # GalaxyNote4 của chúng tôi hôm nay. Như thường lệ, các vấn đề đang được thảo luận ở đây được lấy từ các thư chúng tôi nhận được từ một số thành viên trong cộng đồng của chúng tôi. Nếu bạn đã gửi cho chúng tôi vấn đề của riêng bạn trước đây nhưng chưa thể tìm thấy nó được xuất bản, vui lòng tiếp tục xem thêm các vấn đề về Note 4 trong những ngày tới.

Dưới đây là các chủ đề cụ thể mà chúng tôi thảo luận trong bài viết này:

1. Galaxy Note 4 bị đóng băng và sẽ không bật lại
2. Galaxy Note 4 tiếp tục hiển thị thông báo cập nhật hệ thống
3. Galaxy Note 4 đóng băng khi nhắn tin
4. Cửa sổ bật lên và thông báo âm thanh của Galaxy Note 4 hiển thị khi mức pin thấp
5. Màn hình dưới cùng của Galaxy Note 4 không hoạt động khi ở chế độ dọc
6. Galaxy Note 4 bị đóng băng khi truy cập các tệp từ thẻ SD
7. Galaxy Note 4 sẽ không cài đặt bản cập nhật hệ thống
8. Thẻ SD của Galaxy Note 4 bị hỏng

Nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này hoặc bạn có thể cài đặt ứng dụng miễn phí của chúng tôi từ Google Play Store.

Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Vấn đề # 1: Galaxy Note 4 bị đóng băng và sẽ không bật lại

Xin chào đội. Tôi có một chiếc Samsung Galaxy Note 4. Tôi đang sử dụng nó trong 2 năm qua. Vài ngày sau, thiết bị bị đóng băng giữa giờ làm việc và sau đó tắt như thể nó bị hỏng. Tôi đã cố gắng bật nó lên nhưng không có phản hồi từ thiết bị. Tôi cũng đã thử rút pin, thẻ Micro SD & Sim khỏi thiết bị và nhấn nút nguồn và giữ nó trong vài phút sau đó đặt lại pin và cố gắng bật nó lên. Vẫn không có phản hồi từ thiết bị. Tôi đã thử điều này thêm một thời gian nữa với nhiều khoảng thời gian hơn nhưng nó không được bật. Bạn có thể vui lòng giúp tôi về điều này. Cảm ơn bạn. - Người khen

Giải pháp: Chào Praveer. Điều đầu tiên mà bạn cần làm là kiểm tra xem Note 4 của bạn có còn sạc tốt hay không. Nhận một bộ sạc Samsung đang hoạt động khác và sạc điện thoại bằng cách sử dụng nó. Nếu Note 4 của bạn sẽ hiển thị biểu tượng sạc tia sét, rung và cuối cùng bật lại, có khả năng sự cố có thể chỉ do bộ sạc xấu gây ra.

Nếu sử dụng bộ sạc khác sẽ không thay đổi bất cứ điều gì, sau đó bạn nên thử xem liệu bạn có thể khởi động lại điện thoại sang các chế độ thay thế hay không. Chỉ sau đó bạn có thể thực hiện theo dõi xử lý sự cố phần mềm. Dưới đây là các bước:

Khởi động ở chế độ Recovery:

1. Sạc điện thoại trong ít nhất 30 phút.
2. Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume UP, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
3. Khi Samsung Galaxy S7 hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume Up.
4. Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây.
5. Sử dụng phím Giảm âm lượng, điều hướng qua các tùy chọn và tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
6. Bạn có thể xóa phân vùng bộ đệm hoặc thực hiện khôi phục cài đặt gốc khi ở chế độ này.

Khởi động ở Chế độ tải xuống:

1. Sạc điện thoại trong ít nhất 30 phút.
2. Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume DOWN, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
3. Khi Samsung Galaxy S7 hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume DOWN.
4. Đợi cho đến khi màn hình Tải xuống xuất hiện.
5. Nếu bạn có thể khởi động điện thoại ở chế độ tải xuống nhưng không ở chế độ khác, điều đó có nghĩa là lối thoát duy nhất của bạn có thể là flash stock hoặc firmware tùy chỉnh.
6. Sử dụng Google để tìm hướng dẫn về cách thực hiện.

Khởi động ở chế độ an toàn:

1. Sạc điện thoại trong ít nhất 30 phút.
2. Nhấn và giữ nút Nguồn.
3. Khi logo 'Samsung Galaxy S7' xuất hiện, nhả phím Nguồn và ngay lập tức nhấn và giữ nút Giảm âm lượng.
4. Tiếp tục giữ nút cho đến khi điện thoại hoàn tất khởi động lại.
5. Khi bạn thấy văn bản Chế độ an toàn của người dùng ở góc dưới bên trái của màn hình, hãy nhả nút Giảm âm lượng.
6. Sự khác biệt duy nhất của chế độ an toàn so với chế độ thông thường là trước đây ngăn ứng dụng của bên thứ ba chạy. Nếu bạn có thể khởi động điện thoại ở chế độ an toàn nhưng không ở chế độ bình thường, hãy gỡ cài đặt tất cả các ứng dụng cho đến khi sự cố (ngăn bạn khởi động bình thường) được loại bỏ.

Hãy nhớ rằng, nếu điện thoại của bạn bị chết và sẽ không phản hồi với bất kỳ tổ hợp nút phần cứng nào ở trên, bạn có vấn đề về phần cứng. Xem xét nhận được một pin khác để xem nếu nó chỉ đơn giản là đã hết tuổi thọ. Nếu điều đó không khắc phục được sự cố, hãy gửi điện thoại để sửa chữa hoặc thay thế.

Vấn đề # 2: Galaxy Note 4 tiếp tục hiển thị thông báo cập nhật hệ thống

Có Galaxy Note N910T mới 4. Tôi có một thông báo rằng cần phải cập nhật hệ thống - bản cập nhật là 127, 53 MB và cho biết đó là Phiên bản của Phiên bản: N910TUVU2EQC1 / N910TTMB82EQC1 / N910TUVU2EQC1 - tải tập tin và xuất hiện để cài đặt OK; Tuy nhiên, thông báo tiếp tục xuất hiện. Tôi cũng không thể xóa thông báo. Điện thoại hiện đang chạy Android 6.0.1 Baseband N910TUVS2EQ81 Vì vậy, tôi đoán vấn đề là tại sao bản vá không cài đặt - hoặc làm cách nào để thoát khỏi thông báo nếu nó đã được cài đặt? - Geoffn

Giải pháp: Chào Geoffn. Có thể có một lỗi bộ đệm hệ thống gây ra sự cố, vì vậy điều đầu tiên bạn muốn làm ở đây là làm mới nó. Đây là cách thực hiện:

1. Tắt hoàn toàn Galaxy Note 4.
2. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home cùng nhau, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
3. Khi Note 4 rung, nhả cả phím Home và phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Tăng âm lượng.
4. Khi Phục hồi hệ thống Android hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Vol Up.
5. Sử dụng phím Giảm âm lượng, tô sáng tùy chọn 'xóa phân vùng bộ đệm' và nhấn phím Nguồn để chọn.
6. Khi việc xóa phân vùng bộ đệm kết thúc, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím nguồn.

Nếu xóa phân vùng bộ đệm sẽ không giải quyết được vấn đề, hãy thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

1. Tạo bản sao lưu các tệp quan trọng của bạn như ảnh, video, danh bạ, v.v. Bạn có thể sử dụng Smart Switch cho tác vụ này.
2. Tắt hoàn toàn Galaxy Note 4.
3. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home cùng nhau, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
4. Khi Note 4 rung, nhả cả phím Home và phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Tăng âm lượng.
5. Khi Phục hồi hệ thống Android hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Vol Up.
6. Sử dụng phím Giảm âm lượng, tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc' và nhấn phím Nguồn để chọn.
7. Bây giờ hãy tô sáng 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' bằng phím Vol Down và nhấn phím Nguồn để bắt đầu đặt lại.
8. Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn.
9. Note 4 sẽ khởi động lại nhưng nó sẽ dài hơn bình thường. Khi nó đến màn hình chính, sau đó bắt đầu thiết lập của bạn.

Vấn đề # 3: Galaxy Note 4 bị đóng băng khi nhắn tin

Tôi bắt đầu từ đâu. Tôi đã cố gắng xóa phân vùng bộ đệm, hoạt động vài lần đầu tiên, nhưng gần đây khi tôi làm điều đó một lần nữa khi tôi đến phần tôi có thể chọn phân vùng Cache Wipe Cache thay vì màn hình đó tôi có một màn hình với một hình ảnh của điện thoại và một dấu hiệu thận trọng màu đỏ ở giữa của nó. Nó đóng băng ở đó và tôi phải nhấn và giữ tất cả các nút trên điện thoại để nó biến mất và sau đó tôi có thể bật lại. Gần đây tôi gặp sự cố với điện thoại của mình khi nhắn tin. Tôi sẽ ở giữa văn bản và nó sẽ đóng băng và tôi chờ một chút và nó chỉ khởi động lại. Nó có thể làm điều này lên đến 3 hoặc 4 lần một ngày. Tôi không biết tại sao nó bắt đầu, nhưng tôi cần điện thoại của tôi kéo dài đến tháng 8 khi tôi chuẩn bị cho một cái mới. - Katie

Giải pháp: Chào Katie. Sự cố nhắn tin bạn gặp phải có thể do lỗi ứng dụng. Để khắc phục sự cố bạn muốn xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng nhắn tin của bạn. Đây là cách thực hiện:

1. Mở menu Cài đặt thông qua bóng thông báo của bạn (thả xuống) hoặc thông qua ứng dụng Cài đặt trong ngăn kéo ứng dụng của bạn.
2. Điều hướng xuống ứng dụng trên ứng dụng. Điều này có thể được đổi tên thành một cái gì đó như Ứng dụng hoặc Trình quản lý ứng dụng trong các phiên bản giao diện OEM của Android 6 hoặc 7.
3. Khi ở đó, bấm vào một ứng dụng.
4. Bây giờ bạn sẽ thấy một danh sách các nội dung cung cấp cho bạn thông tin về ứng dụng, bao gồm Lưu trữ, Quyền, Sử dụng Bộ nhớ và hơn thế nữa. Đây là tất cả các mục có thể nhấp. Bạn sẽ muốn nhấp vào Storage.
5. Bây giờ bạn sẽ thấy rõ các nút Xóa dữ liệu và Xóa bộ nhớ cache cho ứng dụng.

Vấn đề # 4: Cửa sổ bật lên và thông báo âm thanh của Galaxy Note 4 hiển thị khi mức pin thấp

Lỗi sạc kỳ lạ trên Samsung Galaxy Note 4. Khi tôi sạc điện thoại này và mức sạc dưới ~ 15%, cứ sau ba giây, một âm thanh cảnh báo, thông báo và cửa sổ bật lên sẽ cảnh báo rằng pin yếu và màn hình được bật. Sau khi bỏ thông báo và tắt màn hình, điều tương tự xảy ra sau ba giây (hoặc có thể bốn) đã nói ở trên. Âm lượng âm thanh thông báo được gắn với âm lượng cuộc gọi điện thoại. Điều này xảy ra với tất cả các bộ sạc và cáp (tôi đã thử nghiệm các bộ sạc khác nhau) và chỉ khi điện thoại được bật. Vấn đề này đã tồn tại qua các phiên bản os khác nhau bắt đầu bằng cm-13 - điện thoại hiện chạy Lineage-14.1 (với Android 7.1.1). Không có nhiều ứng dụng được cài đặt bởi người dùng, người dùng (~ 20) và đặc biệt không có ứng dụng nào nhắm vào pin. - Holem

Giải pháp: Chào Holem. Chúng tôi không biết nhiều về lịch sử điện thoại của bạn và trạng thái hiện tại của phần mềm, vì vậy chúng tôi có thể làm rất ít để giúp bạn xác định nguyên nhân. Bạn phải thực hiện tất cả các công việc khó khăn trong việc này, đặc biệt là điện thoại thậm chí không chạy phần mềm chính thức. Cố gắng quay lại những gì bạn đã làm khác trước khi nhận thấy vấn đề. Điều này có thể giúp bạn nhớ những gì gây ra hành vi kỳ lạ như vậy xảy ra. Đôi khi, việc cài đặt một ứng dụng hoặc cập nhật mới có thể dẫn đến các vấn đề vì vậy việc gỡ cài đặt các ứng dụng gần đây nhất mà bạn đã cài đặt có thể khắc phục sự cố.

Thực hiện xử lý sự cố phần mềm cơ bản trong trường hợp này cũng có thể là không thể thiếu, vì vậy hãy đảm bảo xóa phân vùng bộ đệm và thực hiện khôi phục cài đặt gốc nếu không có gì hoạt động.

Trong trường hợp vấn đề liên quan đến phần mềm pin, bạn cũng muốn thực hiện hiệu chỉnh lại bằng cách thực hiện như sau:

1. Sử dụng điện thoại bằng cách chơi trò chơi hoặc thực hiện các tác vụ để đẩy nhanh quá trình xả điện, cho đến khi điện thoại tự tắt.
2. Bật điện thoại lại và để nó tự tắt.
3. Sạc điện thoại mà không cần bật lại.
4. Đợi cho đến khi pin báo sạc đầy 100%
5. Rút phích cắm bộ sạc và bật điện thoại.
6. Nếu điện thoại nói rằng nó không còn 100% nữa, hãy tắt nó đi, cắm lại bộ sạc và đợi cho đến khi đạt được mức sạc 100%.
7. Rút phích cắm bộ sạc, bật lại điện thoại.
8. Sử dụng điện thoại cho đến khi bạn tiêu hao pin xuống 0.
9. Lặp lại chu trình một lần.

Vấn đề # 5: Màn hình dưới cùng của Galaxy Note 4 không hoạt động khi ở chế độ dọc

Chào buổi sáng. Vấn đề là với màn hình khi dọc, phần dưới cùng không hoạt động. Nếu trong tin nhắn văn bản, tôi phải sử dụng nút trái để làm cho phông chữ lớn hơn. Điều này cho phép bàn phím đi lên. Hoặc, tôi phải xoay điện thoại ngang. Ở đây tôi có thể đưa bàn phím lên, xoay dọc hoặc gõ tin nhắn. Nhưng, trong khi dọc khi tôi nhập tin nhắn, tôi không thể nhấn gửi mà không quay điện thoại theo chiều dọc. Đây là một vấn đề không liên tục. Tôi đã thực hiện khởi động lại mềm, thay đổi bàn phím, nhường chỗ cho bộ nhớ trong của tôi. Xóa ứng dụng. Không tìm thấy bất kỳ sửa chữa cho điều này trên dòng. Tôi có Samsung Galaxy Note 4. - Brian

Giải pháp: Chào Brian. Nếu điện thoại của bạn không bao giờ bị rơi, vô tình bị ảnh hưởng hoặc tiếp xúc với nước hoặc các yếu tố trước đó, thì chúng tôi cho rằng có thể có sự cố ứng dụng hoặc phần mềm gây ra sự cố này.

Để khắc phục sự cố, điều đầu tiên bạn muốn làm là kiểm tra xem sự cố có xảy ra trong khi điện thoại ở chế độ an toàn hay không. Chế độ an toàn chặn các ứng dụng và dịch vụ của bên thứ ba để nếu màn hình hoạt động bình thường, đó là bằng chứng cho thấy một trong những ứng dụng đó đang gây ra sự cố. Nếu bạn không biết cách khởi động lại điện thoại về chế độ an toàn, hãy kiểm tra các bước trên.

Chúng tôi chưa từng nghe về một vấn đề như thế này do bộ đệm hệ thống bị hỏng nhưng bất cứ điều gì cũng có thể xảy ra trong Android, vì vậy chúng tôi cũng khuyên bạn nên thử xóa phân vùng bộ nhớ cache trước hoặc sau khi khởi động điện thoại của bạn về chế độ an toàn.

Nếu sự cố bắt đầu sau khi bạn cài đặt bản cập nhật, hãy đảm bảo rằng bạn cũng cập nhật TẤT CẢ các ứng dụng của mình. Có một ứng dụng không tương thích trong hệ thống có thể dẫn đến tất cả các loại vấn đề, vì vậy công việc của bạn là mọi thứ trong hệ thống đều hoạt động hài hòa. Nếu bạn thích cài đặt ứng dụng mà không cần kiểm tra khả năng tương thích của chúng với hệ điều hành hoặc liệu chúng có thể tin cậy được không, bây giờ là lúc để xem xét tất cả chúng.

Nếu không có gì thay đổi, hãy thiết lập lại cài đặt gốc và quan sát cách màn hình hoạt động khi không có ứng dụng bên thứ ba nào được cài đặt. Đảm bảo không cài đặt lại ứng dụng ngay sau khi khôi phục cài đặt gốc để bạn nhận thấy sự khác biệt. Nếu màn hình vẫn thất thường sau khi khôi phục cài đặt gốc, có thể xảy ra sự cố mã hóa phần sụn hoặc sự cố phần cứng không xác định. Cả hai điều này đều vượt quá khả năng khắc phục của bạn, vì vậy bạn muốn xem xét việc gửi điện thoại. Nếu Note 4 của bạn là một phần trong gói thuê bao của bạn, bạn phải liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của mình. Mặt khác, hãy cho Samsung biết và xem liệu họ có thể làm gì để giúp đỡ không.

Vấn đề # 6: Galaxy Note 4 bị đóng băng khi truy cập các tệp từ thẻ SD

Xin chào. Tôi có Samsung Galaxy Note 4. Tôi đang sử dụng thẻ micro-SD 32 GB để lưu trữ ảnh / video / nhạc. Âm nhạc được truy cập tốt nhưng khi tôi thử và truy cập hình ảnh hoặc video; thông qua ứng dụng máy ảnh mặc định, thư viện, trình chỉnh sửa video hoặc ứng dụng như twitter, hình ảnh không thể truy cập được và nhiều lần thiết bị sẽ bị đóng băng và cần được đặt lại bằng các nút giảm âm lượng.

Thỉnh thoảng tôi có thể truy cập vào kho hình ảnh đầy đủ của mình và chỉ sử dụng chúng thông qua một ứng dụng để tìm khi tôi quay lại điện thoại sau khi đi ngủ, điện thoại bị đóng băng. Mọi lời khuyên đều được đánh giá cao, những video về mèo sẽ không tự đăng! - Bob

Giải pháp: Chào Bob. Bạn đã thử định dạng lại thẻ SD chưa? Nếu một số ứng dụng gặp sự cố khi truy cập các tệp được lưu trong thẻ, thì đây là thời điểm cao để đại tu thẻ. Hãy chắc chắn tạo bản sao lưu các tệp của bạn trước khi định dạng lại thẻ.

Chúng tôi tin rằng không có giải pháp hiệu quả nào khác ngoài định dạng lại thẻ trong trường hợp này nhưng nếu sự cố trở lại sau khi bạn thực hiện, hãy thử sử dụng thẻ SD khác để bạn thấy liệu hiện tại không hoạt động đúng.

Vấn đề # 7: Galaxy Note 4 sẽ không cài đặt bản cập nhật hệ thống

Xin chào. Tôi có một chiếc Galaxy Note 4 mà tôi đã có gần 3 năm và không gặp vấn đề gì cho đến bây giờ. Gần đây nó bắt đầu tắt. Khi tôi cố gắng bật lại, nó bắt đầu bật nguồn, hiển thị logo, sau đó tắt. nếu tôi tiếp tục làm điều này đôi khi nó khởi động; lần khác, nó sẽ không hoạt động trở lại trong tối đa 4-5 giờ. Sau đó, nó bắt đầu lại từ đầu.

Tôi đã cố gắng thay thế pin nhưng nó đã làm chính xác điều tương tự để nó không phải là pin. Tôi nghĩ rằng nó có thể cần nâng cấp phiên bản Android. Điện thoại cho tôi biết tôi đang chạy phiên bản hiện tại. Tôi đã thử sử dụng Kies (3.0) và nó cho tôi biết tôi đang chạy phiên bản hiện tại. Tôi đã thực hiện Khôi phục cài đặt gốc và nó vẫn cho tôi biết tôi đang chạy phiên bản hiện tại. Tôi đã nói chuyện với một T-Mobile Rep (trong cửa hàng), người đã tra cứu trong hệ thống của họ và nói với tôi rằng tôi sẽ có thể cập nhật điện thoại của mình lên 6.0 nhưng tôi không thể.

Nhân tiện (ghi chú bên lề) Tôi đã chạy Sao lưu Kies trước khi tôi thiết lập lại và mặc dù tôi đã đặt lại mọi thứ, tôi phải đặt lại tất cả các màn hình của mình - tôi nghĩ rằng nó đáng lẽ phải khôi phục nó giống như nó là tôi không biết nếu nó sẽ bắt đầu tắt nữa, vì tôi vừa đặt lại nó, nhưng tôi muốn hỏi NẾU tôi thực sự có thể nâng cấp điện thoại của mình qua 4.4.4 không? Cảm ơn bạn! - Liên hệ

Giải pháp: Hi Liên hệ. Nói chung, bạn vẫn có thể cập nhật Note 4. Cách thực hiện nó thực sự là vấn đề mà bạn nên hỏi.

Cập nhật Note 4 của bạn bằng đường hàng không (cập nhật OTA)

Có một vài cách để cập nhật thiết bị Android. Cách đầu tiên, được coi là cách thân thiện nhất với người dùng, là bằng cách tải xuống bản cập nhật bằng đường hàng không. Phương pháp này được gọi là cập nhật qua mạng vì các tệp được truyền bởi nhà cung cấp dịch vụ của bạn qua mạng và tất cả những gì bạn phải làm là cho phép thiết bị của mình nhận được chúng. Bản cập nhật OTA không thể được áp dụng cho tất cả các thiết bị trong mạng của người vận chuyển. Chỉ các thiết bị được xây dựng cho cùng một mạng mới có thể nhận thông báo cập nhật. Ví dụ: nếu bạn ở trong mạng AT & T nhưng điện thoại của bạn ban đầu được tạo cho T-Mobile, bạn hoàn toàn không thể nhận được các bản cập nhật AT & T. Mỗi nhà mạng sửa đổi vanilla Android từ Google để họ có thể thêm hoặc xóa các tính năng sẽ hoạt động trên mạng của họ. Cài đặt chương trình cơ sở AT & T trong thiết bị T-Mobile có thể biến điện thoại thành cục gạch. Nếu Note 4 của bạn không được cung cấp bởi nhà cung cấp dịch vụ hiện tại của bạn, bạn không thể nhận được bản cập nhật OTA.

Cài đặt bản cập nhật qua Samsung Smart Switch

Đôi khi, Samsung phát hành bản cập nhật Android cho một số đơn vị ngay cả khi họ ở trên một mạng khác bằng cách sử dụng chương trình chính thức của họ. Nếu bạn có máy tính, bạn có thể cài đặt Samsung Smart Switch cho nó để bạn có thể kiểm tra xem bạn có thể cập nhật Note 4 với nó không. Smart Switch được thiết kế chủ yếu để giúp người dùng Samsung tạo bản sao lưu các tệp của họ một cách dễ dàng nhưng nó cũng có thể được sử dụng để cài đặt các bản cập nhật Android. Chương trình này sẽ nhắc bạn nếu có bản cập nhật khả dụng cho thiết bị ngay khi bạn kết nối điện thoại với máy tính. Nếu không có thông báo cập nhật, thì bạn đã hết may mắn.

Cập nhật thủ công với flash

Nếu hai phương pháp trên không nằm trong câu hỏi, thì hy vọng duy nhất của bạn là bằng cách thực hiện phương pháp không thân thiện hơn gọi là nhấp nháy. Điều này đòi hỏi phải sử dụng máy tính và thực hiện sửa đổi tệp hệ thống cốt lõi trong điện thoại của bạn. Nhấp nháy vốn dĩ rất rủi ro vì nó có khả năng khiến thiết bị của bạn trở thành một chặn giấy đắt tiền. Đảm bảo rằng bạn biết chính xác những gì bạn đang làm trước khi thay đổi bất cứ điều gì trên điện thoại của bạn. Bạn nên thực hiện một số nghiên cứu về cách flash chương trình cơ sở trên kiểu điện thoại của bạn. Một lần nữa, mô hình điện thoại của bạn. Các bước chính xác trong flash có thể khác nhau tùy thuộc vào loại thiết bị bạn có. Sử dụng Google để tìm hướng dẫn tốt về cách flash chương trình cơ sở trên thiết bị của bạn.

Vấn đề # 8: Thẻ SD của Galaxy Note 4 bị hỏng

Lời chào hỏi. Sáng sớm hôm nay sau khi dừng báo thức, tôi đã để chiếc Samsung Galaxy Note 4 của mình trong phòng trong vài phút và quay lại để thấy nó khởi động lại. Bộ nhớ khả dụng là rất thấp và do đó, nó đã được thực hiện điều này trong một dịp (khởi động lại apropos không có gì dường như). Khi tôi nhập mật khẩu để truy cập lại, tôi thấy các biểu tượng ứng dụng của mình đã biến mất cho các ứng dụng tôi đã cài đặt trên thẻ SD (SanDisk Ultra 32GB). Các hình ảnh được lưu trữ trên SD cũng không có sẵn. Bản thân thẻ không xuất hiện trong danh sách các khu vực lưu trữ; tuy nhiên các biểu tượng ma ma tinh xuất hiện cho biết các ứng dụng được đặt trên thẻ SD. Ngoài ra còn có danh sách .com cho các ứng dụng bị thiếu này ở cuối danh sách ứng dụng lưu trữ nội bộ. Tôi cho phép điện thoại của tôi ngồi trong vài giờ với hy vọng mọi thứ cuối cùng sẽ được làm mới. Tôi cũng đã thiết lập lại mềm. Tôi sợ ngắt kết nối SD với điện thoại nhận ra nó, nhưng tôi muốn kiểm tra trên PC để xem hình ảnh của tôi có ở đó ít nhất không. Tất cả các hình ảnh đều được sao lưu ở những nơi khác, nhưng phần lớn dữ liệu ứng dụng của tôi không thể được phục hồi. Làm thế nào tôi có thể giải quyết điều này? - Rudell

Giải pháp: Chào Rudell. Một vấn đề như thế này thường xảy ra nếu thẻ SD bị hỏng, vì vậy giải pháp trước mắt có thể là định dạng lại thẻ vào lúc này. Tham nhũng thẻ SD có thể xảy ra bất cứ lúc nào mặc dù nguyên nhân phổ biến nhất có thể được quy cho việc sử dụng sai mục đích của người dùng. Để giảm thiểu lỗi trong thẻ SD của bạn, hãy xử lý nó như thể chính điện thoại và tránh làm gián đoạn thiết bị khi thiết bị cố gắng lưu thứ gì đó trên thẻ. Một số ứng dụng có thể được chuyển sang thẻ SD, vì vậy hãy đảm bảo rằng bạn để hệ thống tải xong ứng dụng trước khi làm gián đoạn hoặc sử dụng nó.

Có một danh sách dài các thực tiễn và mẹo hay nhất khác mà bạn có thể làm để giảm bớt khả năng thẻ SD của bạn bị lỗi nhưng việc liệt kê tất cả chúng ở đây nằm ngoài phạm vi của bài đăng này. Thực hiện một số nghiên cứu trực tuyến nhỏ và chắc chắn theo dõi họ mọi lúc.