Cài đặt camera của Galaxy Note 5 sẽ không hoạt động, dừng phát hiện mạng wifi, các sự cố khác

Tìm kiếm giải pháp cho vấn đề # GalaxyNote5 của riêng bạn? Bài viết của chúng tôi hôm nay có thể giúp bạn. Tài liệu này cung cấp câu trả lời cho một số vấn đề không phổ biến cho Note 5 vì vậy chúng tôi hy vọng bạn sẽ thấy nó hữu ích.

Nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này.

Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Dưới đây là các chủ đề cụ thể chúng tôi mang đến cho bạn ngày hôm nay:

Vấn đề 1: Cài đặt camera của Galaxy Note 5 sẽ không hoạt động

Có ai biết làm cách nào để cài đặt camera hoạt động trên Galaxy Note 5 không? Tôi đã đọc diễn đàn, bài viết, v.v. và không có gì hoạt động cho thiết bị của tôi. Tôi đã thử xóa bộ nhớ cache trên máy ảnh, khởi động lại thiết bị của mình, v.v. và vẫn như vậy. Tôi thậm chí đã cố gắng sử dụng các cài đặt camera thật nhanh và camera quyết định sụp đổ. Tôi hy vọng ai đó có thể giúp đỡ vì tôi không biết phải làm gì. - Brandon

Giải pháp: Chào Brandon. Xử lý sự cố ứng dụng không dừng lại với việc xóa bộ nhớ cache của ứng dụng đã nói hoặc khởi động lại với thiết bị. Bạn phải tiến hành các bước tiếp theo trong dòng. Chúng tôi chưa thấy bạn đề cập đến khôi phục cài đặt gốc vì vậy nếu bạn chưa thử điều đó, hãy chắc chắn thực hiện ngay bây giờ. Đây là một sự cố quan trọng đối với một vấn đề không có nguyên nhân rõ ràng. Đây là cách thực hiện:

1. Tạo một bản sao lưu các tập tin và dữ liệu quan trọng của bạn.
2. Tắt hoàn toàn Samsung Galaxy Note 5 của bạn.
3. Nhấn và giữ nút Tăng âm lượng và các nút Home trước, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
4. Giữ ba nút bấm và khi 'Samsung Galaxy Note5' hiển thị, nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ hai nút còn lại.
5. Khi logo Android hiển thị, hãy nhả cả hai nút Tăng âm lượng và Trang chủ.
6. Thông báo 'Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trên màn hình trong 30 đến 60 giây trước khi màn hình khôi phục hệ thống Android được hiển thị với các tùy chọn của nó.
7. Sử dụng phím Giảm âm lượng để tô sáng tùy chọn Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng và nhấn phím Nguồn để chọn.
8. Khi quá trình hoàn tất, hãy sử dụng phím Giảm âm lượng để tô sáng tùy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn để khởi động lại điện thoại.
9. Việc khởi động lại có thể mất một chút thời gian để hoàn thành nhưng đừng lo lắng và chờ thiết bị hoạt động.

Bây giờ điện thoại của bạn đã được đặt lại, tất cả phần mềm hiện được trả về mặc định của chúng. Ở trạng thái này, ứng dụng camera sẽ hoạt động bình thường, điều đó có nghĩa là menu cài đặt của nó sẽ có thể truy cập được. Hãy chắc chắn kiểm tra cài đặt camera ngay sau khi bạn thực hiện khôi phục cài đặt gốc để nhận thấy sự khác biệt.

Nếu cài đặt ứng dụng máy ảnh vẫn có vấn đề ngay sau khi khôi phục cài đặt gốc, điều đó có nghĩa là sự cố được gây ra bởi phần cứng xấu, rất có thể là do chính máy ảnh. Trong trường hợp này, bạn phải liên hệ với Samsung hoặc bất kỳ bên liên quan nào để điện thoại có thể được sửa chữa hoặc thay thế.

Ứng dụng của bên thứ ba có thể bị đổ lỗi

Nếu ứng dụng máy ảnh hoạt động ban đầu sau khi khôi phục cài đặt gốc nhưng trở lại trạng thái có vấn đề sau đó, điều đó có thể báo hiệu sự tham gia của bên thứ ba có thể xảy ra. Để kiểm tra xem ứng dụng có gây ra sự cố hay không, trước tiên hãy khởi động lại điện thoại về chế độ an toàn. Trong chế độ này, các ứng dụng của bên thứ ba sẽ bị chặn vì vậy nó sẽ giúp bạn xác nhận sự nghi ngờ của chúng tôi. Để khắc phục sự cố, bạn phải gỡ cài đặt ứng dụng cho đến khi sự cố đã được loại bỏ.

Để tham khảo, dưới đây là các bước về cách khởi động sang chế độ an toàn:

1. Tắt điện thoại hoàn toàn.
2. Bấm và giữ phím Nguồn.
3. Khi 'Samsung Galaxy Note5' hiển thị, nhả phím Nguồn và ngay lập tức nhấn và giữ nút Giảm âm lượng.
4. Điện thoại sẽ khởi động lại nhưng vẫn nhấn nút Vol Down.
5. Khi điện thoại đã khởi động lại xong, 'Chế độ an toàn' sẽ được hiển thị ở góc dưới bên trái màn hình.
6. Bây giờ bạn có thể phát hành nút Giảm âm lượng.

Vấn đề 2: Galaxy Note 5 dừng phát hiện mạng wifi sau khi cập nhật

Tên tôi là Luulya và tôi có một máy tính bảng có tên Samsung Galaxy Note 5. Nó được cập nhật gần đây. Kể từ khi cập nhật, Wifi sẽ không hiển thị cho tôi bất kỳ mạng nào. Tôi không thể thấy mạng của thư viện công cộng, cũng như mạng của hàng xóm. Tôi đã từng có thể nhìn thấy nó và sử dụng nó trước đây. Tôi đã thử một số thủ thuật được đề xuất trực tuyến: khởi động lại thiết bị của mình, cập nhật múi giờ, xóa các ứng dụng bí ẩn. Dường như không có gì để khắc phục vấn đề Wifi. Bạn có đề nghị nào không? Cảm ơn. - Luulya.beyene

Giải pháp: Chào Luulya. Cập nhật đôi khi có thể dẫn đến các vấn đề do nhiều lý do. Đối với một, bộ đệm hệ thống điện thoại có thể đã bị hỏng, ảnh hưởng đến một số tính năng của hệ điều hành. Để xem đó có phải là trường hợp không, chúng tôi khuyên bạn nên xóa phân vùng bộ đệm để buộc điện thoại xóa sau đó tạo lại bộ đệm của hệ thống. Để xóa phân vùng bộ đệm, hãy làm theo các bước sau:

1. Tắt hoàn toàn Samsung Galaxy Note 5 của bạn.
2. Nhấn và giữ nút Tăng âm lượng và các nút Home trước, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
3. Giữ ba nút bấm và khi 'Samsung Galaxy Note5' hiển thị, nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ hai nút còn lại.
4. Khi logo Android hiển thị, hãy nhả cả hai nút Tăng âm lượng và Trang chủ.
5. Thông báo 'Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trên màn hình trong 30 đến 60 giây trước khi màn hình khôi phục hệ thống Android được hiển thị với các tùy chọn của nó.
6. Sử dụng phím Giảm âm lượng để tô sáng tùy chọn xóa phân vùng bộ đệm và nhấn phím Nguồn để chọn.
7. Khi quá trình hoàn tất, hãy sử dụng phím Giảm âm lượng để tô sáng tùy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn để khởi động lại điện thoại.
8. Việc khởi động lại có thể mất một chút thời gian để hoàn thành nhưng đừng lo lắng và chờ thiết bị hoạt động.

Nếu xóa phân vùng bộ nhớ cache sẽ không hữu ích, hãy nhớ tham khảo đề xuất của chúng tôi cho Brandon ở trên về cách đặt lại nhà máy điện thoại của bạn.

Hãy nhớ rằng, chức năng wifi phụ thuộc vào chip mạng để hoạt động cũng như các thành phần liên quan khác để hoạt động. Nếu điện thoại vẫn không phát hiện được mạng wifi sau khi khôi phục cài đặt gốc, thì phải có vấn đề với phần cứng điện thoại của bạn. Bạn sẽ phải gửi điện thoại để sửa nó.

Vấn đề 3: Galaxy Note 5 không thể đăng nhập vào ứng dụng Facebook

Chào. Tôi đọc thông tin trên về dữ liệu rõ ràng trên ứng dụng. Tôi đã làm điều này vào tuần trước cùng với các email của mình, tôi đã quên mật khẩu facebook của mình, vì vậy tôi đã nhập địa chỉ email của mình và nhấp vào quên mật khẩu để tôi sẽ nhận được một mã trong email từ Facebook để tạo mật khẩu mới. Tôi tiếp tục thử điều này và tôi không bao giờ nhận được mã tôi đã thử cả tuần. Bạn có thể giúp tôi không - Aj Stewart

Giải pháp: Chào Aj. Chúng tôi không làm việc cho Facebook vì vậy vui lòng yêu cầu diễn đàn phù hợp để được hỗ trợ. Bạn có thể làm điều đó bằng cách sử dụng điện thoại hoặc máy tính để truy cập liên kết này. Khi bạn đang ở trong trang đó, hãy thử nhấp vào hai liên kết có thể dẫn bạn đến một giải pháp:

1. Tôi không thể đăng nhập.
2. Làm cách nào để thay đổi hoặc đặt lại mật khẩu của tôi.

Tài khoản Facebook thường được liên kết với một địa chỉ email. Có thể lý do tại sao bạn không nhận được email từ Facebook có thể là do bất kỳ lý do nào sau đây:

• Bạn đã thay đổi email trong tài khoản Facebook của bạn. Nếu bạn nghĩ rằng đây là trường hợp, hãy theo liên kết này về những việc cần làm.
• Bạn có địa chỉ email phù hợp nhưng bạn đã lọc hoặc chặn email từ Facebook trong hộp thư đến của mình. Đảm bảo kiểm tra các thư mục khác trong email của bạn, chẳng hạn như thư rác, thùng rác hoặc các mục đã bị xóa. Ngoài ra, hãy nhớ kiểm tra tài khoản email của bạn xem có bất kỳ bộ lọc nào bạn đã tạo trước đó để tránh nhận email Facebook trong hộp thư đến của mình không.

Vấn đề 4: Bộ sưu tập Galaxy Note 5 không may đã dừng lỗi

Tôi có Galaxy Note 5. Tôi không thể sử dụng thư viện. Nó nói rằng không may bộ sưu tập đã dừng lại. Tôi đã đến trình quản lý ứng dụng và thực hiện dừng lại, xóa bộ nhớ cache và dữ liệu. Nhưng máy ảnh không hoạt động. Nếu tôi đang nhắn tin và tôi muốn đính kèm một bức ảnh mà tôi sẽ chụp thì nó sẽ gửi một bức ảnh. Nếu ai đó gửi cho tôi một bức ảnh tôi có thể nhìn thấy nó nhưng không thể phóng to nó. Nếu tôi nhấn vào nó, nó sẽ báo bộ sưu tập đã dừng lại. Tôi đã thực hiện tất cả các bước mà mọi người nói phải làm và không có gì là làm việc. Hãy giúp tôi. Cảm ơn bạn. - Georgia Morgan

Giải pháp: Chào Georgia. Các trường hợp trong trường hợp của bạn có thể khác nhau nhưng các giải pháp vẫn phải giống nhau cho các vấn đề còn lại ở đây. Nếu bạn chưa thử khôi phục cài đặt gốc, hãy đảm bảo thực hiện để khắc phục sự cố.