Galaxy Note 5 không thể được mở khóa, các vấn đề khởi động khác

Tìm cách để đi xung quanh màn hình khóa # GalaxyNote5 phiền phức đó? Bài này hôm nay có thể giúp bạn. Chúng tôi cũng bao gồm các vấn đề liên quan đến quyền lực khác trong bài viết này để giúp những người đấu tranh với họ. Dưới đây là các chủ đề cụ thể được thảo luận trong bài viết này:

Galaxy Note 5 không thể được mở khóa
Verizon Galaxy Note 5 không còn gửi SMS và MMS trên mạng Cricket Wireless
Sự cố màn hình đen ba mạng Galaxy Note 5
Thật không may, Galaxy Note 5 không may Touchwiz Home đã ngừng hoạt động.
Galaxy Note 5 sẽ không bật nguồn

Nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này.

Vấn đề # 1: Galaxy Note 5 không thể được mở khóa

Tôi đã mua một chiếc Galaxy Note 5 trực tuyến từ nhà mạng của tôi hơn một năm trước. Tôi tiếp tục sử dụng SG3 cũ của mình cho đến bây giờ nhưng nó đã hoàn toàn chết. Nó đã hoạt động kỳ quặc sau khi cập nhật phần mềm vài tuần trước.

Dù sao thì tôi cũng không bao giờ theo đuổi việc mang chiếc Note 5 'mới' của mình đến Samsung để sửa chữa sau khi tôi không thể vào được. Nhà mạng Optus của tôi không giúp được gì vì điện thoại chưa bao giờ được sử dụng để đăng ký và đặt lại từ xa. Samsung cho biết tôi phải trả tiền nếu đó không phải là lỗi.

Tôi nhớ mình đã nghịch ngợm với nó và có thể đã khóa nó nhưng không ai trong số hàng tá mật khẩu tôi luôn sử dụng là mật khẩu thay thế trên mạng mà nó vẫn yêu cầu. Tôi nghĩ rằng nó có thể có liên quan đến quét vân tay khi tôi chơi với nó nhưng không thể làm cho nó hoạt động vào thời điểm đó.

Tôi nhận ra điều đó nghe có vẻ ngu ngốc nhưng tôi vẫn không bị trầm cảm nghiêm trọng và thực sự gặp khó khăn khi tham gia bất cứ điều gì cần nỗ lực với suy nghĩ hoặc làm. Trở nên tốt hơn nhưng tôi cũng Agoraphobic và thậm chí đăng nó lên Samsung là một thử nghiệm.

Bây giờ, đó là thời gian nghỉ lễ và hầu hết các địa điểm đóng cửa trong một thời gian và bưu chính mất mãi thời gian này trong năm và tôi bị mắc kẹt mà không có điện thoại.

Tôi vừa thử lại tất cả các mật khẩu bình thường của mình, ngày sinh và bất cứ điều gì tôi có thể nghĩ đến cộng với mã đặt lại bí mật trên trang web này trong liên kết bên dưới. cố gắng.

Bạn có biết nó là khóa gì không? Giá như Samsung có thể thiết lập lại HOẶC nếu bạn gặp phải vấn đề này với những người khác biết chắc chắn họ đã vô tình tự khóa nó mà chỉ quên? Tôi không tin là tôi đã làm nhưng không có ý kiến gì vì nó đã rất lâu rồi và tôi là một tay đấm trước khi đọc hướng dẫn.

Đánh giá cao bất kỳ sự trợ giúp hoặc lời khuyên nào về việc lựa chọn duy nhất là gửi lại cho nhà sản xuất hay không. Trân trọng - Michele

Giải pháp: Chào Michelle. Bảo vệ thiết bị của Samsung chỉ có thể được bỏ qua bởi họ nhưng chúng tôi biết cách khắc phục có thể giúp bạn. Chúng tôi đã không thử nghiệm quy trình này gần đây vì vậy nếu không hoạt động, điều đó có nghĩa là Samsung có thể đã vá nó. Hãy thử làm theo hướng dẫn trong bài viết trước để tự mình xem: Cách vượt qua Bảo vệ khôi phục cài đặt gốc trên Galaxy S6 .

Vấn đề # 2: Verizon Galaxy Note 5 không còn gửi SMS và MMS trên mạng Cricket Wireless

Bạn tôi gần đây đã chuyển từ Verizon sang Cricket với giá dịch vụ tốt hơn nhiều. Mọi thứ dường như đang hoạt động tốt. Sau đó không lâu, cô không thể nhắn tin hình ảnh và có một thời gian rất khó gửi tin nhắn văn bản. Plus đã có một vấn đề sạc.

Samsung này là điện thoại của Verizon và tôi nghĩ cô ấy vẫn có thể nợ nó. Monica đã đến Verizon và họ nói rằng họ không thể làm bất cứ điều gì vì việc chuyển đổi các nhà mạng làm mất hiệu lực bảo hành. Ngoài ra, đã trở lại Cricket Wireless một số lần nhưng không có kết quả.

Ngoài ra, Monica cũng đã đến Samsung ở NYC bởi Soho và họ chủ yếu là một phòng trưng bày, họ cũng không thể giúp đỡ. Vì vậy, đây có phải là vấn đề của Verizon và / hoặc vấn đề Cricket không? Và theo ý kiến chuyên môn của bạn, các bước tiếp theo để tiến hành để giải quyết các vấn đề này là gì? Cảm ơn bạn rất nhiều vì sự giúp đỡ và quan tâm của bạn trong vấn đề này. Trân trọng. - Jeffrey

Giải pháp: Chào Jeffrey. Nếu các vấn đề cụ thể về việc không thể gửi tin nhắn hình ảnh (MMS) và văn bản (SMS) chỉ xuất hiện sau khi chuyển từ Verizon sang Cricket, nguyên nhân có thể là do vấn đề sau. Monica phải làm việc với Cricket để đảm bảo rằng điện thoại của cô được cấu hình đúng để hoạt động với hệ thống của họ.

Vấn đề cũng có thể là do không tương thích mạng. Cricket Wireless hiện nằm dưới sự bảo trợ của AT & T, công ty điều hành mạng GSM. Kể từ năm ngoái, đã có nhiều cuộc thảo luận về việc chuyển đổi mạng CDMA của Cricket của AT & T sang GSM, vì vậy có khả năng điều này có thể gây ra một số vấn đề về cấu hình trên điện thoại của Monica (chỉ chạy trên mạng CDMA).

Đối với vấn đề sạc pin của cô ấy, chúng tôi khuyên cô ấy nên thực hiện các giải pháp phần mềm cơ bản trước tiên. Cô ấy có thể bắt đầu bằng cách khởi động điện thoại của mình ở chế độ an toàn trong khi sạc để thấy sự khác biệt. Nếu điều đó không làm được gì, thì cũng có thể cần thiết lập lại cài đặt gốc. Vấn đề về sạc cũng có thể là do phần cứng bị lỗi cụ thể là bộ sạc (cáp USB và mụn cóc trên tường), cổng sạc micro USB của điện thoại hoặc pin. Cô phải thu hẹp các nguyên nhân có thể để có thể khắc phục vấn đề.

Trong thời gian này, đây là các bước để khởi động ở chế độ an toàn và thực hiện khôi phục cài đặt gốc:

Cách khởi động Note 5 ở chế độ an toàn

Tắt điện thoại hoàn toàn.
Bấm và giữ phím Nguồn.
Khi 'Samsung Galaxy Note5' hiển thị, nhả phím Nguồn và ngay lập tức nhấn và giữ nút Giảm âm lượng.
Điện thoại sẽ khởi động lại nhưng vẫn nhấn nút Giảm âm lượng.
Khi điện thoại đã khởi động lại xong, 'Chế độ an toàn' sẽ được hiển thị ở góc dưới bên trái màn hình.
Bây giờ bạn có thể phát hành nút Giảm âm lượng.

Cách thực hiện khôi phục cài đặt gốc của Note 5

Tắt hoàn toàn Samsung Galaxy Note 5 của bạn.
Nhấn và giữ nút Tăng âm lượng và các nút Home trước, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
Giữ ba nút bấm và khi 'Samsung Galaxy Note5' hiển thị, nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ hai nút còn lại.
Khi logo Android hiển thị, hãy nhả cả hai nút Tăng âm lượng và Trang chủ.
Thông báo 'Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trên màn hình trong 30 đến 60 giây trước khi màn hình khôi phục hệ thống Android được hiển thị với các tùy chọn của nó.
Sử dụng phím Giảm âm lượng để tô sáng tùy chọn 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' và nhấn phím Nguồn để chọn.
Khi quá trình hoàn tất, hãy sử dụng phím Giảm âm lượng để tô sáng tùy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn để khởi động lại điện thoại.
Việc khởi động lại có thể mất một chút thời gian để hoàn thành nhưng đừng lo lắng và chờ thiết bị hoạt động.

Vấn đề # 3: Sự cố màn hình đen ba mạng Galaxy Note 5

Điện thoại này chỉ mới được mở hộp nên mới. Tôi đã thiết lập nó với Three Network một tuần trước. Màn hình ngày nào cũng tối đen. Nó vẫn đang được cung cấp nhưng màn hình sẽ không kích hoạt. Khi màn hình chia theo chiều dọc làm đôi và hai hình ảnh khác nhau bắt đầu phát. Cách duy nhất để làm cho nó hoạt động trở lại là lấy thẻ SIM và pin. Một khi điều này đã được thực hiện, nó sẽ bắt đầu và hành xử lại. Điều này chỉ xảy ra một hoặc hai lần một ngày nhưng bất tiện và tôi lo lắng vấn đề sẽ leo thang. Tôi đã xóa bộ nhớ cache và thực hiện thiết lập lại mềm. - Tessa

Giải pháp: Chào Tessa. Chúng tôi chưa thấy vấn đề này với Note 5s mới khác, vì vậy đây phải là trường hợp riêng biệt với điện thoại của bạn hoặc trục trặc phần sụn do phần mềm kém từ nhà mạng của bạn. Nếu bạn không muốn xem xét yêu cầu đơn vị thay thế sớm như vậy, hãy thử xử lý sự cố phần mềm cơ bản mà chúng tôi cung cấp cho Jeffrey ở trên (khởi động ở chế độ an toàn và khôi phục cài đặt gốc). Chế độ an toàn sẽ giúp bạn xác định xem sự cố có phải do ứng dụng của bên thứ ba gây ra hay không, trong khi khôi phục cài đặt gốc sẽ đảm bảo rằng hệ điều hành sạch sẽ được cài đặt lại. Nếu vấn đề vẫn còn, hãy đảm bảo liên hệ với Three Network và yêu cầu hỗ trợ.

Vấn đề # 4: Galaxy Note 5 không may, Touchwiz Home đã ngừng hoạt động.

Gần đây, tôi đã phát triển một vấn đề trong đó điện thoại Galaxy Note 5 của tôi sẽ bị kẹt trong một vòng lặp trên đường ăn vặt khi sử dụng nút tựa lưng của Google để vào màn hình chính. Nó sẽ làm một trong 2 điều:

1) Một cửa sổ sẽ bật lên và nói rằng Thật không may, Touchwiz Home đã ngừng hoạt động và khi tôi chạm vào okay okay, điện thoại sẽ chuyển sang màn hình trống (đôi khi có màu ở trên cùng). Sau đó, tôi sẽ cần nhấn nút trung tâm dưới cùng và khi điện thoại bật lại, biểu tượng duy nhất trên điện thoại trong vài giây sẽ là nút Ứng dụng trên ứng dụng ở giữa dưới màn hình. Sau vài giây, nó sẽ quay trở lại Màn hình chính.

2) Khi nhấn nút Quay lại trên mạng để quay lại màn hình chính từ một ứng dụng, điện thoại sẽ bị kẹt trong một vòng lặp, nơi tôi có thể tiếp tục nhấn nút và sau đó tiếp tục nhận và 2 hoặc 3 màn hình nhưng không bao giờ quay lại Màn hình chính. Tôi phải nhấn nút trung tâm dưới cùng như trong # 1 và sau đó quá trình tương tự xảy ra.

Tôi đã đặt điện thoại của mình lên bộ sạc vào ban đêm trên Màn hình chính để tìm thấy nó trên màn hình anotheh vào buổi sáng khi tôi thức dậy. Thông thường sau đó # 1 hoặc # 2 ở trên xảy ra.

Gần đây, việc sử dụng pin cũng rất kém. - Ray

Giải pháp: Chào Ray. Điện thoại của bạn có thể cần một đại tu phần mềm hoàn chỉnh. Các vấn đề như thế này có thể gây ra bởi bất cứ điều gì. Đôi khi, các ứng dụng bên thứ ba lỗi thời hoặc được mã hóa kém có thể tạo ra xung đột với hệ điều hành hoặc với các ứng dụng khác. Nếu bạn có nhiều ứng dụng của bên thứ ba, hãy đảm bảo cập nhật tất cả chúng.

Khởi động ở chế độ an toàn cũng có thể giúp bạn xác định xem một trong những ứng dụng bên thứ ba của bạn có bị đổ lỗi hay không. Bạn có thể làm theo các bước trên về cách làm điều này.

Mặc dù vậy, chúng tôi khuyên bạn nên thực hiện hai cách khắc phục sự cố quan trọng - xóa phân vùng bộ đệm và dọn dẹp hệ điều hành thông qua khôi phục cài đặt gốc.

Để xóa bộ nhớ cache, chỉ cần làm theo các bước sau:

Tắt hoàn toàn Samsung Galaxy Note 5 của bạn.
Nhấn và giữ nút Tăng âm lượng và các nút Home trước, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
Giữ ba nút bấm và khi 'Samsung Galaxy Note5' hiển thị, nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ hai nút còn lại.
Khi logo Android hiển thị, hãy nhả cả hai nút Tăng âm lượng và Trang chủ.
Thông báo 'Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trên màn hình trong 30 đến 60 giây trước khi màn hình khôi phục hệ thống Android được hiển thị với các tùy chọn của nó.
Sử dụng phím Giảm âm lượng để tô sáng tùy chọn 'xóa phân vùng bộ đệm' và nhấn phím Nguồn để chọn.
Khi quá trình hoàn tất, hãy sử dụng phím Giảm âm lượng để tô sáng tùy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn để khởi động lại điện thoại.
Việc khởi động lại có thể mất một chút thời gian để hoàn thành nhưng đừng lo lắng và chờ thiết bị hoạt động.

Vấn đề # 5: Galaxy Note 5 sẽ không bật nguồn

Tôi có Samsung Galaxy Note 5 và đột nhiên tất cả các ứng dụng đã bị đóng băng và một thông báo xuất hiện và tôi không thể nhớ chính xác. Nó cho biết, Android đã dừng lại hay một thứ gì đó tương tự. Sau đó, tôi tắt nó đi và cố gắng khởi động lại nhưng tôi không thể bật lại và khi nó cố sạc điện thoại, dấu hiệu pin không xuất hiện.

Ngoài ra, tôi giữ nút nguồn nhưng không có gì thay đổi. Tôi cũng đã thử nhấn nút nguồn bằng nút home bằng nút tăng âm lượng nhưng cũng không có phản hồi và khi tôi cố gắng kết nối điện thoại với PC, nó không thể được nhận ra. Tôi không muốn mất bất kỳ dữ liệu nào vì tôi không có bản sao lưu .. Có giải pháp nào không? - Helen

Giải pháp: Chào Helen. Nếu quá trình sạc bình thường dường như không cung cấp đủ năng lượng cho pin để bật điện thoại hoặc thiết bị sẽ không khởi động ở các chế độ khác như recovery hoặc Odin, vấn đề có thể là về phần cứng. Hãy chắc chắn để có một kiểm tra chuyên nghiệp và sửa chữa nó. Nếu bạn có quyền truy cập vào một cửa hàng Samsung gần đó, chúng tôi khuyên bạn nên mang thiết bị của mình đến trước.