Galaxy Note 5 không nhận được thông báo ứng dụng, các vấn đề khác

Xin chào và chào mừng bạn đến với một bài viết khác về cách khắc phục sự cố # GalaxyNote5. Trong tài liệu này, chúng tôi cung cấp cho bạn các thủ thuật trợ giúp đơn giản mà bạn có thể làm nếu gặp phải Note 5 không gặp sự cố thông báo ứng dụng.

Chúng tôi cũng thảo luận về các chủ đề khác mà bạn có thể thấy hữu ích:

  1. Galaxy Note 5 không nhận được thông báo ứng dụng
  2. Cách nhận tệp từ Galaxy Note 5 với màn hình không hoạt động
  3. AT & T Galaxy Note 5 đã xóa dữ liệu cá nhân sau khi cập nhật Android
  4. Galaxy Note 5 sẽ không khởi động
  5. Galaxy Note 5 tiếp tục hiển thị mạng mạng không có sẵn. Vui lòng thử lại sau. Lỗi lỗi

Nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này hoặc bạn có thể cài đặt ứng dụng miễn phí của chúng tôi từ Google Play Store.

Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Vấn đề # 1: Galaxy Note 5 không nhận được thông báo ứng dụng

Note 5 của tôi không nhận được bất kỳ thông báo nào. Tôi đã xem trực tuyến, tất cả họ đều nói chỉ cần bật thông báo trong màn hình bảo mật và khóa hoặc bật chúng trong các ứng dụng. Nhưng tất cả chúng đều được bật, chính các ứng dụng tôi chưa chạm vào, vì vậy chúng cũng được bật để thực hiện thông báo.

Một ví dụ, nếu tôi nhận được Snapchat từ ai đó, khi ở màn hình khóa, màn hình sẽ bật nhưng nó không hiển thị gì cả. Nếu điện thoại được mở khóa, nó cho thấy tôi đã có Snapchat nhưng nó không hiển thị trong thông báo. Đây chỉ là một ví dụ về vấn đề của tôi, có nhiều cái khác từ các ứng dụng khác nhau.

Tin nhắn Samsung của tôi hoạt động tốt, nhưng tôi hiện đang sử dụng một ứng dụng có tên là Textra để thay thế nó. Các tin nhắn ở đó hiển thị trong một giây và sau đó biến mất. Tôi không chắc chắn làm thế nào để giải thích nó. Tôi không có bất kỳ ứng dụng của bên thứ ba nào, ngoại trừ Textra, đó có thể là lý do vì tôi mới cài đặt nó ngày hôm qua.

Xin hãy giúp tôi tìm ra điều này. Một số ứng dụng, như Facebook chẳng hạn, hoạt động hoàn toàn tốt trong khu vực thông báo. Nhưng các ứng dụng khác, chẳng hạn như Snapchat, sẽ không hoạt động. Tôi đã thử cài đặt lại các ứng dụng có vấn đề nhưng nó không hoạt động. Cảm ơn vì đã dành thời gian cho tôi. - Jezzika

Giải pháp: Chào Jezzika. Một cái gì đó phải được thay đổi như thế nào hệ điều hành xử lý thông báo cho điều này xảy ra. Điều này có nghĩa là bạn đã vô tình làm điều đó, hoặc một trục trặc có thể đã phát triển do nhiều lý do. Để kiểm tra xem ứng dụng hoặc dịch vụ của bên thứ ba có phải là lý do của sự cố này hay không, hãy khởi động điện thoại của bạn ở chế độ an toàn trong vài giờ hoặc cả ngày. Điều này sẽ cung cấp cho bạn nhiều hơn đủ thời gian để quan sát điện thoại của bạn. Để khởi động Note 5 của bạn ở chế độ an toàn, vui lòng thực hiện các bước sau:

  • Tắt điện thoại hoàn toàn.
  • Bấm và giữ phím Nguồn.
  • Khi 'Samsung Galaxy Note5' hiển thị, nhả phím Nguồn và ngay lập tức nhấn và giữ nút Giảm âm lượng.
  • Điện thoại sẽ khởi động lại nhưng vẫn nhấn nút Vol Down.
  • Khi điện thoại đã khởi động lại xong, 'Chế độ an toàn' sẽ được hiển thị ở góc dưới bên trái màn hình.
  • Bây giờ bạn có thể phát hành nút Giảm âm lượng.

Chế độ an toàn vô hiệu hóa tất cả các ứng dụng và dịch vụ của bên thứ ba. Nếu sự cố không xảy ra trong khi chế độ an toàn được bật, bạn có thể đặt cược một trong những ứng dụng của mình là lỗi. Bạn phải cách ly ứng dụng nào là thủ phạm bằng cách gỡ cài đặt từng cái một cho đến khi vấn đề được loại bỏ.

Nếu vấn đề tương tự xảy ra trong khi ở chế độ an toàn, đừng ngần ngại thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Đây là cách thực hiện:

  • Tắt hoàn toàn Samsung Galaxy Note 5 của bạn.
  • Nhấn và giữ nút Tăng âm lượng và các nút Home trước, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
  • Giữ ba nút bấm và khi 'Samsung Galaxy Note5' hiển thị, nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ hai nút còn lại.
  • Khi logo Android hiển thị, hãy nhả cả hai nút Tăng âm lượng và Trang chủ.
  • Thông báo 'Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trên màn hình trong 30 đến 60 giây trước khi màn hình khôi phục hệ thống Android được hiển thị với các tùy chọn của nó.
  • Sử dụng phím Giảm âm lượng để tô sáng tùy chọn 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' và nhấn phím Nguồn để chọn.
  • Khi quá trình hoàn tất, hãy sử dụng phím Giảm âm lượng để tô sáng tùy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn để khởi động lại điện thoại.
  • Việc khởi động lại có thể mất một chút thời gian để hoàn thành nhưng đừng lo lắng và chờ thiết bị hoạt động.

Vấn đề # 2: Cách lấy tệp từ Galaxy Note 5 với màn hình không hoạt động

LCD đã biến mất và màn hình bị nứt. Tôi cần lấy dữ liệu từ nó. Tôi đã kết nối nó với máy tính của mình nhưng Kies nói rằng điện thoại đã bị khóa. Tôi đã thử sử dụng findmymobile để mở khóa từ xa nhưng không được. Điện thoại vẫn đổ chuông tôi không thể thấy chuyện gì đang xảy ra. Có cách nào để tôi kết nối nó với TV hoặc máy tính để có thể xem màn hình hoặc điều khiển màn hình không?

Tôi đã thử sử dụng chuột USB trên điện thoại nhưng tôi không thể thấy màn hình. Tôi ghét mua LCD chỉ để lấy dữ liệu của mình vì tôi đã có điện thoại thay thế chạy với tôi $ 175. Có một màn hình LCD rẻ hơn tương thích với điện thoại của tôi để tôi có thể xem màn hình và sao lưu dữ liệu trên nó không? Hãy giúp tôi. - Tasha

Giải pháp: Chào Tasha. Thật không may vì nó có vẻ như nhưng bạn thực sự không có nhiều sự lựa chọn trong tình huống này. Nếu màn hình ngừng hoạt động do lỗi phần cứng, không có cách nào để truy cập các tệp từ thiết bị vì bạn không thể bật chế độ truyền tệp (MTP). Độ phân giải duy nhất cho bạn là thay màn hình.

Vấn đề # 3: Galaxy Note 5 của AT & T đã xóa dữ liệu cá nhân sau khi cập nhật Android

AT & T gần đây đã đẩy mạnh thông qua một bản cập nhật xóa hoàn toàn mọi thứ trong điện thoại Samsung Galaxy Note 5 của tôi. Điều này bao gồm liên hệ của tôi, email của tôi, ảnh của tôi, ứng dụng của tôi và tất cả các cài đặt điện thoại được cá nhân hóa. Tôi có thể tải lại hầu hết các ứng dụng. Tôi quan tâm nhất với hình ảnh của tôi. Có một số hình ảnh y tế từ thời gian nằm viện của mẹ tôi mà tôi rất cần. Tôi có cách nào bạn phục hồi chúng? Tôi có thẻ SIM, nhưng không có thẻ SD. Tôi nghĩ rằng tôi đã sao lưu Google, nhưng dường như không. Bất kỳ trợ giúp bạn có thể cung cấp được đánh giá rất cao. Cảm ơn nhiều. - Sheila

Giải pháp: Chào Sheila. Nếu các tệp đó được lưu cục bộ, nghĩa là chúng chỉ được lưu trữ trong thiết bị lưu trữ cục bộ của điện thoại của bạn, không có cách nào để khôi phục chúng tại thời điểm này. Nếu trước đó bạn không đặt Note 5 để tự động tải ảnh của mình lên bất kỳ dịch vụ đám mây nào, bạn sẽ không gặp may. Các tập tin, một khi đã xóa, sẽ biến mất. Về mặt lý thuyết, một tệp vẫn nằm trong một phần của thiết bị lưu trữ, ngay cả sau khi người dùng đã thực hiện lệnh xóa, nhưng chỉ khi phần cụ thể đó của ổ đĩa chưa được ghi đè. Nếu một bản cập nhật Android đã xóa các tệp của bạn, rất có thể một số phần của thiết bị lưu trữ nơi các tệp của bạn được đặt trước đó đã bị chiếm giữ bởi các tệp khác nhau. Điều đó có nghĩa là ngay cả phần mềm khôi phục tiên tiến nhất cũng sẽ không thể khôi phục chúng nữa.

Có nhiều dịch vụ trực tuyến cung cấp tùy chọn phục hồi. Nếu bạn muốn, bạn có thể nhấn vào một trong số họ để xem họ có thể giúp gì không. Sử dụng Google để tìm kiếm các dịch vụ phục hồi có uy tín.

Như một lời nhắc nhở thân thiện, đảm bảo luôn luôn sao lưu các tài liệu quan trọng sang thiết bị khác trong trường hợp xảy ra tình huống như thế này trong tương lai.

Vấn đề # 4: Galaxy Note 5 sẽ không khởi động được

Điện thoại của tôi đã bị chậm (có thể do có nhiều thông báo trong thanh thông báo và không xóa chúng; cũng không sử dụng trình quản lý tác vụ và dừng các ứng dụng / quy trình nền) và bị nóng. Đôi khi khởi động lại và khi nó khởi động lại, nó sẽ quên / thay đổi nhiều thứ hơn. Đây là một vấn đề ngẫu nhiên đang diễn ra trong một vài, vài tháng hoặc lâu hơn. Đi chậm, nóng, khởi động lại ngẫu nhiên.

Lúc đầu, nó sẽ khởi động lại và mọi thứ sẽ ổn hoặc giống nhau. Sau đó, càng nhiều lần nó sẽ khởi động lại, hình nền sẽ được thay đổi, trở lại ban đầu. Sau đó, nó sẽ quên các cài đặt wi-fi của tôi và sau đó tất cả các tài khoản của tôi đã bị xóa, như Yahoo, Google, Facebook, v.v. Và sau đó nó trở nên nóng bỏng trong thời gian gần đây nhất và bị kẹt trên logo khởi động Samsung Galaxy Note.

Tôi không thể nhớ những gì đã xảy ra đầu tiên. Tôi không nghĩ những gì tôi sắp mô tả có liên quan gì đến nó thực sự. Nhưng tại một thời điểm tôi đã quay một video 2 GB 20 phút. Tôi biết điều này bởi vì tôi đã cố gắng di chuyển nó vào máy tính của mình trước khi điện thoại không khởi động được. Và điều đó đã để lại cho tôi khoảng 500 GB dung lượng trống trên điện thoại và thẻ nhớ nên tôi nghĩ có lẽ bộ nhớ hơi thấp là lý do khiến nó khởi động lại, có lẽ là không.

Cũng có một lần, tôi không nghĩ điện thoại của mình nóng chút nào, tôi thực sự không nhớ. Nhưng tôi đang tải xuống bản cập nhật Angry Birds Friends và trong quá trình tải xuống hoặc cài đặt, nó chỉ được khởi động lại một cách ngẫu nhiên. Điện thoại khởi động lại và tôi quay lại Play Store và hoàn tất việc tải xuống và cài đặt. Chơi trò chơi một lúc, tất cả đều tốt. Sau đó vài ngày trôi qua trước khi tôi chơi lại trò chơi.

nhưng một lần nữa nó cần một bản cập nhật cho trò chơi, như bản cập nhật cuối cùng đã bị quên, có thể đó là một sự trùng hợp ngẫu nhiên khi trò chơi đưa ra một bản cập nhật khác. Tôi không biết tôi nghĩ điều đó thật kỳ lạ nhưng nó đã được cập nhật vào thời điểm đó. Trước khi nó khởi động lại và bị kẹt logo, có thể một hoặc hai ngày trước khi tôi kết nối với máy tính của mình và cố gắng di chuyển các tập tin, nhưng mọi máy tính của tôi đều hiển thị điện thoại trong Máy tính của tôi. khu vực. Tôi đã nhấp vào điện thoại để sử dụng phương tiện truyền thông USB hoặc bất cứ điều gì. Và cuối cùng khi nó hiển thị điện thoại của tôi trên máy tính, tôi đã nhấp vào nó, nhưng nó không bao giờ hiển thị bất kỳ nội dung nào trong điện thoại của tôi và tôi đã từ bỏ việc cố gắng chuyển nó qua cáp USB. Có lẽ dây cáp của tôi bị hỏng hoặc có thể là do điện thoại sắp bị rối?

Ban đầu tôi đã thử chuyển video qua Bluetooth, nhưng việc đó đã diễn ra mãi mãi, vì vậy tôi đã hủy nó ra.

Vì vậy, như tôi đã nói trước đây, thời điểm hiện tại tôi đang bị kẹt ở logo khởi động Samsung Galaxy Note. Tôi chưa bao giờ thực hiện và tùy chỉnh ROM hoặc bất cứ thứ gì tương tự, chỉ là tất cả chứng khoán.

Bạn đã nghe thấy gì về chip eMMC trên bo mạch chính chưa? Tôi đã đọc một số về những điện thoại này và các điện thoại Samsung khác xuất hiện cùng một lúc. Chip eMMC có một số vấn đề, bằng cách cố gắng tải xuống bản cập nhật, rom tùy chỉnh hoặc chỉ bị nóng. Tôi đã xem các video về việc mọi người không hàn chip eMMC và hàn một cái mới, nhưng tôi biết nó phải được lập trình với thông tin nhà cung cấp dịch vụ của bạn trước hoặc sau để hoạt động chính xác. Và làm như vậy, bạn sẽ mất tất cả dữ liệu trên điện thoại vì con chip đó là nơi nó được lưu trữ. Tôi không muốn đi theo con đường đó nếu tôi không cần.

Tôi cũng đã xem video về nơi họ không hàn chip eMMC và hàn lại cùng một cái. Về cơ bản chỉ cần làm sạch chất hàn cũ và dán keo và chip lên và hàn lại bằng một số chất hàn mới, có thể vì nó bị nóng hoặc vì một lý do nào khác, chất hàn bị đứt kết nối và hàn lại. Tạo kết nối tốt một lần nữa và tất cả đều tốt. Bạn đã nghe nói về điều này, đây có thể là vấn đề của tôi không? Tôi không thể vào chế độ an toàn hoặc khôi phục hoặc thậm chí vào màn hình hỏi bạn có muốn xóa bộ nhớ cache phân vùng và các tùy chọn khác không. - Jason

Giải pháp: Chào Jason. Nguyên tắc chung trong việc giải quyết các vấn đề bạn đề cập ở đây rất đơn giản - nếu việc khắc phục sự cố phần mềm không khắc phục được sự cố của bạn, hãy sửa chữa hoặc thay thế điện thoại. Trừ khi bạn có kiến ​​thức điện tử cầm tay tiên tiến cũng như kinh nghiệm và kỹ năng cần thiết để chẩn đoán và sửa chữa bo mạch chủ, chúng tôi khuyên bạn nên tránh xa việc sửa đổi phần cứng điện thoại của bạn. Chẩn đoán đúng là cần thiết để khắc phục sự cố phần cứng nhưng điều đó không có nghĩa là eMMC hoặc bộ nhớ flash trong điện thoại của bạn là gốc rễ của tất cả các rắc rối bạn đề cập. Có thể các thành phần khác có thể bị đổ lỗi. Chúng ta không thể thấy logic đằng sau việc không hàn và hàn lại bộ nhớ flash để khắc phục sự cố trừ khi con chip nói trên được kết nối lỏng lẻo với bảng mạch in. Một số kỹ thuật viên sẽ cố gắng làm điều đó nếu thiết bị bị rơi hoặc nhìn thấy nước nhưng nó hiếm khi dẫn đến việc giải quyết các vấn đề bạn gặp phải.

Nếu vấn đề chính bạn gặp phải là điện thoại không có khả năng khởi động bình thường hoặc ở các chế độ khác (chế độ an toàn, chế độ khôi phục, chế độ Odin), chúng tôi khuyên bạn nên yêu cầu điện thoại thay thế. Nếu bạn bị thuyết phục mặc dù bạn có thể quản lý để khắc phục sự cố phần cứng cho điện thoại này, vui lòng tìm các tài nguyên trực tuyến khác. Blog của chúng tôi không cung cấp chẩn đoán và giải pháp phần cứng.

Vấn đề # 5: Galaxy Note 5 tiếp tục hiển thị mạng mạng không khả dụng. Vui lòng thử lại sau. Lỗi lỗi

Tôi đang đối mặt với một vấn đề là một bong bóng đang nổi lên trên màn hình nói rằng mạng không có sẵn. Vui lòng thử lại sau. Lỗi này vẫn xuất hiện ngay cả khi tôi được kết nối với Wi-Fi hoặc thậm chí dữ liệu.

Nó làm cho điện thoại WeChat của tôi luôn không thể truy cập vào máy chủ. Khi thực hiện cuộc gọi thoại, tôi sẽ không thể sử dụng chức năng khác ngoài ứng dụng WeChat, nếu không cuộc gọi sẽ bị ngắt kết nối. Bên cạnh đó, Facebook messenger luôn hiển thị chế độ ngoại tuyến ngay cả khi tôi đang kết nối với Wi-Fi hoặc dữ liệu.

Tôi sẽ cần nhấp vào các ứng dụng này để biết liệu tôi có nhận được tin nhắn của mình không.

Tôi có thể biết làm thế nào để giải quyết vấn đề này? - Kary

Giải pháp: Chào Kary. Một trục trặc phần sụn có thể đã phát triển khiến một số ứng dụng và các tính năng khác của bạn ngừng hoạt động bình thường. Vì chúng tôi không biết toàn bộ lịch sử thiết bị của bạn cũng như những thay đổi đã xảy ra trước khi nhận thấy sự cố này, chúng tôi khuyên bạn nên xóa phân vùng bộ đệm trước.

Đây là cách thực hiện:

  • Tắt hoàn toàn Samsung Galaxy Note 5 của bạn.
  • Nhấn và giữ nút Tăng âm lượng và các nút Home trước, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
  • Giữ ba nút bấm và khi 'Samsung Galaxy Note5' hiển thị, nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ hai nút còn lại.
  • Khi logo Android hiển thị, hãy nhả cả hai nút Tăng âm lượng và Trang chủ.
  • Thông báo 'Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trên màn hình trong 30 đến 60 giây trước khi màn hình khôi phục hệ thống Android được hiển thị với các tùy chọn của nó.
  • Sử dụng phím Giảm âm lượng để tô sáng tùy chọn 'xóa phân vùng bộ đệm' và nhấn phím Nguồn để chọn.
  • Khi quá trình hoàn tất, hãy sử dụng phím Giảm âm lượng để tô sáng tùy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn để khởi động lại điện thoại.
  • Việc khởi động lại có thể mất một chút thời gian để hoàn thành nhưng đừng lo lắng và chờ thiết bị hoạt động.

Làm mới bộ đệm hệ thống đôi khi có thể làm việc kỳ diệu. Nếu lý do tại sao các ứng dụng được đề cập hoạt động sai là do bộ đệm hệ thống xấu, việc xóa phân vùng bộ đệm có thể giúp ích. Tuy nhiên, nếu không có gì thay đổi, đừng ngần ngại thực hiện khôi phục cài đặt gốc . Vui lòng tham khảo các bước trên về cách làm điều đó.