Màn hình thông báo Galaxy Note 5 bị hỏng trong khi gọi, sẽ không kết nối với mạng 4G hoặc wifi, các vấn đề khác

# GalaxyNote5 đã xuất hiện, vì vậy chúng tôi hy vọng sẽ có nhiều vấn đề được báo cáo tại thời điểm này. Điều đó nói rằng, chúng tôi đã nhận được ngày càng nhiều vấn đề Note 5 mỗi ngày vì vậy đây là bảy vấn đề. Nếu bạn không tìm thấy giải pháp cho vấn đề Note 5 của riêng mình trong tài liệu này, vui lòng truy cập trang khắc phục sự cố Galaxy Note 5 chính của chúng tôi.

Dưới đây là các vấn đề được đề cập trong bài viết này:

1. Màn hình thông báo Galaxy Note 5 bị hỏng trong khi gọi | Cảm biến tiệm cận Galaxy Note 5 không hoạt động
2. Galaxy Note 5 sẽ không kết nối với mạng 4G hoặc wifi
3. Galaxy Note 5 tiếp tục nhận tin nhắn văn bản từ số không xác định
4. Galaxy Note 5 bị khóa do máy quét dấu vân tay không nhận dạng được bản in
5. Galaxy Note 5 không thể tìm thấy bất kỳ bản cập nhật hệ thống nào
6. Màn hình Galaxy Note 5 chuyển sang màu đen và một nửa nhấp nháy màu tím
7. Chế độ tiết kiệm năng lượng bị thiếu trong menu nút Nguồn trên Galaxy Note 5 | Galaxy Note 5 không nhận được thông báo

Nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này hoặc bạn có thể cài đặt ứng dụng miễn phí của chúng tôi từ Google Play Store.

Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Vấn đề # 1: Màn hình thông báo Galaxy Note 5 bị hỏng trong khi gọi | Cảm biến tiệm cận Galaxy Note 5 không hoạt động

Khi tôi thực hiện hoặc nhận cuộc gọi điện thoại, màn hình thông báo kéo xuống sẽ tắt và bao phủ cuộc gọi đang hoạt động. Cuộc gọi điện thoại cũng hiển thị trong màn hình thông báo kéo xuống. Tôi không có vấn đề với âm thanh nhưng nếu tôi cần nhập một chữ số, tôi phải sử dụng nút mũi tên quay lại để quay lại màn hình cuộc gọi. Tai tôi thỉnh thoảng chạm vào đèn pin và bật nó lên. Tôi đã di chuyển đèn pin để giải quyết phần đó của vấn đề. Để gác máy, tôi cần nhấn vào biểu tượng điện thoại màu đỏ trong thanh thông báo và sau đó bảng thông báo sẽ biến mất. Sau đó tôi có thể thấy màn hình cuộc gọi và tôi có thể nhấn Biểu tượng điện thoại màu đỏ để kết thúc cuộc gọi. CỨU GIÚP! - Joe

Giải pháp: Chào Joe. Cài đặt mặc định của điện thoại trong khi gọi sẽ là tắt màn hình bất cứ khi nào nó phát hiện khuôn mặt hoặc vật thể của bạn ở gần phần trên cùng của màn hình. Điều này được mang lại bởi cảm biến tiệm cận nằm trên vòng tròn bên phải gần tai nghe. Tắt màn hình trong khi sử dụng điện thoại trong khi gọi sẽ ngăn các nút vô tình bị nhấn. Hãy thử kiểm tra xem hành vi này có hoạt động hay không bằng cách mô phỏng cuộc gọi và dùng tay che phần trên màn hình của bạn. Nếu màn hình tắt, thì sự cố có thể do trục trặc phần mềm không xác định. Trong trường hợp này, bạn có thể thử xóa phân vùng bộ đệm và khôi phục cài đặt gốc. Dưới đây là các bước về cách làm từng cái.

Cách xóa phân vùng bộ nhớ cache trên Note 5 của bạn

• Tắt hoàn toàn Samsung Galaxy Note 5 của bạn.
• Nhấn và giữ nút Tăng âm lượng và các nút Home trước, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
• Giữ ba nút bấm và khi 'Samsung Galaxy Note5' hiển thị, nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ hai nút còn lại.
• Khi logo Android hiển thị, hãy nhả cả hai nút Tăng âm lượng và Trang chủ.
• Thông báo 'Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trên màn hình trong 30 đến 60 giây trước khi màn hình khôi phục hệ thống Android được hiển thị với các tùy chọn của nó.
• Sử dụng phím Giảm âm lượng để tô sáng tùy chọn 'xóa phân vùng bộ đệm' và nhấn phím Nguồn để chọn.
• Khi quá trình hoàn tất, hãy sử dụng phím Giảm âm lượng để tô sáng tùy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn để khởi động lại điện thoại.
• Việc khởi động lại có thể mất một chút thời gian để hoàn thành nhưng đừng lo lắng và chờ thiết bị hoạt động.

Cách đặt lại nhà máy Galaxy Note 5 của bạn

• Tắt hoàn toàn Samsung Galaxy Note 5 của bạn.
• Nhấn và giữ nút Tăng âm lượng và các nút Home trước, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
• Giữ ba nút bấm và khi 'Samsung Galaxy Note5' hiển thị, nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ hai nút còn lại.
• Khi logo Android hiển thị, hãy nhả cả hai nút Tăng âm lượng và Trang chủ.
• Thông báo 'Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trên màn hình trong 30 đến 60 giây trước khi màn hình khôi phục hệ thống Android được hiển thị với các tùy chọn của nó.
• Sử dụng phím Giảm âm lượng để tô sáng tùy chọn 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' và nhấn phím Nguồn để chọn.
• Khi quá trình hoàn tất, hãy sử dụng phím Giảm âm lượng để tô sáng tùy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn để khởi động lại điện thoại.
• Việc khởi động lại có thể mất một chút thời gian để hoàn thành nhưng đừng lo lắng và chờ thiết bị hoạt động.

Mặt khác, nếu màn hình điện thoại của bạn không tắt trong khi gọi, có thể có vấn đề với cảm biến độ gần. Để kiểm tra, truy cập menu dịch vụ ẩn (lưu ý: một số nhà mạng có thể không cho phép người dùng truy cập vào nó) bằng cách quay số * * 0 0 # # (không có trích dẫn) trên ứng dụng điện thoại của bạn. Khi bạn đang ở trong menu dịch vụ, hãy nhấn vào ô Cảm biến. Để kiểm tra xem cảm biến tiệm cận có hoạt động hay không, hãy dùng tay che phần trên cùng của màn hình. Nếu màn hình chuyển sang màu xanh lá cây, điều đó có nghĩa là cảm biến tiệm cận đang hoạt động. Nếu không có gì xảy ra, đó là bằng chứng cho thấy cảm biến đã bị hỏng. Liên hệ với Samsung để bạn có thể sửa chữa hoặc thay thế điện thoại của mình.

Vấn đề # 2: Galaxy Note 5 sẽ không kết nối với mạng 4G hoặc wifi

Chào. Gần đây, chiếc Samsung Note 5 của tôi đã bị mất kết nối 4G thông thường và chỉ đưa ra tín hiệu của E E hoặc hoặc HÊ thậm chí không tải bất kỳ ứng dụng / trang web nào. Tôi đã thử sử dụng Wifi và nó hoạt động tốt trong một thời gian cho đến lúc đó, nó phân nhánh với cùng một vấn đề. Các thiết bị khác được kết nối với Wifi hoạt động tốt và do đó, việc chuyển thẻ SIM sang thiết bị khác. Vấn đề là với Note 5 không nhận được Wifi hạ lưu / ngược dòng, không phải dữ liệu 4G / LTE. Tôi cũng đã sử dụng một thiết lập lại nhà máy trên thiết bị và nó đã không giải quyết được vấn đề. Tôi cũng đã xác minh cài đặt APN và nó vẫn giống nhau. Tôi đã tìm kiếm trên internet về nó và phát hiện ra các vấn đề tương tự với rất nhiều người dùng Note 5, tất cả đều có các giải pháp khác nhau nhưng không có độ phân giải tổng thể cụ thể / xác định. Nhiều người đã thực hiện khôi phục cài đặt gốc, thay đổi cài đặt APN, thay đổi bo mạch chủ, v.v. Một số người cũng cho biết nó có liên quan đến sự cố trong phiên bản Android. -

Giải pháp: Chào Kersten. Nếu khôi phục cài đặt gốc không khắc phục được sự cố của bạn, điều đó có nghĩa là phần cứng có thể bị đổ lỗi. Liên hệ với Samsung và cho họ biết tình hình. Chúng tôi không biết phản ứng thông thường của họ đối với một vấn đề như thế này nhưng có lẽ họ sẽ chỉ thay thế điện thoại cho tốt.

Vấn đề # 3: Galaxy Note 5 tiếp tục nhận tin nhắn văn bản từ số không xác định

Tôi đã mua một chiếc Samsung Note 5 trên eBay. Tôi liên tục nhận được tin nhắn văn bản từ một số: 28856445. Tôi không biết số đó và đó không phải là số làm việc. Tôi sử dụng Hangouts để nhắn tin. tôi đã thử nhắn tin lại bằng STOP trả lời. Và tôi đã thử chặn số và sau đó nó sử dụng một trong những liên hệ của tôi như thể họ đã gửi nó. Tôi nhận được ít nhất 15 mỗi ngày. Vui lòng gửi email cho tôi và cho tôi biết những gì tôi có thể làm để khắc phục vấn đề này. Tôi đã thử mọi thứ. Khi tôi nhấp vào Xem tin nhắn của tôi, nó báo trang trống và văn bản của họ nói rằng tin nhắn của tôi đã đầy nên họ phải xóa một tin nhắn cũ. Tôi không hiểu Tôi đã có Samsung Note 5 từ eBay từ khoảng tháng 10 năm 2015. Nhà mạng của tôi là Straight Talk. - Tina

Giải pháp: Chào Tina. Trước hết, chúng tôi không cung cấp lời khuyên riêng tư, như qua email hoặc gọi điện thoại. Chúng tôi hy vọng rằng bạn sẽ tìm thấy bài viết này trong thời gian.

Thứ hai, một vấn đề như thế này được nhà cung cấp dịch vụ của bạn giải quyết tốt nhất so với các kỹ thuật viên bên thứ ba như chúng tôi. Hãy chắc chắn rằng bạn cho Straight Talk biết vấn đề để họ có thể kiểm tra xem đó có phải là sự cố liên quan đến mạng hay không. Bạn cũng có thể báo cáo số cho họ để họ có thể chặn số đó cho tài khoản của bạn hoặc đưa vào danh sách đen hoàn toàn.

Cuối cùng, hãy đảm bảo rằng điện thoại của bạn chưa được root và / hoặc không chạy firmware tùy chỉnh. Chủ sở hữu trước đó (giả sử bạn lấy điện thoại làm thiết bị cũ) có thể đã sửa đổi phần mềm chính thức hoặc để lại một ứng dụng độc hại có thể xâm phạm thông tin cá nhân của bạn. Đi vào Cài đặt> Giới thiệu về thiết bị> Thông tin phần mềm để xem điện thoại có chạy phần mềm chính thức không. Nếu điện thoại là thương hiệu mới, bạn có thể bỏ qua bước này.

Để xem nếu nó chỉ là một trục trặc với ứng dụng nhắn tin, hãy đảm bảo rằng bạn xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của nó. Đây là cách thực hiện:

• Mở menu Cài đặt thông qua bóng thông báo của bạn (thả xuống) hoặc thông qua ứng dụng Cài đặt trong ngăn kéo ứng dụng của bạn.
• Điều hướng xuống ứng dụng trên ứng dụng. Điều này có thể được đổi tên thành một cái gì đó như Ứng dụng hoặc Trình quản lý ứng dụng trong các phiên bản Android 6.0 của Android.
• Khi ở đó, bấm vào một ứng dụng.
• Bây giờ bạn sẽ thấy một danh sách các nội dung cung cấp cho bạn thông tin về ứng dụng, bao gồm Lưu trữ, Quyền, Sử dụng Bộ nhớ và hơn thế nữa. Đây là tất cả các mục có thể nhấp. Bạn sẽ muốn nhấp vào Storage.
• Bây giờ bạn sẽ thấy rõ các nút Xóa dữ liệu và Xóa bộ nhớ cache cho ứng dụng.

Vấn đề # 4: Galaxy Note 5 bị khóa do máy quét dấu vân tay không nhận dạng được bản in

Máy quét vân tay Note 5 đã khóa tôi. Google nghi ngờ công việc tìm thấy điện thoại của tôi không hoạt động. Thực sự không muốn đặt lại điện thoại và mất hình ảnh vì đó là hình ảnh duy nhất tôi có của bé trai. Có cách nào mới để đối phó với điều này kể từ bài viết cuối cùng của bạn không? Điện thoại TUYỆT VỜI đã bị khóa từ tháng 7 năm 2016. Tôi vẫn trả tiền cho dịch vụ trên đó chỉ trong trường hợp cần internet để mở khóa. Không chắc chắn về phiên bản Android. Có một bản cập nhật tôi chưa cài đặt vào tháng Bảy. - Khủng bố

Giải pháp: Hi Mob xuất phát. Theo văn bản này, cùng một loạt các tùy chọn mở khóa được đưa ra. Nói một cách đơn giản, nếu bạn không thể cung cấp thông tin đăng nhập tài khoản Google chính xác, không có cách nào bạn có thể mở khóa điện thoại của mình. Giai đoạn.

Nếu bạn đã hoàn toàn quên thông tin đăng nhập tài khoản Google của mình (và hãy nhớ rằng tài khoản Google có thể là các email khác chứ không chỉ Gmail), bạn đã hết may mắn. Sẽ không bao giờ có tùy chọn để bạn lấy lại quyền truy cập điện thoại của mình, ngay cả khi bạn thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Nếu bạn cố gắng thiết lập lại thiết bị của mình, thiết bị cũng sẽ yêu cầu bạn nhập tài khoản Google đã đăng ký giống như những gì nó yêu cầu bây giờ. Nếu bạn không thể cung cấp tên người dùng và mật khẩu chính xác, bảo vệ khôi phục cài đặt gốc sẽ được đặt, khóa điện thoại của bạn hơn nữa. Theo như kiến ​​thức của chúng tôi, Samsung hoặc Google không thể giúp bạn trong trường hợp này vì vậy bạn thực sự nên bắt đầu xem xét việc tiết kiệm cho một thiết bị mới.

Vấn đề # 5: Galaxy Note 5 không thể tìm thấy bất kỳ bản cập nhật hệ thống nào

Tôi đang sử dụng một cổ phiếu AT & T, Note 5 không root thông qua Nói chuyện thẳng bằng cách sử dụng thẻ SIM Straight Talk cho AT & T. Tôi đã cập nhật nó khi lần đầu tiên tôi nhận được điện thoại vài tháng trở lại 5.1.1 và nó hoạt động tốt. Bây giờ mỗi khi tôi kiểm tra các bản cập nhật, nó nói rằng tôi đã cài đặt phiên bản mới nhất khi tôi biết có phiên bản mới hơn. Vợ tôi có cùng thiết lập, nhưng với Galaxy S5 Active và cô ấy đã cập nhật lên 6.0. Bất kỳ ý tưởng về cách cập nhật? - Brian

Giải pháp: Chào Brian. Nếu bạn chưa nhận được bản cập nhật qua mạng (OTA) từ nhà cung cấp dịch vụ của bạn (điều thú vị là Android Nougat mới sẽ sớm được phát hành), hãy thử kiểm tra lại nhưng lần này, với sự trợ giúp của Smart Switch . Chỉ cần cài đặt ứng dụng Smart Switch trên PC hoặc Mac và kết nối điện thoại của bạn với nó qua cáp USB. Dưới đây là các bước bạn muốn làm:

• Tải xuống và cài đặt Smart Switch cho máy tính của bạn. Đối với các thiết bị cũ hơn, có thể cần phải tải xuống và cài đặt Kies.
  • Công tắc thông minh cho PC của bạn
  • Công tắc thông minh cho máy Mac của bạn
• Kết nối cáp với cổng USB tương thích trên máy tính của bạn.
• Kết nối đầu kia của cáp với thiết bị di động của bạn.
• Cho phép máy tính của bạn cài đặt bất kỳ trình điều khiển cần thiết cho thiết bị của bạn. Quá trình này có thể mất một vài phút.
• Mở Smart Switch trên máy tính của bạn và cho phép nó thực hiện kết nối.
• Nếu có bản cập nhật phần mềm cho thiết bị của bạn, Smart Switch sẽ tự động nhắc bạn cập nhật. Bất cứ lúc nào, bạn có thể nhấp vào Cập nhật.
• Nhấp vào Cập nhật để bắt đầu tải xuống các tệp cần thiết.
• Nhấn OK để tiếp tục.

Lưu ý: Điện thoại của bạn có thể khởi động lại một vài lần trong suốt quá trình. Điều này là bình thường. Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng bạn tạo bản sao lưu dữ liệu của mình trước khi cài đặt bản cập nhật để tránh mất dữ liệu nếu có sự cố không mong muốn xảy ra.

Vấn đề # 6: Màn hình Galaxy Note 5 chuyển sang màu đen và một nửa nhấp nháy màu tím

Xin chào, tôi có Samsung Note 5. Trước đó, hôm nay tôi đã sử dụng ứng dụng internet và khi tôi thoát nó, màn hình của tôi chuyển sang màu đen. Bây giờ bất cứ khi nào tôi cố gắng bật điện thoại của mình, tất cả những gì xuất hiện là nửa bên trái màn hình của tôi sẽ nhấp nháy ánh sáng màu tím nhạt dần xuống màn hình. Tất cả các âm thanh vẫn hoạt động và tôi có thể nghe thấy tin nhắn và thông báo được nhận. Tôi đã cố gắng giữ nút nguồn và giảm âm lượng cùng nhau để tắt và bật lại điện thoại, điều này không hoạt động và tôi đã cố gắng nhấn nút tăng âm lượng, nguồn và nút home cùng một lúc và không có gì xuất hiện Màn hình của tôi nhưng điện thoại của tôi đã rung. Tôi thực sự muốn biết nếu bạn nghĩ rằng đây là một vấn đề với điện thoại của tôi hoặc nếu màn hình của tôi chỉ là bánh mì nướng. - Don

Giải pháp: Chào Don. Bạn đã vô tình làm rơi điện thoại hoặc bị ướt trước khi sự cố này xảy ra? Nếu một trong những điều này xảy ra với điện thoại của bạn (và bạn đã chọn không cho chúng tôi biết về điều đó), thì không có lý do gì để tìm giải pháp tại thời điểm này. Chỉ cần mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ để có thể sửa chữa hoặc thay thế.

Nếu điện thoại chưa bao giờ thấy nước hoặc vô tình làm rơi trước đó, thì một số trục trặc phần mềm không rõ hoặc trục trặc phần cứng có thể đã gây ra. Để kiểm tra, hãy thử khởi động điện thoại của bạn sang các chế độ khác nhau. Nếu sự cố màn hình vẫn tồn tại ngay cả khi ở một trong các chế độ này, bạn có thể cho rằng việc lắp ráp màn hình có thể bị hỏng. Trong trường hợp này, bạn phải gửi điện thoại để sửa chữa hoặc thay thế.

Để tham khảo, dưới đây là các bước về cách khởi động điện thoại của bạn sang các chế độ khác nhau:

Khởi động ở chế độ Recovery :

• Sạc điện thoại trong ít nhất 30 phút.
• Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume UP, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
• Khi Samsung Galaxy S7 hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume Up.
• Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây.
• Sử dụng phím Giảm âm lượng, điều hướng qua các tùy chọn và tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
• Bạn có thể xóa phân vùng bộ đệm hoặc thực hiện khôi phục cài đặt gốc khi ở chế độ này.

Khởi động ở Chế độ tải xuống :

• Sạc điện thoại trong ít nhất 30 phút.
• Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume DOWN, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
• Khi Samsung Galaxy S7 hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume DOWN.
• Đợi cho đến khi màn hình Tải xuống xuất hiện.
• Nếu bạn có thể khởi động điện thoại ở chế độ tải xuống nhưng không ở chế độ khác, điều đó có nghĩa là lối thoát duy nhất của bạn có thể là flash stock hoặc firmware tùy chỉnh.
• Sử dụng Google để tìm hướng dẫn về cách thực hiện.

Khởi động ở chế độ an toàn :

• Sạc điện thoại trong ít nhất 30 phút.
• Nhấn và giữ nút Nguồn.
• Khi logo 'Samsung Galaxy S7' xuất hiện, nhả phím Nguồn và ngay lập tức nhấn và giữ nút Giảm âm lượng.
• Tiếp tục giữ nút cho đến khi điện thoại hoàn tất khởi động lại.
• Khi bạn thấy văn bản Chế độ an toàn của người dùng ở góc dưới bên trái của màn hình, hãy nhả nút Giảm âm lượng.
• Sự khác biệt duy nhất của chế độ an toàn so với chế độ thông thường là trước đây ngăn ứng dụng của bên thứ ba chạy. Nếu bạn có thể khởi động điện thoại ở chế độ an toàn nhưng không ở chế độ bình thường, hãy gỡ cài đặt tất cả các ứng dụng cho đến khi sự cố (ngăn bạn khởi động bình thường) được loại bỏ.

Vấn đề # 7: Thiếu chế độ tiết kiệm năng lượng trong menu nút Nguồn trên Galaxy Note 5 | Galaxy Note 5 không nhận được thông báo

Vì vậy, đây là những gì đã xảy ra. Tôi đã có một buổi hòa nhạc hợp xướng một vài đêm trước. Tôi tắt điện thoại để đảm bảo nó không đổ chuông (đó là Note 5). Khoảng 2 giờ sau tôi bật lại và tất cả đã rối tung lên. Nút tab của tôi không hoạt động. Điện thoại nhận ra tôi đang chạm vào nó vì nó rung. Nhưng không có gì đến để đóng tất cả các ứng dụng hoặc bất cứ điều gì. Tôi cũng hoàn toàn không nhận được thông báo. Đèn sẽ nhấp nháy khi tôi nhận được Snapchat hoặc văn bản. Nhưng không có thông báo nào bật lên trong màn hình khóa của tôi. Và khi tôi mở khóa điện thoại và vuốt từ trên xuống. Không có thông báo xuất hiện. Tôi cũng nhận thấy khi tôi giữ nút nguồn, tôi không có tùy chọn nào để chọn chế độ tiết kiệm năng lượng. Hãy giúp tôi. - Blake

Giải pháp: Chào Blake. Tại sao bạn lại thiếu chế độ tiết kiệm năng lượng? Chúng tôi không nghĩ chế độ tiết kiệm năng lượng nên nằm trong số các mục khi bạn nhấn nút nguồn. Trong Galaxy Note 5 của chúng ta, tất cả những gì chúng ta nhận được khi giữ nút nguồn là các nút sau: Nguồn, Dữ liệu di động, khởi động lại, chế độ khẩn cấp. Nếu bạn đã có nút chế độ tiết kiệm năng lượng trong thiết bị của mình trước đó, thì có gì đó đã thay đổi.

Điều đầu tiên bạn muốn làm là đảm bảo rằng bạn không bật tính năng chế độ tiết kiệm năng lượng. Đây có thể là lý do tại sao nó không còn hiển thị dưới menu nút Nguồn điện thoại của bạn. Để kiểm tra, hãy vào Cài đặt> Pin> Chế độ tiết kiệm năng lượng.

Nếu chế độ tiết kiệm năng lượng đã bị vô hiệu hóa, bước khắc phục sự cố thứ hai bạn muốn làm là xóa phân vùng bộ đệm. Vui lòng tham khảo các bước trên. Xóa phân vùng bộ đệm được khuyến khích trong trường hợp này vì bộ đệm hệ thống hiện tại có thể đã bị hỏng.

Nếu xóa phân vùng bộ đệm sẽ không giúp ích, hãy thực hiện khôi phục cài đặt gốc.