Galaxy Note 5 bị kẹt trong chế độ Tải xuống, liên tục gửi ảnh được chia sẻ đến tài khoản email sai, các vấn đề khác

Xin chào cộng đồng Android. Chào mừng bạn đến với bài đăng khác về các vấn đề # GalaxyNote5 và giải pháp của họ. Chúng tôi mang đến cho bạn thêm 6 trường hợp Note 5 nữa mà chúng tôi đã gặp trong vài ngày qua. Hãy nhớ truy cập trang khắc phục sự cố Galaxy Note 5 chính của chúng tôi nếu bạn không thấy bài đăng này hữu ích.

Dưới đây là các chủ đề cụ thể mà chúng tôi đang thảo luận cho bạn:

1. Galaxy Note 5 bị kẹt trong màn hình Android
2. Galaxy Note 5 tự phát nhạc, thay đổi ngẫu nhiên mức âm lượng
3. Galaxy Note 5 Galaxy Note 5 tắt khi mức pin đạt 20% | Galaxy Note 5 bị kẹt trong chế độ Tải xuống
4. Camera của Galaxy Note 5 tiếp tục tập trung vào một khu vực nhỏ
5. Galaxy Note 5 liên tục bật và tắt
6. Ứng dụng Thư viện Galaxy Note 5 tiếp tục gửi ảnh được chia sẻ vào tài khoản email sai

Nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này hoặc bạn có thể cài đặt ứng dụng miễn phí của chúng tôi từ Google Play Store.

Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Vấn đề # 1: Galaxy Note 5 bị kẹt trong màn hình Android

Khi tôi rút Galaxy Note 5 ra khỏi bộ sạc, nó đã tắt. Khi tôi bật nó lên, nó đã tải lên màn hình Samsung Galaxy Note 5 - Được cung cấp bởi Android và sẽ không tiến xa hơn. Ngoài ra, có một đèn LED trắng đặc trên đèn thông báo chưa dừng lại. Sau khi tham khảo nhiều trang web, bao gồm cả trang web của riêng bạn, tôi đã thử các giải pháp sau. 1. Giữ phím TẢI XUỐNG và phím POWER và truy cập Trang khởi động. Tôi đã thử tất cả các tùy chọn sau: Khởi động bình thường, Khôi phục cài đặt gốc, Chế độ an toàn và Tắt nguồn. Tôi chưa thử gỡ lỗi USB, vì tôi không biết đó là gì. Tất cả các tùy chọn này dẫn đến việc bị kẹt ở màn hình được đề cập ở trên và cách duy nhất để TẮT thiết bị là vào Trang khởi động đã nói ở trên và chọn Tắt nguồn. 2. Giữ các phím VOLUME UP, POWER và HOME cho đến khi xảy ra rung và tôi đến cùng màn hình bắt đầu. Tôi đã nhả nút HOME nhưng vẫn giữ nút TẠO LÊN và POWER mong muốn đi đến màn hình Phục hồi Android. Điều này đã không hoạt động và nó vẫn không vượt qua màn hình bắt đầu. Hãy giúp tôi! - Zack

Giải pháp: Xin chào Zack. Chúng tôi khá chắc chắn rằng chúng tôi luôn đưa ra một điểm trong các bài đăng của mình rằng nếu bạn đã hết tất cả các khắc phục sự cố phần mềm, thì vấn đề phải là về phần cứng. Không có gì nhiều mà bạn có thể làm cho một vấn đề như của bạn. Các giải pháp phần mềm khả thi mà bạn có thể thử trong trường hợp của mình bao gồm xóa sạch phân vùng bộ đệm, khôi phục cài đặt gốc và flash ROM stock. Nếu bạn đã thử tất cả chúng trước khi liên hệ với chúng tôi, điều tốt nhất tiếp theo cần làm là tìm cách sửa chữa hoặc thay thế điện thoại.

Vấn đề # 2: Galaxy Note 5 tự phát nhạc, thay đổi mức âm lượng ngẫu nhiên

Đối với người mới bắt đầu, âm nhạc sẽ bắt đầu phát trên chính bản thân nó giống như khi tôi làm công cụ, nó sẽ phát các bài hát ngẫu nhiên và tôi phải dừng nó. Ngoài ra, âm lượng sẽ điều chỉnh trên chính nó. Tôi thậm chí không chạm vào nút âm lượng! Và điện thoại sẽ mở nói tìm kiếm ngẫu nhiên, tôi cũng không nhấn nó. Cuối cùng, bất cứ khi nào tôi xem video trên YouTube, hệ thống sẽ tạm dừng video và khiến tôi chọn giữa một số công cụ tìm kiếm nhưng tôi không làm gì cả! Tôi đã thấy một người trực tuyến gặp phải vấn đề tương tự như tôi nhưng họ có một mẫu điện thoại Samsung khác và nó giống như 3 năm trước. - Qianyi

Giải pháp: Chào Qianyi. Điện thoại có thể bị nhiễm phần mềm độc hại, vì vậy điều đầu tiên bạn muốn làm là khôi phục cài đặt gốc. Khôi phục cài đặt gốc sẽ xóa tất cả dữ liệu người dùng trong bộ nhớ trong của điện thoại và hoàn nguyên tất cả các cài đặt phần mềm về trạng thái làm việc đã biết của họ để có thể loại bỏ vi rút hoặc phần mềm độc hại. Để làm điều đó, vui lòng thực hiện các bước sau:

1. Tắt hoàn toàn Samsung Galaxy Note 5 của bạn.
2. Nhấn và giữ nút Tăng âm lượng và các nút Home trước, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
3. Giữ ba nút bấm và khi 'Samsung Galaxy Note5' hiển thị, nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ hai nút còn lại.
4. Khi logo Android hiển thị, hãy nhả cả hai nút Tăng âm lượng và Trang chủ.
5. Thông báo 'Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trên màn hình trong 30 đến 60 giây trước khi màn hình khôi phục hệ thống Android được hiển thị với các tùy chọn của nó.
6. Sử dụng phím Giảm âm lượng để tô sáng tùy chọn 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' và nhấn phím Nguồn để chọn.
7. Khi quá trình hoàn tất, hãy sử dụng phím Giảm âm lượng để tô sáng tùy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn để khởi động lại điện thoại.
8. Việc khởi động lại có thể mất một chút thời gian để hoàn thành nhưng đừng lo lắng và chờ thiết bị hoạt động.

Sau khi bạn đặt lại điện thoại, bạn phải đảm bảo rằng bạn sẽ không giới thiệu lại vấn đề. Hãy nhớ rằng vi-rút trong Android, giống như trong Windows, được giới thiệu vào hệ thống bằng cách cài đặt ứng dụng, truy cập các trang web bị xâm nhập hoặc mở tệp đính kèm email đáng ngờ. Nói cách khác, bạn muốn cẩn thận với những ứng dụng bạn cài đặt, trang web bạn truy cập và với các hành vi email của bạn.

Nếu bạn thích cài đặt ứng dụng mà không kiểm tra đánh giá từ người dùng khác và uy tín của nhà phát triển, rất có thể bạn sẽ gặp lại vấn đề tương tự trong tương lai. Vì vậy, một khi nhà máy của bạn thiết lập lại thiết bị, bạn phải xem qua danh sách ứng dụng của mình để bạn chỉ có thể cài đặt lại những ứng dụng tốt. Một nguyên tắc chung khi chọn ứng dụng là chỉ sử dụng các ứng dụng chính thức. Tránh xa các ứng dụng bạn không nghe thấy. Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng bạn xem qua các đánh giá được đăng cho từng ứng dụng, đặc biệt là các đánh giá từ các nhà phát triển không xác định để bạn sẽ thấy những người dùng khác đang nói gì về một ứng dụng. Các ứng dụng tốt thường nhận được đánh giá tích cực trong khi các ứng dụng xấu chủ yếu là tiêu cực.

Bây giờ, một cách tốt để biết điện thoại của bạn có thực sự bị nhiễm phần mềm độc hại hay không là bằng cách quan sát cách điện thoại hoạt động sau khi khôi phục cài đặt gốc. Đừng vội vàng cài đặt lại tất cả các ứng dụng của bạn. Quan sát điện thoại trong ít nhất 24 giờ sau khi khôi phục cài đặt gốc để bạn sẽ thấy sự khác biệt. Nếu tất cả các vấn đề bạn đề cập ở đây sẽ không xảy ra sau khi khôi phục cài đặt gốc (khi bạn chưa cài đặt ứng dụng), đó là một xác nhận về linh cảm của chúng tôi.

Mặt khác, nếu các vấn đề sẽ vẫn còn sau khi khôi phục cài đặt gốc và trong thời gian quan sát, bạn có thể thử một giải pháp phần mềm quyết liệt hơn - flash firmware stock. Nhấp nháy là tương đương với Android trong cài đặt trong môi trường Windows. Vì vậy, về cơ bản, những gì bạn muốn làm là thay thế thủ công hệ điều hành Android (HĐH) hiện tại bằng một hệ điều hành khác. Mặc dù có thể có một số người sẽ khuyên bạn nên flash ROM hoặc phần sụn tùy chỉnh, thay vào đó chúng tôi muốn bạn chỉ cài đặt một hệ điều hành Samsung chính thức khác để tránh nhiều vấn đề hơn. Việc flash hệ điều hành đôi khi có thể dẫn đến các sự cố, do đó bạn phải đảm bảo rằng bạn làm theo hướng dẫn của bức thư. Bạn cũng muốn thấy rằng bạn sử dụng phiên bản phần sụn chính xác cho kiểu điện thoại cụ thể của mình. Không làm như vậy có thể dẫn đến một vấn đề gọi là vòng lặp khởi động. Một số nhà cung cấp dịch vụ và cửa hàng Samsung có thể hỗ trợ bạn flash hệ điều hành mới nhưng nếu bạn muốn tự làm điều đó, hãy thử thực hiện một số nghiên cứu trước.

Vấn đề # 3: Galaxy Note 5 Galaxy Note 5 tắt khi mức pin đạt 20% | Galaxy Note 5 bị kẹt trong chế độ Tải xuống

Chào. Tôi có một chiếc Note 5. Vài tuần trước, nó bắt đầu tắt ở mức 20% pin, đặc biệt nếu tôi đang sử dụng máy ảnh hoặc Thư viện. Một tuần sau, nó bắt đầu bị đóng băng / tạm dừng và một ngày nó vừa tắt và có thông báo 'mục tiêu tải xuống, không tắt' trên màn hình. Tôi đã không làm gì trong một vài giờ nhưng nó không giải quyết được nên tôi đã khởi động lại điện thoại. Kể từ đó, điện thoại của tôi sẽ tắt bất cứ lúc nào và sẽ không phản hồi với việc sạc hoặc khởi động lại và nếu để trong vài giờ hoặc một ngày và thử lại thì nó sẽ sạc và bật. Sau đó, nó sẽ tắt một lần nữa và đây là những gì đang diễn ra trong hơn một tuần nay. Tôi không chắc chuyện gì đang xảy ra? Tôi hy vọng nó không phải là một vấn đề lớn. Xin vui lòng, bạn có thể tư vấn từng bước? Rất cám ơn trong dự đoán. - Ashia

Giải pháp: Chào Ashia. Giống như trong hầu hết các vấn đề của Android, chúng tôi luôn phải xem xét cả nguyên nhân phần mềm và phần cứng trong việc giải quyết trường hợp của bạn. Các nguyên nhân có thể có thể từ một lỗi ứng dụng đơn giản, trục trặc hệ điều hành, đến phần cứng xấu như pin bị hỏng. Vì vậy, việc khắc phục sự cố trong trường hợp này nên bao gồm các bước để kiểm tra xem sự cố có phải là phần mềm không. Thông thường, các vấn đề phần mềm dễ giải quyết hơn vì có một số điều bạn có thể thử vào cuối. Các vấn đề về phần cứng là khác nhau và người dùng Android trung bình thường bất lực trong việc sửa chúng.

Hiệu chỉnh lại pin

Để bắt đầu, bước đầu tiên mà bạn muốn thử ở đây là hiệu chỉnh lại pin. Đây là một quy trình đơn giản sẽ giúp chúng tôi kiểm tra xem sự cố có phải do hệ điều hành không đọc đúng mức pin hay không. Đây là cách nó được thực hiện:

1. Sử dụng điện thoại bằng cách chơi trò chơi hoặc thực hiện các tác vụ để đẩy nhanh quá trình xả điện, cho đến khi điện thoại tự tắt.
2. Bật điện thoại lại và để nó tự tắt.
3. Sạc điện thoại mà không cần bật lại.
4. Đợi cho đến khi pin báo sạc đầy 100%
5. Rút phích cắm bộ sạc và bật điện thoại.
6. Nếu điện thoại nói rằng nó không còn 100% nữa, hãy tắt nó đi, cắm lại bộ sạc và đợi cho đến khi đạt được mức sạc 100%.
7. Rút phích cắm bộ sạc, bật lại điện thoại.
8. Sử dụng điện thoại cho đến khi bạn tiêu hao pin xuống 0.
9. Lặp lại chu trình một lần.

Xóa phân vùng bộ đệm

Một bước khắc phục sự cố tốt khác mà bạn có thể thử là xóa phân vùng bộ đệm. Điều này sẽ cho hệ thống xây dựng bộ đệm hệ thống mới. Đôi khi bộ đệm hệ thống có thể bị hỏng sau khi cập nhật hệ thống hoặc cài đặt ứng dụng. Bộ nhớ cache hệ thống bị hỏng có thể khiến một số ứng dụng hoạt động thất thường, do đó bạn muốn đảm bảo rằng bộ đệm được cập nhật. Đây là cách thực hiện:

1. Tắt hoàn toàn Samsung Galaxy Note 5 của bạn.
2. Nhấn và giữ nút Tăng âm lượng và các nút Home trước, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
3. Giữ ba nút bấm và khi 'Samsung Galaxy Note5' hiển thị, nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ hai nút còn lại.
4. Khi logo Android hiển thị, hãy nhả cả hai nút Tăng âm lượng và Trang chủ.
5. Thông báo 'Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trên màn hình trong 30 đến 60 giây trước khi màn hình khôi phục hệ thống Android được hiển thị với các tùy chọn của nó.
6. Sử dụng phím Giảm âm lượng để tô sáng tùy chọn 'xóa phân vùng bộ đệm' và nhấn phím Nguồn để chọn.
7. Khi quá trình hoàn tất, hãy sử dụng phím Giảm âm lượng để tô sáng tùy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn để khởi động lại điện thoại.
8. Việc khởi động lại có thể mất một chút thời gian để hoàn thành nhưng đừng lo lắng và chờ thiết bị hoạt động.

Quan sát điện thoại ở chế độ an toàn

Một số ứng dụng đôi khi có thể trở nên không tương thích với hệ điều hành và chúng có thể biểu hiện là sự cố. Nếu bạn có nhiều ứng dụng được cài đặt, bạn muốn chắc chắn rằng không phải một trong số chúng là lý do cho sự cố. Để làm điều đó, bạn có thể thử khởi động điện thoại về chế độ an toàn. Dưới đây là các bước:

1. Tắt điện thoại hoàn toàn.
2. Bấm và giữ phím Nguồn.
3. Khi 'Samsung Galaxy Note5' hiển thị, nhả phím Nguồn và ngay lập tức nhấn và giữ nút Giảm âm lượng.
4. Điện thoại sẽ khởi động lại nhưng vẫn nhấn nút Giảm âm lượng.
5. Khi điện thoại đã khởi động lại xong, 'Chế độ an toàn' sẽ được hiển thị ở góc dưới bên trái màn hình.
6. Bây giờ bạn có thể phát hành nút Giảm âm lượng.

Khôi phục cài đặt gốc

Nếu điện thoại vẫn có vấn đề sau khi thực hiện tất cả các quy trình ở trên, bước khắc phục sự cố cuối cùng mà bạn có thể thử ở cuối sẽ là khôi phục cài đặt gốc. Như đã đề cập ở trên, bước này sẽ xóa sạch tất cả dữ liệu người dùng và đưa môi trường phần mềm trở về trạng thái xuất xưởng. Nếu sự cố là do trục trặc của hệ điều hành, khôi phục cài đặt gốc sẽ xử lý sự cố đó. Vui lòng tham khảo các bước trên về cách làm điều đó.

Mặt khác, nếu không có gì thay đổi và điện thoại tiếp tục hiển thị các vấn đề, bạn có thể cho rằng phải có điều gì đó không ổn với phần cứng. Liên hệ với Samsung hoặc nhà cung cấp dịch vụ của bạn để bạn có thể sắp xếp yêu cầu sửa chữa hoặc thay thế.

Vấn đề # 4: Camera Galaxy Note 5 tiếp tục tập trung vào một khu vực nhỏ

Xin chào. Tôi nhận được điện thoại vào ngày 25 tháng 12 và tôi phải đối mặt với vấn đề này kể từ đó. Khi tôi mở máy ảnh, nó tập trung vào chính nó. Nơi được tập trung là rất nhỏ và mọi thứ xung quanh rất mờ. Điều tương tự xảy ra nếu tôi cố gắng quay video. Sau đó, bằng cách chạm vào màn hình tôi cố gắng thay đổi tiêu cự, đôi khi nó thay đổi địa điểm nhưng diện tích vẫn nhỏ. Ngoài ra, nó hơi run khi nó cố tập trung và có một số âm thanh lạ trong khi rung lắc. Âm thanh này không lớn. Sau đó, tôi cố gắng tập trung trở lại và nó không nghe lời tôi, như thể nó vẫn tiếp tục rung chuyển. Tôi không biết phải làm gì, hãy giúp tôi nếu bạn có thể. Cảm ơn bạn trước. - Nutsa

Giải pháp: Chào Nutsa. Nếu bạn muốn đi đến tận cùng của vấn đề, có ba điều bạn có thể làm:

1. đặt lại cài đặt camera về mặc định
2. khôi phục tất cả các cài đặt phần mềm thông qua khôi phục cài đặt gốc
3. Gửi điện thoại để sửa chữa hoặc thay thế

Để làm cái đầu tiên trong danh sách, vui lòng làm như sau:

1. Mở ứng dụng camera.
2. Chuyển đến Cài đặt (bằng cách nhấn vào biểu tượng bánh răng).
3. Cuộn xuống và chạm vào Cài đặt lại.

Bạn cũng có thể thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng camera bằng các bước sau:

1. Mở menu Cài đặt thông qua bóng thông báo của bạn (thả xuống) hoặc thông qua ứng dụng Cài đặt trong ngăn kéo ứng dụng của bạn.
2. Điều hướng xuống ứng dụng trên ứng dụng. Điều này có thể được đổi tên thành một cái gì đó như Ứng dụng hoặc Trình quản lý ứng dụng trong các phiên bản Android 6.0 của Android.
3. Khi ở đó, bấm vào một ứng dụng.
4. Bây giờ bạn sẽ thấy một danh sách các nội dung cung cấp cho bạn thông tin về ứng dụng, bao gồm Lưu trữ, Quyền, Sử dụng Bộ nhớ và hơn thế nữa. Đây là tất cả các mục có thể nhấp. Bạn sẽ muốn nhấp vào Storage.
5. Bây giờ bạn sẽ thấy rõ các nút Xóa dữ liệu và Xóa bộ nhớ cache cho ứng dụng.

Nếu cả hai quá trình sẽ không thay đổi bất cứ điều gì, hãy thực hiện khôi phục cài đặt gốc hoặc tìm cách sửa chữa hoặc thay thế điện thoại.

Vấn đề # 5: Galaxy Note 5 liên tục bật và tắt

Xin chào Droidguy. Tên tôi là Nana và tôi đã thấy bài viết của bạn về wifi mà không thể bật. Tôi đang sử dụng Note 5 có vấn đề này kể từ khi tôi bắt đầu sử dụng nó. Một ngày nọ, tôi nhận thấy rằng wifi đã bật và tôi rất vui vì điều đó. Tôi bật và tắt nó nhiều lần để xác nhận rằng nó đã bắt đầu hoạt động ổn và đúng như vậy. Khoảng bốn ngày sau, khi tôi bật wifi, tôi nhận thấy nó đã gặp trục trặc một lần nữa như lúc đầu. Kèm theo là ảnh chụp màn hình tôi chụp khi nó bắt đầu hoạt động ổn. Khi tôi bật nó lên, có vẻ như nó bật rồi nó tắt. Tôi muốn làm cho vấn đề này được bạn chú ý vì bạn là Droidguy để bạn có thể giúp tôi giải quyết. Tôi mong chờ một giải pháp. - Ngân

Giải pháp: Chào Ngân. Các vấn đề về wifi, giống như các vấn đề còn lại trong bài đăng này có thể là do trục trặc phần mềm hoặc phần cứng xấu. Điện thoại của bạn có một con chip đặc biệt xử lý tất cả các chức năng kết nối mạng và nếu con chip đó không nhận được phần sụn cập nhật hoặc bị hỏng vật lý, điều đó có thể dẫn đến các vấn đề kết nối. Nếu vấn đề wifi của bạn đã xảy ra kể từ khi bạn mở hộp điện thoại của mình, đó có thể là do phần cứng không tốt ngay từ đầu. Bạn nên liên hệ với Samsung ngay để có thể đánh giá thiết bị nếu cần thay thế.

Nếu bạn định làm một số giải pháp phần mềm trước, thì đây là những việc bạn phải làm:

1. Cập nhật hệ điều hành và tất cả các ứng dụng.
2. Quan sát điện thoại trong vài ngày trong khi nó khởi động ở chế độ an toàn.
3. Xóa phân vùng bộ đệm.
4. Khôi phục tất cả các cài đặt phần mềm về mặc định thông qua khôi phục cài đặt gốc.

Tất cả các bước cho mỗi mục này được cung cấp ở trên.

Vấn đề # 6: Ứng dụng Thư viện Galaxy Note 5 tiếp tục gửi ảnh được chia sẻ đến tài khoản email sai

Khi tôi mua Note 5, tôi thiết lập tài khoản Outlook mới mà tôi không sử dụng. Khi tôi cố gắng chia sẻ ảnh từ thư viện điện thoại của mình qua email, tôi nhập địa chỉ email MSN nhưng địa chỉ mặc định là địa chỉ Outlook. Bằng cách nào đó tôi đã liên kết hai tài khoản chỉ với tên vì thông tin không bao giờ đi đến địa chỉ MSN. Tôi đã xóa địa chỉ MSN khỏi điện thoại của mình và mở một email mới dưới địa chỉ MSN. Tôi đồng bộ điện thoại. Trong cài đặt email, địa chỉ MSN là mặc định, nhưng Thư viện ảnh của tôi vẫn gửi mọi thứ đến địa chỉ Outlook. Hãy giúp tôi. - Dee

Giải pháp: Chào Dee. Chia sẻ ảnh trong Bộ sưu tập cung cấp cho bạn nhiều tùy chọn, một trong số đó là email của người dùng, tên thường dùng để chỉ ứng dụng email gốc của Samsung. Điều này có nghĩa là tài khoản email được định cấu hình trên ứng dụng này sẽ tự động là tài khoản email mặc định đã được chọn, ứng dụng Thư viện sẽ gửi tin nhắn đến. Xóa tài khoản MSN của bạn khỏi điện thoại và tạo tài khoản mới do đó sẽ không khắc phục được bất cứ điều gì. Trước tiên, bạn phải xóa tài khoản email khỏi ứng dụng email hoặc thêm tài khoản MSN mới vào ứng dụng email để khắc phục sự cố.

Để thêm tài khoản email, hãy làm theo các bước sau:

1. Chạm vào Ứng dụng từ Màn hình chính.
2. Chạm vào Email để mở màn hình Hộp thư đến Email.
3. Chạm vào Thêm để xem thêm tùy chọn.
4. Chạm để chọn Cài đặt.
5. Chạm vào Thêm tài khoản.
6. Thực hiện theo các hướng dẫn để hoàn thành thiết lập tài khoản. Khi tài khoản email được thêm thành công, bạn sẽ bắt đầu nhận email cho tài khoản đó.

Nếu bạn cần hỗ trợ thêm về cách định cấu hình email của mình trong Note 5, bạn cũng có thể truy cập trang này: Hướng dẫn email Samsung Galaxy Note 5: Thiết lập, thêm, quản lý, soạn, gửi và xóa tài khoản email.