Galaxy Note 5 Twitter, Instagram mở liên kết bên ngoài (trong trình duyệt), thông báo Facebook không hoạt động, các sự cố ứng dụng khác

Xin chào và chào mừng! Đây là một danh sách các vấn đề khác liên quan đến ứng dụng cho thiết bị Note 5. Như thường lệ, các vấn đề được đề cập trong bài đăng này đều đến từ các thành viên trong cộng đồng của chúng tôi. Các sự cố ứng dụng tương đối dễ khắc phục và trừ khi đó là sự cố mã hóa, bất kỳ người dùng nào cũng có thể sẽ khắc phục mọi sự cố ở phía mình. Chúng tôi hy vọng rằng bài đăng này sẽ giúp bạn một cách nào đó.

Nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này.

Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Dưới đây là các chủ đề cụ thể chúng tôi mang đến cho bạn ngày hôm nay:

Vấn đề 1: Galaxy Note 5 Twitter, Instagram mở liên kết bên ngoài (trong trình duyệt)

Nó sử dụng để làm việc, nhưng không còn nữa. Khi tôi nhận được thông báo từ twitter, Instagram, v.v. bằng một liên kết, nó sẽ sử dụng để mở trong ứng dụng khi nhấp vào. Bây giờ nó mở trong trình duyệt. Tôi không chắc mình đã làm gì để tạo ra sự thay đổi đó. Tôi đã làm, tuy nhiên, xóa bộ nhớ cache của tôi. điều đó đã làm điều đó? Làm thế nào để tôi sửa lỗi này, xin vui lòng. - Sandi O'Regan

Giải pháp: Chào Sandi. Nếu bạn không muốn một ứng dụng mở các liên kết trong một ứng dụng khác như ứng dụng trình duyệt mặc định của bạn, chúng tôi khuyên bạn nên xóa mặc định của ứng dụng trình duyệt. Điều đó sẽ làm các trick. Thực hiện theo các bước đơn giản sau:

  1. Khởi chạy ứng dụng Cài đặt.
  2. Nhấn Ứng dụng.
  3. Nhấn Tùy chọn khác ở phía trên bên phải (biểu tượng ba chấm).
  4. Nhấn vào Ứng dụng mặc định .
  5. Nhấn Đặt làm mặc định .
  6. Tìm ứng dụng trình duyệt của bạn trong danh sách và nhấn vào nó.
  7. Nhấn vào xác định rõ ràng .

Nhấn vào nút mặc định rõ ràng sẽ xóa mọi cài đặt cho trình duyệt của bạn, kể cả cài đặt được gán cho nó bởi các ứng dụng khác như Twitter hoặc Instagram. Để đảm bảo rằng tất cả các ứng dụng liên quan đều mới, chúng tôi khuyên bạn cũng nên thực hiện các bước tương tự trên chúng.

Vấn đề 2: Thông báo Facebook của Galaxy Note 5 không hoạt động, Pandora sẽ không hoàn thành phát một bài hát

Tôi đang gặp vấn đề với ứng dụng Facebook của mình. Nó không cho tôi xem thông báo của tôi và khi tôi nhìn lên một trang, nó không cho phép tôi nhấp vào nó. Ứng dụng Pandora của tôi cũng không cho tôi nghe một bài hát hoàn chỉnh. Nó chơi một nửa bài hát và sau đó thay đổi sang bài tiếp theo. - Cintiaécadez18

Giải pháp: Hi Cintiaécadez18. Đảm bảo rằng bạn xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của cả hai ứng dụng. Thực hiện các bước này sẽ làm mới nội dung của chúng và đặt lại tất cả các cài đặt của chúng. Đây là cách thực hiện:

  1. Mở menu Cài đặt thông qua bóng thông báo của bạn (thả xuống) hoặc thông qua ứng dụng Cài đặt trong ngăn kéo ứng dụng của bạn.
  2. Điều hướng xuống ứng dụng trên ứng dụng. Điều này có thể được đổi tên thành một cái gì đó như Ứng dụng hoặc Trình quản lý ứng dụng trong các phiên bản giao diện OEM của Android 6 hoặc 7.
  3. Khi ở đó, bấm vào một ứng dụng.
  4. Bây giờ bạn sẽ thấy một danh sách các nội dung cung cấp cho bạn thông tin về ứng dụng, bao gồm Lưu trữ, Quyền, Sử dụng Bộ nhớ và hơn thế nữa.
  5. Đây là tất cả các mục có thể nhấp. Bạn sẽ muốn nhấp vào Storage.
  6. Bây giờ bạn sẽ thấy rõ các nút Xóa bộ nhớ cacheXóa dữ liệu cho ứng dụng.

Đảm bảo rằng sau khi bạn xóa dữ liệu của họ, bạn cũng cài đặt mọi bản cập nhật đang chờ xử lý cho cả hai ứng dụng.

Nếu bạn không thể khắc phục sự cố vẫn còn, hãy xóa và cài đặt lại chúng.

Vấn đề 3: Thông báo Galaxy Note 5 + thông báo bật lên hiển thị ở giữa màn hình

Tôi ở đâu đó bật pop trong thông báo cho tin nhắn +, nơi chúng xuất hiện ở giữa màn hình và phá vỡ mọi thứ bạn đang làm. Tôi ghét nó ngay lập tức, nhưng đối với cuộc sống của tôi, tôi không thể tắt nó ngay bây giờ. Tôi đã dành nhiều ngày tìm kiếm và không tìm thấy câu trả lời. Nếu bạn có thể giúp tôi ngăn chặn tính năng vô dụng, khó hiểu này, tôi sẽ đánh giá cao nó. - Tyler

Giải pháp: Chào Tyler. Chúng tôi không quen thuộc với ứng dụng Message + nhưng tính năng bật lên không phải là cài đặt mặc định của nó, bạn sẽ có thể khắc phục sự cố bằng cách xóa dữ liệu của ứng dụng. Thực hiện theo các bước chúng tôi cung cấp cho Cintiaécadez18 ở trên.

Nếu điều đó không khắc phục được sự cố, hãy vào phần cài đặt của ứng dụng và xem liệu có tùy chọn nào bạn có thể thay đổi để sửa đổi hành vi hay không.

Vấn đề 4: Tài khoản Yahoo của Galaxy Note 5 sẽ không hiển thị các tin nhắn cũ

Tôi đã nhận được Samsung Galaxy Note 5 này và tôi không thể tìm ra cách gửi email. Đó là một tài khoản yahoo. Lúc đầu, nó chỉ hiển thị các tin nhắn từ tháng Mười. Bây giờ nó sẽ chỉ cho tôi thấy ba tin nhắn từ tháng 9 hoặc không có gì cả. Tôi không thể tìm ra cách xóa tài khoản email khỏi ứng dụng để làm lại. Ứng dụng này chỉ là 'email' nên sẽ không cho phép tôi gỡ cài đặt và cài đặt lại. - Lorenabcec

Giải pháp: Chào Lorenabcec. Để làm mới các tin nhắn được hiển thị trong hộp thư đến của bạn, chỉ cần nhấn và giữ màn hình và kéo trang xuống. Nếu bạn thấy mũi tên quay, đó là dấu hiệu cho thấy ứng dụng đang làm mới danh sách tin nhắn. Ngoài ra, bạn có thể kéo màn hình lên để xem tin nhắn cũ.

Nếu bạn muốn điện thoại tự động đồng bộ hóa hoặc tải xuống tin nhắn của mình, bạn có thể bật tính năng Đồng bộ hóa bằng cách kéo xuống thanh trạng thái và nhấn vào biểu tượng Đồng bộ hóa.

Nếu bạn muốn bắt đầu lại từ đầu để xóa và thêm lại tài khoản email trong ứng dụng email, bạn có thể thực hiện các bước sau:

  1. Mở menu Cài đặt thông qua bóng thông báo của bạn (thả xuống) hoặc thông qua ứng dụng Cài đặt trong ngăn kéo ứng dụng của bạn.
  2. Điều hướng xuống ứng dụng trên ứng dụng. Điều này có thể được đổi tên thành một cái gì đó như Ứng dụng hoặc Trình quản lý ứng dụng trong các phiên bản giao diện OEM của Android 6 hoặc 7.
  3. Khi ở đó, tìm ứng dụng email và chạm vào nó.
  4. Bây giờ bạn sẽ thấy một danh sách các nội dung cung cấp cho bạn thông tin về ứng dụng, bao gồm Lưu trữ, Quyền, Sử dụng Bộ nhớ và hơn thế nữa.
  5. Đây là tất cả các mục có thể nhấp. Bạn sẽ muốn nhấp vào Storage.
  6. Nhấn Xóa dữ liệu

Vấn đề 5: Ứng dụng Galaxy Note 5 Hybrid ngừng hoạt động sau khi cập nhật

Một trong những khách hàng của chúng tôi có Samsung Note 5 và Note 3 đang gặp phải vấn đề rất lạ. Ứng dụng Hybrid (Cordova) đang hoạt động đột nhiên ngừng hoạt động trên thiết bị của mình sau khi cập nhật. Khi ra mắt ứng dụng không có gì hoạt động. Nó vẫn ở trong màn hình Splash. Vui lòng đề nghị nếu có bất kỳ cách giải quyết hoặc đề nghị có thể được đưa ra trong tình huống này. - Jithu

Giải pháp: Chào Jithu. Bạn có tích cực rằng đó không phải là một vấn đề không tương thích? Không phải tất cả các ứng dụng có thể hoạt động trên tất cả các thiết bị Android. Nếu phiên bản cập nhật của ứng dụng không được thiết kế để hoạt động với Note 5 chạy một phiên bản Android cụ thể, thì nó có thể không hoạt động đúng hoặc hoàn toàn không. Hãy thử xóa dữ liệu của ứng dụng hoặc chỉ cần cài đặt lại.

Để đảm bảo rằng đó không phải là sự cố của thiết bị, hãy đảm bảo rằng bạn lau sạch điện thoại bằng cài đặt gốc. Nếu sau đó ứng dụng vẫn không hoạt động, hãy liên hệ với nhà phát triển.

Để tham khảo, đây là các bước về cách đặt lại nhà máy cho thiết bị:

  1. Tắt hoàn toàn Samsung Galaxy Note 5 của bạn.
  2. Nhấn và giữ nút Tăng âm lượng và các nút Home trước, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
  3. Giữ ba nút bấm và khi 'Samsung Galaxy Note5' hiển thị, nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ hai nút còn lại.
  4. Khi logo Android hiển thị, hãy nhả cả hai nút Tăng âm lượng và Trang chủ.
  5. Thông báo 'Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trên màn hình trong 30 đến 60 giây trước khi màn hình khôi phục hệ thống Android được hiển thị với các tùy chọn của nó.
  6. Sử dụng phím Giảm âm lượng để tô sáng tùy chọn Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng và nhấn phím Nguồn để chọn.
  7. Khi quá trình hoàn tất, hãy sử dụng phím Giảm âm lượng để tô sáng tùy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn để khởi động lại điện thoại.
  8. Việc khởi động lại có thể mất một chút thời gian để hoàn thành nhưng đừng lo lắng và chờ thiết bị hoạt động.