Galaxy Note 5 sẽ không sạc sau khi tiếp xúc với nước, màn hình sẽ không bật, các vấn đề liên quan khác

Một số người dùng không thể giữ # GalaxyNote5 của họ khỏi nước, vì vậy bài đăng này có nghĩa là để giải quyết câu hỏi lâu năm, có thể sửa lỗi Note 5 bị hỏng nước không? Một lần nữa chúng tôi hy vọng rằng bài viết này sẽ làm sáng tỏ câu hỏi này . Chúng tôi cũng đề cập ngắn gọn các vấn đề khác ngăn người dùng truy cập thiết bị của họ để chúng tôi tiếp tục đọc.

Nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này.

Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Dưới đây là các chủ đề cụ thể chúng tôi mang đến cho bạn ngày hôm nay:

Vấn đề 1: Galaxy Note 5 sẽ không sạc sau khi tiếp xúc với nước

Xin chào. Tên tôi là Emma Schmidt. Gần đây tôi bị ướt điện thoại. Khi tôi cố gắng sạc nó, một biểu tượng thận trọng màu vàng xuất hiện. Theo quan điểm của tôi, LDI không phải là màu hồng, nhưng tôi không chắc. Tôi có một chiếc Samsung Galaxy Note 5. - Emmagraceschmidt

Giải pháp: Chào Emmagraceschmidt. Galaxy Note 5 không có khả năng chống nước như S7 và S8, vì vậy nếu bạn thả nó vào bể bơi hoặc bồn rửa (hoặc trong nhà vệ sinh) hoặc nếu bạn văng một ít nước vào nó, có khả năng hơi ẩm có thể có thâm nhập vào bên trong.

Kiểm tra chỉ số thiệt hại chất lỏng hoặc LDI là một cách tốt để xác định xem bo mạch chủ có tiếp xúc với nước hay không. Nếu nó hiển thị các vạch trắng giữa các vạch màu hồng / đỏ, sẽ không có thiệt hại về nước. Tuy nhiên, nếu hoàn toàn không có vạch trắng hoặc đốm nào, đó là dấu hiệu rõ ràng cho thấy bạn có điện thoại bị hỏng nước. Những gì bạn cần làm trong trường hợp này là liên hệ với Samsung hoặc mang thiết bị đến cửa hàng có thể làm sạch và đánh giá các thiết bị bị hỏng nước. Hãy nhớ rằng sửa điện thoại bị hỏng nước không đảm bảo rằng thiết bị của bạn sẽ hoạt động bình thường 100% một lần nữa. Trong một số trường hợp, một chiếc điện thoại sẽ hoạt động trong vài ngày và vài tuần nhưng sau đó sẽ không chịu được sự ăn mòn và các vấn đề khác. Trong hầu hết các trường hợp, thiết bị sẽ không khởi động lại. Vì điện thoại của bạn có vẻ bật nguồn vào thời điểm này, vẫn có khả năng nó có thể được sửa.

Trong một tình huống lý tưởng, bạn phải thực hiện các bước sau khi tiếp xúc với nước:

1. Tắt điện thoại.
2. Không bao giờ tính phí nó! Làm như vậy có thể rút ngắn cổng sạc hoặc các bộ phận ướt khác.
3. Tháo pin.
4. Tháo điện thoại bằng cách tháo màn hình và ngắt kết nối bo mạch chủ và các thành phần khác như cổng sạc.
5. Đặt điện thoại và tháo rời các bộ phận trong máy làm sạch siêu âm ngâm trong dung môi chống ăn mòn trong vài phút.
6. Làm khô điện thoại trong túi hoặc gạo trong nhiều ngày hoặc với sự trợ giúp của súng nhiệt.

Các bước tương tự có thể được thực hiện bởi một cửa hàng sửa chữa vì vậy thật tốt nếu bạn để một chuyên gia làm chúng cho bạn. Thật không may, họ sẽ không thực sự khắc phục bất kỳ vấn đề nào nếu bất kỳ thành phần nào đã bị hỏng. Đây là lý do tại sao điều quan trọng là bạn phải thực hiện các bước trên ngay lập tức để giảm bớt khả năng nước gây ra thiệt hại phần cứng vĩnh viễn.

Tại thời điểm này, không có cách nào để chúng tôi biết liệu điện thoại của bạn có bị hỏng hay không. Bạn phải để một kỹ thuật viên có trình độ kiểm tra điện thoại để biết điều đó.

Vấn đề 2: Phải làm gì nếu Note 5 của bạn không bật sau khi nó vô tình bị rơi

Tôi vô tình làm rơi điện thoại và nó tắt. Tôi đã thử bật bằng cách chỉ giữ nút nguồn và sau đó thử các phương pháp mà bạn nhấn nút nguồn và âm lượng cũng như phương pháp bạn nhấn nút tăng âm lượng không có kết quả. Nếu tôi kết nối bộ sạc, đèn đỏ cho biết điện thoại nếu đang sạc sẽ bật sau một lúc và sau đó sẽ chuyển sang màu xanh nếu tôi nhấn bất kỳ nút nào và âm thanh cho biết điện thoại bật bắt đầu phát trên một vòng lặp ( tất cả điều này trong khi màn hình vẫn đen). Sau một thời gian, ánh sáng và âm thanh biến mất và tôi bị bỏ lại với một chiếc điện thoại rất chết. - Jeang Ức

Giải pháp: Hi Jeang Ức Tất cả mọi thứ mà chúng tôi cung cấp ở đây một cách chi tiết đều nhằm khắc phục các sự cố phần mềm. Đôi khi, chúng tôi khuyên người dùng nên thử xem họ có thể bật điện thoại sang các chế độ thay thế như chế độ Khôi phục, chế độ Tải xuống hoặc Chế độ an toàn để kiểm tra xem điện thoại chưa hoàn toàn chết. Chúng tôi cũng khuyên bạn nên làm điều này trong trường hợp của bạn nhưng điều đó không có nghĩa là bạn sẽ có thể khắc phục sự cố phần cứng. Nếu điện thoại của bạn hoàn toàn không bật lại, bạn sẽ có thể làm được rất ít. Chúng tôi không nghĩ đó là vấn đề về bộ sạc nhưng bạn cũng có thể thử một bộ sạc và cáp làm việc đã biết khác để đảm bảo. Nếu Note 5 của bạn không phản hồi và thậm chí sẽ không hiển thị bất kỳ dấu hiệu nào cho thấy nó đang sạc, bạn phải để kỹ thuật viên kiểm tra.

Vấn đề 3: Màn hình Galaxy Note 5 sẽ không bật, liên tục yêu cầu cài đặt Oculus

Đã 3 ngày kể từ khi Note 5 của tôi nhận được bản cập nhật và các vấn đề bắt đầu với tôi.

Đầu tiên, khi tôi mở khóa điện thoại di động, một màn hình đen xuất hiện (vẫn xuất hiện ngay cả sau 3 lần đặt lại cứng, với bộ nhớ cache đã bị xóa trước đó) yêu cầu tôi cài đặt oculus. Sau khi cài đặt oculus, nó không nhận ra bất kỳ bộ sạc nào (đã thử 3 bộ sạc khác nhau và tất cả từ Samsung), đôi khi một màn hình đen với một chữ thập nhỏ ở cực bên phải và tôi thậm chí không thể vào điện thoại của mình. Đã thử với 3 PC khác nhau nhưng hiện tại ngay cả PC cũng không nhận ra. Khi tôi nhấp vào tab sạc từ menu thả xuống, nó chuyển hướng tôi đến bảo trì thiết bị thay vì cho tôi tùy chọn MTP hoặc khác (đã thử định cấu hình từ tùy chọn nhà phát triển nhưng nó bị kẹt tại MTP, mặc dù tôi đã cố gắng thay đổi thành chỉ sạc nhưng không có kết quả) Vì vậy, tôi bối rối vì nó được cấu hình thành MTP nhưng ở màn hình chính, nó chỉ hiển thị là sạc và tôi không thể kết nối nó với bất kỳ PC nào. Tôi đang suy nghĩ để root nó nhưng tôi không thể thiết lập kết nối với PC vì vậy tôi bị mắc kẹt với hàng loạt vấn đề. Mọi thứ đã hoạt động tốt 3 ngày trước nhưng bây giờ tôi đang tìm kiếm tùy chọn rollback. Xin vui lòng hướng dẫn cho tôi. - Sirbuland Khan

Giải pháp: Chào Sirbuland. Vấn đề này có thể có hai nguyên nhân có thể. Một là lỗi với ứng dụng Oculus và / hoặc các ứng dụng và dịch vụ khác liên quan đến Oculus. Để khắc phục, bạn phải tắt ứng dụng hoặc ứng dụng đã nói. Có thể hệ thống đang bối rối không biết có nên chạy ứng dụng Oculus cho thực tế ảo hay không. Chúng tôi đã có những trường hợp trong đó việc vô hiệu hóa các ứng dụng có vấn đề đã khắc phục sự cố vì vậy bạn nên thử trước. Chỉ cần làm như sau:

1. Mở menu Cài đặt thông qua bóng thông báo của bạn (thả xuống) hoặc thông qua ứng dụng Cài đặt trong ngăn kéo ứng dụng của bạn.
2. Điều hướng xuống ứng dụng trên ứng dụng. Điều này có thể được đổi tên thành một cái gì đó như Ứng dụng hoặc Trình quản lý ứng dụng trong các phiên bản giao diện OEM của Android 6 hoặc 7.
3. Khi ở trong đó, tìm ứng dụng có vấn đề.
4. Bây giờ bạn sẽ thấy một danh sách các nội dung cung cấp cho bạn thông tin về ứng dụng, bao gồm Lưu trữ, Quyền, Sử dụng Bộ nhớ, Buộc dừng và Tắt.
5. Đây là tất cả các mục có thể nhấp. Bạn sẽ muốn nhấp vào Vô hiệu hóa .

Chúng tôi không chắc có bao nhiêu ứng dụng và dịch vụ Oculus được cài đặt trong điện thoại của bạn, vì vậy hãy chắc chắn đi qua danh sách ứng dụng của bạn để xác định chúng.

Lý do thứ hai có thể cho vấn đề của bạn là một cổng sạc xấu. Nếu nó bị hỏng hoặc bị chập, nó có thể gửi tín hiệu không chính xác tới Android bắt chước đầu vào của thiết bị thực tế ảo hoặc tai nghe Oculus (Oculus Rift). Nếu vô hiệu hóa tất cả các ứng dụng Oculus sẽ không khắc phục được sự cố, thì bạn nên xem xét việc gửi điện thoại để sửa chữa để có thể kiểm tra cổng sạc.

Vấn đề 4: Galaxy Note 5 bị chặn bởi lỗi khóa FRP

Xin chào nhóm Android. Tôi gặp sự cố với Note 5. tắt nguồn sau khi tôi root thiết bị của mình và tôi thấy ghi chú nhỏ ở góc trên cùng bên trái (nhị phân tùy chỉnh bị khóa bởi khóa FRP). Hãy giúp tôi. số điện thoại của tôi #: ****** / hoặc email ****** / 4 (số điện thoại và email được xử lý lại). Cảm ơn. - Lennon

Giải pháp : Chào Lennon. Samsung đã thêm một lớp bảo vệ khác bằng cách triển khai Factory Reset Protection (FRP) cho các thiết bị chạy Android 5.0 trở lên. Tính năng bảo mật này đảm bảo rằng chỉ người dùng hợp pháp mới có thể xóa sạch điện thoại với cài đặt gốc. FRP hoạt động với giả định rằng người dùng biết thông tin đăng nhập tài khoản Google của mình. Đây không phải là một hệ thống tha thứ và nếu bạn tình cờ mất thông tin đăng nhập Google sau khi thử khôi phục cài đặt gốc, có một cơ hội công bằng rằng bạn sẽ không thể mở khóa điện thoại của mình mãi mãi. Tại thời điểm này, không có cách chính thức nào để mở khóa thiết bị bị khóa FRP, trừ khi bạn có thể cung cấp tên người dùng và mật khẩu chính xác của Google.

Có một số video trong Youtube tuyên bố FRP có thể được bỏ qua nếu người dùng phản xạ lại thiết bị. Mặc dù vậy, chúng tôi chưa thử nó trên thiết bị của mình, vì vậy chúng tôi không thể chắc chắn liệu nó có hoạt động trong tất cả các thiết bị hay chỉ trong một số thiết bị chạy các phiên bản phần sụn cụ thể.

Vấn đề 5: Không thể truy cập Galaxy Note 5, liên tục yêu cầu tài khoản Google

Tôi đã mang một chiếc Samsung Galaxy Note 5 từ một người bạn và nó hiện đang bị khóa. Tôi cần tài khoản Google gốc mà anh ấy đã sử dụng để kích hoạt nhưng anh ấy không nhớ gì về tài khoản Google. - Cheyennemarks94

Giải pháp : Xin chào Cheyennemarks94. Trường hợp của bạn tương tự như Lennon ở trên. Như đã đề cập, bạn sẽ chỉ có thể mở khóa thiết bị này bằng thông tin đăng nhập tài khoản Google đã đăng ký chính xác. Nếu bạn của bạn không thể nhớ tài khoản Google của anh ấy / cô ấy, dù sao bạn cũng không thể mua thiết bị này, vì vậy chỉ cần trả lại hàng và lấy lại tiền.