Galaxy Note 5 sẽ không tải xuống hoàn toàn tài khoản Samsung, các sự cố ứng dụng khác

Ngày mới tốt lành nhé mọi người! Chào mừng bạn đến với một bài viết khác giải quyết các vấn đề về ứng dụng # GalaxyNote5. Chúng tôi hiểu rằng các sự cố ứng dụng có thể biểu hiện dưới nhiều hình thức mặc dù chúng hầu hết được giải quyết bằng cách xử lý sự cố phần mềm tương tự. Một số vấn đề tất nhiên có thể không được giải quyết bằng cách thực hiện các giải pháp phần mềm cơ bản để bạn vẫn có thể kết thúc với tùy chọn sửa chữa hoặc thay thế điện thoại.

Dưới đây là các chủ đề được thảo luận ở đây ngày hôm nay:

  1. Khôi phục tập tin video từ Galaxy Note 5
  2. Galaxy Note 5 sẽ không khởi động bình thường
  3. Galaxy Note 5 sẽ không tải xuống hoàn toàn tài khoản Samsung
  4. Galaxy Note 5 sẽ không bật
  5. Galaxy Note 5 nhiều ứng dụng bị lỗi

Nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này.

Vấn đề # 1: Khôi phục tập tin video từ Galaxy Note 5

TÔI VIDEO đã ghi lại thành tích của học sinh mẫu giáo của tôi ngày hôm nay (qua-NOTE5). KHI tôi ghi lại mọi thứ đều ổn. Kinder-Performance đã kết thúc nên tôi đã tạm dừng video. Khi tôi truy xuất tệp video, nó chỉ ra không đủ lỗi. Khi tôi nhấp vào VIDEO MÀN HÌNH ĐEN (hiệu suất tốt hơn), nó chỉ ra VIDEO KHÔNG THỂ CHƠI VIDEO VIDEO. TUY NHIÊN THÔNG TIN (i) CHI TIẾT chỉ ra TẬP TIN là 438 MB.

Tôi đã tải mọi thứ về điện thoại của mình xuống máy tính để bàn, giả sử tôi có thể lấy nó theo cách đó. Thật không may, đó không phải là trường hợp.

TÔI ĐÃ BỊ XÓA, TÔI XÓA NGƯỜI QUẢN LÝ ỨNG DỤNG. VẪN KHÔNG LÀM VIỆC!!!

VIDEO 2 PHÚT NÀY LÀ TUYỆT VỜI QUAN TRỌNG & CÓ GIÁ TRỊ SENTIMENTAL !! MỆNH LỆNH NÀY TÔI TRẢ LẠI TẬP TIN NÀY !!!

Cho đến nay - SAMSUNG thật tệ !! Tôi đã có trải nghiệm tồi tệ nhất về CUỘC SỐNG CỦA TÔI !!! - Ruby

Giải pháp: Chào Ruby. Một tình huống như thế này có thể được gây ra bởi một thiết bị lưu trữ bị trục trặc và thật không may, có thể có rất ít hoặc không có gì bạn có thể làm để lấy lại tệp video. Khắc phục sự cố phần mềm thông thường mà chúng tôi khuyên bạn sẽ không giúp đỡ. Nếu bạn sẵn sàng đầu tư vào việc khôi phục tệp đã nói, chúng tôi khuyên bạn nên khai thác chuyên môn của các chuyên gia trong lĩnh vực này.

Nếu bạn biết một cửa hàng trong khu vực của bạn xử lý phục hồi dữ liệu, hãy thử xem họ có thể giúp bạn không. Nếu không, bạn có thể thử các dịch vụ trực tuyến như hai trang web dưới đây:

  • //www.werecoverdata.com/cellphone-recovery/
  • //www.krollontrack.com/data-recovery/data-recovery- Process / data-recovery-method /

Chúng tôi không kết nối với bất kỳ trang web nào trong số này và chúng tôi chỉ giới thiệu chúng khi chúng được một số độc giả của chúng tôi đề cập trước đó. Một số trang web tương tự đã bị phát hiện bởi những kẻ lừa đảo trước đây vì vậy hãy cảnh giác khi đưa ra thông tin thẻ tín dụng. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho bất kỳ hành vi trộm cắp danh tính hoặc mất thông tin cá nhân có thể phát sinh từ các giao dịch của bạn với các trang web này.

Vấn đề # 2: Galaxy Note 5 sẽ không khởi động bình thường

Điện thoại là Samsung Galaxy Note 5 đã chạy mà không gặp sự cố lớn nào cho đến 2 tuần trước. Tôi thường xuyên cập nhật tất cả các ứng dụng qua Wi-Fi gia đình 8MBPS qua đêm khi điện thoại được sạc. Sáng hôm sau, tôi được chào đón với chiếc điện thoại bị kẹt ở logo Samsung màu xanh và trắng nhấp nháy. Tôi đã thực hiện thiết lập lại cứng 3 nút và nó hoạt động tốt trong khoảng 3 ngày. Sau đó, điện thoại sẽ khởi động lại ngẫu nhiên (đôi khi trong các cuộc gọi, đôi khi một thời gian ngắn sau).

Ngoài ra, một số ứng dụng và widget - đặc biệt là lịch Jorte, Multicon, sẽ biến mất. Chúng cũng không được tìm thấy trong khay ứng dụng. Các lần thử cài đặt lại từ Cửa hàng Play sẽ đưa ra Mã lỗi 110 và 'không thể cài đặt tin nhắn'. Trong 4 ngày tiếp theo, việc khởi động lại ngẫu nhiên tiếp tục nhưng các ứng dụng sẽ xuất hiện lại đột ngột cho đến lần khởi động lại ngẫu nhiên tiếp theo.

Cuối cùng, tôi đã có đủ và tôi đã làm một nhà máy 3 nút lau tối qua. Điện thoại đã xuất hiện thành công và tôi chỉ tải một vài ứng dụng tôi thực sự cần - ứng dụng khách Aquamail, lịch Jorte, WhatsApp và Facebook. Trong khi đó, nó cứ tiếp tục 'SNS không thể bắt đầu'. Tôi đã tắt Ứng dụng SNS và Samsung và mọi thứ đều ổn cho đến khi tôi phát hiện ra ứng dụng SNote sẽ không bắt đầu. Vì vậy, tôi đã kích hoạt ứng dụng Samsung Apps và nó tự nâng cấp.

Tôi cắm điện thoại đang chạy tốt để sạc qua đêm. Sáng nay, tôi thấy điện thoại bị kẹt ở màn hình Samsung Galaxy Note 5 và đặt lại nhưng điện thoại sẽ không đi qua màn hình đó. Vì vậy, lần này tôi cũng thực hiện lại 3 nút cứng, một lần nữa, điện thoại bị kẹt ở cùng một màn hình khởi động. Kể từ đó, điện thoại không bật, không có đèn led phát sáng, ngay cả khi cắm vào.

Đã thử lại một vài lần nhưng vô ích. Tôi đã kiểm tra pin bằng đồng hồ vạn năng và nó đọc 4.1v nên tôi đoán pin đã được sạc đầy. Màn hình vẫn trống ngay cả khi sạc không có đèn led sáng ở bất cứ đâu.

Hãy giúp tôi!. - Kiran

Giải pháp: Chào Kiran. Chúng tôi không thể biết chắc vấn đề thực sự là gì trừ khi chúng tôi có quyền truy cập vật lý vào điện thoại của bạn. Dựa trên mô tả sự cố của bạn, sự cố có thể do phần mềm bị lỗi hoặc có thể là do lỗi phần cứng. Vì bạn đã mở điện thoại và tháo pin, chúng tôi không chắc chắn nếu phần cứng hoạt động bình thường.

Nếu bạn không thể khởi động điện thoại sang các chế độ khác như chế độ an toàn, chế độ khôi phục hoặc chế độ tải xuống tại thời điểm này, đó là dấu hiệu cho thấy bạn không thể làm gì ở cuối, trừ khi bạn có các công cụ và phần mềm nâng cao để phát hiện những gì vấn đề là ở nơi đầu tiên.

Đặt cược tốt nhất của bạn ngay bây giờ là tìm kiếm một cửa hàng có thể kiểm tra thiết bị và sửa chữa nó nếu điều đó vẫn có thể.

Vấn đề # 3: Galaxy Note 5 sẽ không tải xuống hoàn toàn tài khoản Samsung

Thiết bị của tôi thường cố tải xuống Tài khoản Samsung, nhưng không thể tải xuống hoàn toàn. Điều này xảy ra tự động và không thể dừng thủ công quá. Cách duy nhất để dừng lại là khởi động lại thiết bị. Tôi đã cố gắng giải quyết bằng cách đăng nhập vào Tài khoản Samsung và không thể tìm thấy bất kỳ tùy chọn nào ở đó. Tôi nghĩ đó là một lý do khiến pin thiết bị của tôi bị cạn kiệt một cách không cần thiết.

  1. Một vấn đề khác là đồng bộ hóa Facebook. Nó cũng xảy ra thường nói rằng Sync Sync Facebook với các ứng dụng khác nhưng không làm gì cả. Khi tôi đăng nhập vào Facebook, nó nói rằng thiết bị này đã được đăng ký, nhưng thông báo này xuất hiện lặp đi lặp lại.
  2. Thiết bị của tôi thường không đổ chuông khi ai đó gọi cho tôi. Nó không xảy ra luôn nhưng xảy ra thường xuyên và vì vậy tôi đã bỏ lỡ một số cuộc gọi. Màn hình hiển thị cuộc gọi đến mà không đổ chuông. Tôi đã kiểm tra cài đặt âm lượng nếu nó bị tắt tiếng, nhưng cài đặt vẫn ổn. Khi tôi thực hiện cuộc gọi đến thiết bị từ thiết bị khác để kiểm tra thì nó đổ chuông.

Đối với tất cả các sự cố đã đề cập ở trên, tôi đã thử bằng cách khởi động lại thiết bị, khôi phục cài đặt gốc, xóa bộ nhớ cache mặc dù cài đặt, Xóa bộ nhớ cache bên trong bằng cách tắt thiết bị lấy pin ra ít nhất trong 10 giây và lắp lại pin và nhấn và giữ Phím nguồn + Phím tăng âm lượng. Nhưng các vấn đề vẫn còn nguyên. - Ratna

Giải pháp: Chào Ratna. Đôi khi, thực hiện khôi phục cài đặt gốc có thể trở nên vô dụng nếu nguyên nhân thực sự của sự cố là một trong những ứng dụng đã cài đặt của bạn. Nếu, sau khi thực hiện khôi phục cài đặt gốc, bạn chỉ cần cài đặt lại cùng một bộ ứng dụng, bạn hầu như không loại bỏ được sự cố. Ngay bây giờ, bạn có thể thực hiện một trong những giải pháp tiềm năng sau:

  • thực hiện khôi phục cài đặt gốc một lần nữa hoặc
  • khởi động điện thoại ở chế độ an toàn một thời gian

Nếu bạn muốn thực hiện khôi phục cài đặt gốc khác, chúng tôi khuyên bạn nên đảm bảo để điện thoại chạy ít nhất một ngày mà không cần cài đặt bất kỳ ứng dụng nào để bạn biết liệu một trong những ứng dụng bạn cài đặt có phải là thủ phạm hay không.

Nếu bạn muốn sử dụng chế độ an toàn, đây là các bước để thực hiện:

  • Tắt điện thoại hoàn toàn.
  • Bấm và giữ phím Nguồn.
  • Khi 'Samsung Galaxy Note5' hiển thị, nhả phím Nguồn và ngay lập tức nhấn và giữ nút Giảm âm lượng.
  • Điện thoại sẽ khởi động lại nhưng vẫn nhấn nút Vol Down.
  • Khi điện thoại đã khởi động lại xong, 'Chế độ an toàn' sẽ được hiển thị ở góc dưới bên trái màn hình.
  • Bây giờ bạn có thể phát hành nút Giảm âm lượng.

Chế độ an toàn ngăn ứng dụng của bên thứ ba chạy. Nếu sự cố không xảy ra, đó là dấu hiệu cho thấy một trong những ứng dụng của bạn bị đổ lỗi. Xem xét gỡ cài đặt ứng dụng cho đến khi bạn đã loại bỏ nguyên nhân.

Vấn đề # 4: Galaxy Note 5 sẽ không bật

Mọi thứ đều ổn, điện thoại hoạt động bình thường, tôi đang trò chuyện với bạn mình bằng ứng dụng WhatsApp thì đột nhiên điện thoại tắt và tự khởi động lại. Dường như với tôi rằng nó đã khởi động lại nhưng nó thực sự bị kẹt trong logo khởi động và nó không hoạt động sau đó.

Tôi đã không tải xuống bất kỳ ứng dụng nghi ngờ hoặc mở bất kỳ liên kết không xác định. Tôi rất lo lắng về dữ liệu của mình trong điện thoại. Tôi thấy các mẹo của bạn để sửa lỗi bị kẹt trong logo khởi động, nhưng chúng không hoạt động và bây giờ tôi đã thử bật điện thoại và nó hiển thị cho tôi một màn hình trắng. Vậy tôi có thể làm gì? tôi có thể lấy lại dữ liệu của mình không? - Mariam

Giải pháp: Chào Mariam. Người dùng trung bình thường không thể làm gì nếu điện thoại thông minh của họ không còn bật bình thường, ngay cả sau khi thực hiện các giải pháp khắc phục sự cố cơ bản mà chúng tôi khuyên dùng. Nếu bạn đã thử khởi động điện thoại ở các chế độ khác như chế độ an toàn, chế độ khôi phục hoặc chế độ tải xuống với cùng kết quả, đó là dấu hiệu cho thấy có thể có vấn đề về phần cứng cần được giải quyết.

Sự cố phần cứng không thể được khắc phục bằng cách khắc phục sự cố phần mềm thông thường được tìm thấy trong trang web của chúng tôi. Đảm bảo rằng Samsung đã kiểm tra điện thoại để có thể yêu cầu sửa chữa bảo hành hoặc chỉ cần yêu cầu người thay thế từ bên liên quan.

Vấn đề # 5: Lỗi nhiều ứng dụng Galaxy Note 5

Tôi muốn bán Galaxy của mình vì vậy tôi đã cố gắng xóa tất cả dữ liệu và gỡ cài đặt ứng dụng. Tôi nghĩ rằng tôi có thể đã đi hơi xa khi điện thoại bắt đầu hiển thị các thông báo lỗi: Trình hướng dẫn cài đặt đã ngừng điều khiển, Tài khoản Samsung đã ngừng sử dụng, Google Google Play đã dừng Mùi.

Sau đó, trong một nỗ lực để sửa chữa mọi thứ .. Tôi thực sự đã làm cho nó tồi tệ hơn. Tôi đã thử thiết lập lại điện thoại để cài đặt nhà máy không hoạt động. Các thông báo lỗi vẫn tiếp tục xuất hiện.

Sau đó, tôi đã cố gắng thiết lập lại điện thoại và tôi nghĩ đó là sai lầm lớn nhất của mình, vì sau đó tôi không thể vượt qua màn hình trợ năng, nó chỉ hiển thị thông báo lỗi.

Có hy vọng trong việc khôi phục điện thoại này? Làm thế nào để tôi đi về nó? Cảm ơn. - Christine

Giải pháp: Chào Christine. Cách dễ nhất để xóa tất cả dữ liệu cá nhân khỏi điện thoại là thông qua khôi phục cài đặt gốc. Quy trình này không chỉ dọn sạch vùng lưu trữ nội bộ của điện thoại mà còn buộc hệ thống hoàn nguyên tất cả các ứng dụng trở lại nhà máy được thiết lập và xóa tất cả các bên thứ ba. Điều này có nghĩa là tất cả các ứng dụng mặc định đều được cài đặt lại, đã xóa sạch mọi vấn đề phần mềm tiềm năng.

Trường hợp của bạn dường như hoàn toàn ngược lại sau khi khôi phục cài đặt gốc. Bạn đã sửa đổi hệ điều hành theo bất kỳ cách nào? Sửa đổi hệ điều hành có thể có nhiều phương pháp khác nhau, bao gồm cả root và flash firmware không chuẩn / stock. Nếu bạn đã flash firmware không phải stock hoặc ROM, chúng tôi khuyên bạn nên cài đặt firmware stock trước khi thử quy trình khôi phục cài đặt gốc khác.