Galaxy Note 5 sẽ không hoạt động với hệ thống Bluetooth trên xe, hiển thị sự đổi màu màn hình, các vấn đề khác

Xin chào cộng đồng Android! Chào mừng bạn đến với bài đăng # GalaxyNote5 gần đây nhất của chúng tôi trong ngày. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ mang đến cho bạn thêm 8 vấn đề về Note 5 mà chúng tôi đã thu thập trong vài ngày qua. Chúng tôi hy vọng các giải pháp trong tài liệu này sẽ hữu ích không chỉ cho những người được đề cập ở đây, mà còn cho những người dùng Android còn lại.

Nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này.

Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Dưới đây là các chủ đề cụ thể chúng tôi mang đến cho bạn ngày hôm nay:

Vấn đề 1: Galaxy Note 5 hiển thị sự đổi màu màn hình

Chào. Vì vậy, tôi đang gặp vấn đề với Samsung Galaxy Note 5. Tôi đã không làm rơi nó hoặc bất cứ điều gì. Tôi không truy cập bất kỳ trang web độc hại nào có thể gây ra vi-rút. Tôi đã nhận thấy một đường màu xanh lá cây ở phía bên trái màn hình của tôi suốt cả ngày. Tôi thực sự khó chịu một chút, cố gắng khởi động lại nó không giúp được gì. Tôi đang nhìn vào Instagram, thì bên phải tối và bên trái thì nhấp nháy. Không phải là một màu đơn sắc, nó đi từ tối đến sáng với các màu khác nhau ở giữa. Bạn có biết điều gì đang xảy ra không? - Ruthy85.aw

Giải pháp: Chào Ruthy85.aw. Bất kỳ sự đổi màu bất thường của màn hình thường báo hiệu một phần cứng bị trục trặc. Để xem đó có phải là trường hợp không, hãy thử khởi động điện thoại ở chế độ Recovery hoặc Download để xem có gì thay đổi không. Bất kỳ chế độ nào trong số này sẽ không chạy hệ điều hành và ứng dụng Android, vì vậy nếu sự cố liên quan đến phần cứng, màn hình sẽ hiển thị sự đổi màu khó chịu tương tự. Nếu đó là trường hợp, bạn nên sửa chữa hoặc thay thế điện thoại.

Dưới đây là các bước về cách khởi động vào chế độ Khôi phục hoặc Tải xuống.

Khởi động ở chế độ Recovery :

  1. Sạc điện thoại trong ít nhất 30 phút.
  2. Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume UP, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
  3. Khi Samsung Galaxy S7 hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume Up.
  4. Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây.
  5. Sử dụng phím Giảm âm lượng, điều hướng qua các tùy chọn và tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
  6. Bạn có thể xóa phân vùng bộ đệm hoặc thực hiện khôi phục cài đặt gốc khi ở chế độ này.

Khởi động ở Chế độ tải xuống :

  1. Sạc điện thoại trong ít nhất 30 phút.
  2. Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume DOWN, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
  3. Khi Samsung Galaxy S7 hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume DOWN.
  4. Đợi cho đến khi màn hình Tải xuống xuất hiện.
  5. Nếu bạn có thể khởi động điện thoại ở chế độ tải xuống nhưng không ở chế độ khác, điều đó có nghĩa là lối thoát duy nhất của bạn có thể là flash stock hoặc firmware tùy chỉnh.
  6. Sử dụng Google để tìm hướng dẫn về cách thực hiện.

Nếu sự cố sẽ không xảy ra khi điện thoại ở chế độ Khôi phục hoặc Tải xuống, sự cố phải do hệ điều hành Android hoặc ứng dụng bị trục trặc. Thực hiện khôi phục cài đặt gốc và quan sát cách điện thoại hoạt động trước khi cài đặt bất kỳ ứng dụng nào. Dưới đây là các bước về cách đặt lại nhà máy Note 5 của bạn:

  1. Từ màn hình chính, chạm vào biểu tượng Ứng dụng.
  2. Tìm và nhấn vào biểu tượng Cài đặt.
  3. Trong phần 'Cá nhân', tìm và nhấn Sao lưu và đặt lại.
  4. Nhấn vào Đặt lại dữ liệu gốc.
  5. Chạm vào Đặt lại thiết bị để tiến hành thiết lập lại.
  6. Tùy thuộc vào khóa bảo mật bạn đã sử dụng, nhập mã PIN hoặc mật khẩu.
  7. Nhấn vào Tiếp tục.
  8. Chạm vào Xóa tất cả để xác nhận hành động của bạn.

Vấn đề 2: Ứng dụng Galaxy Note 5 liên tục dừng, tự tắt

Ngày tốt! Tôi có một vấn đề cụ thể với điện thoại của tôi và tôi hy vọng bạn có thể giúp tôi.

  • Ứng dụng. Các ứng dụng của tôi trong Note 5 của tôi thường bị dừng, ngay cả khi tôi không sử dụng nó. Ví dụ: tôi chỉ đang cuộn trong Thư viện của mình và cuối cùng có một cái gì đó bật lên và nó nói rằng Twitter Twitter đã dừng lại. (Đây là loại bối cảnh và ngay cả trong Bàn phím Samsung của tôi và các ứng dụng khác cũng xảy ra). Các ứng dụng khác cũng chỉ dừng lại ở những gì tôi mô tả ở trên. Vì vậy, những gì tôi làm là khởi động lại nó để mọi thứ sẽ làm mới, nhưng sau vài phút nó sẽ lại xảy ra.
  • Tự động khởi động lại. Điều này xảy ra thường xuyên, tôi chỉ không biết làm thế nào để giải quyết vấn đề khởi động lại này và khi nó khởi động lại, mạng của tôi không hoạt động nên tôi tự khởi động lại để khi nó khởi động lại, mạng của tôi sẽ đọc lại và bắt đầu hoạt động trở lại. Tôi hy vọng bạn có thể giúp tôi. Xin vui lòng .. cảm ơn bạn rất nhiều. - Kristoffer

Giải pháp : Xin chào Kristoffer. Hãy thử xóa phân vùng bộ đệm trước và xem điều gì xảy ra sau đó. Bước khắc phục sự cố này là cần thiết để buộc điện thoại làm mới bộ đệm của hệ thống. Đôi khi, bộ đệm hệ thống bị hỏng sau khi cài đặt ứng dụng hoặc cập nhật, dẫn đến tất cả các loại vấn đề. Để khắc phục sự cố, bạn muốn xóa phân vùng bộ đệm trong đó bộ đệm của hệ thống được đặt. Dưới đây là các bước về cách xóa phân vùng bộ đệm:

  1. Tắt hoàn toàn Samsung Galaxy Note 5 của bạn.
  2. Nhấn và giữ nút Tăng âm lượng và các nút Home trước, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
  3. Giữ ba nút bấm và khi 'Samsung Galaxy Note5' hiển thị, nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ hai nút còn lại.
  4. Khi logo Android hiển thị, hãy nhả cả hai nút Tăng âm lượng và Trang chủ.
  5. Thông báo 'Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trên màn hình trong 30 đến 60 giây trước khi màn hình khôi phục hệ thống Android được hiển thị với các tùy chọn của nó.
  6. Sử dụng phím Giảm âm lượng để tô sáng tùy chọn 'xóa phân vùng bộ đệm' và nhấn phím Nguồn để chọn.
  7. Khi quá trình hoàn tất, hãy sử dụng phím Giảm âm lượng để tô sáng tùy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn để khởi động lại điện thoại.
  8. Việc khởi động lại có thể mất một chút thời gian để hoàn thành nhưng đừng lo lắng và chờ thiết bị hoạt động.

Nếu không có gì thay đổi sau khi xóa phân vùng bộ đệm, bạn nên trả lại tất cả các cài đặt phần mềm về mặc định của chúng. Điều này được thực hiện bằng cách thực hiện thiết lập lại tổng thể. Đây là cách thực hiện:

  1. Tạo bản sao lưu các tệp quan trọng của bạn như ảnh, video, danh bạ, v.v. Bạn có thể sử dụng Smart Switch cho tác vụ này.
  2. Tắt hoàn toàn Samsung Galaxy Note 5 của bạn.
  3. Nhấn và giữ nút Tăng âm lượng và các nút Home trước, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
  4. Giữ ba nút bấm và khi 'Samsung Galaxy Note5' hiển thị, nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ hai nút còn lại.
  5. Khi logo Android hiển thị, hãy nhả cả hai nút Tăng âm lượng và Trang chủ.
  6. Thông báo 'Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trên màn hình trong 30 đến 60 giây trước khi màn hình khôi phục hệ thống Android được hiển thị với các tùy chọn của nó.
  7. Sử dụng phím Giảm âm lượng để tô sáng tùy chọn 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' và nhấn phím Nguồn để chọn.
  8. Khi quá trình hoàn tất, hãy sử dụng phím Giảm âm lượng để tô sáng tùy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn để khởi động lại điện thoại.
  9. Việc khởi động lại có thể mất một chút thời gian để hoàn thành nhưng đừng lo lắng và chờ thiết bị hoạt động.

Vấn đề 3: Màn hình Galaxy Note 5 vẫn đen

Tôi thực sự đã mua quá nhiều điện thoại thông minh Samsung Note 5 đắt tiền nhưng loại tai nạn như vậy với điện thoại thông minh màn hình LCD của nó bị mờ và mờ. Nó hiển thị màu đen từ từ và dần dần biến thành màu đen sau khoảng thời gian 1 tuần .. nhưng tại thời điểm đó, mọi thứ đang hoạt động có nghĩa là âm thanh, cảm ứng, cuộc gọi, âm thanh, ánh sáng led và tất cả những thứ này cũng hoạt động ngày hôm nay khi tôi thấy điện thoại thông minh ghi chú 5v nhưng vẫn không hiển thị gì trên màn hình. Nhưng vấn đề liên quan đến điều này, vui lòng hướng dẫn tôi hoặc liên hệ với ông. 03 ******** 4 hoặc tài khoản Gmail của tôi vui lòng càng sớm càng tốt. - Dilawar

Giải pháp: Chào Dilawar. Chúng tôi không nghĩ rằng chúng tôi hiểu chính xác mối quan tâm của bạn nhưng nếu bạn gặp sự cố với màn hình không bật, thì lựa chọn duy nhất khác cho bạn là kiểm tra phần cứng bởi kỹ thuật viên. Xử lý sự cố phần mềm chỉ có thể được thực hiện với một màn hình làm việc. Nếu điện thoại của bạn bật nhưng màn hình vẫn đen hoặc không phản hồi, bạn sẽ không thể thực hiện bất cứ điều gì. Một màn hình đen như thế này thường là dấu hiệu của màn hình bị hỏng. Xem xét gửi nó để sửa chữa hoặc thay thế.

Để xem sự cố màn hình đen có phải do lỗi phần mềm hoặc ứng dụng hay không, hãy thử khởi động điện thoại sang các chế độ thay thế. Đây là cách thực hiện:

Khởi động ở chế độ Recovery :

  1. Sạc điện thoại trong ít nhất 30 phút.
  2. Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume UP, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
  3. Khi Samsung Galaxy S7 hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume Up.
  4. Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây.
  5. Sử dụng phím Giảm âm lượng, điều hướng qua các tùy chọn và tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
  6. Bạn có thể xóa phân vùng bộ đệm hoặc thực hiện khôi phục cài đặt gốc khi ở chế độ này.

Khởi động ở Chế độ tải xuống :

  1. Sạc điện thoại trong ít nhất 30 phút.
  2. Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume DOWN, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
  3. Khi Samsung Galaxy S7 hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume DOWN.
  4. Đợi cho đến khi màn hình Tải xuống xuất hiện.
  5. Nếu bạn có thể khởi động điện thoại ở chế độ tải xuống nhưng không ở chế độ khác, điều đó có nghĩa là lối thoát duy nhất của bạn có thể là flash stock hoặc firmware tùy chỉnh.
  6. Sử dụng Google để tìm hướng dẫn về cách thực hiện.

Khởi động ở chế độ an toàn :

  1. Sạc điện thoại trong ít nhất 30 phút.
  2. Nhấn và giữ nút Nguồn.
  3. Khi logo 'Samsung Galaxy S7' xuất hiện, nhả phím Nguồn và ngay lập tức nhấn và giữ nút Giảm âm lượng.
  4. Tiếp tục giữ nút cho đến khi điện thoại hoàn tất khởi động lại.
  5. Khi bạn thấy văn bản Chế độ an toàn của người dùng ở góc dưới bên trái của màn hình, hãy nhả nút Giảm âm lượng.
  6. Sự khác biệt duy nhất của chế độ an toàn so với chế độ thông thường là trước đây ngăn ứng dụng của bên thứ ba chạy. Nếu bạn có thể khởi động điện thoại ở chế độ an toàn nhưng không ở chế độ bình thường, hãy gỡ cài đặt tất cả các ứng dụng cho đến khi sự cố (ngăn bạn khởi động bình thường) được loại bỏ.

Vấn đề 4: Galaxy Note 5 không hoạt động với tai nghe Bluetooth và loa Bluetooth

Chỉ cần cài đặt phần mềm nougat mới và khi tôi kết nối Bluetooth PlantICS với điện thoại của tôi và tôi vào xe hơi hoặc xe tải có Bluetooth, Bluetooth xe của tôi sẽ ghép nối trong khi PlantICS của tôi đã được ghép nối. Vì vậy, khi tôi nhận được một cuộc gọi điện thoại, tôi có 2 Bluetooth cố gắng trả lời cuộc gọi cùng một lúc. Đôi khi, chiếc xe Bluetooth của tôi sẽ trả lời cuộc gọi, sau đó Bluetooth PlantICS của tôi sẽ can thiệp và cố gắng kết nối.

Trước khi cập nhật, nếu chiếc xe Bluetooth của tôi thấy rằng điện thoại của tôi đã được ghép nối với Bluetooth PlantICS của tôi, nó sẽ không thử ghép nối với điện thoại của tôi cho đến khi tôi hủy ghép nối thủ công từ PlantICS Bluetooth của tôi. Tôi đang cố gắng tìm hiểu tại sao bây giờ tôi gặp vấn đề này và tôi có thể làm gì để khắc phục vấn đề này. Tôi đã thực hiện khởi động lại và điều đó không giúp ích gì và tất nhiên với Samsung mới hơn, bạn không thể tháo pin để khởi động lại. - Cơ đốc giáo

Giải pháp: Chào Christian. Một vấn đề như thế này thường xảy ra do không tương thích. Nếu điều khác biệt duy nhất bạn đã làm là cập nhật điện thoại, điều đó có nghĩa là hai thiết bị Bluetooth khác có thể đã không tương thích với nó. Nếu bạn không thể khắc phục sự cố bằng cách hủy ghép nối tất cả các thiết bị, xóa tất cả các cấu hình Bluetooth và ghép nối lại chúng, bạn phải thử thực hiện các thao tác sau:

  1. Xóa phân vùng bộ nhớ cache của Note 5 của bạn.
  2. Nhà máy đặt lại Note 5.
  3. Nhà máy đặt lại các thiết bị Bluetooth khác.
  4. Cài đặt bản cập nhật cho Note 5 của bạn.

Nếu các bước trên không hoạt động, hãy thử cập nhật hai thiết bị Bluetooth khác của bạn vì chúng rõ ràng đã trở nên lỗi thời hoặc không tương thích với hệ thống Bluetooth mới trên Note 5 của bạn.

Vấn đề 5: Galaxy Note 5 sẽ không hoạt động với hệ thống Bluetooth trên xe

Xin chào. Vì vậy, tôi có Samsung Note 5 và vì bản cập nhật mới này tôi đã cài đặt nên tôi không thể kết nối với Bluetooth trên xe hơi của mình, đó là hệ thống bluetooth điều hướng Clarion NX602. Tôi nên nói nó kết nối như nó nói trên điện thoại của tôi kết nối nhưng không ai có thể nghe thấy tôi. cộng với bộ ngắt lớn: không có tùy chọn âm thanh để tôi thậm chí không thể nghe nhạc tôi đã tải trên điện thoại về xe.

Tôi đã từng ổn nếu không có bản cập nhật mới này. Mọi thứ đều hoạt động nhưng có vẻ như bản cập nhật mới này đã làm hỏng Bluetooth của tôi. Bất cứ ý tưởng những gì tôi có thể làm? tôi đã đặt lại bộ đệm vv và thử ở chế độ an toàn vẫn không có gì. Nó chỉ hiển thị âm thanh cuộc gọi và đó là nó. FYI: khi tôi kết nối nó với loa Bluetooth di động, tôi có nó hoạt động tốt. Âm lượng và âm lượng công cụ là tất cả không chỉ cho xe của tôi. - Bruno

Giải pháp: Chào Bruno. Vấn đề của bạn tương tự như Christian ở trên, vì vậy vui lòng tham khảo đề xuất của chúng tôi cho anh ấy.

Các hệ thống Bluetooth trên xe hơi không nhận được cập nhật thường xuyên như khi điện thoại thông minh làm như vậy các thiết bị cũ có xu hướng không tương thích khi thời gian trôi qua. Đây thường là vấn đề gặp phải của những người sở hữu xe hơi dựa vào hệ thống Bluetooth trên xe của họ để liên lạc hoặc giải trí. Để khắc phục sự cố của bạn, hãy liên hệ với nhà sản xuất ô tô hoặc nhà sản xuất hệ thống Bluetooth trên ô tô của bạn để xem có cách nào để hệ thống của họ tương thích với Bluetooth trong điện thoại của bạn không.

Vấn đề 6: Camera Galaxy Note 5 không hoạt động khi sử dụng Instagram

Tôi có một chiếc Galaxy Note 5 của Verizon mà tôi vừa nhận được từ một người bạn và anh ấy đã đặt lại nó cho tôi. Tôi đã cài đặt Instagram và các ứng dụng thông thường của tôi sau đó. Tôi đã thử mở camera trên Instagram và nó cho tôi biết về lớp phủ màn hình. Tôi tắt nó đi và nó biến mất. Nhưng sau đó, Instagram đã xuất hiện thông báo rằng, chụp ảnh và quay video bằng ứng dụng Instagram. Vì vậy, tôi đã nhấp vào bật: sau đó nó đưa tôi đến thông tin ứng dụng cho Instagram nơi quyền của tôi được bật cho máy ảnh và lưu trữ NHƯNG tôi vẫn không thể sử dụng máy ảnh của tôi trên Instagram. Tôi quay lại camera chính một lần nữa và nó đưa tôi quay lại ngay thông tin ứng dụng. Xin hãy giúp đỡ vì tôi đã thử mọi thứ và đang thua lỗ. - Caitlin

Giải pháp: Chào Caitlin. Hãy thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng và xem điều gì sẽ xảy ra. Bước khắc phục sự cố này thường là điều đầu tiên người dùng phải làm nếu gặp phải sự cố với một ứng dụng hoặc ứng dụng cụ thể. Dưới đây là các bước về cách thực hiện:

  1. Mở menu Cài đặt thông qua bóng thông báo của bạn (thả xuống) hoặc thông qua ứng dụng Cài đặt trong ngăn kéo ứng dụng của bạn.
  2. Điều hướng xuống ứng dụng trên ứng dụng. Điều này có thể được đổi tên thành một cái gì đó như Ứng dụng hoặc Trình quản lý ứng dụng trong các phiên bản giao diện OEM của Android 6 hoặc 7.
  3. Khi ở đó, bấm vào một ứng dụng.
  4. Bây giờ bạn sẽ thấy một danh sách các nội dung cung cấp cho bạn thông tin về ứng dụng, bao gồm Lưu trữ, Quyền, Sử dụng Bộ nhớ và hơn thế nữa. Đây là tất cả các mục có thể nhấp. Bạn sẽ muốn nhấp vào Storage.
  5. Bây giờ bạn sẽ thấy rõ các nút Xóa dữ liệuXóa bộ nhớ cache cho ứng dụng.

Nếu xóa dữ liệu của Instagram sẽ không hoạt động, hãy thiết lập lại toàn bộ nhà máy. Tham khảo các bước trên.

Vấn đề 7: Màn hình Galaxy Note 5 vẫn đen, không hoạt động

Chúc một ngày tốt lành Droid Guy. Điện thoại Samsung của tôi đã tiếp xúc với nước (mặc dù không quá sâu) nhưng tôi ngay lập tức mang nó ra ngoài nước mà không một giây (màn hình vẫn bật). Tôi cũng ngay lập tức sấy khô một chút và đặt nó trong một hộp đựng gạo. Sau một vài giờ, tôi bật lại và nó hoạt động tốt như trước đây.

Bây giờ sau nhiều tuần, nó không bị sạc trong 2 ngày liên tục (tôi bị sốt) Tôi đã sạc nó trở lại và sau đó nó có các đường kẻ ngang màu trắng trên màn hình nhưng vẫn có thể bị vuốt. Ngày hôm sau khi tôi vẫn đang sử dụng nó, màn hình sẽ đột nhiên biến mất nhưng sau khi nhấn một số nút, nó sẽ hiển thị lại .. cho đến một lần màn hình không hiển thị một lần nữa trừ khi bạn để điện thoại khởi động lại. Logo Samsung sẽ xuất hiện và không có gì xuất hiện trở lại và ngày nay điện thoại sẽ chỉ rung nếu nhấn nút nguồn. Không có gì hiển thị trên màn hình nữa.

Tôi cũng đã liên lạc cá nhân với một số kỹ thuật viên trong thị trấn. Họ nói rằng màn hình LCD bị hỏng và phải được thay thế với giá rất cao. Tôi khiêm tốn hỏi ý kiến ​​và đề xuất của bạn về những gì phải được thực hiện. Vui lòng cung cấp và tư vấn một số cách khác mà tôi có thể làm để đưa điện thoại trở lại cuộc sống. Khác với việc đàm phán với một mức giá rủi ro khi thay thế màn hình LCD của nó. Cảm ơn và HƠN NỮA. - Trào lưu

Giải pháp : Chào Zhenaseguido. Nếu phần cứng đã được đánh giá bởi kỹ thuật viên và được xác định rằng màn hình bị hỏng, chúng tôi e rằng không còn nhiều lựa chọn cho bạn. Không có hack phần mềm mà bạn có thể làm để sửa phần cứng xấu. Trong trường hợp cụ thể của bạn, không có cài đặt nào để thay đổi hoặc mã để sửa đổi để làm cho màn hình hoạt động trở lại. Bạn phải sửa chữa hoặc thay thế cụm màn hình nếu bạn muốn sử dụng lại điện thoại của mình.

Vấn đề 8: Màn hình Galaxy Note 5 không ổn định khi sử dụng các ứng dụng đồng hồ

Tôi đã đọc các trang về màn hình nhấp nháy màu vàng / xanh lục. Tôi cũng gặp vấn đề này nhưng dường như nó được liên kết với các ứng dụng Đồng hồ đêm mà tôi đã thử gần đây. Các ứng dụng này có nghĩa là màn hình bật trong vài giờ (vì vậy tôi có thể thấy thời gian trong khi nửa ngủ nửa đêm). Điện thoại cũng được sạc qua đêm. Màn hình bắt đầu nhấp nháy không ổn định khoảng 2 giờ sáng nên tôi phải đóng ứng dụng đồng hồ. Vào buổi sáng, màn hình rất không ổn định và có thể mất nhiều thời gian trước khi tôi có thể sử dụng điện thoại. Thỉnh thoảng tôi khởi động lại điện thoại, nhưng điều này dường như không có gì khác biệt. Trong suốt buổi sáng, nó ổn định và ổn định vào giờ ăn trưa. Có phải màn hình không thích sống nhưng không được sử dụng trong một thời gian dài (vài giờ)?

Vấn đề tương tự xảy ra với một số Ứng dụng đồng hồ (ví dụ: Đồng hồ báo thức của tôi, Đồng hồ đêm đẹp) không chỉ một ứng dụng cụ thể. Tôi đã liên lạc với Bộ phận Trợ giúp tại Đồng hồ báo thức của tôi và họ đã điều tra một lúc nhưng cuối cùng không thể giúp được. Bạn có biết một ứng dụng đồng hồ không có vấn đề này không? Trân trọng. - Bob

Giải pháp : Chào Bob. Nếu điện thoại của bạn hiển thị cùng một hành vi màn hình bất kể đồng hồ ứng dụng bạn đang sử dụng, vấn đề phải nằm ở chính thiết bị. Phải có một trục trặc phần mềm hoặc phần cứng không xác định gây ra vấn đề bị cô lập này. Chúng tôi có Galaxy Note 5 của riêng mình và chúng tôi đã cố gắng cài đặt các ứng dụng mà bạn đề cập ở đây. Cho đến nay, chúng tôi chưa quan sát thấy bất kỳ vấn đề màn hình nào, đặc biệt là sự cố bạn gặp phải.

Nếu khôi phục cài đặt gốc sẽ không khắc phục được sự cố của bạn, hãy xem xét nhận điện thoại mới.