Galaxy Note 8 không thể cài đặt bản cập nhật ứng dụng, Play Store tiếp tục hiển thị cửa sổ bật lên

Một trong những bài viết khắc phục sự cố cho ngày hôm nay là về cách khắc phục sự cố # GalaxyNote8 Play Store. Một thành viên trong cộng đồng của chúng tôi đã báo cáo rằng Note 8 của anh ấy gặp khó khăn khi cài đặt các bản cập nhật ứng dụng và nó hiển thị cửa sổ bật lên tùy thuộc vào ứng dụng nào đang được cập nhật. Chúng tôi hy vọng bạn sẽ tìm thấy các giải pháp dưới đây hữu ích.

Trước khi chúng tôi tiến hành, chúng tôi muốn nhắc bạn rằng nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này. Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Vấn đề của ngày hôm nay: Galaxy Note 8 không thể cài đặt các bản cập nhật ứng dụng, Play Store tiếp tục hiển thị cửa sổ bật lên

Xin chào ngài, tôi đang sử dụng Note 8 từ hai tháng trước nhưng tôi không gặp vấn đề gì nhưng trước hai tuần tôi gặp phải vấn đề trong ghi chú của mình 8. Bất cứ khi nào tôi cố gắng cập nhật bất kỳ ứng dụng nào từ cửa hàng play hoặc ứng dụng galaxy sau bản cập nhật đã hoàn tất xuất hiện:

Đã gỡ cài đặt: gói: com.careem.acma Lỗi sau khi cập nhật hoàn tất

Đã gỡ cài đặt: gói: com.google.android.video gặp lỗi khi cập nhật ứng dụng video

Đã gỡ cài đặt: gói: com.google.android.youtube 'sau khi cập nhật ứng dụng youtube.

Gỡ cài đặt: Gói: org.khanacademy.android

tôi đã thử mọi cách có thể. Xóa bộ nhớ cache của cửa hàng play. Gỡ cài đặt cập nhật dịch vụ chơi nhưng không có gì hoạt động. Tôi không muốn thiết lập lại cứng. Hãy sửa lỗi này! : kiên trì. - Sâm

Cách khắc phục sự cố Galaxy Note 8 không thể cài đặt sự cố cập nhật ứng dụng

Không có bộ hướng dẫn chính thức nào để khắc phục sự cố Google Play Store. Trong bài đăng này, chúng tôi sẽ đối xử với nó giống như bất kỳ ứng dụng nào khác, vì vậy các bước khắc phục sự cố vẫn ít nhiều giống với các ứng dụng chúng tôi đã tạo cho các sự cố ứng dụng cụ thể trước đây.

Giải pháp số 1: Xác minh ứng dụng Google và / hoặc Play Store không hoạt động

Trước khi bạn tiếp tục thực hiện các bước khắc phục sự cố nghiêm trọng hơn, bạn muốn đảm bảo rằng không có sự cố nào của Google hoặc Cửa hàng Play mà bạn không kiểm soát được. Trong một điện thoại Android khác, hãy thử đăng nhập vào tài khoản Google của bạn và xem liệu bạn có thể cài đặt ứng dụng hoặc cập nhật qua Play Store không. Hãy nhớ rằng không có dịch vụ internet nào tăng 100% thời gian. Ngay cả Google cũng có thể gặp phải sự cố máy chủ, mặc dù điều đó rất hiếm.

Giải pháp số 2: Buộc dừng ứng dụng Play Store

Cách dễ nhất và đôi khi hiệu quả để đối phó với sự cố ứng dụng đột ngột và không thể giải thích được là ngăn ứng dụng chạy gọi là dừng lực. Ứng dụng Google Play Store cũng không ngoại lệ, vì vậy hãy đảm bảo bạn thử giải pháp này và xem nó có hoạt động không. Để buộc đóng một ứng dụng, chỉ cần nhấn vào nút Recent (nút bên trái của nút Home ), sau đó nhấn X vào ứng dụng có vấn đề.

Ngoài ra, bạn có thể thực hiện thông qua Cài đặt bằng cách thực hiện các bước sau:

Mở ứng dụng Cài đặt.
Nhấn Ứng dụng.
Tìm ứng dụng Cửa hàng Google Play và nhấn vào nó.
Nhấn nút FORCE STOP .

Giải pháp số 3: Xóa dữ liệu Cửa hàng Google Play

Nếu buộc dừng ứng dụng Play Store sẽ không hoạt động, hãy thử đặt lại cài đặt của ứng dụng về mặc định của chúng. Nếu trạng thái hiện tại của ứng dụng bị lỗi, việc xóa dữ liệu của ứng dụng có thể giúp đưa ứng dụng trở lại trật tự hoạt động.

Dưới đây là các bước về cách xóa dữ liệu ứng dụng Cửa hàng Google Play:

Mở ứng dụng Cài đặt.
Nhấn Ứng dụng.
Tìm ứng dụng Cửa hàng Google Play và nhấn vào nó.
Bây giờ bạn sẽ thấy một danh sách các nội dung cung cấp cho bạn thông tin về ứng dụng, bao gồm Lưu trữ, Quyền, Sử dụng Bộ nhớ và hơn thế nữa. Đây là tất cả các mục có thể nhấp. Bạn sẽ muốn nhấp vào Storage .
Nhấn vào nút Xóa dữ liệu .

Giải pháp số 4: Xóa dữ liệu Khung dịch vụ của Google

Android phụ thuộc vào một số ứng dụng và dịch vụ để hoạt động chính xác. Khi nói đến việc quản lý ứng dụng, các ứng dụng Play Store và Google Services Framework luôn đi đầu và bất kỳ lỗi nào trong đó có thể gây ra sự cố. Vì vậy, giống như ứng dụng Cửa hàng Play, bạn cũng cần khắc phục sự cố ứng dụng Google Services Framework bằng cách hoàn nguyên các cài đặt của nó về mặc định. Các bước cơ bản phải giống như các bước được cung cấp cho Giải pháp # 3 . Thay vì nhấn Play Store tất nhiên, bạn muốn tìm và nhấn vào ứng dụng Google Services Framework.

Giải pháp số 5: Khởi động lại điện thoại

Khởi động lại điện thoại thông minh của bạn nghe có vẻ rất cơ bản nhưng rất nhiều người dùng, khi khắc phục sự cố thiết bị của họ vì bất kỳ lý do gì, không thực hiện được điều này. Chà, chắc chắn rằng bạn không. Khởi động lại điện thoại sẽ xóa bộ nhớ và làm mới hệ thống nói chung. Thật dễ dàng để làm và có thể là một cách nhanh chóng để giải quyết vấn đề trong tay.

Giải pháp số 6: Chuyển đổi wifi

Ứng dụng Play Store cần kết nối internet để hoạt động và đôi khi, nó có thể bị kẹt đơn giản vì không thể phát hiện ra rằng kết nối dữ liệu wifi hoặc di động bạn đang sử dụng không còn tồn tại. Để khắc phục sự cố, đảm bảo rằng bạn tắt wifi, sau đó bật lại. Thực hiện tương tự nếu bạn phụ thuộc vào kết nối dữ liệu di động khi cập nhật hoặc cài đặt ứng dụng.

Giải pháp số 7: Xóa bộ đệm hệ thống

Xóa bộ nhớ cache hệ thống của Android đôi khi có thể khắc phục các sự cố, đặc biệt nếu chúng liên quan đến việc cài đặt một cái gì đó. APK hoặc gói trình cài đặt cũng như các tệp tạm thời khác mà hệ thống cần được lưu trữ trong phân vùng bộ đệm và xóa phân vùng này có thể là một cách hiệu quả để khắc phục sự cố. Nếu bạn chưa thử, đây là cách thực hiện:

Tắt Note 8 của bạn.
Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm'.
Nhấn nút Nguồn để chọn.
Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'có' được tô sáng và nhấn nút Nguồn.
Khi phân vùng xóa bộ nhớ cache hoàn tất, hệ thống Reboot ngay bây giờ được tô sáng.
Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Giải pháp số 7: Chế độ an toàn

Các ứng dụng của bên thứ ba có thể gây ra sự cố với hệ điều hành hoặc với các ứng dụng khác. Để kiểm tra xem một trong những ứng dụng đã tải xuống của bạn có đáng trách hay không, hãy chạy thiết bị ở chế độ an toàn và xem ứng dụng Play Store hoạt động như thế nào. Nếu bạn có thể cài đặt các bản cập nhật bình thường và sẽ không có cửa sổ bật lên nào xuất hiện, đó là dấu hiệu rõ ràng về một ứng dụng có vấn đề hiện diện trong hệ thống và gây rắc rối cho bạn.

Để khởi động lại Note 8 của bạn về chế độ an toàn, hãy làm theo các bước sau:

Tắt thiết bị.
Bấm và giữ phím Nguồn qua màn hình tên model.
Khi SAMSUNG SAMSUNG xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
Ngay sau khi nhả phím Nguồn, bấm và giữ phím Giảm âm lượng.
Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.
Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy Chế độ an toàn.

Giải pháp số 8: Lau điện thoại

Cuối cùng, nếu không có gì hoạt động vào thời điểm này, bạn phải thực hiện khôi phục cài đặt gốc để trả lại tất cả các cài đặt ứng dụng đã cài đặt sẵn và cài đặt Android trở về mặc định. Đây là cách thực hiện:

Sao lưu các tập tin quan trọng của bạn lên.
Tắt thiết bị.
Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng dữ liệu xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.
Nhấn nút Nguồn để chọn.
Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, hệ thống Reboot ngay bây giờ được tô sáng.
Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.