Galaxy Note 8 Samsung Themes ứng dụng 6 / T500001 bị lỗi, các sự cố khác

Xin chào các fan Android! Bài viết khắc phục sự cố hôm nay đề cập đến một số vấn đề # GalaxyNote8 mà chúng tôi đã nhận được gần đây. Như thường lệ, các vấn đề được đề cập ở đây đã được báo cáo bởi các thành viên trong cộng đồng của chúng tôi vài ngày trước. Chúng tôi đã bắt đầu tung ra ngày càng nhiều vấn đề liên quan đến Note8, vì vậy hãy tiếp tục theo dõi các bài viết mới trong những tuần tới.

Nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này.

Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Sự cố 1: Lỗi Galaxy Note 8 Ứng dụng Samsung Themes 6 / T500001 bị lỗi

Xin chào và cảm ơn bạn trước sự giúp đỡ của bạn ???? Tôi có một chiếc Samsung Note 8 tháng tuổi. Vấn đề là, khi thử sử dụng Samsung Themes, cái mà tôi đã sử dụng nhiều lần trước đây, bây giờ đưa cho tôi mã lỗi 6 / T500001 và bảo tôi thử lại sau. Tôi đã cố gắng trong nhiều ngày và nó vẫn không cho phép tôi thiết lập một chủ đề mới và đưa cho tôi mã lỗi ở trên. Bất kỳ đề nghị hoặc giúp đỡ? Cảm ơn bạn. - Debra Kaye

Giải pháp: Chào Debra. Chúng tôi không thể tìm thấy bất kỳ tài liệu chính thức nào có thể giúp chúng tôi giải thích các lỗi ứng dụng Samsung Themes, vì vậy cách tốt nhất để giải quyết vấn đề của bạn là thực hiện các bước khắc phục sự cố bên dưới.

Đăng nhập và thoát khỏi tài khoản Samsung của bạn

Rất nhiều sự cố ứng dụng Samsung Themes được khắc phục bằng cách đăng xuất và đăng nhập lại vào tài khoản Samsung của bạn. Nếu bạn chưa thử, hãy làm theo các bước sau:

1. Mở ứng dụng Cài đặt .
2. Nhấn vào Đám mây và tài khoản .
3. Nhấn vào tài khoản ..
4. Nhấn vào tài khoản Samsung .
5. Nhấn vào biểu tượng ba chấm ở trên cùng.
6. Nhấn Xóa tài khoản .
7. Khi bạn đã xóa tài khoản Samsung khỏi hệ thống, hãy khởi động lại điện thoại.
8. Sau khi khởi động lại, lặp lại các bước 1-4, sau đó đăng nhập lại vào tài khoản Samsung của bạn.

Buộc dừng Samsung Themes

Nếu bước khắc phục sự cố đầu tiên hoàn toàn không khắc phục được sự cố của bạn, điều tốt nhất tiếp theo cần làm trong trường hợp này là đóng ứng dụng thông qua nút Buộc dừng. Đây là cách nó được thực hiện:

1. Mở ứng dụng Cài đặt .
2. Nhấn Ứng dụng .
3. Cuộn xuống và tìm ứng dụng Samsung Themes .
4. Nhấn vào ứng dụng Samsung Themes .
5. Nhấn FORCE STOP.

Xóa bộ nhớ cache và / hoặc dữ liệu của ứng dụng Samsung Themes

Nếu buộc đóng ứng dụng sẽ không tạo ra bất kỳ sự khác biệt nào, bước hợp lý tiếp theo dành cho bạn là xem điều gì sẽ xảy ra nếu bạn xóa bộ đệm ứng dụng trước. Nếu không có gì thay đổi, hãy thử xóa dữ liệu của nó. Mỗi ứng dụng lưu trữ bộ nhớ cache và dữ liệu riêng mà Android có thể truy cập để khởi chạy tốt nhất nhanh hơn. Dữ liệu của ứng dụng lưu trữ tùy chọn người dùng cũng như thông tin khác có thể chứa các tài khoản được liên kết với ứng dụng nói trên. Nếu bạn chưa thử làm điều đó, đây là cách:

1. Mở ứng dụng Cài đặt .
2. Nhấn Ứng dụng .
3. Cuộn xuống và tìm ứng dụng Samsung Themes .
4. Nhấn vào ứng dụng Samsung Themes .
5. Nhấn Lưu trữ .
6. Chạm vào XÓA CACHE trước, sau đó khởi động lại điện thoại. Nếu lỗi vẫn còn, lặp lại các bước 1-5 .
7. Nhấn vào dữ liệu xóa .

Thực hiện khôi phục cài đặt gốc

Một giải pháp quyết liệt mà bạn có thể làm trong trường hợp này là khôi phục cài đặt gốc. Vì các giải pháp dành riêng cho ứng dụng rõ ràng không hoạt động, khôi phục cài đặt gốc là điều cuối cùng sẽ giúp bạn. Nó không chỉ khôi phục phần mềm và các ứng dụng được cài đặt sẵn, bao gồm cả Samsung Themes, mặc định, mà khôi phục cài đặt gốc cũng có thể loại bỏ bất kỳ lỗi phần mềm không xác định nào gây ra sự cố.

Để nhà máy đặt lại điện thoại của bạn, vui lòng thực hiện các bước sau:

1. Sao lưu dữ liệu trên bộ nhớ trong. Nếu bạn đã đăng nhập vào tài khoản Google trên thiết bị, bạn đã kích hoạt Chống trộm và sẽ cần thông tin đăng nhập Google của bạn để hoàn tất cài đặt chính.
2. Tắt thiết bị.
3. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
4. Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
5. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc .
6. Nhấn nút Nguồn để chọn.
7. Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng được tô sáng.
8. Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
9. Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, hệ thống Reboot ngay bây giờ được tô sáng.
10. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Vấn đề 2: Galaxy Note 8 với khóa Bảo vệ khôi phục cài đặt gốc; Cách bỏ qua FRP trong Galaxy Note 8

Chào! Tôi không thực sự chắc chắn nếu các bạn sẽ giúp tôi về yêu cầu của tôi. Vì vậy, mẹ và bố tôi đã ở Mỹ vào tháng 12 năm ngoái, 28 để trở về Philippines nơi tôi sống. Và, họ đã đến Amsterdam trước để đến đây. Khi họ đi vào phòng vệ sinh, họ nhận thấy rằng có một chiếc Note 8 được đặt trên tủ để bàn vì đây là phòng vệ sinh dành cho người khuyết tật. Lúc đầu, họ rất háo hức chờ đợi ai đó quay lại khu vực phòng vệ sinh để lấy lại điện thoại nếu chủ sở hữu đang cố lấy lại. Nhưng khi họ chờ đợi ít nhất một giờ rồi và họ sẽ bay lên. Bố tôi quyết định mang nó theo. Vì vậy, anh tắt điện thoại vì họ sẽ ở trên máy bay. Nhưng, khi họ đến Philippines ở đây, anh ta đang cố mở điện thoại nhưng anh ta đã khởi động lại / đặt lại điện thoại trước. Sau đó, khi anh mở nó, nó đã ở trên FRP. Vì vậy, nó đã yêu cầu thông tin của chủ sở hữu thực sự và địa chỉ email và thông tin khác. Vì vậy, anh ấy đã hiểu rằng anh ấy không thể sử dụng nó ở đây vì nó là trên một thuê bao Verizon. Vì vậy, anh ấy quyết định đưa nó cho tôi để tôi có thể thử nó với nó. Tôi đã đọc các bài viết về cách loại bỏ FRP và xem video về nó, vẫn không thể. Có bất kỳ cơ hội nào mà tôi có thể loại bỏ FRP, hoặc điện thoại này là một sự lãng phí? Tôi hy vọng bạn có thể đưa ra câu trả lời có thể cho câu hỏi của tôi! Cảm ơn bạn rất nhiều và tôi sẽ mong chờ phản hồi của bạn thông qua email của tôi. - Ameer

Giải pháp: Chào Ameer. Factory Reset Protection được thiết kế để thực hiện một điều: bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi sự truy cập trái phép. Khi được kích hoạt, thiết kế FRP làm cho điện thoại không thể sử dụng tạm thời hoặc tốt (nếu bạn không thể mở khóa điện thoại). Như bạn có thể đã biết vào thời điểm này, trừ khi có thể cung cấp thông tin đăng nhập tài khoản Google được liên kết, bạn sẽ không thể sử dụng điện thoại. Cách giải quyết duy nhất khác là mang một thiết bị bị khóa FRP cho Samsung cùng với bằng chứng mua hàng. Rõ ràng là bạn không thể làm điều đó để bạn có một chiếc Note 8 đắt tiền vào thời điểm này. Dù sao nó cũng không phải của bạn để bắt đầu.

Nếu bạn muốn biết các hướng dẫn chính thức về cách vượt qua FRP, bạn có thể truy cập trang web của Samsung.

Vấn đề 3: Galaxy Note 8 tiếp tục đặt lại trạng thái trước đó

Note 8 của tôi không bị rơi. Tuy nhiên, bất cứ khi nào tôi ở trong một ứng dụng, nó sẽ đóng băng và đặt lại về trạng thái trước khi tôi mở nó. Đối với các trường hợp khi tôi đang nhập tin nhắn hoặc bất kỳ ứng dụng nào khác, nó sẽ đóng băng màn hình trong khoảng năm giây sau đó đặt lại vào đầu tin nhắn. Trong ứng dụng trình phát màu đen của tôi, bây giờ nó dừng phát ở giữa bài hát và sau đó bắt đầu sao lưu sau khoảng 15 giây im lặng. Điều này tiếp tục trong suốt thời gian của điện thoại. Nó cũng làm điều đó với ứng dụng Google Play Music, ứng dụng đi kèm với điện thoại. Ứng dụng ngôn ngữ của tôi, nó loại tôi ra khỏi đó, xóa dữ liệu cho bài học đó và tôi phải bắt đầu lại. Bàn phím của họ cũng không nhận ra tất cả các máy ép. Tôi đã thiết lập lại điện thoại, ứng dụng, bộ nhớ cache và dữ liệu. Gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng và nó vẫn đang làm điều tương tự. - Binkytv8

Giải pháp: Chào Binkytv8. Chúng tôi không nhận thấy bất kỳ trục trặc cụ thể nào của Android gây ra sự cố mà bạn đang gặp phải ngay bây giờ vì vậy có thể đó là do một ứng dụng. Có hai cách để bạn xác nhận điều đó.

Khởi động lại Note 8 của bạn về chế độ an toàn

Một trong những cách dễ nhất để biết ứng dụng đã cài đặt có gây ra sự cố hay không là bằng cách quan sát cách thiết bị Samsung hoạt động khi ở chế độ an toàn. Chế độ an toàn chặn các ứng dụng của bên thứ ba để mọi thứ về cơ bản là có sẵn khi bạn ở trong đó. Điều đó có nghĩa là nếu sự cố sẽ không xảy ra trong khi chế độ an toàn được bật, sự nghi ngờ của chúng tôi phải là sự thật. Nếu bạn chưa thử khởi động lại Note 8 của mình ở chế độ an toàn, thì đây là cách thực hiện:

1. Tắt thiết bị.
2. Bấm và giữ phím Nguồn qua màn hình tên model.
3. Khi SAMSUNG SAMSUNG xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
4. Ngay sau khi nhả phím Nguồn, bấm và giữ phím Giảm âm lượng.
5. Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
6. Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.
7. Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy Chế độ an toàn.

Hãy để điện thoại chạy và xem nếu hành vi tương tự xảy ra. Nếu có, hãy chuyển sang bước tiếp theo - khôi phục cài đặt gốc (xem các bước ở trên). Nếu ngược lại, hãy bắt đầu gỡ cài đặt ứng dụng cho đến khi nguồn lỗi được xóa khỏi hệ thống.