Galaxy Note8 hiển thị không được đăng ký trên mạng Network lỗi khi cố gắng gọi

Xin chào các bạn! Bài viết khắc phục sự cố này sẽ đề cập đến ba vấn đề gọi thoại trên # GalaxyNote8. Đã có sự tăng đột biến trong các vấn đề liên quan đến cuộc gọi trong vài tuần qua, vì vậy hôm nay đánh dấu sự khởi đầu của nỗ lực của chúng tôi để trả lời càng nhiều vấn đề liên quan càng tốt.

Trước khi chúng tôi tiến hành, chúng tôi muốn nhắc bạn rằng nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này. Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Vấn đề # 1: Galaxy Note8 không thể nghe thấy giọng nói của người gọi trong khi gọi, sẽ không đổ chuông

Bắt đầu từ hôm nay, khi tôi gọi cho ai đó, tôi không thể nghe thấy nó reo hoặc giọng nói của họ ở bên kia. Họ có thể nghe tôi. Khi ai đó gọi cho tôi, điện thoại đổ chuông nhưng khi tôi trả lời tôi không nghe thấy họ nhưng họ nghe thấy tôi. Sẽ không có gì khác biệt nếu tôi đang sử dụng loa điện thoại, loa rảnh tay, tai nghe bluetooth hoặc bluetooth xe hơi. Tuy nhiên, điện thoại phát nhạc, video, v.v ... chỉ tốt trên loa hoặc bluetooth của chính nó. Chỉ trong các cuộc gọi điện thoại, tôi gặp vấn đề này. Cảm ơn. - Brian Brian

Giải pháp: Chào Brian. Có thể có vấn đề với ứng dụng Điện thoại bạn đang sử dụng. Chúng tôi cho rằng bạn đang sử dụng ứng dụng Điện thoại chứng khoán từ Samsung, vì vậy điều đầu tiên bạn muốn làm là xóa dữ liệu của nó. Vì bạn không thể cài đặt lại ứng dụng này, đây là cách tốt nhất bạn có thể làm để khắc phục sự cố. Thực hiện theo các bước bên dưới về cách xóa dữ liệu của ứng dụng:

1. Mở ứng dụng Cài đặt.
2. Nhấn Ứng dụng.
3. Nhấn Cài đặt khác (biểu tượng ba chấm) ở phía trên bên phải.
4. Nhấn Hiển thị ứng dụng hệ thống.
5. Tìm ứng dụng SIM Toolkit và chạm vào nó.
6. Nhấn Lưu trữ.
7. Nhấn nút XÓA DỮ LIỆU.
8. Khởi động lại thiết bị của bạn.
9. Kiểm tra vấn đề.

Hãy thử một điện thoại hoặc ứng dụng gọi thoại khác

Nếu xóa dữ liệu của ứng dụng điện thoại mặc định của bạn sẽ không giúp ích, việc tiếp theo bạn cần làm là thử một dữ liệu khác. Có nhiều ứng dụng gọi thoại mà bạn có thể sử dụng như Facebook Messenger, Google Hangouts, trong số những ứng dụng khác trong Cửa hàng Play. Hãy thử cài đặt một trong số chúng và xem cách nó hoạt động trong các cuộc gọi.

Khởi động đến chế độ an toàn

Để kiểm tra khả năng ứng dụng của bên thứ ba xấu gây ra sự cố, khắc phục sự cố tiếp theo của bạn sẽ là chạy thiết bị của bạn sang chế độ an toàn. Mặc dù ở chế độ này, chỉ những ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy, điều đó có nghĩa là nếu một trong những ứng dụng đã tải xuống của bạn gặp sự cố, cuộc gọi thoại trên chế độ an toàn sẽ hoạt động bình thường.

Để kiểm tra cuộc gọi thoại ở chế độ an toàn:

1. Tắt thiết bị.
2. Bấm và giữ phím Nguồn qua màn hình tên mô hình xuất hiện trên màn hình.
3. Khi SAMSUNG xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
4. Ngay sau khi nhả phím Nguồn, bấm và giữ phím Giảm âm lượng.
5. Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
6. Khi chế độ An toàn xuất hiện ở góc dưới bên trái của màn hình, hãy nhả phím Giảm âm lượng.
7. Hãy để điện thoại của bạn chạy và cố gắng tái tạo vấn đề. Nếu cuộc gọi thoại hoạt động đúng, bạn có vấn đề xấu về ứng dụng.

Để xác định ứng dụng nào gây rắc rối, bạn nên khởi động điện thoại trở về chế độ an toàn và làm theo các bước sau:

1. Khởi động về chế độ an toàn.
2. Kiểm tra vấn đề.
3. Khi bạn đã xác nhận rằng ứng dụng của bên thứ ba sẽ bị đổ lỗi, bạn có thể bắt đầu gỡ cài đặt ứng dụng riêng lẻ. Chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu với những cái gần đây nhất mà bạn đã thêm.
4. Sau khi bạn gỡ cài đặt ứng dụng, hãy khởi động lại điện thoại về chế độ bình thường và kiểm tra sự cố.
5. Nếu Note8 của bạn vẫn có vấn đề, hãy lặp lại các bước 1-4.
6. Tiếp tục thực hiện cùng một chu kỳ cho đến khi bạn xác định được thủ phạm.

Vấn đề # 2: Galaxy Note8 hiển thị mật mã Không được đăng ký trên mạng Network Lỗi khi cố gắng gọi

Hôm qua tôi đã sử dụng GPS trên Note 8 của mình và nó sẽ ngoại tuyến. Kể từ khi tôi không thể thực hiện bất kỳ cuộc gọi hoặc nhận và gửi văn bản. Tôi đã dành một ngày rưỡi cuối cùng để khắc phục vấn đề này. Tôi đã thử một thẻ sim khác và nó cũng không hoạt động trong điện thoại của tôi. Tôi đã gọi hỗ trợ kỹ thuật cho gói điện thoại di động của mình, khôi phục cài đặt gốc, đặt lại mềm, đặt lại cài đặt mạng, xác nhận apn, danh sách được bật và bật cho những điều tôi đã thử. Tôi thậm chí đã thử * # * # 4636 # * # * và nó sẽ không làm gì cả, không có gì giúp tôi kiểm tra ping hay bất cứ điều gì. Bạn có thể cho tôi đề xuất về những việc cần làm mà tôi chưa làm được không? Ngoài ra, tin nhắn tôi nhận được khi cố gắng gọi không được đăng ký trên mạng và tôi đã cố chọn mạng theo cách thủ công và nó không được liệt kê và tôi đã cố kết nối với những người khác và điện thoại của tôi sẽ không kết nối với họ. Cũng đã thử kết nối với 2G chỉ 3G và tất cả những người khác và điều đó không tạo ra sự khác biệt. Cảm ơn trước. - Sherry

Giải pháp : Chào Sherry. Được thực hiện hoàn toàn, tất cả các triệu chứng bạn đề cập trong mô tả vấn đề của bạn phải được gây ra bởi một yếu tố duy nhất, mà chúng tôi tin rằng có thể có liên quan đến IMEI điện thoại của bạn. Cũng có thể thiết bị của bạn bị liệt vào danh sách đen.

Mặc dù có rất nhiều biến số mà chúng tôi cần xem xét khi bạn nói rằng một thiết bị không thể kết nối với mạng và nhận được lỗi Không được đăng ký trên lỗi Network, nhưng nguyên nhân của trường hợp cụ thể của bạn dễ xác định hơn vì bạn đã thử hầu hết tất cả những thứ cơ bản mà người dùng có thể làm trong tình huống này. Vì không có gì thay đổi sau khi nhà máy thiết lập lại điện thoại của bạn, thật an toàn khi nói rằng không có trục trặc hệ điều hành nào gây ra sự cố trong tình huống này cả.

Câu hỏi của chúng tôi cho bạn là, có khả năng thiết bị của bạn đã bị nhà mạng đưa vào danh sách đen không? Có rất nhiều lý do tại sao điều đó có thể xảy ra nhưng nó thường xảy ra khi bạn mua một thiết bị sở hữu trước và thiết bị đó đã bị đánh cắp, bị đánh cắp hoặc vẫn còn trong một tài khoản có số dư chưa xử lý. Các nhà mạng có thể đưa vào danh sách đen một thiết bị vì những lý do khác nhưng hai thứ này là những thiết bị thông thường. Nếu bạn đã nhận được Note8 từ người khác, hãy thử biết trạng thái trước đó từ nhà cung cấp ban đầu của nó để bạn có thể nói với người mà bạn đã mang tiện ích đến để giải quyết các hóa đơn của mình trước. Đề xuất này có thể không thực tế đối với các thiết bị được mua trực tuyến nhưng trừ khi bạn hài lòng khi chỉ có Note8 để kết nối wifi, bạn phải sử dụng hết tất cả các phương tiện để xóa nó khỏi trạng thái danh sách đen.

Để kiểm tra xem bạn có điện thoại bị đánh cắp hay không, bạn có thể nhập IMEI của điện thoại bằng công cụ Kiểm tra điện thoại bị đánh cắp này. Trang web cũng có thể sử dụng MEID hoặc ESN duy nhất của điện thoại của bạn. IMEI, MEID và ESN là các số nhận dạng duy nhất của mọi điện thoại.

Nếu bạn ở bên ngoài Hoa Kỳ, bạn có thể sử dụng //www.imei.info/ để kiểm tra trạng thái của thiết bị.

Để lấy IMEI của Note8 của bạn:

1. Mở ứng dụng Cài đặt.
2. Nhấn Giới thiệu về điện thoại.
3. Nhấn Trạng thái.
4. Nhấn vào thông tin IMEI.

Đôi khi, cơ sở dữ liệu khác giữ danh sách các thiết bị được liệt kê trong danh sách đen cũng có thể yêu cầu số sê-ri của thiết bị của bạn, vì vậy hãy tìm nó trong Cài đặt> Giới thiệu về điện thoại.

Vấn đề # 3: Verizon Note8 tiếp tục nhận thông báo cho thư thoại mới khi kết nối lại với mạng di động

Mỗi khi chiếc Note8 của tôi trên mạng Verizon bị mất và lấy lại tín hiệu di động, tôi nhận được âm thanh thông báo và thông báo thư thoại mới. Không có VM khi tôi kiểm tra. Để xóa thông báo VM, tôi phải vào cài đặt ứng dụng điện thoại và xóa dữ liệu. Tôi đã thực hiện khởi động lại, đặt lại mềm và thậm chí thiết lập lại cứng. Vấn đề này đã xảy ra với tôi trong một vài năm cập nhật hệ thống. Tôi rất thích tìm hiểu về một giải pháp lâu dài. Tôi tự hỏi nếu có một cách để tắt thông báo dịch vụ bị mất hoặc một số ý tưởng khác ?? - Dave de la Fuente

Giải pháp: Chào Dave. Nếu bạn có Note8 mang nhãn hiệu Verizon, thì bạn cần báo cáo vấn đề này với Verizon để họ kiểm tra. Đây không phải là vấn đề với các phiên bản Note8 quốc tế (toàn cầu) như Note8 của chúng tôi trong phòng thí nghiệm của chúng tôi, do đó, đây phải là một lỗi với phần sụn của Verizon hoặc một trong các ứng dụng của nó.

Có khả năng vấn đề cũng chỉ có thể được tách biệt với Note8 của bạn hoặc thậm chí với tài khoản Verizon của bạn. Xem xét yêu cầu một số mới để thư thoại của bạn có thể được liên kết với số đó. Đây thường là một cách hiệu quả để khắc phục các sự cố thư thoại.

Ngoài ra, trước đây chúng tôi đã nhận thấy rằng người dùng có thiết bị đã root có xu hướng gặp sự cố với thư thoại và các dịch vụ mạng khác. Nếu Note8 của bạn đã được root, hãy thử hủy bỏ nó và xem cách thư thoại thực hiện.