Galaxy S4 và Galaxy S3 liên tục quét tìm mạng WiFi [Cách khắc phục]

Một trong những vấn đề phổ biến mà những người dùng Galaxy S3 đầu tiên gặp phải vào năm 2012 là thiết bị vẫn tiếp tục quét các mạng WiFi khả dụng nhưng không thể kết nối ngay cả khi có thể tìm thấy. Những người dùng khác đã báo cáo rằng thiết bị sẽ đi vào thử thách mà thậm chí không thành công trong việc tìm kiếm một mạng có sẵn để kết nối mặc dù thực tế người dùng chỉ cách bộ định tuyến hoạt động. Vấn đề này cũng đang bắt đầu xây dựng lực kéo trên Galaxy S4 khi ngày càng nhiều chủ sở hữu tiếp tục báo cáo vấn đề rất giống nhau này.

Tin tốt là đây không phải là lỗi cũng không phải là vấn đề nghiêm trọng về phần cứng với thiết bị. Trên thực tế, nó chỉ xảy ra với những chủ sở hữu kết nối với cùng một mạng mỗi ngày trong một thời gian khá lâu. Sự cố có thể do dữ liệu kết nối bị hỏng buộc điện thoại phải quét các mạng khả dụng mặc dù thực tế là mạng mà nó đang cố kết nối đã được lưu trong bộ nhớ.

Về cơ bản, có hai điều bạn có thể làm để khắc phục vấn đề này trên cả Samsung Galaxy S3 và Galaxy S4 mới. Ít nhất, 80 phần trăm thời gian vấn đề này sẽ được giải quyết bằng cách 'quên' mạng và để các thiết bị quét tìm nhưng nếu nó không thực hiện được thì việc xóa bộ nhớ sẽ thực hiện thủ thuật.

Quên mạng trên Galaxy S4

Từ màn hình chính, nhấn phím Menu.
Nhấn Cài đặt.
Nhấn vào tab Kết nối.
Nhấn WiFi.
Chạm và giữ mạng mà bạn muốn quên.
Chọn Quên mạng.

Quên mạng trên Galaxy S3

Từ bất kỳ màn hình chính nào, hãy nhấn phím Menu.
Nhấn Cài đặt.
Nếu cần, hãy nhấn Công tắc Wi-Fi sang Bật. Công tắc chuyển sang phải và chuyển sang màu xanh.
Nhấn vào Wi-Fi.
Chạm và giữ trên mạng Wi-Fi.
Nhấn vào Quên mạng.

LƯU Ý: Bạn nên biết rằng sau khi quên mạng, điện thoại sẽ tự động quét các mạng khả dụng trong vùng lân cận.

Chỉ trong trường hợp các thiết bị vẫn đi vào vòng lặp quét vô tận của WiFi, những điều sau đây có thể khắc phục được sự cố.

Xóa bộ nhớ trên Galaxy S4 & S3

Từ màn hình chính, nhấn và giữ nút Home.
Nhấn nút dưới cùng bên trái (biểu đồ hình tròn).
Nhấn vào tab RAM.
Nhấn Xóa bộ nhớ.

Dòng dưới cùng

Trong trường hợp vấn đề không thể được giải quyết bằng các thủ tục đơn giản này và bạn rất cần kết nối internet, kết nối với mạng dữ liệu di động sẽ là lựa chọn tốt nhất của bạn. Bạn cũng có thể cần tìm kiếm sự giúp đỡ từ các chuyên gia hoặc kỹ thuật viên được ủy quyền để khắc phục sự cố vĩnh viễn.

Hãy cho chúng tôi biết vấn đề của bạn

Bạn hiện đang gặp vấn đề với điện thoại của bạn? Hãy cho chúng tôi biết về họ bằng cách gửi email tại [email được bảo vệ] và yên tâm rằng chúng tôi sẽ xem xét họ và cố gắng hết sức để tìm giải pháp. Tất cả chúng tôi cần là thông tin chi tiết để chúng tôi có thể giúp bạn tốt hơn.