Galaxy S5 mất kết nối dữ liệu di động, nhiều vấn đề kết nối hơn

Chào mừng bạn đến với một bài đăng khác hy vọng sẽ giúp bạn giải quyết các sự cố kết nối # GalaxyS5 của bạn. Như bạn có thể thấy trong các vấn đề được mô tả dưới đây, kết nối có thể thay đổi theo nhiều cách khác nhau ngay cả trên một thiết bị. Nếu bạn đang tìm cách khắc phục sự cố gây phiền nhiễu cho dữ liệu di động hoặc kết nối Wi-Fi, hãy tiếp tục đọc và bạn có thể nhận được một số thông tin hữu ích.

Tín dụng hình ảnh: Samsung

Đây là những chủ đề được thảo luận trong bài viết này:

  1. Samsung Galaxy S5 không thể tìm kiếm internet bằng Chrome và trình duyệt internet chứng khoán
  2. Galaxy S5 mất kết nối dữ liệu di động
  3. Galaxy S5 với SIM Net10 không thể không có dịch vụ dữ liệu di động và thư thoại
  4. Galaxy S5 liên tục nhận được thông báo lỗi máy chủ
  5. Galaxy S5 sẽ không lưu trữ mật khẩu Wi-Fi
  6. Giải pháp cho Galaxy S5 gặp khó khăn khi kết nối với mạng 4G
  7. Galaxy S5 không còn kết nối với Wi-Fi

Nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang đó.

Vấn đề # 1: Samsung Galaxy S5 không thể tìm kiếm internet bằng Chrome và trình duyệt internet chứng khoán

Đầu tiên, cảm ơn. Đây là một sự phục vụ tuyệt vời.

Vấn đề này dường như liên quan đến việc sử dụng dữ liệu của tôi và không liên quan đến wi-fi, mặc dù tôi đã không thử nghiệm nó trên wi-fi trong ba ngày.

Hiện nay. Internet của tôi không hoạt động. Điều đó có nghĩa là tôi không thể tìm kiếm. Tôi có ứng dụng Internet đạt tiêu chuẩn với điện thoại - ứng dụng Chrome và ứng dụng Google. Không ai trong số này có thể truy cập internet. TUY NHIÊN, Một trong ba hoặc bốn thiết lập lại tôi có thể thực hiện một tìm kiếm trước khi nó ngừng hoạt động.

NHƯNG. Tôi nhận được e-mail (thông qua Gmail). Tôi có thể sử dụng ứng dụng bản đồ và thậm chí thay đổi nó thành hình ảnh vệ tinh từ những bản đồ thông thường. Tôi có thể kết nối với dữ liệu di động của mình và tạo một mạng cục bộ và một số người có thể tham gia và duyệt qua điện thoại và / hoặc máy tính xách tay của họ một cách hoàn hảo ở tốc độ tải xuống cao. Ứng dụng của tôi cập nhật tự nhiên.

TÔI CÓ:

  • xóa bộ nhớ cache
  • thiết lập lại mềm
  • khôi phục các ứng dụng Chrome và Google của tôi
  • đã kiểm tra xem có bất kỳ cài đặt ứng dụng nào đã xóa Chrome / Google, v.v. khỏi truy cập internet không.
  • truy quét internet (hiện tôi đang sử dụng máy tính xách tay nhưng qua điện thoại).

Hầu hết các bảng mà tôi đã đọc về vấn đề về vấn đề tương tự của người dùng ít nhất là một năm, đã được sửa và không liên quan hoàn hảo.

Hy vọng bạn có thể giúp đỡ. Có một thời gian vui vẻ cố gắng để tìm ra điều này. Tốt. - Chris

Giải pháp: Chào Chris. Bạn có một trường hợp thú vị ở đây. Vấn đề này hiếm khi xảy ra (hoặc có thể được báo cáo) vì vậy có thể hiểu rằng không có nhiều tài liệu nổi trên web để giúp người dùng như bạn. Theo cách chúng tôi thấy, tình huống có thể bị cô lập với thiết bị của bạn do một số chương trình cơ sở hoặc ứng dụng bên thứ ba chặn trình duyệt internet của bạn kết nối. Trừ khi nhà cung cấp dịch vụ của bạn chặn Chrome và các ứng dụng trình duyệt internet chứng khoán kết nối với internet (điều này rất khó xảy ra), không có lý do nào khác có thể gây ra sự cố này.

Chúng tôi nghĩ rằng vấn đề này có thể được khắc phục bằng cách thực hiện các giải pháp tiêu chuẩn cho các sự cố phần mềm hoặc phần sụn. Đầu tiên là khởi động điện thoại ở chế độ an toàn. Mặc dù việc kiểm tra cài đặt thủ công các ứng dụng khác có thể ngăn Chrome và internet kết nối đã được thực hiện, chúng tôi vẫn khuyên bạn nên khởi động lại điện thoại ở chế độ an toàn để đảm bảo rằng bạn không bỏ sót điều gì. Chế độ an toàn ngăn tất cả các ứng dụng của bên thứ ba chạy, vì vậy đây là bước hiệu quả hơn để thực hiện trước tiên. Nếu bạn chưa từng làm điều này trước đây, thì đây là các bước để thực hiện:

  • Tắt thiết bị.
  • Bấm và giữ phím Nguồn .
  • Khi 'Samsung Galaxy S5 xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn .
  • Ngay sau khi nhả phím Nguồn, bấm và giữ phím Giảm âm lượng .
  • Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
  • Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.
  • Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy Chế độ an toàn.

Nếu không có gì hiệu quả xuất hiện sau khi bạn khởi động S5 ở chế độ an toàn (một số ứng dụng có thể đơn giản bỏ qua chế độ an toàn cho bạn), hãy xem xét cách ly vấn đề hơn nữa bằng cách đảm bảo rằng đó không phải là chương trình cơ sở hiện tại gây ra sự cố. Để làm điều đó, bạn phải thực hiện thiết lập lại tổng thể. Đây là cách thực hiện:

  • Giảm sức mạnh cho Galaxy S5.
  • Nhấn và giữ nút Tăng âm lượng , nút Trang chủ và nút Nguồn cùng nhau cho đến khi bạn thấy Android trên màn hình.
  • Sử dụng Giảm âm lượng để tô sáng tùy chọn xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc và nhấn nút Nguồn để chọn.
  • Sử dụng lại Giảm âm lượng để tô sáng Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng và nhấn Power để chọn nó.
  • Sử dụng nút Nguồn để chọn Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ .
  • Khi S5 khởi động lại, nó sẽ bị xóa hoàn toàn và sẵn sàng để thiết lập lại.

Sau khi thực hiện khôi phục cài đặt gốc, đảm bảo không cài đặt lại ứng dụng của bạn. Hãy thử tìm kiếm bằng Chrome và trình duyệt internet chứng khoán để thấy sự khác biệt.

Nếu sự cố vẫn còn sau quy trình này, bạn có thể muốn thử sử dụng ROM tùy chỉnh hoặc đơn giản là bỏ qua Chrome và trình duyệt internet hoàn toàn.

Vấn đề # 2: Galaxy S5 mất kết nối dữ liệu di động

Kể từ sáng nay ngày 10/5/15 tôi đã gặp sự cố với mạng 4G của mình. Thiết bị sẽ chỉ cho phép tôi kết nối với wifi và tôi không thể thực hiện cuộc gọi hoặc tin nhắn. nói cách khác tôi đang trả tiền cho không có gì. Trong một số trường hợp, nó bật lên và 3 giây sau nó biến mất. Tôi đã thử thiết lập lại mềm nhiều lần nhưng nó không hoạt động. Tôi cũng đã tháo thẻ SIM hoàn toàn nhưng không gặp may. Làm thế nào tôi có thể khắc phục vấn đề này? Điều này đã ăn pin của tôi rất nhiều. - Ruben

Giải pháp: Chào Ruben. Bên tốt nhất có thể giúp bạn khắc phục loại sự cố này là nhà cung cấp dịch vụ của bạn. Có một cơ hội 50-50 rằng vấn đề có thể là mạng trong tự nhiên vì vậy gọi cho nhà cung cấp dịch vụ của bạn nên là lựa chọn đầu tiên của bạn.

Một điều tốt khác cần làm để biết liệu khu vực hoặc tài khoản của bạn có bị gián đoạn dịch vụ hay không là bằng cách lắp thẻ SIM của bạn vào một thiết bị hoạt động đã biết. Nếu dữ liệu di động hoạt động tương tự trên một thiết bị khác, vấn đề rất có thể đến từ mạng của bạn.

Cũng đáng lưu ý rằng bạn cần kiểm tra xem có bất kỳ vấn đề nào liên quan đến tài khoản hoặc thanh toán có thể ngăn dữ liệu di động hoạt động không. Chúng chỉ có thể được giải quyết bởi nhà cung cấp dịch vụ của bạn làm cho bước này trở nên quan trọng hơn.

Giả sử rằng không có sự cố mạng trong khu vực của bạn, hãy bắt đầu khắc phục sự cố điện thoại của bạn bằng cách chuyển đổi giữa các chế độ mạng di động khả dụng. Bạn có thể làm điều đó bằng cách vào Cài đặt> Kết nối mạng> Mạng khác> Mạng di động> Chế độ mạng. Đây là một cách giải quyết đơn giản mà đôi khi làm sáng tỏ mọi thứ vì vậy nó đáng để thử.

Bạn cũng có thể thử bật và tắt chế độ Máy bay một vài lần để xem có sự khác biệt nào không.

Nếu các biện pháp này không hoạt động, hãy khởi động lại điện thoại ở chế độ an toàn (các bước được cung cấp ở trên).

Đôi khi, xóa bộ nhớ cache hệ thống hoạt động cũng có thể giúp khắc phục các sự cố kết nối vì vậy cũng đáng để thử. Đây là cách thực hiện:

  • Tắt điện thoại.
  • Bấm và giữ các nút sau với nhau: Nguồn, Tăng âm lượngTrang chủ.
  • Nhả các nút sau khi menu khôi phục hệ thống Android xuất hiện.
  • Sử dụng các nút Âm lượng để điều hướng đến tùy chọn Xóa bộ nhớ cache .
  • Nhấn nút Nguồn để xác nhận lựa chọn.
  • Chọn tùy chọn Reboot System Now sau khi xóa bộ đệm. Đợi điện thoại khởi động lại.

Thực hiện khôi phục cài đặt gốc sẽ là bước cuối cùng của bạn. Đảm bảo tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn (ảnh, video, tin nhắn, danh bạ) trước khi tiếp tục.

Vấn đề # 3: Galaxy S5 với SIM Net10 không thể không có dữ liệu di động và dịch vụ thư thoại

Điện thoại đã được mở khóa trước đây từ Verizon. Đã chuyển sang Net10. Không thể truy cập dữ liệu di động hoặc sử dụng thư thoại. Hãy giúp tôi. - Lindsey

Giải pháp: Chào Lindsey. Giống như những gì chúng tôi đã khuyên Ruben ở trên, cách tốt nhất của bạn để giải quyết vấn đề này là bằng cách gọi cho nhà cung cấp dịch vụ hiện tại của bạn để biết liệu có tài khoản cụ thể nào, thanh toán- hoặc liên quan đến mạng bị thiếu ở đâu đó không. Để sử dụng thành công dữ liệu di động, điện thoại thông minh phải có tất cả các thông tin mạng phù hợp được cấu hình. Chỉ có nhà cung cấp dịch vụ của bạn có thể giúp bạn với điều đó.

Nếu điện thoại của bạn hoạt động tốt khi bạn sử dụng Verizon trước đó, thì không nên có bất kỳ sự cố nào liên quan đến điện thoại sẽ ngăn bạn sử dụng các dịch vụ tương tự từ Net10. Lý do rất có thể cho tất cả các rắc rối phải có liên quan đến mạng của bạn.

Vấn đề # 4: Galaxy S5 liên tục nhận được thông báo lỗi máy chủ

HÃY GIÚP TÔI VUI LÒNG !!! TẠI SAO TÔI GIỮ ĐƯỢC MỘT THÔNG BÁO MỘT ZILLION THỜI GIAN M DAYI NGÀY CHO TÔI VỀ MỘT L ERI MÁY CHỦ ?? Cái quái gì là lỗi máy chủ và quan trọng hơn là làm thế nào để tôi ngừng có một cái ở nơi đầu tiên. .Mucho kính trọng amigos.

Trân trọng từ một anh chàng không thông minh phụ trách một điện thoại ass thông minh. - Angus

Giải pháp: Chào Angus. Chúng tôi cần thêm thông tin từ bạn để được giúp đỡ hiệu quả. Bạn có thể cho chúng tôi biết các tình tiết của vụ án là gì? Chúng tôi cần thông tin cụ thể như những ứng dụng bạn đang cố sử dụng khi lỗi này xuất hiện, những điều bạn đang làm dẫn đến sự cố (bạn đã cập nhật một cái gì đó, đã tải xuống và cài đặt một ứng dụng, v.v.), để đề cập đến một vài ứng dụng.

Nói chung, thông báo lỗi máy chủ có thể có nghĩa là bất cứ điều gì. Chẳng hạn, thông báo lỗi máy chủ có thể hiển thị nếu bạn có kết nối chậm hoặc không liên tục khi bạn đang sử dụng ứng dụng trình duyệt internet.

Vấn đề # 5: Galaxy S5 sẽ không lưu trữ mật khẩu Wi-Fi

Chào. Tôi có một vấn đề với WiFi. Tôi không thể nhớ chính xác bản cập nhật nào tôi đã cài đặt nhưng đối với các mạng mới, thiết bị S5 của tôi không thể lưu mật khẩu WiFi. Tôi đã xóa bộ nhớ cache Dalvik, tôi đã thiết lập lại toàn bộ (nhà máy) nhưng không được.

Một số kết nối WiFi cũ hơn không gặp phải vấn đề này và ngay cả sau khi khôi phục cài đặt gốc, các kết nối đó vẫn hoạt động mà không cần nhập lại mật khẩu. Điều này hơi lạ.

Tôi cảm ơn bạn đã giúp đỡ. - Markus

Giải pháp: Chào Markus. Đó thực sự là một vấn đề kỳ lạ. Nếu khôi phục cài đặt gốc không tạo ra bất kỳ sự khác biệt nào, chúng tôi cũng không biết điều gì sẽ xảy ra. Đây phải là một vấn đề hiếm gặp hoặc thậm chí là một trường hợp riêng biệt với thiết bị của bạn.

Cân nhắc thực hiện một đợt khôi phục cài đặt gốc khác nhưng không cài đặt lại ứng dụng của bên thứ ba ngay lập tức. Khôi phục cài đặt gốc không phải lúc nào cũng hiệu quả, đặc biệt nếu bạn chỉ cần cài đặt lại cùng một bộ ứng dụng sau đó (giả sử rằng một trong những ứng dụng bên thứ ba của bạn là thủ phạm).

Vấn đề # 6: Giải pháp cho Galaxy S5 gặp khó khăn khi kết nối với mạng 4G

NGƯỜI ĐÀN ÔNG CỦA TÔI!

Rất cảm ơn những người như bạn đã đăng những thứ như thế này: Cách khắc phục sự cố mạng Samsung Galaxy S5, dữ liệu di động và Wi-Fi miễn phí!

Vì vậy, tôi chỉ nâng cấp lên một chiếc S5 từ S4 và không thể truy cập dữ liệu. Rối rắm xung quanh một vài trang web và cố gắng tìm kiếm giải pháp cho đến khi điều này xuất hiện. Vấn đề là có một PASSWORD và SERVER đã được đặt (lần lượt là 4 ký tự và 1 ký tự). Khi tôi xóa chúng, mạng 4G của tôi ngay lập tức được bật lên! BẠN ĐANG SOOOOO THE MAN!

CẢM ƠN BẠN, CẢM ƠN BẠN, CẢM ƠN BẠN!

Vui mừng khôn xiết. - Daron

Giải pháp: Chào Daron. Chúng tôi rất vui vì chúng tôi đã giúp bạn giải quyết vấn đề của bạn. Không phải hàng ngày chúng tôi nhận được phản hồi tích cực từ độc giả mà chúng tôi đã giúp đỡ vì vậy chúng tôi đánh giá cao nỗ lực của bạn rất nhiều.

Hãy cho chúng tôi biết nếu bạn có bất kỳ vấn đề nào khác trong tương lai để chúng tôi có thể hỗ trợ thêm cho bạn.

Vấn đề # 7: Galaxy S5 không còn kết nối với Wi-Fi

Chào. Tôi đang gặp vấn đề với wifi của Samsung Galaxy S5: nó không thể kết nối. Nó vẫn nói rằng có sẵn các kết nối wifi có sẵn, và hỏi tôi có muốn kết nối không, nhưng mỗi khi tôi cố gắng kết nối, nó thậm chí không nhận được một phần địa chỉ IP. Dữ liệu di động của tôi vẫn hoạt động nhưng tôi không muốn tiếp tục sử dụng nó .. Tôi đã thử thiết lập lại mềm, quên và nhập lại mật khẩu wifi (chính xác) và tôi đã truy cập youtube và các chủ đề khác và có vẻ như Tùy chọn duy nhất còn lại là thực hiện khôi phục cài đặt gốc, nhưng tôi thực sự không muốn vì tôi sợ tôi sẽ mất tất cả nội dung của mình (Kies hoàn toàn không hoạt động (người dùng Mac): đó là lý do phiên bản Android của tôi vẫn còn quá thấp). Có cách nào khác ngoài thiết lập lại nhà máy không ??

Cảm ơn bạn. - Abbie

Giải pháp: Chào Abbie. Các giải pháp tiềm năng duy nhất còn lại trước khi thực sự khôi phục cài đặt gốc là như sau:

  • khởi động ở chế độ an toàn (và gỡ cài đặt các ứng dụng có thể có vấn đề)
  • xóa bộ đệm hệ thống hoặc phân vùng bộ đệm.

Các bước được cung cấp ở trên về cách làm các thủ tục này. Nếu họ không tạo ra bất kỳ sự khác biệt nào, hãy tiến hành khôi phục cài đặt gốc.