Galaxy S5 không còn sạc, vấn đề năng lượng khác

Chào mừng bạn đến với một bài đăng khác trả lời câu hỏi của một số độc giả của chúng tôi gặp khó khăn khi bật hoặc sạc #Samsung # GalaxyS5 của họ.

Dưới đây là các chủ đề được thảo luận trong bài viết này:

1. Samsung Galaxy S5 hiển thị Bộ sạc được kết nối không tương thích với lỗi điện thoại này sau khi bị ướt, không sạc đúng cách
2. Galaxy S5 bị chó cắn sẽ không bật nguồn
3. Galaxy S5 sẽ không sạc và bật
4. Galaxy S5 tự thực hiện khôi phục cài đặt gốc

Nếu bạn gặp sự cố #Android, bạn có thể chia sẻ chúng với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp bên dưới.

Vấn đề # 1: Samsung Galaxy S5 hiển thị trên Bộ sạc được kết nối không tương thích với lỗi điện thoại này sau khi bị ướt, sẽ không sạc đúng cách

Vỏ chống nước cho bộ sạc đã phá vỡ điện thoại của tôi vài tháng trước. Tuần trước, tôi đã làm hỏng một cốc nước và nó làm văng điện thoại của tôi khá tốt. Tôi tháo hộp bên ngoài và lau khô bằng khăn.

Điện thoại của tôi hoạt động tốt cho đến chiều hôm qua. Trong một cuộc họp tại Barnes and Noble, điện thoại của tôi bắt đầu kêu bíp nhiều lần. Tôi nhìn qua và một thông báo được hiển thị. Bộ sạc được kết nối không tương thích với điện thoại này. Có nhiều thông báo về việc sạc có tốc độ và để kết nối với bộ sạc gốc. Thật kỳ lạ khi tôi không kết nối điện thoại với bộ sạc. Nó chỉ đơn giản là ngồi trên bàn cạnh tôi. Nó trở nên khá khó chịu khi nó cứ liên tục kêu bíp và rời rạc.

Khi tôi đưa nó vào xe, tôi cắm nó vào bộ sạc xe hơi của mình và nhận được thông báo tương tự và biểu tượng pin ở phía trên bên phải màn hình có chữ 'X' lớn màu đỏ.

Khi tôi về nhà, tôi cắm nó vào bộ sạc tường mà tôi nhận được cùng với chúng tôi và nhận được cùng một tin nhắn và tiếng chuông. Tôi đã thử chụp nó nếu, đợi 30 giây và Fleming nó trong vấn đề Cùng. Tôi tắt nó, tháo pin trong một phút, đặt lại, bật và gắn bộ sạc và nó sẽ sạc trong một thời gian ngắn chỉ có vấn đề tương tự.

Tôi đã đưa nó vào Verizon ngày hôm nay và họ đề nghị thử thiết lập lại nhà máy nhưng tôi chưa chuẩn bị mọi thứ được sao lưu nên đã hỏi về các lựa chọn khác. Họ đề nghị một bộ sạc và bộ thu không dây. Khi tôi ra khỏi thành phố vào ngày mai trong một tuần, tôi cần một giải pháp nhanh chóng, vì vậy đã đi cùng với bộ nhận và bộ sạc không dây họ có trong cửa hàng với số tiền là $ 116.

Một thiết lập lại nhà máy sẽ giúp vấn đề sạc? Nếu không, là lựa chọn tốt nhất của tôi, thiếu điện thoại mới, bộ sạc không dây và nhận?

Cảm ơn! - Chốt

Giải pháp: Chào Peggy. Samsung Galaxy S5 của bạn được cho là có khả năng chống nước miễn là có con dấu (bao gồm cả nắp cổng sạc). Khi nắp cổng sạc bị mất khi điện thoại bị ngâm trong nước, khả năng cao là một số thành phần có thể bị thiếu. Chất lỏng có thể thấm vào bên trong bo mạch chủ để ở đó trong nhiều ngày hoặc nhiều tuần và tàn phá. Ngay cả một chút hơi ẩm có thể xâm nhập vào hệ thống phòng thủ bên ngoài của điện thoại của bạn cũng có thể gây ra sự cố tùy thuộc vào thành phần bị ảnh hưởng.

Lỗi hiển thị có hoặc không có bộ sạc được kết nối với điện thoại phải là sản phẩm của một phần bị thiếu trong bo mạch chủ (rất có thể là cổng sạc và thiết bị ngoại vi được kết nối). Chúng tôi nghĩ rằng bộ phận bị hỏng nước là nguyên nhân, khiến HĐH thông báo cho bạn về lỗi đó ngay cả khi không có bộ sạc được kết nối. Điều này có nghĩa là bạn không xử lý vấn đề phần mềm trong tay nên việc khôi phục cài đặt gốc và xử lý sự cố phần mềm tiêu chuẩn khác thường được đề cập trong blog của chúng tôi sẽ không giúp ích.

Những gì bạn cần làm tiếp theo là sửa chữa điện thoại để tránh thiệt hại thêm. Bạn có thể không thể yêu cầu bảo hành của điện thoại vì thiệt hại về nước được Samsung coi là lạm dụng của khách hàng (điều này làm mất đi bảo hành một năm tiêu chuẩn). Sửa chữa là lựa chọn tốt nhất còn lại cho bạn trừ khi bạn có thể đơn giản nhận được một chiếc điện thoại mới.

Sử dụng bộ sạc không dây sẽ không khắc phục được sự cố và thậm chí có thể gây ra thiệt hại bổ sung theo thời gian. Điều gây thiệt hại cho nước là thiết bị phải hoàn toàn không bị ẩm trước khi bạn nên khởi động lại. Chúng tôi không nghĩ rằng đây là trường hợp cho thiết bị của bạn. Chúng tôi nghĩ rằng sau khi nó bị ướt, bạn tiếp tục sử dụng nó bình thường. Trong khi trong một số trường hợp hiếm hoi, điều này có thể tốt, bạn không may mắn như vậy.

Bạn có thể kiểm tra Những điều cần làm khi bạn có điện thoại Android bị hỏng nước để biết thêm thông tin về những gì đáng lẽ phải (và chưa được thực hiện) trong trường hợp của bạn.

Vấn đề # 2: Galaxy S5 bị chó cắn không bật nguồn

Xin chào. Điện thoại Samsung S5 là thương hiệu mới (chưa đầy 3 tuần sử dụng). Con chó của người bạn nhặt nó lên một bàn cà phê, với một chiếc răng xuyên qua nắp ống kính phía sau. Không có thiệt hại rõ ràng khác, thậm chí không trầy xước.

Điện thoại sẽ không bật nguồn.

Tôi đã thử sạc, tráo pin và khởi động lại theo hướng dẫn của bạn. Tôi đã tháo kính ống kính bị vỡ để xem liệu có vấn đề sâu hơn không, nhưng nắp kính đã thực hiện công việc của nó từ những gì tôi có thể nói và sau đó ống kính thực tế không bị ảnh hưởng.

Bất kỳ suy nghĩ, ý tưởng, đề xuất nào bạn có thể chia sẻ sẽ được đánh giá rất cao. Cảm ơn bạn. - Patrick

Giải pháp: Chào Patrick. Thật thú vị khi biết rằng điện thoại không khởi động được mặc dù không có hư hỏng rõ ràng (ngoài kính vỡ). Nếu điện thoại không khởi động ngay sau sự cố với chú chó của bạn của bạn, thì rất có thể vấn đề có thể là về phần cứng.

Hãy thử khởi động điện thoại ở các chế độ khác để xem bạn có thể khởi động điện thoại ngoài chế độ bình thường không. Nếu điện thoại của bạn có thể khởi động ở bất kỳ chế độ nào khác, bạn vẫn có thể làm cho thiết bị hoạt động.

Có ba chế độ khởi động khác mà bạn có thể cố gắng khắc phục sự cố điện thoại của mình. Chúng là chế độ an toàn, chế độ phục hồi và chế độ tải xuống.

Cách khởi động S5 của bạn ở chế độ an toàn

Chúng tôi thường khuyên bạn nên khởi động ở chế độ an toàn nếu chúng tôi nghĩ rằng ứng dụng của bên thứ ba đang gây ra sự cố. Trong trường hợp của bạn, bạn muốn thử khởi động ở chế độ an toàn để kiểm tra xem điện thoại có thể không. Chỉ cần làm theo các bước sau:

• Tắt thiết bị.
• Bấm và giữ phím Nguồn .
• Khi Samsung Galaxy S5 xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn .
• Ngay sau khi nhả phím Nguồn, bấm và giữ phím Giảm âm lượng .
• Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
• Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.
• Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy Chế độ an toàn.

Cách khởi động S5 của bạn trong chế độ khôi phục

Một môi trường thời gian chạy đặc biệt hoặc chế độ khởi động khác mà bạn có thể thử là chế độ phục hồi. Trong chế độ này, bạn có thể xóa phân vùng bộ đệm, áp dụng các bản cập nhật phần mềm hoặc thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Đây là cách thực hiện:

• Tắt S5 của bạn.
• Để tắt Galaxy S5, bạn có thể nhấn nút nguồn và chọn Tắt nguồn điện thoại hoặc bạn có thể nhấn và giữ phím nguồn trong hơn 10 giây.
• Đợi một vài giây và sau đó tiến hành các bước dưới đây.
• Nhấn các nút Nguồn, Tăng âm lượng và Trang chủ cùng một lúc.
• Tiếp tục nhấn các phím này cho đến khi chế độ khôi phục được hiển thị trên Galaxy S5 của bạn.
• Trong chế độ khôi phục, sử dụng các nút Tăng âm lượng và Giảm âm lượng để cuộn lên và xuống; sử dụng nút Nguồn để chọn tùy chọn của bạn.
• Sau đó, bạn có thể khởi động lại vào Android bằng cách chọn Reboot System Now .

Cách khởi động điện thoại ở chế độ tải xuống

Chế độ tải xuống là môi trường thời gian chạy, nơi bạn thường flash hoặc cài đặt ROM tùy chỉnh hoặc stock cho thiết bị của mình. Nó còn được gọi là chế độ ODIN. Dưới đây là các bước để làm điều đó:

• Tắt thiết bị.
• Khi thiết bị đã tắt, nhấn đồng thời nút Giảm âm lượng, Nút Home và Nguồn .
• Khi bạn thấy thông báo cảnh báo, hãy nhả tất cả các nút.
• Nhấn Volume Up để vào chế độ tải xuống.

Bây giờ, nếu S5 của bạn có thể khởi động với bất kỳ chế độ nào trong số này, hãy thử chọn bất kỳ tùy chọn nào sẽ có sẵn để bạn thực hiện. Ví dụ: nếu điện thoại của bạn có thể khởi động trong recovery, điều đó có nghĩa là bạn có thể xóa bộ đệm hệ thống và / hoặc khôi phục mặc định của điện thoại thông qua khôi phục cài đặt gốc.

Nếu không có gì thay đổi và điện thoại vẫn không phản hồi, vui lòng gọi cho Samsung để thay thế hoặc sửa chữa.

Vấn đề # 3: Galaxy S5 sẽ không sạc và bật

Xin chào. Gần đây tôi đã nhận được một chiếc S5 từ chú tôi. Nó được khoảng 8 tháng tuổi và hoạt động tốt khi anh ấy đưa nó cho tôi. Tôi chưa có cơ hội để thêm nó vào kế hoạch di động hiện tại của mình. Hai tuần trước mẹ tôi sạc đầy nó và nó đang hoạt động. Hôm qua khi tôi cài đặt nó, tôi không thể bật nó lên được. Tôi đã thử sạc nó với hai bộ sạc. Một chiếc đi kèm với thiết bị và một chiếc được mua dưới dạng dây bổ sung. Tôi cũng đã thử sạc nó trong máy tính của tôi. Tôi đã sử dụng bốn ổ cắm điện khác nhau và điện thoại vẫn không bật. Tôi đã thử thiết lập lại cài đặt gốc, giảm âm lượng, nút home và nguồn. Tôi lấy pin ra và lắp lại. Tôi cũng lấy pin ra và giữ nút nguồn để xả điện. Tôi đã cố gắng sạc lại vào sáng nay và bật nó lên và nó vẫn không hoạt động. Bạn có bất cứ lời đề nghị khác? Cảm ơn bạn. - Lisa

Giải pháp: Chào Lisa. Pin của Galaxy S5 có thể tháo rời, đây là một lợi thế, vì vậy hãy thử sử dụng pin khác để xem đó có phải là vấn đề không. Nếu sử dụng pin khác sẽ không có bất kỳ sự khác biệt nào, bạn phải có sự cố phần cứng trong tay. Có nó thay thế hoặc sửa chữa.

Vấn đề # 4: Galaxy S5 tự thực hiện khôi phục cài đặt gốc

Tìm thấy trang web của bạn và hy vọng bạn có thể làm sáng tỏ vấn đề của tôi.

Đã mua lại một chiếc S5 vào tháng 3 năm 2015. Điện thoại đã cài đặt thẻ SD 32 GB. Sau một vài tuần sử dụng, các số được sử dụng cho mật mã bắt đầu chuyển thành hình vuông màu trắng, một hình vuông nhỏ cho mỗi số. Không có vấn đề chỉ cần một nguồn đơn giản xuống và khởi động lại đã giải quyết vấn đề. Sau đó, vào tháng Năm trong khi sử dụng điện thoại, nó sẽ chuyển sang màu xanh tương tự như khi tắt nguồn rồi bật lại. Đã hỏi người dân Verizon về điều đó và được cho biết rằng có một số vấn đề và bản sửa lỗi sắp ra mắt.

Đầu tiên của tháng 8 tôi đi nghỉ mát, dự định sử dụng camera điện thoại để chụp tất cả các hình ảnh và video. Một tuần trong kỳ nghỉ khi đi bộ với điện thoại trong túi, nó đã bị tắt vì tôi chỉ quen chụp một vài bức ảnh và chắc chắn rằng nó đã tắt. Nó đã làm những gì tôi đã tìm ra là một thiết lập lại nhà máy. Điều này tất nhiên xóa sạch mọi thứ trên điện thoại.

Kể từ khi về nhà tôi đã phát hiện ra rằng thẻ SD không bao giờ được khởi tạo nên không hoạt động. Câu hỏi của tôi là tại sao điện thoại sẽ chỉ lên và thực hiện khôi phục cài đặt gốc? Có thể là bộ nhớ trong đã lấp đầy khiến nó phải làm điều này.

Câu hỏi thứ hai, bất kỳ dữ liệu trước đó có thể được phục hồi? Mọi người tôi đã nói chuyện đều nói không, nhưng họ cũng nói rằng điện thoại không nên tự thiết lập lại cài đặt gốc.

Cảm ơn bạn. - Ken

Giải pháp: Chào Ken. Điện thoại Samsung có tính năng bảo mật sẽ tự động thực hiện khôi phục cài đặt gốc sau 10 lần thử không thành công để nhập mã PIN gồm bốn chữ số. Điện thoại chuyển đổi mã PIN thành hình vuông, bản thân nó là một chỉ báo về sự cố phần sụn, có thể có liên quan đến cài đặt gốc.

Nếu bạn muốn tự tắt tính năng bảo mật liên quan đến việc đặt lại nhà máy S5 của mình, hãy thử vào Cài đặt> Màn hình khóa và bỏ chọn tùy chọn này.

Câu trả lời cho câu hỏi thứ hai của bạn là có thể. Nếu dữ liệu trước đó của bạn được lưu trong bất kỳ dịch vụ đám mây nào như Dropbox, Google Drive, v.v., bạn sẽ có thể truy cập lại chúng với điều kiện bạn có thể đăng nhập vào tài khoản của mình. Nếu dữ liệu trước đó chỉ được lưu trong điện thoại của bạn, thì không có cách nào để khôi phục chúng.