Galaxy S5 quá nóng sau khi phần cứng bị hỏng, sẽ không bật lại, các vấn đề khác

Đây là một danh sách khác về các sự cố # GalaxyS5 mà chúng tôi đã thu thập trong vài ngày qua. Nếu bạn đã gửi cho chúng tôi yêu cầu hỗ trợ nhưng vẫn chưa thấy vấn đề được công bố trên blog này, hãy tiếp tục theo dõi các bài đăng sắp tới trong vài ngày tới.

Hiện tại, đây là những chủ đề cụ thể mà chúng tôi đề cập đến trong tài liệu này ngày hôm nay:

Màn hình Galaxy S5 nhấp nháy
Galaxy S5 với tài khoản Tracfone không thể thực hiện cuộc gọi đi
Galaxy S5 bị chậm rất nhiều sau khi cài đặt Android Marshmallow
Galaxy S5 không thể gửi SMS
Sạc Galaxy S5 nhưng sẽ không bật lại
Galaxy S5 bị đóng băng khi gõ | Galaxy S5 đóng băng ngẫu nhiên
Không thể cài đặt bản cập nhật cho Galaxy S5 khi được sử dụng trong mạng khác
Galaxy S5 quá nóng sau khi nó bị hỏng phần cứng

Nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này hoặc bạn có thể cài đặt ứng dụng miễn phí của chúng tôi từ Google Play Store.

Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Vấn đề # 1: Màn hình Galaxy S5 cứ nhấp nháy

Sau khi nhận được chiếc máy cũ của tôi, sau vài tháng, phần dưới của màn hình bắt đầu nhấp nháy dưới ánh sáng mạnh hơn nhiều so với phần còn lại của màn hình điện thoại. Tôi không nghĩ gì về nó tại thời điểm đó. Tuy nhiên, điều xảy ra hôm nay là khi phần dưới bắt đầu nhấp nháy, nó ở trong một ánh sáng bình thường và như thể phần còn lại của ánh sáng màn hình trở nên tối hơn (ý tôi là tôi vẫn có thể đọc được bất cứ thứ gì ở đó). Tôi quyết định tắt điện thoại của mình vì tôi chỉ đoán rằng đôi khi nó cần (có lẽ tôi chỉ đang sử dụng nó quá nhiều). Dù sao, sau khoảng 15 đến 30 phút tôi bật lại. Ánh sáng vẫn nhấp nháy ở phía dưới, vì vậy quyết định chiếu vào màn hình. Tôi đã làm và ngay sau khi mọi thứ có vẻ tốt (bình thường trở lại). Thật không may, vài giây sau đó, phần trên cùng (3 phần tư còn lại) bắt đầu nhấp nháy với đèn đỏ và phần dưới (1 phần tư) nhấp nháy với đèn vàng. Bây giờ đèn đang nhấp nháy nhanh và tôi đau mắt nhìn vào điện thoại của mình. Làm ơn giúp tôi. - Kstallaphel

Giải pháp: Hi Krystaphel. Bất cứ khi nào màn hình bắt đầu hoạt động bất thường, hầu như luôn luôn là do trục trặc phần cứng. Chúng tôi không biết toàn bộ lịch sử điện thoại của bạn để nói chắc chắn nếu đó là trường hợp nhưng mô tả bạn cung cấp ở đây phù hợp với màn hình bị lỗi. Để kiểm tra xem đó có phải là trường hợp không, hãy thực hiện khôi phục cài đặt gốc và xem điều đó có thay đổi gì không. Nếu màn hình hoạt động chính xác sau khi khôi phục cài đặt gốc, đó là dấu hiệu của phần cứng xấu. Trong trường hợp này, bạn cần gửi điện thoại vào để phần cứng có thể được sửa chữa hoặc thay thế.

Để đặt lại nhà máy điện thoại của bạn, vui lòng làm theo các bước sau:

Tắt Samsung Galaxy S5 của bạn.
Bấm và giữ các phím Tăng âm lượng, Trang chủ và Nguồn cùng nhau.
Khi thiết bị bật và hiển thị 'Bật nguồn logo', hãy nhả tất cả các phím và biểu tượng Android sẽ xuất hiện trên màn hình.
Đợi cho đến khi Màn hình khôi phục Android xuất hiện sau khoảng 30 giây.
Sử dụng phím Giảm âm lượng, tô sáng tùy chọn, 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc' và nhấn phím Nguồn để chọn.
Nhấn lại nút Giảm âm lượng cho đến khi tùy chọn 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng và sau đó nhấn phím Nguồn để chọn.
Sau khi thiết lập lại hoàn tất, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn để khởi động lại điện thoại.

GHI CHÚ: Khôi phục cài đặt gốc sẽ xóa tất cả dữ liệu người dùng như ảnh, video, danh bạ, v.v ... Đảm bảo rằng bạn sao lưu chúng trước khi tiếp tục.

Vấn đề # 2: Galaxy S5 với tài khoản Tracfone không thể thực hiện cuộc gọi đi

Tôi có một Samsung Galaxy S5 đã được mở khóa từ ATT GSM để sử dụng với tài khoản Tracfone. Tôi đã cài đặt SIM do Tracfone cung cấp và chuyển dịch vụ của mình và tôi có thể thực hiện các cuộc gọi đi nhưng tôi chưa thử nghiệm trong nước. Tài khoản của tôi tại Tracfone cho thấy rằng tất cả các phút, dữ liệu và tin nhắn của tôi đã được chuyển sang sim mới. Tôi có thể nhận dữ liệu qua wifi, nhưng không có công tắc để bật dữ liệu di động. Tôi đã xem các cài đặt, thông báo, thông báo nhanh và mọi nơi tôi có thể nghĩ đến, nhưng công tắc không tồn tại và dịch vụ bị tắt. Tôi đã thực hiện khôi phục cài đặt gốc mà không có kết quả. Tôi có cần trải qua công cụ APN đó với Tracfone không? Ban phước cho bạn nếu bạn có thể giúp đỡ, cảm ơn nếu bạn không thể - Gordon

Giải pháp: Chào Gordon. Trong một thế giới lý tưởng, điện thoại của bạn có nghĩa vụ cấu hình lại tất cả các cài đặt APN sau khi bạn lắp thẻ SIM đang hoạt động nhưng nếu điều đó không xảy ra, vâng, bạn nên làm việc với Tracfone để khắc phục sự cố. Có thể có một vấn đề về cung cấp cần được giải quyết ở phần cuối của Tracfone, vì vậy hãy đảm bảo rằng bạn làm việc với họ để làm cho dịch vụ của họ hoạt động trên điện thoại của bạn. Không có gì bên thứ ba như chúng tôi có thể làm trong tình huống này vì vậy trách nhiệm đảm bảo mọi thứ đang hoạt động rơi vào vai người vận chuyển của bạn.

Vấn đề # 3: Galaxy S5 bị chậm rất nhiều sau khi cài đặt Android Marshmallow

Chào. Tên tôi là James. Tôi sở hữu một chiếc S5 và đã có nó được khoảng 2 năm nay. Đó là một chiếc điện thoại tuyệt vời và tôi yêu nó nhưng khi Samsung cập nhật cách đây một thời gian thì nó đã làm chậm hệ điều hành. Hiện tại tôi đã cập nhật 6.0.1 và tôi nghĩ rằng tôi đã tìm mọi cách từ 4.0.1. Có cách nào để tăng tốc điện thoại không? Nó dường như có rất nhiều độ trễ. Nếu bạn đang nhắn tin thì luôn có chữ cái phía sau. Nếu bạn muốn tải một ứng dụng như máy ảnh hoặc internet thì phải mất một lúc để tải. Nó chỉ có rất nhiều độ trễ trên tất cả các cách. Có ai trong số này có bất cứ điều gì để làm với bộ nhớ? Tôi có một thẻ SD trong hệ thống. Xin vui lòng cho tôi biết nếu bạn có thể giúp đỡ. - Jamesbielamowicz

Giải pháp: Xin chào Jamesbielamowicz. Mặc dù Samsung đã phát hành bản cập nhật Marshmallow cho Galaxy S5, nhưng sẽ có sự chậm lại đáng chú ý về hiệu năng vì thiết bị này đã được tối ưu hóa cho Android KitKat. Phần cứng của Galaxy S5 có thể chạy Marshmallow nhưng với tốc độ chậm hơn nhiều. Đây là lý do tại sao rất nhiều người dùng S5 chuyển sang Marshmallow gặp vấn đề. Chúng tôi có Galaxy S5 của riêng mình được cập nhật lên Marshmallow và chúng tôi có thể nói rằng nó trở nên chậm hơn trong hiệu suất chung so với khi nó chạy Lollipop. Marshmallow phù hợp nhất cho các thiết bị hàng đầu mới hơn và nhanh hơn của Samsung như S6 và S7, vì vậy, bộ nhớ và khả năng xử lý của S5 có thể đóng vai trò khi cung cấp trải nghiệm Marshmallow mượt mà.

Tất nhiên, có những lý do khác khiến thiết bị Android có thể chạy chậm sau khi cài đặt bản cập nhật, vì vậy chúng tôi khuyên bạn nên thực hiện các thao tác cơ bản như xóa phân vùng bộ đệm, cài đặt bản cập nhật ứng dụng và hệ thống và khôi phục cài đặt gốc để thấy sự khác biệt.

Để tham khảo, bên dưới là các bước về cách xóa phân vùng bộ đệm và khôi phục cài đặt gốc trong Galaxy S5.

Cách xóa phân vùng bộ nhớ cache trong S5

Tắt thiết bị.
Bấm và giữ ba nút sau cùng một lúc: Phím tăng âm lượng, phím Home và phím Nguồn.
Khi điện thoại rung, nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home.
Khi màn hình Phục hồi hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Home.
Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
Bấm phím Nguồn để chọn.
Khi phân vùng bộ đệm xóa hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Cách đặt lại nhà máy Galaxy S5

Tắt Samsung Galaxy S5 của bạn.
Bấm và giữ các phím Tăng âm lượng, Trang chủ và Nguồn cùng nhau.
Khi thiết bị bật và hiển thị 'Bật nguồn logo', hãy nhả tất cả các phím và biểu tượng Android sẽ xuất hiện trên màn hình.
Đợi cho đến khi Màn hình khôi phục Android xuất hiện sau khoảng 30 giây.
Sử dụng phím Giảm âm lượng, tô sáng tùy chọn, 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc' và nhấn phím Nguồn để chọn.
Nhấn lại nút Giảm âm lượng cho đến khi tùy chọn 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng và sau đó nhấn phím Nguồn để chọn.
Sau khi thiết lập lại hoàn tất, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn để khởi động lại điện thoại.

Vấn đề # 4: Galaxy S5 không thể gửi SMS

Các cột Sự cố Samsung Galaxy S5 của bạn đã được cung cấp rất nhiều thông tin. Tôi đã tìm kiếm vấn đề của mình, nhưng chưa thấy nó.

Galaxy S5 của tôi được cập nhật lên Lollipop 3 hoặc 4 ngày trước. Kể từ đó, không có tin nhắn văn bản nào tôi đang cố gửi sẽ đi. Thông tin duy nhất tôi nhận được là nỗ lực gửi của tôi đã thất bại. Tối nay tôi gọi cho con gái và nhờ cô ấy gửi cho tôi một tin nhắn, mà tôi đã nhận được. Nhưng trả lời tôi đã cố gắng gửi một lần nữa thất bại. Nỗ lực gửi lại thất bại.

Tôi đã đi vào cài đặt và kiểm tra các tùy chọn khác nhau. Tôi không tin bất cứ điều gì thay đổi ở đó. Tôi đã khởi động lại điện thoại và cũng tắt nguồn hoàn toàn và để điện thoại trước khi bật lại.

Bất kỳ trợ giúp bạn có thể cung cấp sẽ được đánh giá rất cao. Cảm ơn tất cả sự giúp đỡ của bạn. - Bonnie

Giải pháp: Chào Bonnie. Hãy chắc chắn rằng bạn kiểm tra số Message Center. Một cái gì đó phải thay đổi nó. Số Trung tâm Thông báo không chính xác là một trong những lý do phổ biến khiến thiết bị có thể gửi SMS đi. Để kiểm tra, hãy làm theo các bước sau:

Tin nhắn báo chí.
Nhấn vào biểu tượng menu.
Nhấn Cài đặt.
Nhấn Tin nhắn văn bản.
Nhấn trung tâm tin nhắn.
Nhập số Trung tâm Thông báo và bấm OK.

Số Trung tâm Thông báo dành riêng cho nhà mạng. Hãy chắc chắn để có được số chính xác từ nhà cung cấp dịch vụ của bạn trước khi thay đổi nó.

Nếu điện thoại đã có số trung tâm thông báo chính xác được định cấu hình, điều tiếp theo bạn muốn làm là xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng nhắn tin. Đây là cách thực hiện:

Mở menu Cài đặt thông qua bóng thông báo của bạn (thả xuống) hoặc thông qua ứng dụng Cài đặt trong ngăn kéo ứng dụng của bạn.
Điều hướng xuống ứng dụng trên ứng dụng. Điều này có thể được đổi tên thành một cái gì đó như Ứng dụng hoặc Trình quản lý ứng dụng trong các phiên bản Android 6.0 của Android.
Khi ở đó, bấm vào một ứng dụng.
Bây giờ bạn sẽ thấy một danh sách các nội dung cung cấp cho bạn thông tin về ứng dụng, bao gồm Lưu trữ, Quyền, Sử dụng Bộ nhớ và hơn thế nữa. Đây là tất cả các mục có thể nhấp. Bạn sẽ muốn nhấp vào Storage.
Bây giờ bạn sẽ thấy rõ các nút Xóa dữ liệu và Xóa bộ nhớ cache cho ứng dụng.

Nếu cả hai quy trình này không khắc phục được sự cố, hãy đảm bảo cho nhà cung cấp dịch vụ của bạn biết về vấn đề này để họ có thể giúp tìm giải pháp.

Vấn đề # 5: Sạc Galaxy S5 nhưng sẽ không bật lại

Chào. Pin Samsung S5 của tôi cạn kiệt xuống 1% khi đang sạc và đang sử dụng nên chúng tôi đã tắt thiết bị. Bây giờ, nó sẽ không bật lại hoặc thậm chí cho thấy bộ sạc đã được cắm. Nó hoàn toàn chết ngay bây giờ nhưng bị nóng nếu bộ sạc được cắm.

Tôi mang nó đến một cửa hàng sửa chữa điện thoại và họ lắp pin mới và sạc pin. Nó hiển thị trên màn hình rằng nó đang sạc với pin mới nhưng nó chỉ ở mức 0% và vẫn không bật mặc dù chúng tôi biết đó là pin được sạc đầy (bằng cách kiểm tra trong một điện thoại khác). Họ nói đó là bo mạch chủ và nó không thể kết hợp được. Điều này đúng hay tôi có thể có một bo mạch chủ mới? Không ai đã mở nó ra để nhìn vào bên trong. Cảm ơn trước. - Kirstie

Giải pháp: Chào Kirstie. Nó phải là một vấn đề bo mạch chủ, giống như những gì trung tâm dịch vụ phát hiện ra. IC nguồn hoặc mạch tích hợp có thể không còn hoạt động khiến điện thoại đơn giản nóng lên trong khi sạc, trong khi không thực sự hoàn thành toàn bộ chu trình cấp nguồn cho toàn bộ hệ thống. Sự cố bo mạch chủ là một quy trình sửa chữa đắt tiền nhưng không đảm bảo 100% hoạt động nên chúng tôi khuyên bạn nên thay thế điện thoại thay thế. Chúng tôi không muốn bạn chi hàng trăm đô la cho việc sửa chữa và thay thế linh kiện chỉ để kết thúc việc có một thiết bị không hoạt động.

Vấn đề # 6: Galaxy S5 bị đóng băng khi gõ | Galaxy S5 đóng băng ngẫu nhiên

Xin chào. Tôi đã xem qua bài viết của bạn trong khi tìm kiếm các vấn đề với điện thoại của tôi. Điện thoại của tôi có xu hướng đóng băng / lag rất nhiều trong tháng trước.

Nó chậm khi:

-Điện thoại của tôi bị khóa và tôi nhấn nút nguồn hoặc nút home. Màn hình nhanh chóng bật và tắt, và sẽ tối cho đến một hoặc hai phút sau khi cuối cùng nó tự phát hành và sau đó tôi có thể sử dụng lại điện thoại.

-Khi tôi nhắn tin. Màn hình đóng băng và không thể gõ bất cứ thứ gì. Sau một lát, màn hình chuyển sang màu đen. Tôi nhấn nút nguồn / nút home và mọi thứ hoạt động trở lại.

-Tôi sẽ ngẫu nhiên sử dụng điện thoại, và sau đó điện thoại đóng băng và giống như bài đăng trước đó, phải đợi cho đến khi đóng băng / trễ phát hành điện thoại trước khi tôi có thể sử dụng lại.

Chú thích:

- Việc đóng băng / lag xảy ra ngẫu nhiên. Nó có thể xảy ra sau 6 giờ sử dụng hoặc sau 5 phút sau khi bật nguồn điện thoại của tôi.

Có cách nào để cô lập vấn đề và tìm ra nguyên nhân gây ra điều này không? Cảm ơn! - Andrew

Giải pháp: Chào Andrew. Tình huống của bạn có thể được gây ra bởi một số điều, bao gồm cả sự cố phần cứng có thể xảy ra, do đó bạn phải xử lý một loạt các sự cố phần mềm để thu hẹp các nguyên nhân.

Điều đầu tiên mà bạn phải làm là kiểm tra xem bộ đệm của hệ thống có bị hỏng hoặc lỗi thời hay không. Bạn có thể làm điều đó bằng cách xóa phân vùng bộ đệm (các bước được cung cấp ở trên).

Nếu bộ đệm ổn, hoặc sự cố vẫn tiếp tục sau khi xóa phân vùng bộ đệm, bạn cũng cần xác minh xem ứng dụng của bên thứ ba có gây rắc rối không. Để làm điều đó, bạn phải khởi động điện thoại về chế độ an toàn và quan sát điện thoại trong ít nhất 24 giờ. Dưới đây là các bước về cách khởi động lại S5 của bạn về chế độ an toàn:

Bấm và giữ phím Giảm âm lượng và phím Nguồn trong 20 đến 30 giây.
Khi bạn thấy logo Samsung, hãy nhả phím Nguồn ngay lập tức nhưng tiếp tục nhấn phím Giảm âm lượng.
Điện thoại của bạn sẽ tiếp tục khởi động và bạn sẽ được nhắc mở khóa điện thoại như bình thường.
Bạn sẽ biết điện thoại có khởi động thành công ở chế độ an toàn hay không nếu văn bản Chế độ an toàn của chế độ trực tuyến được hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.

Các vấn đề không ổn định đôi khi có thể do các ứng dụng khác gây ra chỉ vì chúng không tương thích với phiên bản hệ điều hành hiện tại. Hãy chắc chắn rằng bạn chỉ cài đặt các ứng dụng tương thích. Cố gắng gỡ cài đặt những cái mà bạn không chắc chắn. Các ứng dụng cũ hoặc lỗi thời được xây dựng nhiều năm trước có thể không còn chạy đúng với các bản cập nhật Android mới, vì vậy hãy xem qua danh sách ứng dụng của bạn và thử gỡ cài đặt các ứng dụng cũ. Bạn thường sẽ biết nếu một ứng dụng có vấn đề bằng cách kiểm tra đánh giá được đăng bởi người dùng khác. Hãy thử truy cập trang cài đặt ứng dụng của bạn trong Cửa hàng Google Play và xem nhà phát triển có cho biết ứng dụng đó không tương thích với HĐH chạy trên thiết bị của bạn không. Tất nhiên, bạn cũng có thể kiểm tra các đánh giá để xem những gì người khác đang nói về nó. Hãy nhớ rằng không có cách nào để biết điều gì đang gây ra vấn đề như của bạn, do đó bạn phải đầu tư thời gian và công sức để đi đến tận cùng của vấn đề.

Khôi phục cài đặt gốc là một giải pháp quyết liệt nhưng hiệu quả cho mọi thứ liên quan đến phần sụn hoặc hệ điều hành. Tuy nhiên, nó có thể không hoạt động nếu sự cố là do một ứng dụng mà bạn đã bỏ lỡ để kiểm tra hoặc nếu bản chất sự cố là phần cứng. Nếu bạn thực hiện khôi phục cài đặt gốc, hãy đảm bảo rằng bạn quan sát cách điện thoại hoạt động trong một ngày mà không cần cài đặt bất cứ thứ gì. Điều này sẽ cho phép bạn xác định xem sự cố có trở lại trong khi bảng đã sạch không. Nếu có, đó là một dấu hiệu của vấn đề phần cứng.

Đây có thể là một vấn đề về pin vì vậy trước khi gửi điện thoại cho Samsung để sửa chữa hoặc thay thế, hãy đảm bảo rằng bạn đã thử pin mới trước.

Vấn đề # 7: Không thể cài đặt bản cập nhật cho Galaxy S5 khi được sử dụng trong mạng khác

Chào. Mẹ tôi đã cho tôi chiếc Samsung S5 của mình. Cô ấy ở với Telus và tôi với Fido nên cô ấy đã trả tiền để mở khóa. Điện thoại hoạt động hoàn toàn tốt với Telus. Khi tôi đặt thẻ SIM Fido vào và đặt lại điện thoại về cài đặt gốc, nó sẽ không cập nhật. Nó nói rằng nó đã được cập nhật. nó tắt tôi và bật lại nói rằng thẻ SIM không được phát hiện. Khi tôi tắt và bật lại đôi khi tôi nhận được thanh dịch vụ Fido trở lại, nhưng gần đây không thường xuyên làm việc đó. Khi dịch vụ Fido được kết nối với điện thoại và phát hiện thẻ SIM, nó chỉ nhắn tin; nó sẽ không thực hiện cuộc gọi và nó nói rằng nó ra khỏi khu vực dịch vụ. Nó sẽ không gọi hộp thư thoại, nói, Ontario. Tôi đang ở Canada Canada. Bất kỳ sự trợ giúp nào đều sẽ là tuyệt vời.

Tôi tự hỏi nếu tôi đặt một thẻ sim Telus vào và cập nhật điện thoại thông qua dịch vụ đó thì nó có hoạt động không. Mọi sự trợ giúp sẽ rất được trân trọng. Cảm ơn bạn. - Dylan

Giải pháp: Chào Dylan. Trước hết, cập nhật OTA (qua mạng) sẽ không hoạt động nếu bạn sử dụng điện thoại đã được mở khóa (như Telus S5) trong một mạng khác (như Fido). Các nhà mạng chỉ phát hành bản cập nhật cho các thiết bị được đăng ký tích cực trên mạng của họ và sử dụng phần mềm được cung cấp. Vì phần mềm trong điện thoại của bạn vẫn là Telus, Fido sẽ không phát hành bản cập nhật cho nó vì phiên bản phần mềm hiện tại của chúng không tương thích với những gì trên điện thoại của bạn. Nếu bạn muốn kiểm tra các bản cập nhật, hãy thử lắp thẻ SIM Telus vào đó và xem bạn có thể cài đặt các bản cập nhật theo cách đó không.

Thứ hai, ngay cả khi điện thoại của bạn đã được mở khóa, điều đó không có nghĩa là tất cả các tính năng sẽ hoạt động với một mạng khác. Hãy chắc chắn rằng bạn kiểm tra với Fido tại sao một số chức năng bạn đề cập ở đây không hoạt động. Có thể phần mềm chạy trên thiết bị, từ Telus, không hoạt động khi điện thoại được kết nối với mạng khác.

Vấn đề # 8: Galaxy S5 quá nóng sau khi nó bị hỏng phần cứng

Này Thedroidguy!

Tôi có một chiếc Samsung S5. Tôi đặt nó vào túi sau và bằng cách nào đó nó đã bị hỏng phần cứng. Khe cắm thẻ SD đã bị uốn cong và có thể nhìn thấy thiệt hại ở nắp sau. Thiệt hại có thể nhìn thấy ở phần trên cùng bên phải của khe cắm thẻ SD (giữa điện thoại) mặc dù không có thiệt hại nào ở mặt trước của điện thoại hoặc màn hình.

Khi điều này xảy ra, điện thoại bắt đầu nóng lên rất nhiều. Tôi đã không nghĩ rằng đó là một vấn đề lớn mặc dù trong khi nó đã nóng lên thì điện thoại không bật. Vì vậy, tôi nghĩ rằng nó đã chết. Tôi nhận thấy rằng hầu hết nhiệt lượng đến từ phần giữa của điện thoại ngay dưới phần uốn cong.

Tôi đã tháo thẻ SD bằng cách sử dụng tua vít để rút nó ra (mặc dù khe cắm thẻ SD không gây thêm bất kỳ thiệt hại nào). Tôi đã thử tháo pin và lắp lại, thử một bộ sạc khác, cũng thử một loại pin khác. Tôi đã cố gắng sạc nó trong 20 phút nhưng điều đó chỉ khiến nó nóng lên.

Ngoài ra, tôi đã thực hiện giữ nút nguồn trong một phút để xả RAM nhưng điều đó không hiệu quả. Tôi đã lấy ra thẻ SD và thẻ SIM.

Tôi hị vọng các bạn có thể giúp tôi. Cảm ơn bạn đã dành thời gian để đọc bức thư này. Trân trọng. - Arthur

Giải pháp: Chào Arthur. Hư hỏng phần cứng, cho dù do vô tình rơi, tiếp xúc với nước hoặc nhiệt, có thể gây ra vấn đề nghiêm trọng. Thông thường, thiệt hại cho bo mạch chủ và các bộ phận khác là vĩnh viễn, do đó bạn không thể hy vọng vào một số thủ thuật ma thuật phần mềm để khắc phục nó. Nếu vấn đề quá nhiệt bắt đầu ngay sau khi bạn lấy điện thoại ra khỏi túi, có thể các thành phần khác trong bo mạch chủ cũng có thể bị hỏng tại thời điểm này. Cách hành động tốt nhất mà bạn có thể thực hiện là kiểm tra điện thoại của Samsung hoặc trung tâm dịch vụ độc lập để có thể đánh giá mức độ thiệt hại. Blog của chúng tôi không cung cấp giải pháp khắc phục sự cố phần cứng và vì vậy nếu bạn có ý định tự kiểm tra phần cứng, hãy thử tìm các trang web khác có thể cung cấp cho bạn những gì bạn cần.