Galaxy S5 tự khởi động lại trong khi sạc, khi pin yếu, các vấn đề khác

Chào mừng bạn đến với một bài viết khác giải quyết một số vấn đề phổ biến # GalaxyS5. Chúng tôi hy vọng rằng các giải pháp chúng tôi cung cấp ở đây có thể giúp những người gặp phải vấn đề tương tự hoặc tương tự mà chúng tôi thảo luận ở đây.

Dưới đây là các chủ đề cụ thể mà chúng tôi thảo luận cho bạn ngày hôm nay:

  1. Galaxy S5 quá nóng và sạc rất chậm
  2. Galaxy S5 bị kẹt trong màn hình logo Samsung
  3. Galaxy S5 tự tắt khi pin yếu
  4. Sự cố khôi phục tệp trên Galaxy S5 sẽ không bật
  5. Galaxy S5 tự khởi động lại trong khi sạc

Nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này hoặc bạn có thể cài đặt ứng dụng miễn phí của chúng tôi từ Google Play Store.

Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Vấn đề # 1: Galaxy S5 quá nóng và sạc rất chậm

Tôi đã mua điện thoại của mình vào tháng 4 năm 2016. Đó là thương hiệu mới. Vì vậy, tôi nghĩ. Tôi bắt đầu có vấn đề về tính phí vào tháng Chín. Tôi đã có hai hoặc ba bản cập nhật hệ điều hành kể từ khi tôi có điện thoại nhưng không thể nhớ nếu tôi có một bản cập nhật trong khoảng từ tháng 4 đến tháng 9. Tôi đã quay lại với họ để cho họ biết, nhưng họ nói điều đó xảy ra bởi vì đó là một máy tính và tất cả các thiết bị điện tử làm điều đó. Tôi đã nói với người đây là Galaxy thứ 4 và điện thoại màn hình cảm ứng thứ 10 của tôi, tôi chưa bao giờ gặp vấn đề đó. Họ nói với tôi rằng họ không thể làm gì vì đã quá 30 ngày và liên lạc với Samsung. Tôi đã làm và phát hiện ra điện thoại không phải là thương hiệu mới vì tôi yên tâm, và nó đã được kích hoạt vào tháng 2 năm 2015 và bảo hành đã hết hạn vào tháng 2 năm 2016. Vì vậy, tôi đã mang nó đến cửa hàng điện thoại di động địa phương của mình và anh ấy nói đó là pin và bộ sạc . Tôi đã mua cả hai, $ 25 cho pin $ 35 cho dây USB. Không sao, nhưng thỉnh thoảng tôi vẫn gặp vấn đề. Bây giờ tôi đã mua 4 pin và 7 bộ sạc. Từ tháng 12 đến nay sẽ ổn trong vài tuần và quay lại các vấn đề.

Tuần trước, tôi thức dậy, nó là 21%. Tôi cắm nó vào; Nó sạc thật chậm. Tôi đã thay đổi pin và dây, và nó bắt đầu sạc, nhưng nếu tôi sử dụng điện thoại nếu thậm chí nhắn tin, nó sẽ cạn kiệt. Nếu tôi tắt nó để sạc, sẽ mất 2 giờ 3 phút để đạt 100%.

Ngoài ra, trời nóng đến mức tôi phải đặt nó gần cửa sổ để làm mát. Tôi không biết phải làm gì. Tôi đã trả 450 đô la cho điện thoại mà tôi chưa có một năm. Bạn có thể giúp? Tôi đánh giá cao bất kỳ. - Rayne

Giải pháp: Chào Rayne. Quá nóng quan sát một mình có thể không nhiều nhưng nếu nó xảy ra cùng với các triệu chứng khác như vấn đề sạc chậm, điều đó có nghĩa là có vấn đề phần cứng tiềm ẩn nghiêm trọng hơn. Cổng sạc điện thoại có thể bị đổ lỗi. Nếu không phải vậy, một thành phần phần cứng khác có thể không hoạt động đúng vào thời điểm này. Vì không có cách nào bạn có thể kiểm tra trực tiếp trạng thái của các thành phần liên quan, bạn phải gửi điện thoại cho Samsung để có thể kiểm tra phần cứng. Người dùng Android trung bình bị giới hạn trong việc khắc phục sự cố phần mềm và chúng tôi không nghĩ rằng một tinh chỉnh phần mềm ở cuối của bạn có thể giúp bạn vào lúc này. Nếu bạn muốn làm điều gì đó cuối cùng, bạn có thể thử đặt lại nhà máy thiết bị để bạn biết liệu nó có tạo ra sự khác biệt nào không. Đây là cách nó được thực hiện:

  1. Tắt Samsung Galaxy S5 của bạn.
  2. Bấm và giữ các phím Tăng âm lượng, Trang chủ và Nguồn cùng nhau.
  3. Khi thiết bị bật và hiển thị 'Bật nguồn logo', hãy nhả tất cả các phím và biểu tượng Android sẽ xuất hiện trên màn hình.
  4. Đợi cho đến khi Màn hình khôi phục Android xuất hiện sau khoảng 30 giây.
  5. Sử dụng phím Giảm âm lượng, tô sáng tùy chọn, 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc' và nhấn phím Nguồn để chọn.
  6. Nhấn lại nút Giảm âm lượng cho đến khi tùy chọn 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng và sau đó nhấn phím Nguồn để chọn.
  7. Sau khi thiết lập lại hoàn tất, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn để khởi động lại điện thoại.

Vấn đề # 2: Galaxy S5 bị kẹt trong màn hình logo Samsung

Xin chào! Samsung Galaxy S5 của tôi tiếp tục khởi động lại. Nó rung lên và màn hình Samsung Samsung Samsung S5 S5 xuất hiện sau đó màn hình chuyển sang màu đen và rung lên và Samsung Samsung Samsung S5 S5 xuất hiện trở lại. Lặp đi lặp lại.

Tôi đã cố gắng để loại bỏ pin của tôi. Nhấn các nút. Đặt lại pin. Nó làm như vậy.

Chế độ an toàn: Tôi không thể vượt ra ngoài màn hình Samsung Samsung S5 S5. Tôi không thấy sóng xanh xuất hiện.

Khởi động lại phục hồi: Trên màn hình, Samsung Galaxy S5, tôi đã thấy một thông báo nhỏ Phục hồi khởi động lại ở góc trên bên trái nhưng sau đó. tương tự, nó không vượt ra ngoài màn hình này. Chuyển sang màu đen và khởi động lại ngay cả khi tôi không nhấn bất cứ thứ gì. Tôi thực sự đánh giá cao sự hỗ trợ của bạn. Cảm ơn bạn trước !! - Barshe

Giải pháp: Chào Barshe. Hãy thử khởi động điện thoại để chế độ tải xuống để xem bạn có thể flash firmware stock cho nó không. Đây là tùy chọn có sẵn duy nhất cho bạn tại thời điểm này. Nếu điện thoại hoàn toàn không khởi động được chế độ tải xuống hoặc vẫn bị kẹt với màn hình hiện tại, hãy xem xét việc gửi nó tới Samsung để được sửa chữa hoặc thay thế.

Để khởi động trong chế độ tải xuống, hãy làm theo các bước sau:

  • Sạc điện thoại trong ít nhất 30 phút.
  • Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume DOWN, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
  • Khi Samsung Galaxy S7 hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume DOWN.
  • Đợi cho đến khi màn hình Tải xuống xuất hiện.

Nếu bạn có thể khởi động điện thoại ở chế độ tải xuống nhưng không ở chế độ khác, điều đó có nghĩa là lối thoát duy nhất của bạn có thể là flash stock hoặc firmware tùy chỉnh.

Sử dụng Google để tìm hướng dẫn về cách thực hiện.

Vấn đề # 3: Galaxy S5 tự tắt khi pin yếu

Sức mạnh của Galaxy S5 dao động. Khi nó đạt đến 15%, nó sẽ nhắc kết nối với bộ sạc và nếu tôi không, nó sẽ tắt. Pin không phải là vấn đề. Vợ có điện thoại cùng loại. Khi điện thoại của tôi hiển thị 15%, tôi có thể kết nối nó với bộ sạc và đôi khi nó tăng lên, có thể đến 50% hoặc lần khác nó có thể bắt đầu giảm và cuối cùng xuống 0%. Lý do tôi nói đó không phải là pin là vì tôi có thể tắt nó khi đọc 0%, lấy pin ra và đặt vào điện thoại của vợ tôi và cô ấy sẽ đọc 100% và sẽ hoạt động tốt. Một ví dụ từ tối nay. Điện thoại của tôi có 26% sạc hiển thị. Tôi đã sạc nó trong 2 giờ và nó sẽ không vượt quá 48%. Tôi lấy pin ra và đặt vào điện thoại của vợ và nó đọc 100%. Tôi lấy pin của vợ tôi đang đọc 57% trên điện thoại của cô ấy và đặt nó vào điện thoại của tôi. Nó đọc 48% và bắt đầu giảm 45, 35, 33, 31, 30% và một giờ sau đó là 0%. rút phích cắm và nó tắt. Bắt đầu nó lên 2 giờ sau đó và nó hiển thị 16% và có báo động hookup sạc ở mức 15%. Đã kiểm tra điện thoại của vợ và giờ sau khi đặt pin của tôi vào điện thoại của cô ấy và vẫn còn 100%. Hai giờ sau cô ấy vẫn còn 90% và cô ấy đã sử dụng nó. Của tôi đã không được sử dụng trong quá trình viết lên trước đó. Nó giống như điện thoại không thực sự phản hồi chính xác với pin được sạc thực sự. Bất cứ đề nghị nào? - Lanijoka

Giải pháp: Chào Lanijoka. Hệ điều hành điện thoại có thể không đọc được mức pin thực tế do một số lỗi. Có hai điều mà bạn có thể cố gắng khắc phục vấn đề. Việc đầu tiên liên quan đến việc hiệu chỉnh lại pin. Đây là cách thực hiện:

  1. Sử dụng điện thoại bằng cách chơi trò chơi hoặc thực hiện các tác vụ để đẩy nhanh quá trình xả điện, cho đến khi điện thoại tự tắt.
  2. Bật điện thoại lại và để nó tự tắt.
  3. Sạc điện thoại mà không cần bật lại.
  4. Đợi cho đến khi pin báo sạc đầy 100%
  5. Rút phích cắm bộ sạc và bật điện thoại.
  6. Nếu điện thoại nói rằng nó không còn 100% nữa, hãy tắt nó đi, cắm lại bộ sạc và đợi cho đến khi đạt được mức sạc 100%.
  7. Rút phích cắm bộ sạc, bật lại điện thoại.
  8. Sử dụng điện thoại cho đến khi bạn tiêu hao pin xuống 0.
  9. Lặp lại chu trình một lần.

Nếu việc hiệu chỉnh lại pin sẽ không thay đổi bất cứ điều gì, hãy khởi động lại điện thoại bằng cách thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Hãy nhớ rằng, quá trình này sẽ xóa sạch tất cả dữ liệu người dùng như ảnh, video, v.v., vì vậy hãy đảm bảo tạo bản sao lưu trước khi thực hiện. Để biết chi tiết về cách thực hiện, hãy tham khảo các bước trên.

Vấn đề # 4: Sự cố khôi phục tệp trên Galaxy S5 không bật

Xin chào, tôi tự hỏi nếu bạn có thể giúp đỡ với điện thoại của tôi. Tôi có một chiếc S5 cũ nhưng tôi không chắc hệ điều hành là gì. Vấn đề là, vào kỳ nghỉ có lẽ 2 năm trước nó hết pin hoàn toàn. Tôi đã cắm nó vào bộ sạc của người khác và nó sẽ không bật. Sau khi tìm kiếm trên Google, tôi đã tìm ra cách khởi động lại nó và quản lý để đưa nó vào chế độ khởi động lại (bạn biết nói đã bị khóa, với một số tùy chọn khởi động lại và 3 robot android nhỏ ở phía dưới). Không có tùy chọn thực tế nào có vẻ hoạt động nhưng cuối cùng tôi đã sạc nó và tiếp tục bằng cách nhấn ngẫu nhiên vào nút âm lượng và nút nguồn cho các lứa tuổi. Tôi đã cố gắng giữ cho điện thoại của mình được sạc mọi lúc để tránh tình trạng tương tự, nhưng một hoặc hai lần nó đã hết và tôi đã lấy lại được từ trang khởi động lại bằng cách nhấn các nút ngẫu nhiên. Điều này mất nhiều thời gian hơn và lâu hơn để làm việc mỗi lần. Cuối cùng, tôi nhận được một chiếc điện thoại mới và hoàn toàn quên mất chiếc điện thoại này.

Tuy nhiên, tôi chỉ nhận ra rằng tôi chưa bao giờ sao lưu tất cả các hình ảnh và nội dung của mình vì vậy tôi đang cố gắng lấy lại nó ngay bây giờ. Đây có lẽ là khoảng một năm kể từ khi nó chết cuối cùng. Tôi không thể lấy lại cho cuộc sống của tôi. Nó chỉ ở trên màn hình khởi động lại. Không có tùy chọn nào hoạt động ngoài việc tắt nguồn và loay hoay với nó hàng giờ liền dường như không mang lại điều gì. Nếu tắt nguồn và tôi cắm điện để sạc, biểu tượng pin sẽ xuất hiện trong 2 giây trước khi quay lại màn hình khởi động lại. Tôi đã xem trực tuyến và một số người đề nghị giữ nút nguồn trong nhiều giờ, nhưng điều đó dường như không hoạt động. Máy tính của tôi sẽ không nhận ra nó. Tôi đã liên lạc với Samsung và họ dường như nghĩ rằng không còn gì có thể làm được. Tại sao tôi nghĩ vẫn còn một cơ hội là tôi đã từng có thể có được nó trước đây.

Ngoài ra, bạn trai của tôi có cùng một chiếc điện thoại, cũng đã hết sử dụng, nhưng chúng tôi đã cố gắng bật máy của anh ấy vào một ngày khác và anh ấy cũng gặp vấn đề tương tự. Nó sẽ không sạc và đưa ra màn hình khởi động lại. Nhưng sau khi loay hoay với nó trong khoảng 15 phút, chúng tôi đã hiểu được. Có thể của tôi đang ở trong tình trạng tồi tệ hơn nhưng có vẻ như bây giờ thật điên rồ. Tôi là một thằng ngốc vì không sao lưu tất cả các hình ảnh của tôi mà tôi biết, nhưng tôi thực sự hy vọng bạn có thể có một số đề xuất, vì bây giờ tôi nhận ra tôi có thể mất chúng mãi mãi tôi muốn chúng trở lại! Cám ơn rất nhiều. - Anna

Giải pháp: Chào Anna. Chúng tôi không và không thể biết chắc vấn đề có thể là gì nhưng bạn có thể cố gắng thu hẹp các nguyên nhân có thể cho đến khi vấn đề được xác định. Hầu hết các sự cố liên quan đến khởi động là do cổng sạc xấu, do đó, điều đầu tiên bạn muốn làm là sử dụng bộ sạc Samsung chính thức, đang hoạt động để xem liệu sạc điện thoại có tốt không. Để điện thoại sạc ít nhất 30 phút bằng bộ sạc tốt. Sau đó, cố gắng bật lại điện thoại.

Mặt khác, nếu điện thoại hoàn toàn không sạc, bước tiếp theo trong thang khắc phục sự cố là kiểm tra cổng sạc. Đối với cái này, bạn cần một số hình thức phóng đại như hình bạn tìm thấy trong một cửa hàng điện tử thông thường. Mục đích của bạn là kiểm tra xem có một pin bị cong hoặc bụi bẩn trong cổng sạc có thể chặn bộ sạc không tiếp xúc tốt hay không. Nếu bạn không thể tìm thấy bất kỳ thiết bị hỗ trợ phóng đại nào, hãy nhờ kỹ thuật viên kiểm tra điện thoại.

Bạn cũng muốn kiểm tra xem bạn có thể khởi động điện thoại về chế độ an toàn không. Nếu bạn may mắn, bạn có thể khởi động điện thoại theo cách này, điều đó cũng có nghĩa là bạn sẽ có thể sao lưu các tập tin của mình. Đây là cách khởi động điện thoại về chế độ an toàn:

  1. Sạc điện thoại trong ít nhất 30 phút.
  2. Nhấn và giữ nút Nguồn.
  3. Khi logo 'Samsung Galaxy S7' xuất hiện, nhả phím Nguồn và ngay lập tức nhấn và giữ nút Giảm âm lượng.
  4. Tiếp tục giữ nút cho đến khi điện thoại hoàn tất khởi động lại.
  5. Khi bạn thấy văn bản Chế độ an toàn của người dùng ở góc dưới bên trái của màn hình, hãy nhả nút Giảm âm lượng.

Sự khác biệt duy nhất của chế độ an toàn so với chế độ thông thường là trước đây ngăn ứng dụng của bên thứ ba chạy.

Cuối cùng, bạn có thể thử xóa phân vùng bộ nhớ cache nếu điện thoại không khởi động được ở chế độ an toàn. Quá trình này chỉ có thể được thực hiện nếu bạn có thể khởi động thành công điện thoại sang chế độ phục hồi. Đây là cách nó được thực hiện:

  1. Tắt thiết bị.
  2. Bấm và giữ ba nút sau cùng một lúc: Phím tăng âm lượng, phím Home và phím Nguồn.
  3. Khi điện thoại rung, nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home.
  4. Khi màn hình Phục hồi hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Home.
  5. Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
  6. Bấm phím Nguồn để chọn.
  7. Khi phân vùng bộ đệm xóa hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
  8. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Nếu điện thoại vẫn không phản hồi hoặc bị kẹt trong cùng một màn hình cụ thể, bạn không thể làm gì thêm khi liên quan đến việc khôi phục các tệp của mình. Bạn vẫn có thể bật lại điện thoại nhưng tất cả các giải pháp còn lại đều yêu cầu xóa thiết bị lưu trữ chính.

Vấn đề # 5: Galaxy S5 tự khởi động lại trong khi sạc

Xin chào. Bạn có thể vui lòng giúp tôi sửa điện thoại của tôi? Đây là vấn đề: Trong khi sạc sau một khoảng thời gian, nó tự khởi động lại. Tôi thấy điều đó xảy ra 3 lần và tôi đã ngừng sạc nó. Tôi đã thử nhiều thứ, không có vấn đề giải quyết. Tôi đã cố gắng xóa phân vùng bộ nhớ cache, sau đó khôi phục cài đặt gốc, sau đó với một phần mềm mới đã vô hiệu hóa một số ứng dụng được cài đặt sẵn, thay đổi cáp sạc điện (một người từ tôi đã mua điện thoại nói với tôi hãy thử sạc với nó). Tôi đã thử sạc nó với các bộ sạc khác trong nhà vì tôi thực sự cần nó, sạc qua máy tính xách tay vì tôi nghĩ có lẽ cục gạch bị hỏng).

Hôm nay tôi đã mua một loại pin mới có tên là COM COMELLELL từ anh chàng (trên gói có ghi sạc trong 12 - 14 giờ trong khi điện thoại bị tắt ba lần). Tôi bắt đầu sạc đầu tiên và sau 30 phút thiết bị khởi động lại hai lần. tôi đã rút nó ra Tôi đã nhận được thẻ nhớ 32 GB (có thể gây ra sự cố không?! Hầu hết không có dữ liệu) và thiết bị của tôi đã được 2 năm 3 tháng. Tất cả các điện thoại của tôi vẫn ở trong tình trạng tốt, tôi chưa bao giờ rời khỏi điện thoại mà không bật các tùy chọn như Wifi hoặc Bluetooth, v.v ... và xóa bộ nhớ ram với trình quản lý tác vụ nhiều lần trong ngày. Bạn có thể vui lòng giúp tôi, tôi đã không sử dụng điện thoại của tôi trong một tuần. Trả lời tôi sớm. Cảm ơn. - Bojan

Giải pháp: Chào Bojan. Xử lý sự cố Android rất đơn giản - nếu bạn đã thử tất cả các giải pháp phần mềm, thì phần cứng phải bị đổ lỗi. Việc sử dụng một bộ pin khác không giúp ích được gì cho bạn biết rằng phải có thứ gì đó trong điện thoại khiến nó gặp phải những vấn đề này. Những gì mà một cái gì đó mà một cái gì đó có thể hoặc không thể được xác định sau khi kiểm tra phần cứng kỹ lưỡng. Bạn vẫn muốn có một chuyên gia kiểm tra thiết bị mặc dù.

Vì bạn đã thử mọi cách có thể được thực hiện bằng phần mềm (xóa phân vùng bộ đệm, khôi phục cài đặt gốc, v.v.), bạn có thể cho rằng không có phần mềm hack nào có thể khắc phục được sự cố. Trừ khi bạn có kiến ​​thức và đào tạo về điện tử vững chắc để xử lý các sự cố cụ thể trên thiết bị Samsung, về cơ bản, bạn không thể làm gì để thử và khắc phục sự cố phần cứng. Chúng tôi nghi ngờ đó là một vấn đề phần mềm nhưng tất nhiên bạn thử flash ROM stock.

Và KHÔNG, thẻ nhớ microSD không thể khiến Galaxy S5 tự khởi động lại một cách ngẫu nhiên. Nếu bạn nghi ngờ nó gây ra sự cố, hãy khắc phục sự cố thông thường bằng cách xóa nó khỏi hệ thống. Nếu sự cố khởi động lại ngẫu nhiên dừng lại khi thẻ không được cắm (chúng tôi nghi ngờ về điều đó), thì đó có thể là nguyên nhân gốc.