Màn hình Galaxy S5 trở nên không phản hồi khi đang sạc, các vấn đề khác

Nếu bạn đang đọc bài này, bạn phải tìm kiếm câu trả lời cho vấn đề # GalaxyS5 của riêng bạn. Thôi, tiếp tục đọc đi! Chúng tôi hy vọng rằng các giải pháp chúng tôi phác thảo dưới đây sẽ giúp ích cho bạn và cộng đồng Android nói chung.

Dưới đây là các chủ đề cụ thể được thảo luận trong bài viết này:

  1. Cách định vị tệp ứng dụng Galaxy S5 trong thư mục tệp
  2. Galaxy di động gia đình bị kẹt trong màn hình giật gân T-Mobile
  3. Sự cố màn hình đen của Galaxy S5
  4. Cách khôi phục tập tin từ thẻ SD đã chết trên Galaxy S5
  5. Màn hình Galaxy S5 trở nên không phản hồi khi đang sạc

Nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này hoặc bạn có thể cài đặt ứng dụng miễn phí của chúng tôi từ Google Play Store.

Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Vấn đề # 1: Cách xác định vị trí tệp ứng dụng Galaxy S5 trong thư mục tệp

Xin chào, tôi đã đọc một bài viết mà bạn đăng bất kỳ ai có thể tiếp cận với các câu hỏi vì vậy, đây là của tôi. Tại sao ứng dụng của tôi lưu trữ trên mạng của tôi được sử dụng không phù hợp?

Tôi đã điều hướng đến cài đặt / lưu trữ / bộ nhớ trong / ứng dụng / trình quản lý ứng dụng / tất cả - Tôi đã thêm mọi kích thước ứng dụng có trong danh sách và nó không bằng với kích thước được hiển thị là tổng kích thước ứng dụng. Nó cho thấy 15, 05 GB dung lượng lưu trữ ứng dụng được sử dụng và tôi chỉ đếm được hơn 7 GB một chút khi tôi thêm tất cả chúng.

Tôi đã trải qua tất cả các tùy chọn xóa lưu trữ cơ bản. Tôi liên tục xóa bộ nhớ cache, xóa dữ liệu ứng dụng, tất cả các bản tải xuống mới, hình ảnh đi đến thẻ SD.

Có cách nào để tôi xóa bộ nhớ ứng dụng mà tôi không thể sử dụng không? Nó trốn ở đâu? Có các tùy chọn xóa bộ nhớ trong khác mà không dễ dàng phát hiện ra không? Tôi đã trải qua hàng giờ diễn đàn nhưng mọi thứ tôi tìm thấy là những thứ đơn giản tôi đã làm trong một thời gian dài. Điều duy nhất tôi nhận thấy là có sự khác biệt về dung lượng lưu trữ ứng dụng.

Tôi đã đính kèm hình ảnh của trang cài đặt hiển thị các ứng dụng và ảnh hệ thống từ điện thoại của tôi.

Hãy giúp tôi.

Trân trọng. - Scott

Giải pháp: Chào Scott. Hệ điều hành Android quản lý tập tin tự động. Không giống như hệ thống iOS trong đó hệ thống tệp không dễ truy cập, Android cho phép người dùng truy cập tương đối dễ dàng vào thư mục tệp của mình. Tuy nhiên, điều đó không có nghĩa là bạn có thể di chuyển những thứ bạn nghĩ đang ăn hết dung lượng trên thiết bị lưu trữ của bạn. Hãy nhớ rằng phần lớn các tệp và thư mục có vẻ không quan trọng đối với người dùng trung bình thực sự có thể quan trọng để ứng dụng hoạt động đúng. Hầu hết các thư mục không có ý nghĩa khi bạn kiểm tra thư mục tệp thực sự chứa các tệp bộ đệm có thể rất quan trọng để dịch vụ hoặc ứng dụng hoạt động. Các thư mục duy nhất mà chúng tôi khuyên bạn có thể làm việc một cách an toàn là:

  • DCIM (kho lưu trữ mặc định của ứng dụng máy ảnh và video)
  • Tải xuống (nơi lưu trữ các mục đã tải xuống)
  • Thư mục đa phương tiện (lưu trữ cho các tệp cá nhân như video, nhạc chuông, hình ảnh, âm nhạc, v.v.)

Sự khác biệt về số lượng không nhất thiết có nghĩa là bạn cần phải xóa một số tệp hệ thống hoặc ứng dụng. Làm như vậy có thể phản tác dụng và thậm chí có thể dẫn đến các vấn đề sau này. Nếu bạn muốn giải phóng dung lượng, chỉ cần bắt đầu bằng cách gỡ cài đặt ứng dụng và di chuyển ảnh và video sang thiết bị khác như máy tính hoặc dịch vụ đám mây.

Nếu bạn đã quen thuộc với hệ thống tệp của PC, thì, chính Android không giống với nó. Về cơ bản, bố cục hệ thống Android được chia thành ba phần:

  1. Lưu trữ thiết bị / Thẻ SD mô phỏng
  2. thẻ SD
  3. Thiết bị hệ thống tập tin gốc / hệ thống

Bộ lưu trữ thiết bị, được chỉ định bằng thẻ Thẻ / sdcard trong thư mục tệp chứa kết xuất dữ liệu từ các ứng dụng như các mục đã tải xuống, thường có thể dao động từ vài trăm Kilobyte đến vài Gigabyte.

Thư mục Device Root lưu trữ các tệp hệ điều hành điện thoại, ứng dụng đã cài đặt và các dữ liệu nhạy cảm khác như mật khẩu và thông tin đăng nhập. Do những lo ngại về bảo mật có thể xảy ra nếu để mở để sửa đổi, bạn và bất kỳ ứng dụng đã cài đặt nào đều không được phép truy cập. Tuy nhiên, bảo vệ an ninh này có thể bị phá vỡ với quyền truy cập root, điều này tất nhiên là tương đối dễ thực hiện. Mặc dù chúng tôi thường chống lại bất kỳ sửa đổi phần mềm nào của chương trình cơ sở chính thức thông qua root và cài đặt phần mềm tùy chỉnh, bạn có thể muốn xem xét việc đó nếu bạn muốn khám phá thư mục tệp điện thoại của mình.

Vấn đề # 2: Galaxy S5 di động gia đình bị kẹt trong màn hình giật gân T-Mobile

Tôi đã mua nó từ Walmart..F Family Mobile. Nhà mạng của tôi là T-Mobile. Có nó một tuần trước thứ bảy. Nhặt nó lên để bật và khi đến màn hình T-Mobile màu trắng, nó bị đóng băng. Tôi đợi vài phút để nghĩ rằng nó sẽ bắt đầu nhưng nó không bắt đầu nóng.

Tôi đã cố gắng tắt nó đi và nó sẽ không. Giữ nóng hơn nên tôi lấy pin ra, đợi khoảng 15 phút và thử lại. Điều tương tự.

Đưa nó lên T-Mobile. Họ nói họ không thể làm gì với nó vì đó là Family Mobile. Đưa nó đến Walmart và họ không sửa chữa mọi thứ nên họ đã cho tôi một cái mới.

Tôi đã có nó 3 ngày và nó cũng đã làm điều tương tự. Con gái tôi có cùng một chiếc điện thoại nên tôi đã thử pin, đến màn hình T-Mobile màu trắng và dừng lại để tôi thấy đó không phải là pin.

Tôi đã sử dụng thẻ SIM từ Galaxy S3 của mình. Có thể có điều gì đó sai với nó?

Con gái cũng sử dụng thẻ SIM Galaxy S3 của mình và nó dường như đang hoạt động tốt.

Điện thoại bắt đầu với KitKat. Tôi khá chắc chắn nhưng nói đó là 5.1.0. Đó không phải là Lollipop phải không? Có phải nó đã tự nâng cấp? Tôi rất thất vọng. Nó có thể là một lô điện thoại xấu mà họ có. Đừng muốn lấy một cái khác nếu nó sẽ làm điều tương tự.

Chắc chắn hy vọng bạn có thể nói với tôi đó là một sửa chữa dễ dàng.

Cảm ơn bạn rất nhiều - Lynn

Giải pháp: Chào Lynn. Có vẻ như thiết bị của bạn đang gặp sự cố khi hoàn thành trình tự khởi động. Điều này có thể là do phần mềm xấu hoặc bộ đệm hệ thống bị hỏng. Để khắc phục sự cố, bạn cần thực hiện một số khắc phục sự cố phần mềm cơ bản như khởi động điện thoại ở chế độ an toàn, xóa phân vùng bộ nhớ cache hoặc đặt lại cài đặt chương trình cơ sở và ứng dụng để mặc định thông qua cài đặt gốc.

Khởi động điện thoại ở chế độ an toàn

Chế độ an toàn rất hữu ích trong việc khắc phục sự cố ứng dụng nào gây ra sự cố bằng cách buộc S5 chỉ chạy các ứng dụng gốc do Samsung cung cấp. Các ứng dụng của bên thứ ba được cài đặt trên điện thoại sẽ không tải, do đó, nó rất hữu ích trong việc thu hẹp nguồn gốc của vấn đề. Để bật Chế độ an toàn, chỉ cần làm theo các bước dưới đây:

  • Tắt thiết bị.
  • Bấm và giữ phím Nguồn.
  • Khi 'Samsung Galaxy S5 xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
  • Ngay sau khi nhả phím Nguồn, bấm và giữ phím Giảm âm lượng.
  • Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
  • Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.
  • Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy Chế độ an toàn.

Nếu điện thoại của bạn sẽ khởi động bình thường trong khi ở chế độ an toàn, điều đó có nghĩa là một trong những ứng dụng của bên thứ ba có thể bị đổ lỗi. Bạn phải gỡ cài đặt ứng dụng cho đến khi vấn đề đã được loại bỏ.

Nếu bạn vẫn không thể khởi động điện thoại, hãy thử xóa phân vùng bộ nhớ cache. Bước khắc phục sự cố này thường được khuyến nghị nếu bạn đã cập nhật thiết bị lên phiên bản hệ điều hành khác hoặc nếu điện thoại gặp một số trục trặc kỳ lạ. Mặc dù chưa cài đặt toàn bộ tập tin hệ điều hành mới, chúng tôi khuyên bạn nên thực hiện các bước sau để xóa bộ nhớ cache có thể bị hỏng trên thiết bị của mình:

  • Tắt điện thoại.
  • Bấm và giữ các nút sau với nhau: Nguồn, Tăng âm lượng và Trang chủ.
  • Nhả các nút sau khi menu khôi phục hệ thống Android xuất hiện.
  • Sử dụng các nút Âm lượng để điều hướng đến tùy chọn Xóa bộ nhớ cache.
  • Nhấn nút Nguồn để xác nhận lựa chọn.
  • Chọn tùy chọn Reboot System Now sau khi xóa bộ đệm. Đợi điện thoại khởi động lại.

Cuối cùng, đừng ngần ngại thực hiện khôi phục cài đặt gốc như là phương sách cuối cùng nếu vấn đề vẫn còn. Vui lòng kiểm tra các bước được cung cấp dưới đây về cách thực hiện.

Vấn đề # 3: Sự cố màn hình đen của Galaxy S5

Xin chào, tôi có một màn hình đen không phản hồi bất cứ điều gì. Các nút và đèn thông báo đang hoạt động, nó rung và màn hình cảm ứng rung. Nó xảy ra, khi tôi đặt điện thoại vào chế độ ngủ và bật lại, hai nút mềm ở phía dưới màn hình (nút quay lại và đa tác vụ) sáng lên, nhưng màn hình thì không. Tôi phải buộc phải tháo pin ra và lắp lại, bật điện thoại lại sau đó nó sẽ hoạt động. Bất cứ ai khác có vấn đề này là tốt? Tất cả mọi thứ tôi có thể làm để bật màn hình của mình nhưng tiếc là tôi đã thất bại. Trên thực tế, đây là chiếc điện thoại Android đầu tiên và duy nhất của tôi. Vậy xin hãy giúp tôi.

Lưu ý: màn hình của tôi sẽ không sáng khi đánh thức điện thoại nhưng 2 nút ở phía dưới màn hình sẽ sáng lên bình thường. - NGHIÊM TÚC

Giải pháp: Chào Sohidul. Bạn đã xem xét khả năng điện thoại của bạn có thể có vấn đề về phần cứng chưa? Sự cố hiển thị / màn hình thường theo sau một thiết bị bị rơi hoặc tiếp xúc với nước hoặc chất lỏng. Trong trường hợp này, cách tốt nhất của bạn là sửa chữa hoặc thay thế điện thoại.

Tuy nhiên, nếu điện thoại chưa bao giờ thấy nước và cũng không bao giờ bị rơi, thì có lẽ lý do là phần mềm hoặc phần mềm trong tự nhiên. Đảm bảo rằng bạn thực hiện khôi phục cài đặt gốc để khôi phục tất cả các cài đặt phần mềm trở về mặc định. Đây là cách thực hiện:

  • Giảm sức mạnh cho Galaxy S5.
  • Nhấn và giữ nút Tăng âm lượng, nút Trang chủ và nút Nguồn cùng nhau cho đến khi bạn thấy Android trên màn hình.
  • Sử dụng Giảm âm lượng để tô sáng tùy chọn xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc và nhấn nút Nguồn để chọn.
  • Sử dụng Giảm âm lượng một lần nữa để tô sáng Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng và nhấn Power để chọn nó.
  • Sử dụng nút Nguồn để chọn Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ.
  • Khi S5 khởi động lại, nó sẽ bị xóa hoàn toàn và sẵn sàng để thiết lập lại.

Vấn đề # 4: Cách khôi phục tệp từ thẻ SD đã chết trên Galaxy S5

Tôi đã chụp rất nhiều ảnh và chuyển ảnh gia đình từ điện thoại sang thẻ micro SD. Tất cả các hình ảnh được trong thẻ SD. Cho đến hôm nay, sinh nhật lần thứ 10 của con trai tôi.

Tôi đã chụp rất nhiều hình ảnh và video của anh ấy. Tôi mở thư viện lên để xem sau mỗi lần chụp, hình ảnh trong thẻ SD vẫn ổn! Nhưng sau đó, tôi đã chụp thêm một số hình ảnh và nhiều video hơn (khoảng 30 -45 phút) mà không cần mở thư viện. Sau khi tôi mở thư viện để kiểm tra, nó nói thẻ SD SD trống hoặc có hệ thống tệp không được hỗ trợ.

Tôi đã cố mở nó bằng các máy tính khác nhau nhưng nó nói rằng tôi cần định dạng thẻ SD của mình. Tôi đã thử mở nó bằng điện thoại Galaxy S5 khác. Nó nói thẻ SD trống! Đó là hình ảnh sinh nhật lần thứ 10 của con trai tôi và hình ảnh Giáng sinh của gia đình! Tôi không muốn mất họ! Xin hãy giúp tôi tìm thấy nó. Đám mây Verizon của tôi đã đầy. Tôi đã kiểm tra, nó không có ở đó! Hãy giúp tôi! Cảm ơn bạn! - Esther

Giải pháp: Chào Esther. Thẻ SD có tính khí thất thường và đôi khi có thể thất bại mà không có lý do rõ ràng. Sự không đáng tin cậy này là một phần bản chất của thẻ SD, vì vậy, thật khôn ngoan khi không phụ thuộc vào chúng quá nhiều.

Giờ đây, việc khôi phục các tập tin từ thẻ SD SD đã chết có thể là một công việc khó khăn. Tùy thuộc vào mức độ thất bại của thẻ, người dùng có thể hoặc không thể phục hồi bất cứ thứ gì. Thực tế là, có rất ít người có thể làm được nếu thẻ SD bị lỗi.

Sử dụng đầu đọc thẻ SD khác

Để bắt đầu nỗ lực khôi phục các tệp của bạn, bạn muốn thử sử dụng một đầu đọc thẻ SD khác. Đôi khi, đầu đọc thẻ SD trên điện thoại thông minh và máy tính xách tay có thể là vấn đề thay vì chính thẻ SD. Hãy thử mua hoặc mượn đầu đọc thẻ SD USB khác để xem nó có thể phát hiện thẻ SD không.

Sử dụng phần mềm khôi phục của bên thứ ba

Nếu một thẻ SD khác sẽ không tạo ra sự khác biệt, hãy xem xét sử dụng phần mềm khôi phục của bên thứ ba như EasyUS Free Data Recovery hoặc ZAR (Zero Ass Ass Recovery). Đây là những phần mềm miễn phí mà bạn có thể tải xuống trên máy tính của mình và sử dụng để xem liệu chúng có thể phát hiện và khôi phục các tệp hay không. Đừng giữ hy vọng của bạn cao quá nhiều mặc dù. Các máy tính khác nhau không đọc được thẻ SD là đủ cho một thẻ hoàn toàn chết. Chúng tôi nghi ngờ rằng bất kỳ chương trình phục hồi miễn phí nào trong số này có thể giúp ích nhưng chắc chắn sẽ không bị tổn thương nếu bạn thử.

Vấn đề # 5: Màn hình Galaxy S5 không phản hồi khi đang sạc

Đây là những gì xảy ra: màn hình cảm ứng của tôi hoạt động tốt cho đến khi tôi sạc pin. Ngay sau khi tôi cắm điện thoại (cả cổ phiếu và bộ sạc hậu mãi), màn hình sẽ hoàn toàn không phản hồi. Tôi không thể mở khóa điện thoại hoặc gõ hoặc làm bất cứ điều gì cho vấn đề đó cho đến khi tôi rút phích cắm lại. Thông báo trước là nó chỉ ở nhà tôi và đó là cách tôi biết nó không phải là bộ sạc của tôi. Bố tôi là một thợ điện và ông đã kiểm tra điện trong nhà và không có gì sai. Tôi đào một chút nhưng chẳng đi đến đâu. Nếu các bạn có thể tìm hiểu bất cứ điều gì về điều này, tôi sẽ đánh giá cao nó rất nhiều. nhưng dường như chưa ai từng nghe về điều này trước đây nên tôi hy vọng các bạn có thể giúp đỡ.

Ngoài ra, tôi cũng khó thiết lập lại điện thoại của mình và điều đó vẫn xảy ra (thực tế là mọi người trong nhà tôi cũng vậy. Xảy ra với máy tính xách tay và máy tính bảng buộc chúng tôi phải sử dụng chuột không dây, v.v.). - Brad

Giải pháp: Chào Brad. Thiết bị Samsung Galaxy có nguồn điện không ổn định trong khi sạc sẽ tự động tắt màn hình cảm ứng. Samsung khuyên bạn nên rút điện thoại ra khỏi nguồn điện ngay lập tức để tránh làm hỏng thiết bị.

Chúng tôi biết rằng điện thoại sẽ xuất hiện để tiếp tục sạc trong điều kiện này nhưng màn hình cảm ứng sẽ ngừng hoạt động hoàn toàn. Điều tương tự có thể xảy ra với màn hình cảm ứng hoặc bàn di chuột của máy tính xách tay tùy thuộc vào thiết bị bị ảnh hưởng.

Các thiết bị khác trong gia đình bạn đang có các triệu chứng tương tự là một dấu hiệu cho thấy các cửa hàng của nhà bạn có thể cung cấp năng lượng dao động.

Hãy chắc chắn để cha của bạn kiểm tra tính nhất quán của đường dây điện của bạn để tránh làm hỏng thiết bị điện tử của bạn trong thời gian dài. Đảm bảo rằng các cửa hàng được nối đất đúng cách cũng có thể giúp đỡ.