Chuyển đổi mạng thông minh Galaxy S5 không hoạt động, các sự cố kết nối khác

Nếu bộ chuyển đổi mạng thông minh #Samsung # GalaxyS5 của bạn gây rắc rối cho bạn hoặc nếu bạn gặp sự cố liên quan đến internet, bài đăng này có thể giúp bạn. Dưới đây là một số vấn đề được lấy từ email của độc giả yêu cầu trợ giúp trong việc giải quyết tai ương kết nối của họ:

  1. Chế độ mạng Samsung Galaxy S5 liên tục thay đổi thành chuyển vùng dữ liệu
  2. Galaxy S5 sẽ không kết nối với Wi-Fi sau khi cập nhật lên Lollipop
  3. Galaxy S5 sẽ không tự động chuyển sang dữ liệu di động khi Wi-Fi bị ngắt kết nối
  4. Chuyển đổi mạng thông minh Galaxy S5 không hoạt động
  5. Galaxy S5 của AT & T liên tục quét tìm mạng
  6. Điểm truy cập Galaxy S5 không còn hoạt động

Đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi nếu bạn gặp vấn đề #Android bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang.

Vấn đề # 1: Chế độ mạng Samsung Galaxy S5 liên tục thay đổi thành chuyển vùng dữ liệu

Điện thoại của tôi liên tục chuyển từ mạng Dữ liệu sang Chuyển vùng dữ liệu ngay cả trong menu thả xuống. Tôi không phải chịu thêm phí nhưng tôi nhận được thông báo bật lên liên tục gây khó chịu cho tôi biết thiết bị của tôi đang cố gắng kết nối. Tôi nghĩ vấn đề nằm ở chỗ tôi đã mua điện thoại của mình ở nước ngoài và mặc dù nó đã được mở khóa nhưng nó thấy mạng gia đình mới của tôi (ở Ireland) là nước ngoài. Tôi đã thử một số thứ như cài đặt lại thiết bị của mình Thay đổi tài khoản mặc định trong ví Google nâng cấp thiết bị của tôi nhưng vấn đề vẫn còn. Điều khó chịu là tôi đang kết nối với TV nên khi tôi sử dụng Netflix, cửa sổ bật lên sẽ dừng thiết bị. Tôi không thể nhấp vào cửa sổ bật lên để ngăn chặn nó. Hãy giúp tôi. Cảm ơn. - Paul

Giải pháp: Chào Paul. Phần sụn đang chạy trên điện thoại của bạn ngay bây giờ có thể là nguyên nhân của sự cố, vì vậy, cách tốt nhất của bạn là root điện thoại và cài đặt ROM tùy chỉnh để cung cấp cho bạn quyền kiểm soát nhiều hơn đối với các cài đặt không thể truy cập.

Nếu bạn cần các bước cụ thể làm thế nào để thực hiện những điều này, chỉ cần chúng thông qua Google và bạn sẽ thấy tốt.

Vấn đề # 2: Galaxy S5 sẽ không kết nối với Wi-Fi sau khi cập nhật lên Lollipop

Gần đây tôi đã cập nhật phần mềm S5 của mình lên Lollipop và kể từ đó tôi không thể truy cập trực tuyến được. Tình hình của tôi hơi khác một chút vì hiện tại tôi có hai điện thoại và tôi không có thẻ SIM trong Galaxy S5. Tôi đã có thể sử dụng nó cho một máy tính sắp xếp trực tuyến, hoạt động trên ổ Google chỉ bằng cách sử dụng kết nối Wi-Fi trong nhà. Tôi đã thử thiết lập lại mềm và nó không khắc phục được sự cố vì vậy tôi đoán tôi có thể cần khôi phục cài đặt gốc? Tôi không muốn thử bước đó cho đến khi tôi có thể hỏi bạn về bất kỳ khả năng nào khác để khắc phục nó. Cảm ơn trước! - Ileana

Giải pháp: HI Ileana. Nếu sự cố bắt đầu xảy ra ngay sau khi cập nhật lên Lollipop, trước tiên hãy thử khởi động S5 của bạn ở chế độ an toàn. Điều này sẽ ngăn các ứng dụng bên thứ ba có thể chạy. Khi ở chế độ an toàn, hãy thử kết nối lại với Wi-Fi. Nếu sự cố không xảy ra trong khi ở chế độ này, hãy bắt đầu gỡ cài đặt ứng dụng của bên thứ ba cho đến khi sự cố không còn nữa. Đây là các bước để khởi động lại trong chế độ an toàn:

  • Tắt thiết bị.
  • Bấm và giữ phím Nguồn .
  • Khi Samsung Galaxy S5 xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn .
  • Ngay sau khi nhả phím Nguồn, bấm và giữ phím Giảm âm lượng .
  • Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
  • Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.
  • Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy Chế độ an toàn.

Bạn cũng có thể xóa phân vùng bộ nhớ cache của thiết bị để đảm bảo rằng không có tệp bị hỏng hoặc còn sót lại từ KitKat đang gây ra sự cố cho hệ thống. Đây là cách thực hiện:

  • Tắt thiết bị.
  • Bấm và giữ ba nút sau cùng một lúc: Tăng âm lượng, Trang chủ và Nguồn .
  • Khi điện thoại rung, nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home .
  • Khi màn hình Phục hồi hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Home .
  • Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng phân vùng bộ nhớ cache .
  • Bấm phím Nguồn để chọn.
  • Khi phân vùng xóa bộ nhớ cache hoàn tất, hệ thống Khởi động lại bây giờ được tô sáng.
  • Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Vấn đề # 3: Galaxy S5 sẽ không tự động chuyển sang dữ liệu di động khi Wi-Fi bị ngắt kết nối

Dữ liệu di động sẽ không tự động kết nối sau khi tín hiệu Wi-Fi bị mất. Trong thông báo, dữ liệu di động được tô sáng, nhưng nếu tôi đi vào cài đặt thì nó báo trạng thái Dữ liệu di động bị ngắt kết nối. Cách duy nhất để bật lại dữ liệu di động là bật và tắt lại chế độ máy bay. Đây là một điều khó chịu vì tôi thường xuyên bỏ lỡ các bản cập nhật quan trọng mà tôi cần khi làm việc, v.v. Nếu bạn có thể giúp đỡ với một giải pháp sẽ được đánh giá cao. - Craig

Giải pháp: Chào Craig. Samsung đã bổ sung một tính năng tích hợp trong các chiếc S5 của họ có tên Smart Network Switch để chuyển đổi liền mạch sang dữ liệu di động khi thiết bị nằm ngoài mạng Wi-Fi. Nếu bạn bật tính năng này nhưng nó không hoạt động chính xác, hãy thử xóa phân vùng bộ đệm (các bước được cung cấp ở trên). Làm mới bộ đệm hệ thống thông qua xóa phân vùng bộ đệm thường khắc phục sự cố này nhưng nếu không, hãy thực hiện khôi phục cài đặt gốc để hoàn nguyên tất cả các cài đặt về mặc định. Đây là các bước để thực hiện khôi phục cài đặt gốc:

  • Giảm sức mạnh cho Galaxy S5.
  • Nhấn và giữ nút Tăng âm lượng, nút Trang chủ và nút Nguồn cùng nhau cho đến khi bạn thấy Android trên màn hình.
  • Sử dụng Giảm âm lượng để tô sáng tùy chọn xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc và nhấn nút Nguồn để chọn.
  • Sử dụng lại Giảm âm lượng để tô sáng Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng và nhấn Power để chọn nó.
  • Sử dụng nút Nguồn để chọn Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ .
  • Khi S5 khởi động lại, nó sẽ bị xóa hoàn toàn và sẵn sàng để thiết lập lại.

Theo mặc định, chuyển đổi mạng thông minh là TẮT, vì vậy hãy đảm bảo bật lại sau khi khôi phục cài đặt gốc. Đây là cách thực hiện:

  • Từ màn hình chính, chạm vào biểu tượng Ứng dụng .
  • Nhấn Cài đặt .
  • Nhấn WiFi .
  • Bỏ chọn hộp kiểm bên cạnh chuyển đổi mạng thông minh.

Vấn đề # 4: Chuyển đổi mạng thông minh Galaxy S5 không hoạt động

Khi tôi kết nối với Wi-Fi, sau đó ra khỏi phạm vi với Wi-Fi, dữ liệu di động của tôi bị hỏng hoàn toàn và phải khởi động lại điện thoại để thiết bị hoạt động trở lại. Chỉ bắt đầu xảy ra gần đây. Tôi đã đọc diễn đàn của bạn và tắt công tắc mạng thông minh để xem có giúp được gì không. Nếu bạn có thể xin vui lòng quay lại với tôi với một giải pháp sẽ được cảm ơn tuyệt vời. - Sean

Giải pháp: Chào Sean. Điều đó thật lạ. Bạn đã thử thực hiện xử lý sự cố phần mềm tiêu chuẩn như cách chúng tôi cung cấp cho Craig ở trên chưa? Nếu bạn không có, xin vui lòng làm như vậy và cho chúng tôi biết kết quả sẽ như thế nào.

Vấn đề # 5: Galaxy S5 của AT & T liên tục quét tìm mạng

Tôi tự hỏi liệu bạn có thể hỗ trợ một số vấn đề tôi gặp phải với Samsung Galaxy S5 Active của tôi không. Điện thoại của tôi đang quét các mạng gần như liên tục. Nó sẽ quét cứ sau 20 giây hoặc lâu hơn, ngay cả khi tôi tắt Smart Switch. Nó đang làm cạn kiệt pin của tôi nếu tôi bật Công tắc thông minh và tôi đang sử dụng quá nhiều dữ liệu nếu tôi tắt Wi-Fi. Ngay cả trên Wi-Fi, nó vẫn quét và không cho tôi kết nối tốt. Nó hoạt động khá kỳ lạ khi tôi cố tải bất cứ thứ gì hoặc truyền phát nhạc. Nó sẽ xuất hiện đầu tiên, và sau đó chỉ tải, tải, tải và không có gì kết thúc tải. Ngay sau khi tôi tắt Wi-Fi và kết nối với 3G / 4G, mọi thứ tôi đang tải đều xuất hiện. Anh trai tôi có cùng một chiếc điện thoại, và đang có cùng một vấn đề kết nối. Chúng tôi đã nhận được cả hai điện thoại từ AT & T, mặc dù anh ấy ở ngoài thị trấn hầu hết thời gian và vẫn có vấn đề kết nối như của tôi. Anh ta cũng gặp vấn đề khi đôi khi các số của anh ta trên màn hình khóa biến thành các ký tự vuông hoặc mờ dần và biến mất.

HÃY GIÚP TÔI! Cảm ơn bạn! - Elizabeth

Giải pháp: Chào Elizabeth. Có vẻ như điện thoại đang bị trục trặc phần sụn. Chúng tôi chưa từng nghe về vấn đề này trước đây nên có thể cách ly với các thiết bị AT & T. Hãy thử xóa phân vùng bộ đệm và thực hiện khôi phục cài đặt gốc để xem có sự khác biệt nào không.

Cũng có khả năng một ứng dụng có thể là nguyên nhân gây ra lỗi này, vì vậy bạn cũng có thể thử khởi động lại điện thoại ở chế độ an toàn để xem điều gì xảy ra khi chỉ các ứng dụng và chức năng cốt lõi được phép chạy.

Vấn đề # 6: Điểm truy cập Galaxy S5 không còn hoạt động

Tôi có một chiếc S5 đã được root để tôi có thể kết nối máy tính xách tay của mình. Nó đã làm việc hoàn hảo. Đột nhiên, hôm qua tôi không thể kết nối với Hotspot của mình. Nghĩ rằng đó là máy tính xách tay của tôi, nhưng sau nhiều giờ bực bội, tôi đã kiểm tra Galaxy Tab của mình và nó cũng không thể. Lúc đầu, nó thậm chí không nhận mạng. Tôi phải nhấn refresh nhiều lần, sau đó hiển thị nó không có tín hiệu. Khi tôi nhấp vào nó, nó báo kiểm tra cài đặt mạng, sau đó không thể kết nối với mạng. CỨU GIÚP! Tôi có một cuộc họp trinh sát nữ tối nay và không có cách nào để in bất cứ thứ gì ra khỏi máy in không dây của tôi!

Cảm ơn vì sự giúp đỡ của bạn. - Donna

Giải pháp: Chào Donna. Chúng tôi xin lỗi nếu giải pháp của chúng tôi không đến tay bạn kịp thời.

Có bất cứ điều gì đã được thay đổi trong S5 của bạn trước khi nhận thấy vấn đề không? Bạn đã cập nhật nó hoặc một số ứng dụng trước khi sự cố bắt đầu? Đây là những điều quan trọng mà bạn nên kiểm tra vì chúng có thể giữ chìa khóa để giải quyết vấn đề này. Ví dụ, nếu bạn đã cập nhật một ứng dụng trước đó, hãy xem xét gỡ cài đặt bản cập nhật đã nói và kiểm tra xem điều gì sẽ xảy ra tiếp theo.

Cũng cần kiểm tra xem có bất kỳ sự cố nào liên quan đến tài khoản hoặc thanh toán có thể khiến internet trong S5 của bạn ngừng hoạt động không. Bạn có thể kiểm tra điều này bằng cách gọi cho nhà cung cấp dịch vụ của bạn để đảm bảo rằng dịch vụ hotspot vẫn hoạt động.