Các ứng dụng Galaxy S6 bị lag và không hoạt động bình thường, các vấn đề khác

Nếu bạn đã sử dụng thiết bị Android một thời gian, bạn sẽ gặp phải sự cố với một trong các ứng dụng của mình. Mặc dù các sự cố ứng dụng có thể xuất hiện dưới nhiều hình thức, một trong những vấn đề khó chịu nhất là khi bạn gặp độ trễ khi sử dụng ứng dụng. Trong bài viết này, chúng tôi giải quyết vấn đề này trên Samsung # GalaxyS6. Nếu bạn có S6, điều này có thể đáng đọc. Dưới đây là các vấn đề khác được đề cập trong tài liệu này ngày hôm nay:

1. Cập nhật thủ công Galaxy S6 lên Marshmallow
2. Máy quét vân tay Galaxy S6 không hoạt động sau khi cập nhật Marshmallow
3. Galaxy S6 vẫn bị kẹt trong màn hình nâng cấp Android
4. Tất cả các ứng dụng Galaxy S6 tiếp tục tự đóng
5. Ứng dụng nhắn tin Galaxy S6 bị lag | Ứng dụng Google Music và Pandora không hoạt động đúng cách | Các ứng dụng Galaxy S6 bị lag và không hoạt động đúng

Nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này hoặc bạn có thể cài đặt ứng dụng miễn phí của chúng tôi từ Google Play Store.

Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Vấn đề # 1: Cập nhật thủ công Galaxy S6 lên Marshmallow

Tôi có một chiếc GS6 Model SM-S906L được mua qua mạng Straight Straight Wireless, một công ty của TracFone. Mô hình này là một biến thể của Verizon GS6 nhưng do được 'sở hữu' bởi ST, tôi không thể cập nhật phần mềm lên 6.0+ từ phiên bản 5.0.2 hiện tại. Tôi đã thử tìm kiếm trực tuyến và tìm hiểu các diễn đàn XDA-Developers và không thể tìm thấy câu trả lời thẳng về việc flash ROM Marshmallow (tốt nhất là ROM stock) cho thiết bị này. Thông thường tôi khá phiêu lưu và thử nghiệm các phương pháp thông qua bản dùng thử và lỗi với HTC Inspire cũ và LG G2 trước đây của tôi. Tuy nhiên, kể từ khi tôi trả giá ST $ 499, 99 cho điện thoại, tôi sẽ thận trọng hơn một chút trong lần này. Tôi không ngại mạo hiểm miễn là thông tin được đăng trực tuyến để làm như vậy được đưa ra với tinh thần tốt và không có sơ suất hoặc mục đích xấu. (Rất nhiều túi douche trên internet lol, nhưng cũng có rất nhiều người tốt bụng và hữu ích nữa).

Nếu bạn có bất kỳ thông tin nào về việc cập nhật phần mềm trên thiết bị này, tôi sẽ đánh giá rất cao nó. Tôi sẽ liệt kê nhiều thông tin mà tôi có thể nghĩ để thêm vào bên dưới. Cảm ơn bạn đã dành thời gian và cân nhắc khi chỉ cần đọc tin nhắn này, ngay cả khi bạn không thể hỗ trợ tôi vẫn đánh giá cao thời gian của bạn.

Model: SM-S906L

Số bản dựng: LTX22G.S906LUDU1AOG8

Phiên bản phần cứng: S906L.01

Phiên bản cơ sở: S906LUDU1AOG8 - Andrew

Giải pháp: Chào Andrew. Chúng tôi khuyên bạn nên flash ROM thủ công là một trong những giải pháp tuyệt vọng cuối cùng trong một số trường hợp nhưng không có một ROM nào mà chúng tôi đề xuất cụ thể. Đó là bởi vì chúng tôi không biết độ tin cậy của bất kỳ hướng dẫn nào chúng tôi tìm thấy trực tuyến. Hầu hết thời gian, ROM tùy chỉnh hoạt động nhưng chúng cũng không hoàn hảo. Nhiều người dùng sẽ thấy mất tinh thần sau đó khi thiết bị của họ trở nên lỗi hơn so với khi họ sử dụng ROM stock. Đó là do thực tế này là chúng tôi không đề xuất bất kỳ chương trình cơ sở tùy chỉnh hoặc không chính thức cụ thể nào trong blog của chúng tôi.

Nếu bạn thực sự có ý định cập nhật S6 lên Marshmallow thông qua các phương tiện không chính thức, vui lòng truy cập các blog khác để yêu cầu ROM cụ thể hơn để bắt đầu. Một điều tốt để xem xét khi tìm kiếm phần sụn là đảm bảo rằng nó được sửa đổi cụ thể cho kiểu điện thoại và số bản dựng. Nếu bạn không thể tìm thấy phần sụn chính xác ở bất cứ đâu, đó là dấu hiệu cho thấy nhà phát triển có thể chưa hoạt động trên kiểu điện thoại cụ thể của bạn và chưa phát hành phần sụn nói trên.

Vấn đề # 2: Máy quét vân tay Galaxy S6 không hoạt động sau khi cập nhật Marshmallow

Quét vân tay không hoạt động sau khi cập nhật Marshmallow. Kể từ khi tôi cập nhật lên Marshmallow, máy quét dấu vân tay của tôi không hoạt động. Nó hiển thị thông báo lỗi của chế độ Vui lòng đảm bảo màn hình sạch / khô.

Điều này được trải nghiệm ngay cả khi chuyển sang chế độ thiết lập để thêm dấu vân tay, hiển thị cùng một thông báo cho biết nút bị bẩn / ướt.

Lúc đầu, tôi tin rằng đây là trường hợp của tôi vì nó có vỏ nhựa trên cảm biến, tuy nhiên bây giờ tôi đã thay đổi vỏ và cảm biến bị lộ, nó vẫn còn tồn tại.

Tôi đã xóa phân vùng bộ nhớ cache cũng như đi vào cài đặt ứng dụng và buộc dừng ứng dụng vân tay, cả hai đều không giải quyết được vấn đề. Khóa học hành động tốt nhất là gì? Cảm ơn! - Mitch

Giải pháp: Chào Mitch. Bước tiếp theo bạn muốn làm là khôi phục cài đặt gốc. Đây là cách thực hiện:

• Tắt Samsung Galaxy S6 Edge của bạn.
• Bấm và giữ các phím Tăng âm lượng, Trang chủ và Nguồn cùng nhau.
• Khi thiết bị bật và hiển thị 'Bật nguồn logo', hãy nhả tất cả các phím và biểu tượng Android sẽ xuất hiện trên màn hình.
• Đợi cho đến khi Màn hình khôi phục Android xuất hiện sau khoảng 30 giây.
• Sử dụng phím Giảm âm lượng, tô sáng tùy chọn, 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc' và nhấn phím Nguồn để chọn.
• Nhấn lại nút Giảm âm lượng cho đến khi tùy chọn 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng và sau đó nhấn phím Nguồn để chọn.
• Sau khi thiết lập lại hoàn tất, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn để khởi động lại điện thoại.

Vấn đề # 3: Galaxy S6 vẫn bị kẹt trong màn hình nâng cấp Android

Tôi thức dậy vào sáng sớm và phát một video trên YouTube. Vì một số lý do không có âm thanh và tôi đã cố gắng khởi động lại điện thoại của mình và sau đó nó bị kẹt. Nó cứ nói bắt đầu các ứng dụng nhưng nó không bao giờ thực sự bắt đầu. Tôi đã quản lý để thiết lập lại cài đặt gốc và nó bắt đầu hoạt động nhưng tôi bị kẹt với thông tin đăng nhập google vì tôi đã thay đổi mật khẩu và tôi không thể sử dụng điện thoại. Khi tôi thực hiện khởi động lại một lần nữa, nó không khởi động. Có một màn hình màu đen với đèn báo màu xanh nhấp nháy và không có gì khác.

Tôi đã thử mọi thứ có trên internet. Tôi thậm chí đã tìm thấy firmware android và flash bằng cách sử dụng nhưng nó vẫn không hoạt động. Tôi tiếp tục nhận được Android đang nâng cấp các ứng dụng bắt đầu trên màn hình và không có gì xảy ra.

Số model của tôi là Samsung S6 SM-G920P.

Tôi đã mua điện thoại ở Moscow, Nga vì vậy tôi hoàn toàn không biết làm thế nào mô hình này kết thúc trong tay tôi.

Hãy giúp tôi. - Milan

Giải pháp: Chào Milan. Nếu điện thoại vẫn bị kẹt trong một trang cụ thể ngay cả sau khi khôi phục cài đặt gốc hoặc flash ROM khác, chúng tôi nghi ngờ liệu có bất cứ điều gì khác mà bạn có thể làm vào thời điểm này không. Hai điều bạn đã làm (khôi phục cài đặt gốc và nhấp nháy) là những giải pháp quyết liệt nhất mà người dùng có thể thực hiện sau khi mọi thứ khác không thành công. Hy vọng tốt nhất của bạn để giải quyết bây giờ là tìm cách thay thế điện thoại vì không có giải pháp nào khác mà bạn có thể làm.

Vấn đề # 4: Tất cả các ứng dụng Galaxy S6 tiếp tục tự đóng

Trước hết xin lỗi vì tiếng Anh của tôi kém. Tôi là một người Brazil sống ở Brazil. Tôi đã mua một chiếc S6 ở Chicago, đã được mở khóa, để được sử dụng ở Brazil. Mọi thứ đều hoạt động hoàn toàn bình thường, không có biến chứng hay vấn đề gì. Tuy nhiên, trong ba ngày qua, khi cố gắng sử dụng bất kỳ ứng dụng nào, tất cả chúng đã bị đóng gần như ngay lập tức (1 đến 2 giây) sau khi được khởi động, không có lý do gì, trả lại màn hình cho trang đầu tiên của Khăn.

Tôi đã cố gắng thực hiện tất cả các biện pháp khắc phục sự cố này, làm theo tất cả các hướng dẫn được trích xuất từ ​​internet, như chúng tôi dọn dẹp một số ứng dụng không sử dụng, xóa mọi bộ nhớ cache của ứng dụng, v.v.

Như nỗ lực cuối cùng và tuyệt vọng, tôi đã khôi phục điện thoại của mình về mặc định của nhà máy.

Thật không may, ngay cả khi khôi phục điện thoại của tôi về mặc định của nhà sản xuất, sự cố vẫn còn, khiến tôi không thể cài đặt các cài đặt ban đầu.

Tôi đã sao lưu mọi thứ vào PC bằng Ứng dụng Samsung Switch.

Xin vui lòng cho tôi biết những gì tôi có thể làm một mình khi xem xét rằng tôi sống ở Brazil.

Cảm ơn rất nhiều trước. - Lismar

Giải pháp: Chào Lismar. Vì vậy, chính xác vấn đề bây giờ là gì? Bạn có gặp khó khăn khi thực hiện thiết lập ban đầu sau khi khôi phục cài đặt gốc hoặc đã vượt qua thiết lập ban đầu nhưng các ứng dụng vẫn tự đóng?

Nếu bạn quản lý để thực hiện khôi phục cài đặt gốc nhưng không thể hoàn tất thiết lập ban đầu, vấn đề sâu hơn có thể là nguyên nhân như sự cố phần cứng. Rõ ràng, không có số lượng phần mềm xử lý sự cố có thể giải quyết vấn đề phần cứng. Bạn phải tìm cách kiểm tra hoặc thay thế điện thoại.

Tuy nhiên, nếu các ứng dụng tiếp tục bị lỗi sau khi bạn cài đặt lại chúng sau khi khôi phục cài đặt gốc, một trong số chúng thực sự có thể là lý do chính. Thực hiện thêm một lần khôi phục cài đặt gốc và quan sát thiết bị trong ít nhất 24 giờ mà không cần cài đặt gì. Điều này sẽ giúp bạn xác định xem linh cảm của chúng tôi rằng một trong những ứng dụng là thủ phạm có đúng không.

Vấn đề # 5: Ứng dụng nhắn tin Galaxy S6 bị lag | Ứng dụng Google Music và Pandora không hoạt động đúng cách | Các ứng dụng Galaxy S6 bị lag và không hoạt động đúng

Chào. Tôi đã gặp vấn đề khó chịu với điện thoại rất đắt tiền này. Việc nhắn tin của tôi liên tục bị trễ, phải mất một lúc để tải các chủ đề của tôi khi mở chúng cũng như gửi văn bản. Nếu tôi gửi nhiều tin nhắn cùng một lúc thì nó trở nên rối mắt và gặp khó khăn khi gửi chúng. Các tin nhắn sẽ chuyển địa điểm một vài lần trước khi cả hai chính thức được gửi.

Ngoài ra, các ứng dụng âm nhạc của tôi sẽ không kết nối với internet. Tôi sẽ có tín hiệu tốt nhưng cả Google Music và Pandora đều sẽ mất kết nối trong toàn bộ thời gian tôi sử dụng chúng. Google nhạc không kết nối nữa. Khi tôi mở ứng dụng, mọi tính năng đều có màu xám, không cho phép tôi sử dụng bất cứ thứ gì ngoại trừ nhạc đã tải xuống trên điện thoại của tôi. Với Pandora, nó sẽ tải một bài hát trong khi tôi vào ứng dụng, khi tôi khóa điện thoại và để nó phát, nó chỉ hoàn thành một bài hát đó và sẽ không tải lại cho đến khi tôi mở lại và làm hỏng nó. Tôi chỉ tải xuống pandora vì tôi cảm thấy mệt mỏi khi phải chiến đấu với ứng dụng âm nhạc Google của mình, chỉ gặp phải vấn đề tương tự. Điều này khá bực bội khi thấy cách tôi trả một cánh tay và một chân cho điện thoại này và mong đợi những điều tuyệt vời từ nó. Tôi đánh giá cao bất kỳ lời khuyên, cảm ơn bạn rất nhiều! - Messina

Giải pháp: Chào Messina. Điều đầu tiên mà bạn muốn là đảm bảo rằng bộ đệm của hệ thống điện thoại luôn mới. Bạn có thể làm điều đó bằng cách xóa phân vùng bộ đệm thông qua chế độ phục hồi. Đây là cách thực hiện:

• Tắt Galaxy S6 đi.
• Bấm và giữ các nút Tăng âm lượng, Nguồn và Trang chủ cùng lúc cho đến khi logo Android xuất hiện và điện thoại rung.
• Nhả nút Nguồn nhưng tiếp tục giữ các nút khác.
• Sử dụng các nút âm lượng để cuộn xuống để tô sáng Phân vùng bộ nhớ cache.
• Nhấn nút Nguồn để xác nhận
• Cuộn xuống Có và nhấn nút Nguồn
• Di chuyển đến Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ và nhấn Power
• Galaxy S6 của bạn sẽ khởi động lại với bộ đệm hệ thống đã bị xóa

Khi bạn đã xóa bộ nhớ cache của hệ thống, hãy thử sử dụng lại Google Music và Pandora để xem bây giờ chúng có hoạt động không.

Nếu sự cố vẫn còn, bước tiếp theo là xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của từng ứng dụng có vấn đề. Xóa bộ nhớ cache và / hoặc dữ liệu của ứng dụng là điều đầu tiên người dùng phải làm để khắc phục mọi sự cố cụ thể của ứng dụng. Miễn là không có nguyên nhân liên quan đến mã hóa từ phía nhà phát triển, điều đó có nghĩa là không có gì bạn có thể làm được, bạn có thể dễ dàng khắc phục mọi sự cố ứng dụng bằng cách thực hiện giải pháp này.

Điều này chủ yếu là hiệu quả nếu một ứng dụng ngừng hoạt động ở giữa một hoạt động hoặc nếu nó xuất hiện chậm chạp. Lý do rất có thể cho các hành vi như vậy có thể được quy cho bộ đệm ứng dụng bị lỗi hoặc lỗi thời. Điện thoại của bạn, giống như một máy tính trường học cũ, cần đặt dữ liệu thường xuyên truy cập và thông tin cụ thể cho ứng dụng khác vào thư mục riêng để mở ứng dụng hiệu quả vào lần tới. Nơi đó là bộ đệm. Đôi khi, các thay đổi hoặc cập nhật ứng dụng có thể tạo ra thông tin hoặc dữ liệu mới hơn có thể không được phản ánh đúng trong bộ đệm, tạo ra sự không khớp của một số tệp. Điều này có thể dẫn đến các sự cố sau này vì vậy buộc điện thoại phải tạo bộ đệm mới và dữ liệu có thể giúp khắc phục sự cố.

Hãy nhớ rằng việc xóa dữ liệu của ứng dụng nhắn tin bạn đang sử dụng sẽ xóa sạch tin nhắn văn bản của bạn.

Để xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của Samsung Galaxy S6, chỉ cần làm theo các bước sau:

• Chuyển đến Cài đặt.
• Tiến hành ứng dụng.
• Chọn Quản lý ứng dụng.
• Nhấn vào tab Tất cả.
• Chọn tên của ứng dụng trong câu hỏi.
• Từ đó, tìm kiếm các nút Xóa bộ nhớ cache và Xóa dữ liệu.

Nếu hai giải pháp này không khắc phục được sự cố, bạn cũng có thể thử khởi động S6 ở chế độ an toàn để xem ứng dụng của bên thứ ba khác có phải là thủ phạm hay không. Nếu bạn có thể sử dụng ứng dụng nhắn tin mà không gặp sự cố nào hoặc nếu ứng dụng Google Music hoạt động bình thường trong khi chế độ an toàn được bật, đó là một xác nhận rằng ứng dụng thực sự có trách nhiệm. Bạn phải cách ly ứng dụng nào có vấn đề cho đến khi bạn loại bỏ được vấn đề. Dưới đây là các bước về cách khởi động S6 của bạn ở chế độ an toàn:

• Bấm và giữ phím Giảm âm lượng và phím Nguồn trong 20 đến 30 giây.
• Khi bạn thấy logo Samsung, hãy nhả phím Nguồn ngay lập tức nhưng tiếp tục nhấn phím Giảm âm lượng.
• Điện thoại của bạn sẽ tiếp tục khởi động và bạn sẽ được nhắc mở khóa điện thoại như bình thường.
• Bạn sẽ biết điện thoại có khởi động thành công ở chế độ an toàn hay không nếu văn bản Chế độ an toàn của chế độ trực tuyến được hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.

Bây giờ, nếu bất kỳ bước nào trong số này không thành công, đừng ngần ngại thực hiện khôi phục cài đặt gốc.