Các nút ứng dụng Galaxy S6 Back và Recent không hoạt động, không thể thực hiện cuộc gọi và SMS, các vấn đề khác

Xin chào cộng đồng Android! Chào mừng bạn đến với bài đăng # GalaxyS6 khác mang đến cho bạn một số vấn đề được gửi bởi một số thành viên trong cộng đồng của chúng tôi. Chúng tôi hy vọng rằng các đề xuất của chúng tôi sẽ hữu ích cho những người được đề cập ở đây và những người khác có thể đang gặp vấn đề tương tự.

Dưới đây là các chủ đề cụ thể mà chúng tôi thảo luận trong tài liệu này:

1. Nút Galaxy S6 Back và các ứng dụng gần đây không hoạt động
2. Màn hình Galaxy S6 sẽ không bật lại bằng cách sử dụng các nút nguồn, âm lượng hoặc nút home
3. Galaxy S6 bị kẹt trong vòng lặp khởi động sau khi cài đặt phần mềm tùy chỉnh
4. Galaxy S6 không thể thực hiện cuộc gọi và SMS
5. Galaxy S6 bị kẹt trong màn hình logo Samsung và sẽ không sạc
6. Galaxy S6 có nhiều vấn đề về sạc
7. Galaxy S6 dừng phát hiện mạng | Galaxy S6 liên tục nói không có dịch vụ nào sau khi lắp thẻ SIM

Nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này hoặc bạn có thể cài đặt ứng dụng miễn phí của chúng tôi từ Google Play Store.

Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Vấn đề # 1: Nút Galaxy S6 Back và các ứng dụng gần đây không hoạt động

Vì vậy, tôi đang sử dụng thiết bị của mình và nó bắt đầu nhấp nháy nhanh chóng cả mặt sau và các nút menu. Vì vậy, tôi đã kiểm tra xem có bản cập nhật cho điện thoại của mình không. Vì vậy, tôi phát hiện ra có và tôi đã cập nhật điện thoại của tôi. Nhưng nó vẫn không thoát khỏi vấn đề đèn nhấp nháy. Tôi không nói chuyện chỉ trong vài giây chớp mắt, ý tôi là sẽ chớp mắt mỗi giây. Vì vậy, tôi đã cố gắng sao lưu dữ liệu và đặt lại nhà máy. Nhưng nó đã được vài giờ và vấn đề vẫn chưa biến mất. Tôi phải làm gì về điều này? - Nicholas

Giải pháp: Chào Nicholas. Nếu khôi phục cài đặt gốc không thay đổi bất cứ điều gì, vấn đề phải là phần cứng bị lỗi. Hãy thử truy cập menu dịch vụ bằng cách quay số * * 0 0 * # Lần (không có dấu ngoặc kép) trên ứng dụng trình quay số điện thoại. Khi bạn đang ở trong menu dịch vụ, hãy nhấn vào hộp Sub Sub của nhóm. Hộp này sẽ cho phép bạn kiểm tra xem ba nút - quay lại, trang chủ và các ứng dụng gần đây có phải là ứng dụng phản hồi với đầu vào của bạn hay không. Bạn sẽ biết nếu mỗi người trong số họ đang làm việc bởi vì màn hình sẽ sáng lên một màu khác nhau nếu bạn chạm vào một trong số họ. Nếu màn hình không bao giờ thay đổi màu sắc, đó là dấu hiệu cho thấy nút không hoạt động, điều đó cũng có nghĩa là bạn gặp vấn đề về phần cứng.

Nếu bạn vô tình làm rơi điện thoại hoặc tiếp xúc với chất lỏng trước đó, hãy ngừng tìm kiếm giải pháp phần mềm. Không có phần mềm hack có thể khắc phục một vấn đề phần cứng. Hãy xem xét việc gọi cho Samsung để họ có thể kiểm tra điện thoại. Nếu bạn không có quyền truy cập vào trung tâm dịch vụ của Samsung, chỉ cần xem xét việc thay thế điện thoại.

Vấn đề # 2: Màn hình Galaxy S6 sẽ không bật lại bằng cách sử dụng các nút nguồn, âm lượng hoặc nút home

Tôi đang có hai vấn đề lớn và có lẽ không liên quan. Điều quan trọng nhất là một khi màn hình điện thoại của tôi tắt, nó sẽ không bật lại bằng bất kỳ phương pháp thông thường nào (phím nguồn, nhấn phím âm lượng hoặc phím home). Tại thời điểm đó tôi lấy nó ra khỏi vụ án và thử lại. Nếu nó vẫn không hoạt động, tôi phải giữ nút nguồn và phím xuống để khởi động lại. Điều này đang xảy ra ngày càng thường xuyên hơn.

Vấn đề thứ hai là các ứng dụng trên menu cạnh sẽ không mở. Tôi phải mở chúng từ menu ứng dụng. - Diana

Giải pháp: Chào Diana. Điều đầu tiên và duy nhất mà chúng tôi sẽ đề xuất là khôi phục cài đặt gốc. Nó sẽ giải quyết cả hai vấn đề nếu nguyên nhân nằm ở phía phần mềm. Khôi phục cài đặt gốc sẽ khôi phục tất cả các cài đặt phần mềm về trạng thái làm việc tại nhà máy đã biết, nếu trục trặc phần mềm đã phát triển theo thời gian, quy trình này sẽ giải quyết vấn đề. Đây là cách nó được thực hiện:

1. Tắt Samsung Galaxy S6 Edge của bạn.
2. Bấm và giữ các phím Tăng âm lượng, Trang chủ và Nguồn cùng nhau.
3. Khi thiết bị bật và hiển thị 'Bật nguồn logo', hãy nhả tất cả các phím và biểu tượng Android sẽ xuất hiện trên màn hình.
4. Đợi cho đến khi Màn hình khôi phục Android xuất hiện sau khoảng 30 giây.
5. Sử dụng phím Giảm âm lượng, tô sáng tùy chọn, 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc' và nhấn phím Nguồn để chọn.
6. Nhấn lại nút Giảm âm lượng cho đến khi tùy chọn 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng và sau đó nhấn phím Nguồn để chọn.
7. Sau khi thiết lập lại hoàn tất, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn để khởi động lại điện thoại.

Vấn đề # 3: Galaxy S6 bị kẹt trong vòng lặp khởi động sau khi cài đặt phần mềm tùy chỉnh

Chào. Tôi đã root điện thoại của mình bằng Odin đã thành công. Sau đó tôi đã cài đặt trình cài đặt Xposed 3.1 APL được tải xuống từ //mlessg81fle6.i.optimole.com/w:auto/h:auto/q:55///thedroidguy.com/wp-content/uploads/2012/11/attachment.php_ .jpg? s = 211f3c6e140e474c0cb6a28d6d68e6f0 & tệp đính kèm = 3383776 & d = 1435601440 . Sau đó, điện thoại của tôi đi vào một vòng lặp khởi động. Bây giờ tất cả những gì tôi nhận được là một màn hình trống có đèn LED bật sau màn hình giật gân ban đầu của Samsung và model của tôi. Tôi có thể vào chế độ Odin và chế độ phục hồi. Tôi đã thử thiết lập lại tổng thể, định dạng, xóa bộ nhớ cache. nhưng việc khởi động không diễn ra. Tôi đã thử phản xạ lại điện thoại một lần nữa nhưng tôi gặp lỗi trong odin 1.85 cũng như 3.10 - Xin vui lòng tư vấn cách phục hồi điện thoại của tôi. - Bến

Giải pháp: Chào Ben. Blog của chúng tôi không hỗ trợ root hoặc liên quan đến flash nên hầu như không phải là trang web lý tưởng để tìm câu trả lời. Chúng tôi khuyên bạn nên tham gia vào cộng đồng đã phát triển phần mềm tùy chỉnh mà bạn đang sử dụng vì họ có thể đã gặp phải vấn đề tương tự trước đây. Hầu hết các cộng đồng mod mod Android đều sẵn sàng giúp đỡ những người dùng có thể gặp sự cố với sản phẩm của họ.

Vấn đề # 4: Galaxy S6 không thể thực hiện cuộc gọi và SMS

Xin chào. Tôi tình cờ tìm thấy một blog về các vấn đề điện thoại. Cụ thể với điện thoại Galaxy. Tôi có một chiếc Galaxy S6 và nó sẽ không cho phép tôi gọi điện, nhắn tin, nhưng tôi vẫn có thể kết nối với wifi. Điện thoại này gần như mới và chúng tôi đã gọi cho AT & T và chúng tôi đã trải qua tất cả mọi thứ với họ. Họ đã cho tôi gọi cho họ, và họ kết nối với điện thoại của tôi và thử rất nhiều thứ ở cuối, nhưng không có gì hiệu quả. Chúng tôi đã khởi động lại và tắt điện thoại của tôi rất nhiều lần trong chế độ nhà phát triển. Tôi chỉ không biết phải làm gì. Trên đầu điện thoại của tôi là một vòng tròn cho phép một đường kẻ qua nó và khi tôi thực hiện cuộc gọi hoặc nhắn tin thì nó báo không có kết nối di động. Bất kỳ ý tưởng, hoặc những ý tưởng mới mà tôi chưa thử? Hãy giúp tôi! Cám ơn rất nhiều. - Tabitha

Giải pháp: Chào Tabitha. Nếu nhà cung cấp dịch vụ không dây của bạn không thể giúp bạn, chúng tôi nghi ngờ liệu chúng tôi có thể làm gì khác không. Trước hết, các vấn đề với cuộc gọi và SMS phải nằm trong phạm vi hỗ trợ của người chăm sóc bạn. Nếu họ không thể làm cho các dịch vụ này hoạt động trong điện thoại của bạn, đại diện bộ phận hỗ trợ kỹ thuật đã giúp đỡ về vấn đề này hoặc điện thoại của bạn cần thay thế.

Thứ hai, các bước khắc phục sự cố mà chúng tôi có thể đề xuất cho bạn là liều lượng đề xuất điển hình mà bạn có thể dễ dàng tìm thấy trực tuyến. Các bước này bao gồm xóa phân vùng bộ nhớ cache, quan sát điện thoại ở chế độ an toàn và khôi phục cài đặt gốc. Để tham khảo, bên dưới là các bước về cách xóa phân vùng bộ nhớ cache và cách khởi động lại điện thoại về chế độ an toàn.

Xóa phân vùng bộ nhớ cache của Galaxy S6

1. Tắt thiết bị.
2. Bấm và giữ ba nút sau cùng một lúc: Phím tăng âm lượng, phím Home và phím Nguồn.
3. Khi điện thoại rung, nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home.
4. Khi màn hình Phục hồi hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Home.
5. Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
6. Bấm phím Nguồn để chọn.
7. Khi phân vùng bộ đệm xóa hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
8. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Khởi động Galaxy S6 về chế độ an toàn

1. Bấm và giữ phím Giảm âm lượng và phím Nguồn trong 20 đến 30 giây.
2. Khi bạn thấy logo Samsung, hãy nhả phím Nguồn ngay lập tức nhưng tiếp tục nhấn phím Giảm âm lượng.
3. Điện thoại của bạn sẽ tiếp tục khởi động và bạn sẽ được nhắc mở khóa điện thoại như bình thường.
4. Bạn sẽ biết điện thoại có khởi động thành công ở chế độ an toàn hay không nếu văn bản Chế độ an toàn của chế độ trực tuyến được hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.

Hãy nhớ rằng, nếu cả hai quá trình này đều không hoạt động, hãy thử khôi phục cài đặt gốc. Điều này sẽ xóa tất cả dữ liệu người dùng, vì vậy hãy đảm bảo rằng bạn tạo bản sao lưu các tệp của mình trước khi tiếp tục.

Vấn đề # 5: Galaxy S6 bị kẹt trong màn hình logo Samsung và sẽ không sạc

Xin chào. Thứ sáu tuần trước, Samsung Galaxy S6 của tôi đã bị kẹt trên Logo Samsung và sau đó hiển thị biểu tượng pin màu xám không sạc.

Trong khi đó, tôi tìm thấy trang web của bạn với các chủ đề khắc phục sự cố trong đó vấn đề của tôi được mô tả hoàn hảo. Hôm nay với pin được sạc đầy, tôi đã cố gắng xóa phân vùng bộ nhớ cache, nhưng thay vì rung, v.v. với việc vào màn hình Phục hồi Android, màn hình thay vào đó chỉ chuyển sang màu trắng. Bây giờ tôi giả sử rằng có vấn đề với phần mềm và tất cả dữ liệu đã bị mất. Xin vui lòng bạn có thể làm sáng tỏ những gì đã xảy ra với điện thoại của tôi?

Tôi không thể hiểu bất cứ ý nghĩa nào từ Samsung về điều này. Một cửa hàng máy tính nói rằng họ sẽ có thể cài đặt lại phần mềm, nhưng tôi không chắc liệu điều này có khả thi hay không và không muốn bắt đầu chi tiền cho một chiếc điện thoại không khả thi. Không có cửa hàng máy tính nào nói rằng họ có thể khôi phục bất kỳ dữ liệu nào. Thật không may, tôi đã không nhận thức được rằng điện thoại có thể lấy thẻ micro SD (điện thoại bị chồng bỏ) nên tôi lo lắng rằng tất cả đã bị mất. Tôi đã thử cắm điện thoại vào máy tính có bật màn hình trắng, nhưng máy tính thậm chí không thừa nhận rằng thiết bị đã được cắm.

Tôi xin lỗi, nhưng tôi không ở trên Facebook, vì vậy tôi đang liên lạc với bạn qua e-mail và sẽ rất biết ơn về bất kỳ lời khuyên nào bạn có thể đưa ra. Khi tôi bị kẹt mà không có điện thoại, tôi sẽ phải mang nó đến một trong những cửa hàng sửa chữa vào chiều mai.

Tôi đánh giá cao rằng bạn nói rằng có thể mất một chút thời gian để trả lời, nhưng nếu bạn thấy e-mail này tối nay hoặc sáng mai, tôi sẽ rất biết ơn khi nghe từ bạn.

Trân trọng. - Cindy

Giải pháp: Chào Cindy. Trước khi bạn bắt đầu lo lắng cho các tập tin của mình, điều đầu tiên bạn muốn biết là liệu điện thoại của bạn vẫn có thể bật lại bình thường hay không. Bạn có thể làm điều đó bằng cách thiết lập lại mềm. Vì Galaxy S6 có bộ pin không tháo, nên bạn muốn mô phỏng một bộ pin kéo ra để thử hồi sinh nó. Đây là cách nó được thực hiện:

1. Nhấn và giữ nút Nguồn (nằm ở cạnh phải) và nút Giảm âm lượng (nằm ở cạnh trái) trong 12 giây.
2. Sử dụng nút Giảm âm lượng để cuộn đến tùy chọn Tắt nguồn.
3. Bấm phím Home để chọn.

Nếu điện thoại không phản hồi, bạn sẽ không gặp may. Bây giờ bạn cần kiểm tra xem bạn có thể giải quyết vấn đề bằng cách khởi động sang các chế độ khác nhau không. Mỗi chế độ này cung cấp cho bạn một cách tiếp cận khác nhau đối với một giải pháp. Ví dụ: nếu bạn chỉ có thể khởi động điện thoại ở chế độ tải xuống vào thời điểm này, bạn chỉ có thể thoát ra khỏi chương trình cơ sở flash. Mặt khác, nếu điện thoại của bạn chỉ cho phép bạn khởi động sang chế độ khôi phục, bạn có thể khắc phục sự cố thông qua khôi phục cài đặt gốc. Dù bằng cách nào, điều đó có nghĩa là tất cả dữ liệu người dùng trên thiết bị sẽ bị xóa.

Để tham khảo, dưới đây là các bước về cách khởi động S6 của bạn sang các chế độ khác nhau:

Khởi động ở chế độ Recovery:

• Sạc điện thoại trong ít nhất 30 phút.
• Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume UP, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
• Khi Samsung Galaxy S7 hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume Up.
• Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây.
• Sử dụng phím Giảm âm lượng, điều hướng qua các tùy chọn và tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
• Bạn có thể xóa phân vùng bộ đệm hoặc thực hiện khôi phục cài đặt gốc khi ở chế độ này.

Khởi động ở Chế độ tải xuống:

• Sạc điện thoại trong ít nhất 30 phút.
• Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume DOWN, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
• Khi Samsung Galaxy S7 hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume DOWN.
• Đợi cho đến khi màn hình Tải xuống xuất hiện.
• Nếu bạn có thể khởi động điện thoại ở chế độ tải xuống nhưng không ở chế độ khác, điều đó có nghĩa là lối thoát duy nhất của bạn có thể là flash stock hoặc firmware tùy chỉnh.
• Sử dụng Google để tìm hướng dẫn về cách thực hiện.

Khởi động ở chế độ an toàn:

• Sạc điện thoại trong ít nhất 30 phút.
• Nhấn và giữ nút Nguồn.
• Khi logo 'Samsung Galaxy S7' xuất hiện, nhả phím Nguồn và ngay lập tức nhấn và giữ nút Giảm âm lượng.
• Tiếp tục giữ nút cho đến khi điện thoại hoàn tất khởi động lại.
• Khi bạn thấy văn bản Chế độ an toàn của người dùng ở góc dưới bên trái của màn hình, hãy nhả nút Giảm âm lượng.
• Sự khác biệt duy nhất của chế độ an toàn so với chế độ thông thường là trước đây ngăn ứng dụng của bên thứ ba chạy. Nếu bạn có thể khởi động điện thoại ở chế độ an toàn nhưng không ở chế độ bình thường, hãy gỡ cài đặt tất cả các ứng dụng cho đến khi sự cố (ngăn bạn khởi động bình thường) được loại bỏ.

Nếu sự cố vẫn còn và bạn sẽ không thể khởi động điện thoại sang bất kỳ chế độ thay thế nào trong số này, bạn có thể cho rằng có vấn đề với phần cứng. Hãy chắc chắn rằng bạn đã kiểm tra điện thoại.

Vấn đề # 6: Galaxy S6 có nhiều vấn đề về sạc

Chồng tôi thực sự thích chiếc S6 của anh ấy, nhưng nó có quá nhiều vấn đề về sạc mà chúng tôi sẽ phải thay thế nếu chúng tôi không thể tìm ra giải pháp. Tất cả các bộ sạc đều hoạt động trên tất cả các điện thoại Samsung khác của chúng tôi, vì vậy đó không phải là chúng. Thông thường, cách duy nhất để sạc pin là tắt điện thoại hoàn toàn và sau đó cắm điện. Vào thời điểm đó, bạn không nhận được biểu tượng thông thường của pin với số phần trăm và bong bóng, v.v. Nhưng điện thoại rung mỗi 5 giây hoặc lâu hơn. (Rất khó chịu. Tôi bắt anh ta sạc pin ở phòng khác.) Đôi khi điều đó cũng không hoạt động.

Hôm nay, tôi cắm nó vào và, thì đấy, nó bắt đầu sạc và biểu tượng nhỏ ở đó và nó nói 35%. Tôi đã trở lại một vài phút sau đó, và nó nói 32%. Điều tương tự cũng xảy ra khi tôi thử sạc với điện thoại được bật; tất cả các chỉ số cho thấy nó đang sạc, nhưng phần trăm đã nhanh chóng giảm xuống. Đây là lúc nó bực bội nhất, vì điện thoại hoàn toàn không sạc, dù bật hay tắt.

Anh ấy đã xoay xở để khởi động và bắt đầu sử dụng pin vào thời điểm này một vài lần so với S3 cũ của tôi. Bất kỳ đề xuất? Đó chắc chắn là một vấn đề trong điện thoại. Tôi sẽ thực hiện thiết lập lại một lần nữa và xem nếu điều đó có ích. Nhưng, chúng tôi muốn giải quyết vấn đề này cho tốt. Không ai trong chúng tôi e ngại về việc tự sửa chữa. Anh ấy tốt hơn với các vấn đề phần cứng, và tôi ổn với phía phần mềm.

Cảm ơn cho bất kỳ sự giúp đỡ nào bạn có thể cung cấp! - Cheryl

Giải pháp: Chào Cheryl. Một vấn đề như thế này có thể có nguyên nhân phần mềm hoặc phần cứng vì vậy nếu bạn đã thử tất cả các khắc phục sự cố phần mềm trước đó, nguyên nhân rất có thể là phần cứng xấu. Trong nhiều trường hợp, sự cố sạc được gây ra bởi cổng sạc micro USB bị hỏng. Hao mòn (từ việc cắm và rút phích cắm, xử lý sai, tiếp xúc với các yếu tố, v.v.) có thể làm hỏng hoặc uốn cong các chân bên trong cổng, dẫn đến hành vi sạc thất thường. Nếu chồng bạn có thể tự thay thế cổng sạc, đó là một cách tốt để bắt đầu. Blog của chúng tôi không cung cấp chẩn đoán và giải pháp phần cứng, vì vậy hãy cố gắng tìm các nguồn hướng dẫn khác về cách thực hiện quy trình.

Nếu không, chỉ cần để một chuyên gia làm việc sửa chữa.

Vấn đề # 7: Galaxy S6 dừng phát hiện mạng | Galaxy S6 liên tục nói không có dịch vụ nào sau khi lắp thẻ SIM

Xin chào, gần đây tôi đã có thể mở khóa điện thoại T-Mobile của mình. Khi tôi đặt SIM, AT & T SIM của mẹ tôi, tôi có thể thực hiện cuộc gọi. NHƯNG khi tôi tắt điện thoại và lắp SIM MetroPCS của mình, nó báo 4G LTE trong khoảng 2 phút và tôi đã có thể gọi ra và sau đó nó biến mất và nói rằng không có dịch vụ nào. Điều này đã xảy ra trước khi tôi mở khóa điện thoại của tôi. Bây giờ có vẻ như không thích SIM MetroPCS của tôi. Khi nó có SIM AT & T, tôi đã đi đến cài đặt APN và nó nói là Cingular 410. Vì vậy, tôi đã nhập vào Fast fast.metropcs.com AP APN và chọn nó sau đó lắp lại sim MetroPCS và vẫn không có dịch vụ. Tôi thậm chí không thể truy cập các mạng di động của Wikipedia và cài đặt APN với SIM của Metropcs. Không chắc chắn có phải vì metropcs.com APN không điền thông tin như máy chủ, loại APN, tên người dùng và mật khẩu, v.v. Nó được hiển thị khi tôi đi đến 'về điện thoại'. Bạn có thể vui lòng giúp tôi tìm tín hiệu? Tôi đã thử nhiều thứ. SIM vừa vặn trong khe cắm. Nó hoạt động trong điện thoại khác của tôi. Tại & t SIM hoạt động trên S3 của tôi. Hãy giúp tôi? Cảm ơn bạn. - Bà Xanh

Giải pháp: Chào bà Green. Nói chung, điện thoại Samsung GSM được thiết kế để tự động thay đổi cài đặt APN sau khi phát hiện thẻ SIM đang hoạt động. Điều này có nghĩa là bạn thực sự không cần phải thay đổi cài đặt APN theo cách thủ công mỗi khi bạn lắp thẻ SIM hoạt động vào điện thoại. Nếu hành vi tự động này không xảy ra trên điện thoại của bạn, hãy thử cài đặt lại nhà máy để lắp thẻ SIM khác. Nếu sự cố vẫn còn, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ không dây của bạn để họ có thể kiểm tra kỹ trạng thái tài khoản của bạn và đề nghị thay thế thẻ SIM.