Sự cố màn hình đen của Galaxy S6, quá nóng, sẽ không gửi SMS, các sự cố khác

Được phát hành khoảng 2 năm trước, # GalaxyS6 đã được chứng minh là một điểm nhấn vững chắc trong giới hâm mộ Samsung. Ngay bây giờ, vẫn còn hàng triệu thiết bị dòng S6 đang được lưu hành trên toàn thế giới, vì vậy chúng tôi dự đoán sẽ có nhiều vấn đề được báo cáo cho trang web này trong những tháng tới. Hiện tại, chúng tôi giải quyết thêm 10 vấn đề đã được gửi trong vài ngày qua. Chúng tôi hy vọng rằng các giải pháp ở đây sẽ giúp ích không chỉ cho người dùng được đề cập trong bài viết này mà cả những người gặp phải rắc rối tương tự.

Dưới đây là các chủ đề mà chúng tôi bao gồm cho ngày hôm nay:

1. Màn hình Galaxy S6 bị hỏng nước sẽ không bật lại
2. Sự cố màn hình đen của Galaxy S6, quá nóng, sẽ không gửi SMS
3. Galaxy S6 bị kẹt trong màn hình logo Samsung
4. Màn hình cạnh Galaxy S6 hiển thị đường ngang màu xanh lá cây
5. Galaxy S6 edge sẽ không phát hiện thẻ SIM sau khi cập nhật lên Marshmallow
6. Micrô Galaxy S6 sẽ không hoạt động khi điện thoại bật loa
7. Galaxy S6 edge sẽ không cài đặt bản cập nhật hệ thống
8. Tự thiết lập lại nhà máy Galaxy S6, không thể thay đổi âm thanh thông báo
9. Galaxy S6 bị kẹt trong màn hình logo Sprint
10. Galaxy S6 edge cộng với sạc nhanh không hoạt động

Nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này hoặc bạn có thể cài đặt ứng dụng miễn phí của chúng tôi từ Google Play Store.

Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Vấn đề # 1: Màn hình cạnh Galaxy S6 bị hỏng nước sẽ không bật lại

Chào. Tôi có một cạnh Galaxy S6. Gần đây tôi đã thả nó vào nước nhưng tiến hành lấy nó ra khá nhanh. Tôi đã làm khô điện thoại rất tốt và trong trường hợp đó. Lúc đó tôi không thể trượt màn hình. Tôi có thể nhìn thấy nó nhưng không làm gì với nó. Tôi cho nó vào cơm qua đêm và tất cả có vẻ ổn. Tôi đã có thể trượt màn hình, sử dụng các ứng dụng, và tất cả đều tốt. Tôi thực sự đã sử dụng điện thoại trong hai ngày sau đó. Rồi sau khi sử dụng cả ngày, nó quyết định ra ngoài sau giờ làm việc. Màn hình chuyển sang màu đen tuy nhiên tôi vẫn có thể nghe thấy âm thanh và tôi vẫn có thể cảm thấy rung khi giảm âm lượng. Tôi cắm nó lên để xem nó có sạc được không và màn hình sạc không xuất hiện. Nhưng tôi đã nhận được đèn thông báo. Đây là về tất cả những gì nó làm, đèn xanh vẫn sáng hoặc đèn đỏ vẫn sáng. Khi bạn chạm vào một nút, nó sẽ không làm gì cả và đèn tắt.

Tôi sẽ nâng cấp điện thoại nhưng bây giờ tôi có điện thoại di động. Tôi chỉ muốn tìm hiểu xem tôi có thể lấy thứ đó ra khỏi cái màu đen không. Hình ảnh, âm nhạc, bất cứ điều gì. Xin vui lòng cho tôi bây giờ nếu điều này bằng cách nào đó có thể mà không tốn một cánh tay và một chân để làm điều đó. - Juliewilliams2011

Giải pháp: Xin chào Juliewilliams2011. Các vấn đề nghiêm trọng trong một số trường hợp điện thoại bị hỏng nước thường không nổi lên sau một thời gian, khi ăn mòn hoặc khi độ ẩm bên trong bị thiếu một số thành phần. Đây có thể là trường hợp tại sao bạn vẫn có thể sử dụng thiết bị sau nhiều ngày bị ướt. Bạn nên sử dụng thời gian để gửi ngay thiết bị đến trung tâm dịch vụ để thiết bị có thể mở, tháo dỡ, làm sạch và sấy khô. Cùng với nhau, những điều này tạo thành thủ tục hỗ trợ đầu tiên trên YouTube để ngăn ngừa thiệt hại vĩnh viễn cho phần cứng. Vì pin đã được tích hợp vào bảng logic, nên cần phải tháo pin ra khỏi bảng. Để pin được kết nối với bảng logic ướt là một trong những cách chắc chắn nhất để tiêu diệt phần cứng (sạc điện thoại ướt là một cách khác). Đã để lại pin và sạc thiết bị một vài lần sau sự cố phải làm hỏng điện thoại không thể phục hồi tại thời điểm này. Bây giờ an toàn khi cho rằng một trong những thiệt hại phải là màn hình.

Thật không may, không có cách nào bạn có thể khôi phục bất cứ thứ gì từ điện thoại của bạn là màn hình cảm ứng đã biến mất. Màn hình cảm ứng của điện thoại là cách duy nhất để bạn gửi lệnh đến hệ điều hành để cho phép thiết bị thứ hai như máy tính tự mở khóa và cho phép truy cập vào thiết bị lưu trữ nội bộ. Không có màn hình cảm ứng, điện thoại về cơ bản bị khóa, không thể truy cập. Điều đó nói rằng, nếu bạn nghĩ rằng nội dung bạn muốn khôi phục có giá trị hơn vài trăm đô la, chúng tôi nói bạn sẽ tiếp tục với một sự thay thế màn hình.

Vấn đề # 2: Sự cố màn hình đen của Galaxy S6, quá nóng, sẽ không gửi SMS

Đêm qua, màn hình điện thoại của tôi liên tục bị tắt và mặc dù điện thoại đang sạc, màn hình sẽ không hiển thị gì cả. Trở lại với nó một giờ sau đó và nó đã hoạt động bình thường trở lại. Nhưng điện thoại cứ lặp đi lặp lại hành vi tương tự một vài lần. Sau đó, khi tôi để nó sạc qua đêm, điện thoại thực sự nóng và sạc pin không thực sự tăng lên. Tôi không thể gửi bất kỳ tin nhắn văn bản nào, đồng hồ không thay đổi và phần trăm pin không thay đổi cho đến khi điện thoại hết pin. - Walter

Giải pháp: Chào Walter. Giống như bạn, chúng tôi không biết điều gì có thể xảy ra trên thiết bị của bạn, đặc biệt là bạn không cung cấp bất kỳ lịch sử liên quan nào về lý do tại sao nó hoạt động theo cách này ngay bây giờ. Hãy thử thiết lập lại nhà máy và bắt đầu từ đó. Đặt lại điện thoại của bạn là cách duy nhất để tìm hiểu xem sự cố có liên quan đến phần mềm hoặc phần cứng. Khôi phục cài đặt cơ bản hoàn nguyên tất cả các cài đặt phần mềm về mặc định của chúng, loại bỏ hiệu quả các lỗi có thể đã phát triển theo thời gian. Sau khi thiết lập lại, hãy chắc chắn quan sát cách điện thoại hoạt động trong 24 giờ mà không cần cài đặt bất kỳ ứng dụng hoặc cập nhật nào. Nếu vấn đề vẫn còn, bạn có một vấn đề phần cứng trong tay. Trong trường hợp đó, bạn muốn gửi điện thoại để có thể sửa chữa hoặc thay thế.

Dưới đây là các bước về cách đặt lại nhà máy S6 của bạn:

1. Tạo một bản sao lưu các tập tin quan trọng của bạn (nếu có thể tại thời điểm này).
2. Tắt Samsung Galaxy S6 Edge của bạn.
3. Bấm và giữ các phím Tăng âm lượng, Trang chủ và Nguồn cùng nhau.
4. Khi thiết bị bật và hiển thị 'Bật nguồn logo', hãy nhả tất cả các phím và biểu tượng Android sẽ xuất hiện trên màn hình.
5. Đợi cho đến khi Màn hình khôi phục Android xuất hiện sau khoảng 30 giây.
6. Sử dụng phím Giảm âm lượng, tô sáng tùy chọn, 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc' và nhấn phím Nguồn để chọn.
7. Nhấn lại nút Giảm âm lượng cho đến khi tùy chọn 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng và sau đó nhấn phím Nguồn để chọn.
8. Sau khi thiết lập lại hoàn tất, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn để khởi động lại điện thoại.

Vấn đề # 3: Galaxy S6 bị kẹt trong màn hình logo Samsung

Samsung Galaxy S6 của tôi (SM-G920FD) bị treo sau khi cập nhật firmware. Tôi đã thử mọi cách nhưng ngay cả các phím cũng không phản hồi cho đến phần trăm cuối cùng của pin. Tôi đã cố sạc nó nhưng chỉ có tia sét xuất hiện. Và sau 15 tôi đã cố gắng bật lại nhưng không có gì xảy ra. Tôi cũng thử tất cả các hướng dẫn xử lý sự cố. Có, Nó đã bật nhưng nó có logo, (Samsung s6 Powered by Android). Tôi thực sự muốn sửa nó vì đó là quà của dì tôi. Tôi hy vọng bạn sẽ tìm thấy giải pháp. - Chấm

Giải pháp: Hi Dessert. Điều tốt nhất mà bạn có thể làm trong tình huống này là thử xem bạn có thể khởi động điện thoại bình thường sau khi xóa phân vùng bộ nhớ cache hoặc thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Cả hai quy trình này đều có thể được thực hiện bằng cách khởi động điện thoại sang chế độ khôi phục. Nếu bạn không thể khởi động lại điện thoại sang chế độ khôi phục, bạn có thể sử dụng hai chế độ thay thế khác là Odin và chế độ an toàn. Dưới đây là các bước chính xác về cách thực hiện các quy trình này bằng cách sử dụng kết hợp nút phần cứng. Chúng tôi cũng bao gồm các khắc phục sự cố tiếp theo mà bạn có thể làm cho từng người.

Khởi động ở chế độ Recovery:

1. Sạc điện thoại trong ít nhất 30 phút.
2. Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume UP, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
3. Khi Samsung Galaxy S7 hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume Up.
4. Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây.
5. Sử dụng phím Giảm âm lượng, điều hướng qua các tùy chọn và tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
6. Bạn có thể xóa phân vùng bộ đệm hoặc thực hiện khôi phục cài đặt gốc khi ở chế độ này.

Khởi động ở Chế độ tải xuống:

1. Sạc điện thoại trong ít nhất 30 phút.
2. Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume DOWN, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
3. Khi Samsung Galaxy S7 hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume DOWN.
4. Đợi cho đến khi màn hình Tải xuống xuất hiện.
5. Nếu bạn có thể khởi động điện thoại ở chế độ tải xuống nhưng không ở chế độ khác, điều đó có nghĩa là lối thoát duy nhất của bạn có thể là flash stock hoặc firmware tùy chỉnh.
6. Sử dụng Google để tìm hướng dẫn về cách thực hiện.

Khởi động ở chế độ an toàn:

1. Sạc điện thoại trong ít nhất 30 phút.
2. Nhấn và giữ nút Nguồn.
3. Khi logo 'Samsung Galaxy S7' xuất hiện, nhả phím Nguồn và ngay lập tức nhấn và giữ nút Giảm âm lượng.
4. Tiếp tục giữ nút cho đến khi điện thoại hoàn tất khởi động lại.
5. Khi bạn thấy văn bản Chế độ an toàn của người dùng ở góc dưới bên trái của màn hình, hãy nhả nút Giảm âm lượng.
6. Sự khác biệt duy nhất của chế độ an toàn so với chế độ thông thường là trước đây ngăn ứng dụng của bên thứ ba chạy. Nếu bạn có thể khởi động điện thoại ở chế độ an toàn nhưng không ở chế độ bình thường, hãy gỡ cài đặt tất cả các ứng dụng cho đến khi sự cố (ngăn bạn khởi động bình thường) được loại bỏ.

Hãy nhớ rằng, nếu điện thoại vẫn không phản hồi hoặc sẽ không khởi động bất kỳ chế độ khởi động thay thế nào, hãy gửi điện thoại để sửa chữa hoặc thay thế.

Vấn đề # 4: Màn hình cạnh Galaxy S6 hiển thị đường kẻ ngang màu xanh lá cây

Sau khi có Samsung Galaxy S6 edge của tôi khoảng một năm, đèn / vạch xanh nằm ngang xuất hiện. Nó đã được định kỳ, bây giờ nó dường như ở đó vĩnh viễn. Đôi khi, khi nhấn vào phía trên màn hình (ngay bên dưới logo Samsung), nó sẽ biến mất hoặc gây ra nhiều đường màu xanh lá cây. Không xuất hiện trên bất kỳ hình ảnh tôi đã chụp mặc dù. Không nhất định của phiên bản Android. Có một bản nâng cấp phần mềm gần đây và sau đó nó vẫn xuất hiện. Bạn có biết bất kỳ sửa chữa DIY để khắc phục vấn đề này. Xin tư vấn. Cảm ơn bạn. - Santonjalane

Giải pháp: Chào Santonjalane. Hãy thử khởi động điện thoại với bất kỳ chế độ khởi động thay thế nào ở trên (Chế độ khôi phục, Chế độ Odin hoặc Chế độ an toàn) và xem màn hình của bạn có tiếp tục hiển thị đường màu xanh lá cây không. Nếu có, đó là một vấn đề phần cứng, có nghĩa là LCD có thể đã bị hỏng. Điều này không thể được khắc phục bằng một tinh chỉnh phần mềm rõ ràng vì vậy bạn cần sửa chữa điện thoại. Việc lắp ráp màn hình bao gồm ba thành phần chính - LCD, số hóa và cáp flex. Chúng tôi nghĩ rằng màn hình LCD bị hỏng nên bạn chỉ có thể thay thế thành phần cụ thể này hoặc toàn bộ cụm màn hình. Dù bằng cách nào, chúng tôi sẽ không khuyên bạn tự sửa chữa trừ khi bạn tự tin về kiến ​​thức điện tử của mình và có các công cụ để thực hiện. Sửa chữa màn hình có thể dẫn đến nhiều vấn đề hơn nếu không được thực hiện đúng cách; chúng tôi không muốn bạn đóng cục thiết bị vĩnh viễn.

Chúng tôi không cung cấp hướng dẫn cách sửa chữa phần cứng để nếu bạn nghĩ rằng bạn có thể tự sửa chữa, hãy thử tìm hướng dẫn trực tuyến. iFixit là một trang web tốt để bắt đầu săn lùng các hướng dẫn thay thế màn hình S6 tốt.

Vấn đề # 5: Galaxy S6 edge sẽ không phát hiện thẻ SIM sau khi cập nhật lên Marshmallow

Vì tôi đã cập nhật cạnh S6 của mình lên Marshmallow, nó không nhận thẻ SIM của tôi. Khi tôi cố gắng bật dữ liệu di động, nó báo chèn thẻ SIM mặc dù nó đã được lắp. Khi tôi gọi hoặc nhắn tin, nó báo không có thẻ SIM, hãy lắp thẻ SIM. Thẻ SIM hoạt động trong các điện thoại di động khác mặc dù. Khi tôi cập nhật lúc đầu, có lỗi của com.android.phone vì vậy tôi đã đặt lại nhà máy và lỗi đó đã được sửa. Nhưng kể từ khi thiết lập lại, các vấn đề về thẻ SIM vẫn còn. - Hamza

Giải pháp: Chào Hamza. Làm thế nào bạn cập nhật thiết bị của bạn? Bạn đã tải xuống bản cập nhật bằng đường hàng không (OTA) hoặc bằng cách nhấp nháy thủ công? Nếu thông qua OTA, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn và cho họ biết về vấn đề này. Hy vọng rằng họ đã biết về nó và sẽ sớm phát hành một bản vá cho nó.

Nếu bạn đã cố cập nhật thiết bị của mình thông qua flash thủ công, hãy xem xét việc flash firmware stock để khắc phục sự cố. Chúng tôi không thể cung cấp bản sửa lỗi dành riêng cho ROM nếu đây là sự cố do mã hóa phần sụn kém. Nếu bạn thực sự muốn tìm hiểu sâu về vấn đề và muốn tiếp tục sử dụng phần sụn tùy chỉnh, hãy liên hệ với nhà phát triển để khắc phục.

Vấn đề # 6: Micrô Galaxy S6 không hoạt động khi điện thoại bật loa

Điện thoại của tôi hoạt động tốt cho đến khi tôi nhấn loa. Tôi có thể nghe thấy người khác nhưng họ không thể nghe thấy tôi. Mọi người nghe tôi nói tốt khi tôi không có nó trên loa. Tôi không biết làm thế nào để thiết lập lại điều đó. Micrô hoạt động, loa hoạt động, trừ khi tôi đặt loa ngoài và sau đó họ không thể nghe thấy tôi. Tôi đã mang nó đến cửa hàng Verizon và họ đã chứng kiến, nhưng không làm gì với nó. Nói với tôi để gọi Assurion. Cứu giúp. Cảm ơn bạn. - Jody

Giải pháp: Chào Jody. Phải là một trục trặc phần mềm. Bạn đã thử thực hiện khôi phục cài đặt gốc chưa? Nếu không, đây là cách thực hiện:

1. Tạo một bản sao lưu các tập tin quan trọng của bạn.
2. Từ màn hình chính, chạm vào biểu tượng Ứng dụng.
3. Tìm và nhấn vào biểu tượng Cài đặt.
4. Trong phần 'Cá nhân', tìm và nhấn Sao lưu và đặt lại.
5. Nhấn vào Đặt lại dữ liệu gốc.
6. Chạm vào Đặt lại thiết bị để tiến hành thiết lập lại.
7. Tùy thuộc vào khóa bảo mật bạn đã sử dụng, nhập mã PIN hoặc mật khẩu.
8. Nhấn vào Tiếp tục.
9. Chạm vào Xóa tất cả để xác nhận hành động của bạn.

Nếu sự cố vẫn còn sau khi khôi phục cài đặt gốc, hãy xem xét việc thay thế điện thoại.

Vấn đề # 7: Galaxy S6 edge sẽ không cài đặt bản cập nhật hệ thống

Thưa ông, gần đây tôi đã mua một tế bào đã qua sử dụng, Samsung Galaxy S6 edge. Khi tôi muốn cập nhật, nó đưa ra một thông báo cảnh báo rằng thiết bị của bạn bị sửa đổi một cách trái phép. Khi tôi tìm kiếm về nó, tôi biết rằng khi trạng thái của thiết bị bị mất thì điều đó sẽ xảy ra nhưng ở đây trạng thái thiết bị của tôi vẫn là chính thức và nó không cập nhật stil bằng phiên bản 5.0.2. vui lòng giúp tôi ra. - Zahid

Giải pháp: Chào Zahid. Nếu bạn đang cố tải xuống bản cập nhật bằng đường hàng không, nghĩa là bằng cách nhận các tệp từ nhà cung cấp dịch vụ của bạn, lý do có thể là do điện thoại không đến từ chúng ở nơi đầu tiên. Hãy nhớ rằng các bản cập nhật firmware từ nhà mạng chỉ tương thích với các thiết bị của riêng họ. Ví dụ: bản cập nhật AT & T chỉ có thể được cài đặt trên điện thoại AT & T chứ không phải trên T-Mobile.

Nếu bạn tình cờ có một điện thoại từ cùng một nhà mạng nhưng bản cập nhật OTA sẽ liên tục đưa ra thông báo cảnh báo cho bạn, có thể điện thoại có thể đã được root mặc dù nó vẫn đang chạy firmware chính thức hoặc stock. Để kiểm tra xem điện thoại của bạn đã được root hay chưa, hãy truy cập Google Play Store và cài đặt ứng dụng Root Checker.

Vấn đề # 8: Tự thiết lập lại nhà máy Galaxy S6, không thể thay đổi âm thanh thông báo

Hôm qua điện thoại của tôi đã tự thiết lập lại toàn bộ nhà máy. Tôi đã có thể khôi phục hầu hết các mục nhưng tôi dường như không thể tách âm thanh giữa các thông báo và email. Tôi đặt âm thanh thông báo trước, sau đó chuyển đến thông báo qua email và đặt âm thanh khác. Cả email và thông báo đều phát âm thanh thông báo. Tôi đã thử thay đổi âm thanh, nhưng mỗi lần email sẽ phát âm thanh thông báo. - Joe

Giải pháp: Chào Joe. Trước hết, chúng tôi nói rằng một cái gì đó không hoạt động ngay trên điện thoại của bạn. Nhà máy tự thiết lập lại là không tốt và cho thấy hệ thống có thể bị xâm phạm hoặc có một sự cố phần mềm không xác định gây ra sự cố. Thứ hai, bạn sẽ có thể sử dụng âm thanh khác nhau cho cả email và thông báo tiêu chuẩn. Rằng điều này không xảy ra là một dấu hiệu rõ ràng của một vấn đề. Để biết liệu cả hai vấn đề có liên quan hoặc gây ra bởi cùng một điều là không thể miễn là chúng tôi không có kiến ​​thức hoặc lịch sử trước đây về thiết bị của bạn. Theo chúng tôi biết, những vấn đề này chưa được báo cáo trong Galaxy S6 chạy firmware chính thức. Nếu bạn tình cờ sửa đổi phần sụn hoặc cài đặt phần mềm không chính thức trên thiết bị của mình, hãy xem xét hoàn nguyên về phần mềm chính thức.

Đối với sự cố âm thanh thông báo, bạn có thể sử dụng các ứng dụng bên thứ ba khác như Zedge để khắc phục. Zedge có thể được cài đặt miễn phí từ Play Store.

Vấn đề # 9: Galaxy S6 bị kẹt trong màn hình logo Sprint

Không chắc chắn vì đó là vì tôi đã tắt một số ứng dụng. Tôi nghĩ rằng chúng an toàn để vô hiệu hóa khi tôi thực hiện cập nhật hệ thống mới nhất trên S6 của mình, nó bị đóng băng trong khi khởi động lại. Màn hình giật gân Sprint đi kèm với âm thanh và hình ảnh động, sau đó nó đóng băng. Không có nút nào hoạt động và điện thoại bị nóng.

Tôi đã thử xóa dữ liệu / khởi động lại nhà máy, không sửa được. Tôi đã thử xóa bộ nhớ cache, không sửa nó. Tôi đã thử xóa thẻ micro và SIM, không sửa được. Tôi đã thử rút điện bằng nút nguồn, không sửa được. Tôi đã thử tải xuống màn hình và khởi động lại, không sửa được. Tôi đã làm mọi thứ tôi đã đọc về / xem ngoại trừ tải xuống phần mềm mới với Odin. Tôi nên làm thế? Một video cảnh báo là không. Xin hãy giúp nếu có thể! Cảm ơn. - Teri

Giải pháp: Chào Teri. Nếu các nút phần cứng không hoạt động, thực sự có rất ít hoặc không có gì bạn có thể làm về mặt khắc phục sự cố phần mềm ở đây. Thậm chí không nhấp nháy qua chế độ Odin. Tham khảo các bước chúng tôi cung cấp cho Dessert ở trên và xem liệu bạn có thể thực hiện các kết hợp nút nhất định để khởi động lại điện thoại không. Đặt cược tốt nhất của bạn là hy vọng rằng bạn có thể khởi động nó vào chế độ phục hồi để bạn có thể xóa phân vùng bộ đệm hoặc thực hiện thiết lập lại tổng thể. Chế độ an toàn tốt hơn nhiều và có thể hoạt động nếu sự cố do ứng dụng của bên thứ ba gây ra. Nếu điện thoại của bạn khởi động lại ở chế độ an toàn tốt, bạn nên gỡ cài đặt ứng dụng của bên thứ ba cho đến khi sự cố được khắc phục.

Chỉ có thể thực hiện nhấp nháy thủ công sau khi khởi động thiết bị về chế độ tải xuống, vì vậy bạn nên thử điều đó như là phương sách cuối cùng. Nhấp nháy là một thủ tục rủi ro và chỉ nên được thực hiện bởi người dùng Android cao cấp. Nếu đây là lần đầu tiên bạn nghe về nó hoặc bạn chưa quen với cách thực hiện, hãy đảm bảo thực hiện một số nghiên cứu về cách thực hiện trước. Nhấp nháy là kiểu điện thoại cụ thể, vì vậy hãy chắc chắn sử dụng hướng dẫn về cách thực hiện cho thiết bị của riêng bạn. Chúng tôi khuyên bạn nên thử flash bootloader trước để xem nó có hoạt động không. Nếu không có gì thay đổi sau khi flash bootloader, đó là thời gian bạn flash firmware stock.

Để tham khảo, đây là các bước về cách flash bộ nạp khởi động. Hãy nhớ rằng, đây chỉ là các bước chung và có thể có một bộ các bước cụ thể hơn về cách thực hiện việc này trên thiết bị của bạn.

1. Tìm phần sụn chính xác cho kiểu điện thoại của bạn và tải xuống. Hãy chắc chắn rằng chọn đúng. Nó phải là phần sụn chính xác giống như đã chạy trước đó trên thiết bị của bạn. Chúng tôi giả sử rằng bạn liệt kê phiên bản phần sụn ở đâu đó. Nếu bạn không lưu ý đến nó trước đây, có khả năng bạn có thể chọn sai. Như bạn có thể biết bây giờ, sử dụng phần sụn không chính xác có thể gây ra các biến chứng rất may mắn với điều đó.
2. Bây giờ hãy nói rằng bạn đã xác định phần sụn chính xác. Sau đó, bạn muốn tải nó về máy tính của bạn. Tệp chương trình cơ sở nên có một loạt các tệp trong đó như AP_, BL_, CSC_, v.v.
3. Tìm tệp bắt đầu bằng nhãn BL; đây phải là tập tin bootloader tương ứng cho phần sụn này. Khi bạn đã xác định tệp bộ tải khởi động, hãy sao chép nó vào màn hình máy tính của bạn hoặc vào bất kỳ thư mục nào khác mà bạn có thể dễ dàng truy cập.
4. Tiếp tục với phần còn lại của quy trình nhấp nháy bằng chương trình Odin.
5. Trong Odin, nhấp vào tab BL và đảm bảo sử dụng tệp bộ tải khởi động mà bạn đã xác định trước đó.
6. Bây giờ, hãy đảm bảo rằng trạng thái của Thiết bị đã thêm vào và các ID ID: Hộp COM của nó đã chuyển sang màu xanh trước khi nhấn nút BẮT ĐẦU. Điều này sẽ bắt đầu nhấp nháy bộ tải khởi động điện thoại của bạn.

Nếu điện thoại của bạn sẽ không bắt đầu với bất kỳ một trong ba kết hợp nút phần cứng nào, bạn nên xem xét việc gửi điện thoại đến Samsung để sửa chữa hoặc thay thế.

Vấn đề # 10: Galaxy S6 edge cộng với sạc nhanh không hoạt động

Chào. Tôi có vấn đề với Galaxy S6 edge plus. Sạc nhanh ngừng hoạt động sau bản cập nhật cuối cùng của Samsung. Tôi đã thay đổi cáp và bộ điều hợp USB và kiểm tra xem nó có bật từ cài đặt điện thoại không nhưng vẫn không hoạt động. Tôi thậm chí đã thay thế cổng USB và sau lần cập nhật đó, điện thoại của tôi không được máy tính xách tay của tôi nhận ra. Tôi muốn hạ cấp từ Android 6 xuống 5. Xin hãy giúp tôi khắc phục những sự cố này. Cảm ơn. - Mido

Giải pháp: Chào Mido. Chỉ có rất nhiều mà bạn có thể làm về vấn đề này. Tính năng sạc nhanh cả hai đều có một thành phần phần mềm và phần cứng. Nếu việc thay đổi cổng sạc không khắc phục được sự cố, hãy thử flash phần mềm trở lại phiên bản gốc, đó là Android Lollipop hoặc Marshmallow (tùy thuộc vào phiên bản phần sụn được cung cấp) khi bạn mở hộp. Nếu điều đó không hoạt động, có thể có một sự cố phần cứng không xác định khiến điện thoại bị trục trặc. Biết điểm của sự thất bại nằm ở đâu là rất khó, nếu không nói là không thể, đối với chúng tôi. Chúng tôi không nghĩ rằng các kỹ thuật viên của Samsung có thể làm điều đó cho bạn vì nó đòi hỏi rất nhiều thời gian để chạy một loạt các chẩn đoán. Điều tốt nhất mà bạn có thể làm trong trường hợp này là xem bạn có thể thay thế hay không.