Camera Galaxy S6 bị kẹt ở chế độ selfie, sẽ không sạc hoặc bật, các vấn đề khác

Đây là một bài viết khác sẽ hướng dẫn bạn cách giải quyết một số vấn đề # GalaxyS6 phổ biến. Như thường lệ, các vấn đề chúng tôi đề cập hôm nay được lấy từ các báo cáo mà chúng tôi nhận được từ độc giả của chúng tôi trong những ngày gần đây vì vậy chúng tôi hy vọng bạn sẽ tìm thấy vấn đề này hữu ích.

Dưới đây là các chủ đề cụ thể mà chúng ta đang thảo luận hôm nay:

  1. Màn hình Galaxy S6 bị hỏng nước sẽ không hoạt động | Cách khôi phục tập tin từ Galaxy S6 edge ướt
  2. Galaxy S6 không sạc nữa | Galaxy S6 sẽ không sạc hoặc bật
  3. Galaxy S6 không quay số chính xác
  4. Galaxy S6 liên tục hiển thị lỗi Camera Camera lỗi | Camera Galaxy S6 bị kẹt ở chế độ selfie
  5. Các dịch vụ mạng của Galaxy S6 AT & T không hoạt động đầy đủ khi được sử dụng ở Kenya
  6. Galaxy S6 cài đặt nhạc chuông và âm lượng thông báo

Nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này hoặc bạn có thể cài đặt ứng dụng miễn phí của chúng tôi từ Google Play Store.

Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Vấn đề # 1: Màn hình cạnh Galaxy S6 bị hỏng nước sẽ không hoạt động | Cách khôi phục tập tin từ Galaxy S6 edge ướt

Tôi có một cạnh Galaxy S6 và tôi đã bẻ khóa màn hình và cuối cùng làm rơi nó xuống nước. Nó đã hoạt động tốt trước khi tôi thả nó vào nước. Tôi có thể cắm điện thoại lên và màn hình hoạt động nhưng dường như tôi không thể bật nó lên. Tôi cắm nó vào và màn hình sạc xuất hiện. Tôi vừa nhận được một chiếc điện thoại mới. Tôi chỉ muốn có thể có được hình ảnh của tôi và tất cả các địa chỉ liên lạc của tôi đi. Bạn có thể giúp??

Tôi đã thử thử chức năng tải xuống bằng cách sử dụng các nút giảm âm lượng và màn hình chính và không có gì xảy ra. Tôi biết họ đang làm việc bởi vì khi sạc, tôi có thể làm cho màn hình sáng hơn với họ. - Jesseclements95

Giải pháp: Xin chào Jesseclements95. Một trong những điều kiện cần thiết để khôi phục các tập tin từ điện thoại thông minh là đảm bảo rằng nó bật nguồn. Chip Nand, thiết bị lưu trữ nơi lưu trữ dữ liệu người dùng như ảnh và video, phải được cấp năng lượng để có thể truy cập được. Điều này và cùng với một hệ điều hành hoạt động bình thường là những yêu cầu chính phải được đáp ứng trước tiên. Nếu bạn không thể tương tác với hệ điều hành vì màn hình vẫn đen hoặc không phản hồi, sẽ không có lý do gì để cố gắng khôi phục các tệp của bạn. Trước tiên hãy thử sửa điện thoại để xem màn hình có thể hoạt động không để bạn có thể thử phục hồi tập tin khác.

Bạn có thể thử kết nối với điện thoại của mình với PC để xem có thể phát hiện được không. Nếu một máy tính không thể phát hiện thiết bị lưu trữ, bạn sẽ không gặp may.

Vấn đề # 2: Galaxy S6 không sạc được nữa | Galaxy S6 sẽ không sạc hoặc bật

Mới đêm qua tôi đã cắm Galaxy S6 nhưng khi tôi thức dậy thì nó vẫn chỉ còn 60%. Tôi không thể có được kết nối để ở nơi nó đang sạc. Nó cứ kêu bíp như thể bắt đầu sạc rồi dừng lại. Trên đường đi làm, nó đã làm điều tương tự trong bộ sạc xe hơi của tôi. Nó sẽ cắm vào và nói sạc rồi kêu bíp và không được sạc. Sau đó, tại nơi làm việc, tôi có một bộ sạc và nó cũng làm điều tương tự khi tôi cắm nó vào hệ thống sẽ nói là sạc và sau đó bắt đầu kêu bíp. Nó sẽ nói rằng sạc tại nơi làm việc trong một thời gian và sau đó khi tôi sẽ kiểm tra% đã sạc thì nó sẽ giảm. Sau đó, nó dừng lại ngay cả khi cố gắng sạc khi tôi cắm điện. Không có âm thanh hoặc tin nhắn sạc.

Một phụ nữ tôi làm việc có bộ sạc Galaxy S6 nhà máy của cô ấy với cô ấy hoạt động trên điện thoại của cô ấy, nhưng khi tôi cắm nó vào chiếc S6 của tôi thì không có gì xảy ra. Không có âm thanh hoặc tin nhắn cho biết nó đang sạc. - Chuck

Giải pháp: Chào Chuck. Một vấn đề như thế này có thể dễ dàng gây ra bởi sự cố phần mềm cũng như sự cố phần cứng, vì vậy điều đầu tiên mà bạn muốn biết là liệu vấn đề có thể được giải quyết bằng các giải pháp phần mềm hay không. Điều đó nói rằng, bạn muốn thử tất cả các xử lý sự cố phần mềm có liên quan cho trường hợp này.

  1. Quan sát điện thoại trong khi sạc ở chế độ an toàn. Điều đầu tiên mà bạn muốn thử là khởi động điện thoại về chế độ an toàn. Điều này là để kiểm tra xem ứng dụng của bên thứ ba có gây ra xung đột ở đâu đó không, dẫn đến hành vi tính phí thất thường. Chế độ an toàn ngăn các dịch vụ và ứng dụng tải. Điều này có nghĩa là chỉ những ứng dụng được cài đặt sẵn mới chạy trong khi sạc. Nếu điện thoại sạc bình thường khi ở chế độ an toàn, đó là một chỉ báo cho thấy một trong các ứng dụng bên thứ ba của bạn có vấn đề. Nếu bạn chưa thử khởi động về chế độ an toàn trước đây, đây là các bước:
    • Đảm bảo điện thoại của bạn đã tắt nguồn
    • Khi thiết bị của bạn đã tắt, hãy bấm và giữ phím Giảm âm lượng.
    • Trong khi liên tục giữ phím Âm lượng, bấm nhanh phím Nguồn để cấp nguồn cho thiết bị của bạn.
    • Điện thoại của bạn sẽ bật nguồn ở Chế độ an toàn. Sau đó, bạn có thể dừng nhấn phím Giảm âm lượng.
    • Vuốt màn hình để hiển thị biểu tượng Chế độ an toàn. Khi bạn thấy biểu tượng này, nó biểu thị bạn đang ở chế độ An toàn và có thể sử dụng điện thoại của bạn như bình thường nhưng không có bất kỳ ứng dụng bên thứ ba nào đang chạy hoặc có sẵn.
  2. Xóa phân vùng bộ đệm . Một giải pháp phần mềm tốt khác mà bạn có thể thử là xóa phân vùng bộ đệm. Làm như vậy sẽ giúp đảm bảo rằng bộ đệm của hệ thống điện thoại được cập nhật. Đây là cách nó được thực hiện:
    • Tắt thiết bị.
    • Bấm và giữ ba nút sau cùng một lúc: Phím tăng âm lượng, phím Home và phím Nguồn.
    • Khi điện thoại rung, nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home.
    • Khi màn hình Phục hồi hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Home.
    • Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
    • Bấm phím Nguồn để chọn.
    • Khi phân vùng bộ đệm xóa hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
    • Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.
  3. Làm một thiết lập lại nhà máy . Như tên cho thấy, khôi phục cài đặt gốc sẽ khôi phục tất cả các cài đặt phần mềm về trạng thái xuất xưởng của chúng. Nếu nguyên nhân của sự cố là do trục trặc của hệ điều hành, khôi phục cài đặt gốc sẽ có thể khắc phục. Khôi phục cài đặt gốc là giải pháp phần mềm tối ưu mà bạn có thể làm như vậy nếu không có gì tích cực từ nó, bạn có thể cho rằng phải có phần cứng xấu đằng sau sự cố. Dưới đây là các bước về cách đặt lại nhà máy Galaxy S6 của bạn:
    • Tắt Samsung Galaxy S6 Edge của bạn.
    • Bấm và giữ các phím Tăng âm lượng, Trang chủ và Nguồn cùng nhau.
    • Khi thiết bị bật và hiển thị 'Bật nguồn logo', hãy nhả tất cả các phím và biểu tượng Android sẽ xuất hiện trên màn hình.
    • Đợi cho đến khi Màn hình khôi phục Android xuất hiện sau khoảng 30 giây.
    • Sử dụng phím Giảm âm lượng, tô sáng tùy chọn, 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc' và nhấn phím Nguồn để chọn.
    • Nhấn lại nút Giảm âm lượng cho đến khi tùy chọn 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng và sau đó nhấn phím Nguồn để chọn.
    • Sau khi thiết lập lại hoàn tất, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn để khởi động lại điện thoại.
  4. Kiểm tra cổng sạc xem có bị hỏng hóc hay bụi bẩn không . Nếu có một thành phần phần cứng thường bị hỏng do hao mòn, thì đó là cổng sạc. Sức khỏe của thành phần này phụ thuộc vào mức độ cẩn thận của bạn khi cắm và rút bộ sạc. Nếu bạn cắm và rút phích cắm là điều hiển nhiên, vặn bên cạnh bộ sạc hoặc buộc đầu sạc ngược vào cổng, bạn không thể mong đợi thành phần này tồn tại được lâu. Làm như vậy rất có thể sẽ dẫn đến pin / s bị hỏng bên trong cổng, điều này có thể dẫn đến hành vi sạc thất thường. Để kiểm tra tình trạng của cổng bên trong, hãy thử sử dụng kính lúp. Nếu bạn nhận thấy rằng ghim hoặc ghim bị uốn cong, bạn phải gửi điện thoại để sửa chữa để có thể thay thế cổng sạc. Bạn cũng muốn kiểm tra bụi bẩn hoặc mảnh vụn có thể ảnh hưởng đến bộ sạc khi bạn cắm nó vào cổng. Hãy thử thổi khí nén vào cổng để loại bỏ các vật thể lạ hoặc mảnh vụn có thể dẫn đến sự cố.
  5. Có điện thoại sửa chữa . Đôi khi, một pin xấu cũng có thể biểu hiện trong một vấn đề như của bạn, vì vậy điều tốt nhất tiếp theo mà bạn muốn làm là tìm kiếm sự trợ giúp của các chuyên gia để có thể kiểm tra phần cứng. Nếu pin ổn, phải có các thành phần phần cứng khác đã ngừng hoạt động bình thường. Nếu điện thoại vẫn được bảo hành bởi Samsung, một lựa chọn tốt hơn cho bạn là tìm kiếm một sự thay thế.

Vấn đề # 3: Galaxy S6 không quay số chính xác

Chồng tôi có điện thoại Samsung S6. Anh ấy đã bao gồm tôi như một liên lạc. Vấn đề là khi anh ấy gọi số di động của tôi hiển thị trong danh sách liên lạc của anh ấy với số ít, điện thoại của anh ấy quay số thay vì số điện thoại nhà của chúng tôi xuất hiện trong danh sách liên lạc của anh ấy với số lớn.

Ngoài ra, khi tôi gọi số của anh ấy từ di động, trong nhật ký của anh ấy, cuộc gọi của tôi hiển thị là từ điện thoại nhà chứ không phải từ điện thoại di động mà cuộc gọi thực sự được thực hiện. Bạn có thể cho chúng tôi biết nếu sự cố trên Samsung của anh ấy và cách anh ấy thêm tôi vào danh bạ hay là sự cố nào đó do điện thoại di động của tôi? - Học hỏi

Giải pháp: Chào Mahearn. Vấn đề phải nằm ở cách chồng bạn tạo ra danh sách liên lạc của anh ấy. Để khắc phục sự cố, bạn có thể yêu cầu anh ta xóa tất cả các tên liên hệ có số của bạn để anh ta có thể tạo lại tài khoản SINGLE với tên của bạn và tất cả các số của bạn. Điện thoại của anh ấy có thể bị nhầm lẫn với việc sử dụng liên lạc nào, đặc biệt nếu anh ấy có nhiều tài khoản có tên của bạn. Nếu có thể, hãy để anh ta sử dụng một tài khoản chỉ để ngăn sự cố xảy ra trong tương lai. Điều này có thể được thực hiện bằng cách làm như sau:

  1. Mở ứng dụng Danh bạ.
  2. Nhấn Khác.
  3. Nhấn Cài đặt.
  4. Chuyển đến Danh bạ để hiển thị phần và chỉ chọn một tài khoản.

Vấn đề # 4: Galaxy S6 liên tục hiển thị Lỗi Camera Camera lỗi | Camera Galaxy S6 bị kẹt ở chế độ selfie

Chiếc S6 18 tháng tuổi của tôi không bị hư hại có thông báo lỗi Lỗi Camera Camera khi chọn biểu tượng ứng dụng camera. Nó bị kẹt trong chế độ selfie trên mạng và không sử dụng được. Tuy nhiên, máy ảnh hoạt động tốt với bất kỳ / tất cả các ứng dụng khác kết nối với máy ảnh, tức là đính kèm văn bản, la bàn ảnh, v.v.

Tôi chưa sẵn sàng để thực hiện khôi phục cài đặt gốc đầy đủ cho đến khi tôi khám phá các tùy chọn TẤT CẢ ĐỔI vì máy ảnh hoạt động đúng lúc. Bất kỳ trợ giúp và / hoặc đề xuất sẽ được đánh giá cao. Cảm ơn. Trân trọng. - Tom

Giải pháp: Chào Tom. Nếu bạn chưa có, hãy thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng máy ảnh. Điều này sẽ buộc điện thoại hầu như cài đặt lại ứng dụng, ứng dụng này sẽ thiết lập lại tất cả các cài đặt của ứng dụng nói trên. Đây là cách nó được thực hiện:

  1. Mở menu Cài đặt thông qua bóng thông báo của bạn (thả xuống) hoặc thông qua ứng dụng Cài đặt trong ngăn kéo ứng dụng của bạn.
  2. Điều hướng xuống ứng dụng trên ứng dụng. Điều này có thể được đổi tên thành một cái gì đó như Ứng dụng hoặc Trình quản lý ứng dụng trong các phiên bản Android 6.0 của Android.
  3. Khi ở đó, bấm vào một ứng dụng.
  4. Bây giờ bạn sẽ thấy một danh sách các nội dung cung cấp cho bạn thông tin về ứng dụng, bao gồm Lưu trữ, Quyền, Sử dụng Bộ nhớ và hơn thế nữa. Đây là tất cả các mục có thể nhấp. Bạn sẽ muốn nhấp vào Storage.
  5. Bây giờ bạn sẽ thấy rõ các nút Xóa dữ liệu và Xóa bộ nhớ cache cho ứng dụng.

Cũng có khả năng ứng dụng của bên thứ ba đứng sau sự cố, vì vậy trước khi bạn cam kết khôi phục cài đặt gốc, bạn có thể thử thay thế. Chế độ an toàn chặn các ứng dụng của bên thứ ba vì vậy muốn quan sát cách ứng dụng camera hoạt động khi chỉ các ứng dụng được cài đặt sẵn đang chạy. Đây là cách khởi động về chế độ an toàn:

  1. Đảm bảo điện thoại của bạn đã tắt nguồn
  2. Khi thiết bị của bạn đã tắt, hãy bấm và giữ phím Giảm âm lượng.
  3. Trong khi liên tục giữ phím Âm lượng, bấm nhanh phím Nguồn để cấp nguồn cho thiết bị của bạn.
  4. Điện thoại của bạn sẽ bật nguồn ở Chế độ an toàn. Sau đó, bạn có thể dừng nhấn phím Giảm âm lượng.
  5. Vuốt màn hình để hiển thị biểu tượng Chế độ an toàn. Khi bạn thấy biểu tượng này, nó biểu thị bạn đang ở chế độ An toàn và có thể sử dụng điện thoại của bạn như bình thường nhưng không có bất kỳ ứng dụng bên thứ ba nào đang chạy hoặc có sẵn.

Nếu không có gì thay đổi, hãy thiết lập lại nhà máy.

Vấn đề # 5: Các dịch vụ mạng của Galaxy S6 AT & T không hoạt động đầy đủ khi được sử dụng ở Kenya

Tôi được một người bạn hiện đang ở Mỹ tặng quà. Một điện thoại di động Samsung S6 edge cộng với số model Samsung SM-G928A với phiên bản Android 5.1.1. Điện thoại này được tùy chỉnh cho nhà mạng AT & T và 4G. Hiện đang sử dụng nó ở Kenya nhưng không thích sử dụng nó. Vấn đề chính là hầu hết các lần tôi ngoại tuyến và hầu hết các liên hệ của tôi không thể liên lạc với tôi.

Thứ hai, khi tôi thay thế SIM thành Airtel, nó không nhận ra SIM. Nó không có tùy chọn điều chỉnh các mạng từ 4G, 3G 2G. Hầu hết các ứng dụng được tùy chỉnh thành AT & T. Làm thế nào để tôi sắp xếp này? Gợi ý đã đầy rẫy rằng tôi thay đổi bo mạch chủ và nó sẽ hoạt động. Những người khác đề nghị tôi thay đổi phần sụn và những người khác nói rằng việc mở khóa chưa hoàn tất. Tôi làm gì? - Tít

Giải pháp: Chào Tít. Có thể có một số điều cần xem xét nếu bạn muốn khắc phục sự cố như sự cố bạn đang gặp phải vì vậy hãy kiên trì thực hiện những vấn đề quan trọng nhất.

  1. Không có thứ gọi là điện thoại tương thích hoàn toàn . Bạn phải nhớ rằng điện thoại của bạn ban đầu không được thiết kế để hoạt động với mạng của người chăm sóc hiện tại của bạn. Nó ban đầu được sản xuất bởi Samsung để được AT & T sử dụng, có thể đang sử dụng các giao thức / tiêu chuẩn mạng khác nhau. Điều này có nghĩa là có khả năng phần cứng và phần mềm điện thoại của bạn có thể không tương thích hoàn toàn với hệ thống của người chăm sóc hiện tại của bạn. Điều này có nghĩa là kinh nghiệm của bạn là một số chức năng, đặc biệt là các chức năng liên quan đến mạng có thể không hoạt động như mong đợi. Trong một số trường hợp, SMS có thể hoạt động hoàn hảo trong khi MMS thì không. Ở những người khác, các cuộc gọi thoại có thể không hoạt động, mặc dù SMS và MMS có thể hoạt động tốt.
  2. Sự khác biệt giữa CDMA và GSM . CDMA và GSM là hai tiêu chuẩn công nghệ không dây được sử dụng phổ biến nhất trên thế giới hiện nay. Tại Hoa Kỳ, Verizon và Sprint là những người dùng công nghệ CDMA lớn trong khi AT & T và T-Mobile đang sử dụng GSM. Điện thoại CDMA khác biệt đáng kể so với điện thoại GSM ở chỗ chúng không sử dụng thẻ SIM. Trong điện thoại CDMA, thông tin thuê bao được chôn sâu trong phần mềm của điện thoại, do đó, việc mở khóa để làm cho nó hoạt động trong các mạng khác có thể rất khó khăn, nếu không muốn nói là khó khăn. Trong một số trường hợp, bạn thậm chí không thể sử dụng điện thoại CDMA sang mạng CDMA khác. Không có gì lạ khi bắt gặp các báo cáo từ người dùng có điện thoại CDMA phàn nàn một số chức năng mạng không hoạt động trên mạng khác. Cũng cần lưu ý rằng điện thoại CDMA không sử dụng thẻ SIM. Trong hầu hết các trường hợp, điện thoại CDMA có thể có khe cắm thẻ SIM nhưng chỉ khi mạng cung cấp 4G LTE, đây là công nghệ GSM được sửa đổi. Trong trường hợp này, thẻ SIM có thể được sử dụng để cung cấp dịch vụ 4G LTE nhưng không có gì hơn. Cuộc gọi thoại, tin nhắn SMS và dịch vụ MMS sẽ chỉ được phép nếu điện thoại được đăng ký trong mạng CDMA ở nơi đầu tiên. Mặt khác, điện thoại GSM tương đối dễ sử dụng trong các mạng khác vì những điện thoại này được thiết kế để lưu trữ thông tin thuê bao trong thẻ SIM. Miễn là điện thoại đã được mở khóa mạng đúng cách, bạn sẽ có thể sử dụng điện thoại GSM trong các mạng GSM khác, miễn là băng tần hoạt động tương thích với mạng mới.
  3. Ngay cả điện thoại GSM có thể không hoạt động trong một mạng GSM khác . Có một mạng điện thoại GSM được mở khóa, điều đó có nghĩa là nhà mạng trước đó đã xóa thiết bị khỏi hệ thống của họ sau khi thanh toán đầy đủ, không đảm bảo rằng bạn có thể sử dụng nó cho bất kỳ mạng GSM nào trên toàn thế giới. Mỗi điện thoại thông minh chỉ có thể hoạt động trong bộ tần số vô tuyến cụ thể. Chẳng hạn, Galaxy S6 của AT & T chỉ có thể hoạt động ở các dải tần sau:

Băng tần GSM Mhz | Bốn băng tần 850/900/1800/1900

Mạng 2G | GSM 850/900/1800/1900

Mạng 3G | UMTS 850/1700/1900/2100

Mạng 4G | LTE Cat9 700/800/850/1700/1800/1900/2100/2600 (Băng tần 1, 2, 3, 4, 5, 7, 12, 17, 20)

4 . Người vận chuyển có thể có phạm vi bảo hiểm hạn chế . Nếu bạn nhận thấy rằng bạn có xu hướng thu tín hiệu tốt ở một nơi nhưng không phải ở nơi khác, đó có thể là do giới hạn bảo hiểm mạng của người vận chuyển. Nói chuyện với nhóm hỗ trợ kỹ thuật của người chăm sóc của bạn để xem có phải như vậy không. Nếu nhà cung cấp dịch vụ của bạn ở Kenya không hoạt động ở bất kỳ tần số 2G nào (GSM 850/900/1800/1900), bạn có thể gặp sự cố với SMS, MMS và giọng nói các cuộc gọi. Để biết điện thoại của bạn có tương thích với các dải tần số của người chăm sóc hay không, hãy thực hiện một tìm kiếm nhỏ trên Google để tìm các dải tần chính xác của thiết bị nói trên và so sánh nó với thiết bị của bạn.

5 . Đổ lỗi cho điện thoại . Nếu mọi thứ dường như đang hoạt động khi có liên quan đến các dịch vụ và bảo hiểm của bạn, thì vấn đề phải là điện thoại cụ thể. Để cứu bạn khỏi những cơn đau đầu, hãy tìm một chiếc điện thoại tương thích hoàn toàn với yêu cầu của mạng bạn.

Vấn đề # 6: Cài đặt nhạc chuông và âm lượng thông báo Galaxy S6

Kể từ khi tôi thực hiện cập nhật hệ thống, tôi không còn có thể tách riêng cài đặt nhạc chuông và cài đặt thông báo. Đây là một rắc rối lớn đối với tôi khi tôi cần nghe một nhạc chuông thấp cho các cuộc gọi mà không có tất cả các thông báo khác. Tôi vừa mới rung mọi thứ ở nơi làm việc nhưng tôi đã bỏ lỡ một trường hợp khẩn cấp tại nhà với mẹ tôi hiện đang ở bệnh viện, vì chúng tôi gần như đã nghe quá muộn và tình trạng của cô ấy vẫn còn hơi nguy kịch. Nhưng quay trở lại, tôi thực sự cần cài đặt này để trở lại như cũ khi tôi có thể bật nhạc chuông mà không cần mọi thông báo khác được bật lên. GIÚP VUI LÒNG !!! - Rachel

Giải pháp: Chào Rachel. Hai điều. Đầu tiên, chúng tôi muốn nhắc bạn rằng hệ điều hành Android không bị trì trệ. Đây là một hệ thống đang phát triển và đôi khi những thay đổi lớn có thể được giới thiệu thông qua các bản cập nhật. Nếu bạn muốn trở lại phiên bản hệ điều hành trước đó (mà chúng tôi không khuyến nghị vì lý do bảo mật), đó là cuộc gọi của bạn. Bạn có thể làm điều đó bằng cách flash phiên bản trước thông qua chế độ Odin. Sử dụng Google để tìm kiếm hướng dẫn.

Thứ hai, chúng tôi không nghĩ có bất kỳ cách nào bạn có thể đặt thông báo cụ thể hoặc âm lượng nhạc chuông trong cả Android Lollipop và Android Marshmallow để bạn phải sử dụng phiên bản Android cũ hơn hoặc ứng dụng của bên thứ ba. Nếu bạn muốn thay đổi âm lượng nhạc chuông và thông báo trong Lollipop và Marshmallow (tương ứng Android 5.0 và Android 6.0), bạn phải làm như vậy trong Cài đặt> Âm thanh và thông báo .