Sự cố hao pin Galaxy S6 Edge do ứng dụng Google Play Services, thông báo hoạt động thất thường, các sự cố khác

Tập # GalaxyS6 đầu tiên của chúng tôi trong tuần này mang đến cho bạn 6 vấn đề khác được báo cáo bởi một số thành viên trong cộng đồng của chúng tôi. Chúng tôi hy vọng rằng các giải pháp được cung cấp ở đây hôm nay sẽ không chỉ giúp người dùng được đề cập ở đây mà cả những người dùng Android khác cũng có thể gặp phải vấn đề tương tự. Và đừng quên truy cập trang xử lý sự cố Galaxy S6 Edge chính của chúng tôi nếu bạn không thể tìm thấy bất cứ điều gì hữu ích trong tài liệu này.

Đây là những chủ đề cụ thể mà chúng tôi đang đề cập trong bài viết này:

  1. Thông báo cuộc gọi và tin nhắn của Galaxy S6 không hoạt động đúng
  2. Các ứng dụng và thông báo của Galaxy S6 hoạt động thất thường
  3. Galaxy S6 Edge Plus gặp sự cố sau khi cài đặt trò chơi
  4. Galaxy S6 không còn hoạt động bình thường với bộ phụ kiện xe hơi Bluetooth
  5. Galaxy S6 khởi động lại ngẫu nhiên sau khi khởi động lại
  6. Sự cố hao pin Galaxy S6 Edge do ứng dụng Google Play Services

Nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này hoặc bạn có thể cài đặt ứng dụng miễn phí của chúng tôi từ Google Play Store.

Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Vấn đề # 1: Thông báo cuộc gọi và tin nhắn của Galaxy S6 không hoạt động đúng

Tôi đã mua Galaxy S6 của tôi 2 tuần trước. Chưa bao giờ gặp sự cố cho đến 2 ngày trước khi điện thoại của tôi đã thông báo cho tôi và sẽ đổ chuông và sau đó tất cả tôi đột nhiên nhận thấy đèn thông báo của tôi đang nhấp nháy. Tôi đã bỏ lỡ một số cuộc gọi và một vài tin nhắn văn bản. Điện thoại của tôi rung nhưng không đổ chuông. Tôi đã kiểm tra khối lượng của mình và tất cả chúng đều đi xa hết mức có thể. Cách duy nhất để khiến điện thoại của tôi hoạt động trở lại là tắt nó đi và bật lại. Trong một ngày rưỡi tôi đã phải làm điều này 3 lần.

Tôi chưa tải xuống bất cứ thứ gì mới trên điện thoại của mình vì vậy tôi không biết có gì sai. Tôi đã cố gắng làm những gì bạn đề xuất về việc tìm nhạc chuông và sau đó bật lên bằng nút âm lượng nhưng nó không hoạt động. Bất kỳ đề xuất? - Roxann

Giải pháp: Chào Roxann. Vấn đề này là do trục trặc hệ điều hành hoặc ứng dụng của bên thứ ba. Để giải quyết vấn đề, bạn phải thử tất cả các khắc phục sự cố phần mềm cơ bản mà chúng tôi thường đề xuất trong blog này.

Xóa phân vùng bộ đệm S6

Việc đầu tiên bạn muốn làm là xóa sạch phân vùng bộ đệm. Cập nhật phần mềm, cập nhật ứng dụng, cài đặt các ứng dụng hoặc cập nhật không tương thích đôi khi có thể làm hỏng bộ đệm của hệ thống, dẫn đến một số ứng dụng hoạt động thất thường. Xóa phân vùng bộ nhớ cache sẽ giải quyết vấn đề. Đây là cách thực hiện:

  • Tắt thiết bị.
  • Bấm và giữ ba nút sau cùng một lúc: Phím tăng âm lượng, phím Home và phím Nguồn.
  • Khi điện thoại rung, nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home.
  • Khi màn hình Phục hồi hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Home.
  • Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
  • Bấm phím Nguồn để chọn.
  • Khi phân vùng bộ đệm xóa hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
  • Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Quan sát S6 của bạn ở chế độ an toàn

Một trong những nguyên nhân phổ biến cho một vấn đề như thế này là ứng dụng của bên thứ ba. Bạn có thể đã cài đặt một chương trình can thiệp vào một số chức năng và tính năng của hệ điều hành. Để kiểm tra, bạn phải khởi động điện thoại của mình về chế độ an toàn và quan sát nó trong ít nhất 48 giờ. Điều này sẽ cung cấp cho bạn đủ thời gian để so sánh cách thiết bị hoạt động khi ở chế độ bình thường và chế độ an toàn. Chế độ an toàn là một công cụ chẩn đoán có thể giúp bạn biết liệu ứng dụng bạn đã thêm có gây ra sự cố hay không. Chế độ an toàn hoạt động bằng cách chỉ cho phép các ứng dụng được cài đặt sẵn (những ứng dụng đi kèm với điện thoại khi bạn mở hộp). Nếu điện thoại của bạn hoạt động bình thường trong khi chế độ an toàn được bật, đó là dấu hiệu rõ ràng về sự cố ứng dụng của bên thứ ba.

Nhưng mặc dù chế độ an toàn sẽ chặn tất cả các ứng dụng của bên thứ ba, nhưng nó sẽ không giúp bạn xác định chính xác ứng dụng có vấn đề. Bạn phải xử lý sự cố bổ sung bằng cách:

  1. gỡ cài đặt từng ứng dụng của bên thứ ba và
  2. quan sát cách điện thoại hoạt động sau mỗi lần gỡ cài đặt.

Đây là cách duy nhất để ghim ứng dụng vi phạm xuống. Nếu bạn có nhiều ứng dụng của bên thứ ba, việc này sẽ khiến bạn mất một chút thời gian.

Để tham khảo, đây là các bước về cách khởi động điện thoại của bạn ở chế độ an toàn:

  • Bấm và giữ phím Giảm âm lượng và phím Nguồn trong 20 đến 30 giây.
  • Khi bạn thấy logo Samsung, hãy nhả phím Nguồn ngay lập tức nhưng tiếp tục nhấn phím Giảm âm lượng.
  • Điện thoại của bạn sẽ tiếp tục khởi động và bạn sẽ được nhắc mở khóa điện thoại như bình thường.
  • Bạn sẽ biết điện thoại có khởi động thành công ở chế độ an toàn hay không nếu văn bản Chế độ an toàn của chế độ trực tuyến được hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.

Khôi phục tất cả các cài đặt phần mềm về mặc định thông qua khôi phục cài đặt gốc

Cuối cùng, nếu cả hai quy trình trên sẽ không giúp bạn, hãy đảm bảo rằng bạn thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Điều này sẽ không chỉ loại bỏ các lỗi cấp hệ điều hành mà còn đảm bảo rằng tất cả các cài đặt phần mềm của bạn được hoàn nguyên về trạng thái làm việc đã biết của chúng. Để đặt lại nhà máy thiết bị của bạn, hãy làm theo các bước sau:

  • Tạo một bản sao lưu các tập tin và danh bạ quan trọng của bạn.
  • Tắt Samsung Galaxy S6 Edge của bạn.
  • Bấm và giữ các phím Tăng âm lượng, Trang chủ và Nguồn cùng nhau.
  • Khi thiết bị bật và hiển thị 'Bật nguồn logo', hãy nhả tất cả các phím và biểu tượng Android sẽ xuất hiện trên màn hình.
  • Đợi cho đến khi Màn hình khôi phục Android xuất hiện sau khoảng 30 giây.
  • Sử dụng phím Giảm âm lượng, tô sáng tùy chọn, 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc' và nhấn phím Nguồn để chọn.
  • Nhấn lại nút Giảm âm lượng cho đến khi tùy chọn 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng và sau đó nhấn phím Nguồn để chọn.
  • Sau khi thiết lập lại hoàn tất, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn để khởi động lại điện thoại.

Vấn đề # 2: Các ứng dụng và thông báo của Galaxy S6 hoạt động thất thường

Nhiều lỗi xảy ra tự động:

  • nhạc hoặc audiobook trong Spotify và tạm dừng âm thanh trong khi nghe hoặc bắt đầu bình thường khi đóng ứng dụng (và không chạy trong nền, các ứng dụng tự khởi động mà không bị chạm vào)
  • tăng âm lượng đột ngột trong khi nghe nhạc hoặc audiobook
  • Trong khi không chạm vào WiFi điện thoại hiển thị kết nối với mạng tốt, nhưng không thể truy cập trực tuyến.
  • bắt đầu và dừng dịch vụ WiFi (chuyển đổi từ menu kéo xuống) mà không chạm vào tùy chọn
  • bắt đầu và dừng dịch vụ định vị mà không chạm vào màn hình
  • Micrô của Google được kích hoạt khi điện thoại ở chế độ ngủ ngủ Chế độ khóa / khóa chọn một hộp văn bản trên trang web và bàn phím xuất hiện, nhưng khi văn bản được nhập (ký tự trên bàn phím nhấp nháy và điện thoại rung và phát ra âm thanh với mỗi lần nhấn), không có văn bản nào xuất hiện trong hộp văn bản.
  • Văn bản không thể được sao chép vào hộp văn bản.

Khởi động lại không giải quyết được vấn đề. Không nhận thấy bất kỳ quá nóng trong các vấn đề. Bắt đầu trong vài ngày qua và trở nên tồi tệ hơn rõ rệt. Điện thoại đã không bị rơi hoặc hư hỏng về mặt vật lý theo bất kỳ cách rõ ràng nào. Không biết hệ điều hành nào đang chạy. Dù hiện tại mặc định là gì. - Michelle

Giải pháp: Chào Michelle. Không có giải pháp cụ thể cho các vấn đề bạn nêu ra ở đây. Thay vào đó, chúng tôi khuyên bạn nên thử các giải pháp chúng tôi đưa ra cho Roxann ở trên để giải quyết tất cả các vấn đề này cùng một lúc. Không có cách nào để chúng tôi biết liệu những vấn đề như vậy có phải do bất kỳ cập nhật phần mềm hoặc cập nhật ứng dụng nào bạn có thể cài đặt hay không. Tất cả các mục bạn đề cập ở đây đều xuất hiện phần mềm trong tự nhiên, do đó, bất kỳ sự cố phần mềm cơ bản nào ở trên sẽ giúp bạn.

Tất nhiên, chúng tôi cho rằng bạn đã không root hoặc flash bất kỳ phần mềm tùy chỉnh nào trên thiết bị của bạn. Nếu bạn đã làm, hãy tìm một blog hoặc trang web khác liên quan đến các vấn đề phát sinh sau khi sử dụng một phần mềm gốc hoặc tùy chỉnh cụ thể. Hoặc, bạn cũng có thể liên hệ với nhà phát triển root hoặc phần mềm tùy chỉnh đang chạy trên điện thoại của bạn.

Vấn đề # 3: Galaxy S6 Edge Plus gặp sự cố sau khi cài đặt trò chơi

Xin chào. Tôi có S6 Edge cộng. Sau khi cài đặt firmware mới nhất mà tôi nhận được thông qua OTA, điện thoại của tôi bắt đầu khởi động lại thường xuyên. Tôi đã cài đặt một trò chơi NFS. Một nửa cách nó khởi động lại một lần nữa và bị mắc kẹt trong một vòng lặp khởi động nhưng tự động sau đó, nó đã ổn. Sau vài ngày, một lần nữa tôi cài đặt một trò chơi khác. Nó hành xử giống nhau. Hai ngày trước đột nhiên nó khởi động lại và bị kẹt trong vòng lặp và tôi đã cố gắng tắt nó đi nhưng tôi bất lực.

Tôi đã thử mọi cách - xóa bộ nhớ cache, khôi phục cài đặt gốc, mọi thứ. Sau đó tôi cài đặt lại chứng khoán và mọi thứ đều ổn. Sau đó, sau khi lấy lại ứng dụng của mình, nó bắt đầu vòng lặp và đoán xem, tôi lại vào vòng lặp khởi động.

Xin hãy giúp đỡ và giải thích những gì đang xảy ra. Điện thoại của tôi đến từ Dubai. Trung tâm dịch vụ đã nói với tôi rằng họ không xử lý điện thoại quốc tế. Chờ hồi âm của bạn. - Shaikh

Giải pháp: Chào Shaikh. Nguyên nhân của vấn đề thực sự rõ ràng - một trong những ứng dụng của bạn. Điện thoại hoạt động tốt sau khi cài đặt firmware stock là bằng chứng rõ ràng. Nếu bạn muốn thấy điều này một lần nữa, chỉ cần khởi động điện thoại của bạn về chế độ an toàn trong một ngày và quan sát nó.

Hãy nhớ rằng không phải tất cả các ứng dụng đều tương thích với mọi phiên bản Android. Gỡ cài đặt tất cả các ứng dụng bên thứ ba của bạn (tất cả các ứng dụng bạn cài đặt sau khi flash firmware stock), sau đó cài đặt lại từng cái một. Sau đó, hãy đảm bảo rằng bạn quan sát cách điện thoại của bạn hoạt động trong vài giờ sau mỗi lần cài đặt để bạn biết liệu ứng dụng đó có gây ra sự cố hay không. Thực hiện quy trình này cho tất cả các ứng dụng của bạn (nếu bạn có rất nhiều ứng dụng, xin lỗi nhưng không có cách nào nhanh hơn). Bạn có thể đẩy nhanh quá trình bằng cách cài đặt các ứng dụng làm việc chính thức và đã biết. Vì có vẻ như sự cố xuất hiện khi bạn cài đặt ứng dụng trò chơi, hãy thử cài đặt chúng sau này. Hãy chắc chắn rằng bạn làm đề xuất của chúng tôi để giúp bạn xác định thủ phạm.

Vấn đề # 4: Galaxy S6 không còn hoạt động đúng với bộ phụ kiện xe hơi Bluetooth

Sử dụng Samsung S6. Không thể sử dụng tính năng rảnh tay trong xe của tôi trong vài tuần qua. Nó đã làm việc trong 11 tháng qua. Khi một cuộc gọi đến trong quá khứ, tôi có thể nghe thấy tiếng chuông và nhìn thấy người gọi trên hệ thống điều hướng. Tôi có thể trả lời rảnh tay. Bây giờ cuộc gọi không đổ chuông qua loa xe hơi và không có gì trên màn hình điều hướng. Tôi phải trả lời một cách vật lý điện thoại của mình, sau đó là một điểm nổi bật trên tab riêng tư trên màn hình. Nếu tôi đẩy nó, cuộc gọi sẽ được chuyển qua loa xe hơi và tôi có thể nói chuyện với nhau. Tôi nghĩ rằng điều này có thể đã bắt đầu sau khi cập nhật phần mềm một vài tuần trước. Hãy giúp tôi. Tôi cần rảnh tay trong xe của tôi một lần nữa. Cảm ơn. - Melaniemmgross

Giải pháp: Hi Melaniemmgross. Vấn đề của bạn là một sự cố phổ biến khi điện thoại thông minh cập nhật lên phiên bản hệ điều hành mới nhất nhưng phần mềm của xe hơi vẫn giữ nguyên. Nói cách khác, vấn đề này xảy ra do sự không tương thích của phần mềm giữa hai thiết bị - điện thoại và hệ thống bộ phụ kiện xe hơi của bạn.

Điều đầu tiên mà bạn muốn làm trong trường hợp này là ghép nối lại hai thiết bị. Truy cập cài đặt Bluetooth của cả hai thiết bị và xóa cặp cũ, sau đó ghép lại chúng. Nếu điều đó không thay đổi bất cứ điều gì, thì trước tiên bạn phải khắc phục sự cố điện thoại của mình bằng cách xóa phân vùng bộ nhớ cache và thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Nếu điều đó cũng không hiệu quả, hãy thử cài đặt lại bộ xe của bạn.

Nếu vấn đề vẫn còn sau khi ghép nối lại, hãy liên hệ với nhà sản xuất ô tô của bạn hoặc nhà sản xuất bộ phụ kiện xe hơi để họ có thể tư vấn cho bạn phải làm gì. Hãy nhớ rằng hệ thống Bluetooth trên nhiều bộ dụng cụ xe hơi không nhận được cập nhật phần mềm thường xuyên như điện thoại thông minh nên có thể vấn đề này có thể không được giải quyết. Nếu bộ phụ kiện xe hơi Bluetooth trong xe hơi của bạn là một mẫu cũ hơn, nó có thể không còn hỗ trợ các thiết bị Android mới hơn.

Vấn đề # 5: Galaxy S6 khởi động lại ngẫu nhiên sau khi khởi động lại

Tôi muốn nhờ bạn giúp đỡ về điện thoại thông minh của tôi. Trong những ngày gần đây, điện thoại của tôi tiếp tục tự khởi động lại, đặc biệt là khi tôi khởi động lại điện thoại (đôi khi điều đó có thể xảy ra mà không cần khởi động lại điện thoại của tôi). Sau khi tôi khởi động lại điện thoại, nó sẽ hoàn toàn tự khởi động lại và tôi không biết khi nào nó sẽ dừng, vì vậy tôi chỉ để lại cho đến khi nó kết thúc.

Tôi đã thử 2 phương pháp để giải quyết vấn đề đó, phương pháp đầu tiên là xóa phân vùng bộ đệm và phương pháp cuối cùng là khôi phục cài đặt gốc. Tuy nhiên không có phương pháp nào hoạt động trên điện thoại của tôi. Bạn có thể giúp tôi giải quyết vấn đề này?

Xin vui lòng tôi không biết tôi nên làm gì. Tôi mới mua nó 6 tháng trước và điện thoại này đã có vấn đề này. Có thể nguồn gốc của vấn đề là hệ điều hành mới nhất?

Cảm ơn bạn. - Anthony

Giải pháp: Chào Anthony. Vâng, có thể vấn đề nằm ở phía phần mềm nhưng việc xóa phân vùng bộ đệm và khôi phục cài đặt gốc đã xử lý vấn đề đó.

Nếu thiết bị tiếp tục khởi động lại ngẫu nhiên ngay cả sau khi khôi phục cài đặt gốc (và chưa cài đặt ứng dụng), đó là một dấu hiệu rõ ràng rằng không có vấn đề phần mềm nào cả. Để kiểm tra thêm rằng phần mềm không bị đổ lỗi, bạn cũng có thể đặt lại điện thoại sang các chế độ khác như chế độ an toàn, chế độ tải xuống hoặc chế độ khôi phục. Đảm bảo quan sát cách điện thoại hoạt động trong vài giờ trong khi điện thoại khởi động sang chế độ khác. Để tham khảo, đây là các bước về cách khởi động các chế độ này:

Khởi động ở chế độ Recovery :

  • Sạc điện thoại trong ít nhất 30 phút.
  • Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume UP, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
  • Khi Samsung Galaxy S7 hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume Up.
  • Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây.
  • Sử dụng phím Giảm âm lượng, điều hướng qua các tùy chọn và tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
  • Bạn có thể xóa phân vùng bộ đệm hoặc thực hiện khôi phục cài đặt gốc khi ở chế độ này.

Khởi động ở Chế độ tải xuống :

  • Sạc điện thoại trong ít nhất 30 phút.
  • Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume DOWN, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
  • Khi Samsung Galaxy S7 hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume DOWN.
  • Đợi cho đến khi màn hình Tải xuống xuất hiện.
  • Nếu bạn có thể khởi động điện thoại ở chế độ tải xuống nhưng không ở chế độ khác, điều đó có nghĩa là lối thoát duy nhất của bạn có thể là flash stock hoặc firmware tùy chỉnh.
  • Sử dụng Google để tìm hướng dẫn về cách thực hiện.

Khởi động ở chế độ an toàn :

  • Sạc điện thoại trong ít nhất 30 phút.
  • Nhấn và giữ nút Nguồn.
  • Khi logo 'Samsung Galaxy S7' xuất hiện, nhả phím Nguồn và ngay lập tức nhấn và giữ nút Giảm âm lượng.
  • Tiếp tục giữ nút cho đến khi điện thoại hoàn tất khởi động lại.
  • Khi bạn thấy văn bản Chế độ an toàn của người dùng ở góc dưới bên trái của màn hình, hãy nhả nút Giảm âm lượng.
  • Sự khác biệt duy nhất của chế độ an toàn so với chế độ thông thường là trước đây ngăn ứng dụng của bên thứ ba chạy. Nếu bạn có thể khởi động điện thoại ở chế độ an toàn nhưng không ở chế độ bình thường, hãy gỡ cài đặt tất cả các ứng dụng cho đến khi sự cố (ngăn bạn khởi động bình thường) được loại bỏ.

Nếu điện thoại của bạn sẽ tiếp tục tự khởi động lại ngay cả khi ở các chế độ này, điều đó chỉ khiến bạn gặp sự cố về phần cứng. Trong trường hợp này, nó có thể là bất cứ điều gì. Vấn đề có thể là do pin xấu hoặc bị hỏng hoặc sự cố phần cứng không xác định khác. Liên hệ với Samsung hoặc nhà cung cấp dịch vụ của bạn để có thể kiểm tra, sửa chữa hoặc thay thế phần cứng.

Sự cố # 6: Sự cố hao pin Galaxy S6 Edge do ứng dụng Google Play Services

Xin chào. Gần đây tôi đã mua Galaxy S6 Edge, một thiết bị đẹp và mạnh mẽ. Tôi đã đọc rất nhiều về bất kỳ loại vấn đề nào mà mọi người gặp phải với thiết bị này. Của tôi gần như hoàn hảo, ngoại trừ một vấn đề khó chịu: hao pin do Google Play Services gây ra. Tôi không chơi game, tôi không có ứng dụng nặng nào. Cách sử dụng của tôi rất bình tĩnh. Một chút về Facebook, một vài cuộc gọi, vài tin nhắn Whatsapp. Không có thông báo từ các ứng dụng. Moto 360 được kết nối mặc dù.

Vị trí đầu tiên trong việc sử dụng pin LUÔN LUÔN mất Dịch vụ Play.

Tôi đã thử cách ly vấn đề bằng cách vô hiệu hóa tất cả các ứng dụng có thể, nhưng Dịch vụ Play vẫn cao nhất bất cứ lúc nào. Hai ứng dụng duy nhất luôn chạy trong nền là S Health và S Finder. Vị trí ở chế độ tiết kiệm pin.

Đã thử mọi cách chữa trị có thể mà tôi đã Googled. Bất kỳ đề xuất?

Cảm ơn trước. - Daniel

Giải pháp: Chào Daniel. Cùng với hệ điều hành Android, ứng dụng Google Play Services dự kiến ​​sẽ nằm trong mười ứng dụng đầu tiên tiêu thụ nhiều pin nhất. Đây là một ứng dụng được cài đặt sẵn và cần thiết để giữ cho các ứng dụng khác liên quan đến Android và Google hoạt động bình thường. Các dịch vụ Google Play hoạt động cùng với Google Services Framework, Trình quản lý tài khoản Google, Đồng bộ hóa danh bạ Google, Google Backup Transport, để đặt tên cho một số. Nếu nó liên tục đứng đầu danh sách thì có lẽ là do bạn đã cài đặt rất nhiều ứng dụng, điều đó chỉ có nghĩa là có rất nhiều ứng dụng sử dụng nó mọi lúc. Nguyên tắc chung trong trường hợp này là vô hiệu hóa càng nhiều ứng dụng liên quan đến Google càng tốt (nhưng hãy cẩn thận hơn với ứng dụng hoặc dịch vụ nào để tắt). Có một loạt các ứng dụng và dịch vụ của Google trong một chiếc Galaxy S6 điển hình, vì vậy hãy thử thực hiện một số nghiên cứu trước khi quyết định vô hiệu hóa một ứng dụng. Nhiều người trong số họ có thể không cung cấp cho bạn một tùy chọn để tự vô hiệu hóa vì vậy điều này nên được coi là một cách giải quyết hơn là một giải pháp.

Ứng dụng Google Play Services cũng có thể bị vô hiệu hóa vì vậy thực hiện nó là câu trả lời đơn giản nhất cho câu hỏi của bạn. Các tác dụng phụ của việc làm như vậy có thể gây khó chịu vì chúng bao gồm:

  • ứng dụng bị lỗi
  • không thể tải xuống ứng dụng từ Play Store
  • Một số ứng dụng của bên thứ ba hoạt động thất thường

Nếu bạn nhận thấy các ứng dụng hoạt động kỳ quặc sau khi vô hiệu hóa dịch vụ Google Play, hãy đảm bảo bật lại.